Network 2020: alle mit allem verbinden

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1 WHITE PAPER Network 2020: alle mit allem verbinden Kommunikation damals und heute 2010 war der Beginn eines neuen Kommunikationszeitalters. Die Innovationen des letzten Jahrzehnts haben die Wege für globale Kommunikation und globalen Handel geebnet, aber das war nur eine Aufwärmrunde für die Entwicklungen im nächsten Jahrzehnt. Netzwerke werden weiterentwickelt, um einen immerwährenden Hunger nach ständiger Kommunikation, Information und Unterhaltung zu stillen. Und in den nächsten 10 Jahren werden alle und alles verbunden sein überall. Es ist kaum vorstellbar, dass vor nicht einmal zehn Jahren nur wenige Privilegierte Mobiltelefone und Internetzugang hatten. Der Prozentsatz der Benutzer weltweit, die ein Mobiltelefon oder Zugang zum Internet hatten, lag sogar nur knapp über dem einstelligen Bereich. Als relativ neue Technologien für Verbraucher hatten Mobiltelefone und das Internet einen eingeschränkten Funktionsumfang. Mobiltelefone waren auf Sprach- und Textnachrichten beschränkt, und die meisten Benutzer nutzten noch Einwahlverbindungen in das Internet. Zukünftig werden Netzwerke nicht nur Menschen mit Menschen, sondern Menschen mit Maschinen und Maschinen mit Maschinen verbinden und so Milliarden von potenziellen Knoten in diesem immer wertvolleren Netz schaffen. Um die Jahrhundertwende nahm die Entwicklung dieser Kommunikationstechnologien einen Weg, der die Art und Weise, in der Benutzer mit der Welt in Verbindung treten, auf immer veränderte. Breitband ersetzte schnell die langsameren Einwahlverbindungen. Auf dem Gebiet der Wireless-Technologie startete das japanische Unternehmen NTT DoCoMo das erste kommerzielle 3G-Netzwerk und erweiterte das Mobiltelefon damit um Datenfunktionen. Zehn Jahre später spielen Breitband- und Wireless-Technologie für Benutzer von Verbrauchern bis hin zu Unternehmen eine wesentliche Rolle in ihren täglichen Aktivitäten. Verbraucher und Mitarbeiter erwarten, dass die Verbindung zu ihrer Welt immer steht sei es, um sofort Fotos für Freunde im ganzen Land freigeben zu können oder um Lieferprobleme von fast jedem Ort der Welt aus nahezu in Echtzeit zu analysieren. Unternehmen und Behörden erkennen, wie wertvoll Netzwerke sind, um Lösungen für viele ihrer größten Herausforderungen zu finden. Das betrifft bei Unternehmen insbesondere die Integration von internen und externen Systemen und Benutzern Mobiltelefon Internetbenutzer Netzwerke sind für Innovationen in der Kommunikation von fundamentaler Bedeutung. Das letzte Jahrzehnt brachte bedeutende Fortschritte, und die Innovationen im kommenden Jahrzehnt versprechen genauso große Auswirkungen. Mit steigenden Bandbreitenkapazitäten werden die Grenzen zwischen Festnetz und drahtlosem Netzwerk nahezu verschwinden. Und Netzwerke bieten eine höhere Flexibilität und versetzen Unternehmen in die Lage, viel schneller auf wechselnde geschäftliche Anforderungen zu reagieren und individuelle Lösungen in Stunden statt in Monaten einzurichten. Im nächsten Jahrzehnt werden diejenigen IT-Leiter erfolgreich sein, die Trends bei Verbraucherkommunikation und Netzwerktechnologie genau beobachten, da diese sowohl die Arbeitplätze als auch den Markt prägen. Die Benutzer werden bei allem und überall den gleichen Komfort erwarten. Diese Erwartungen erhöhen den Bedarf an neuen Lösungen und schaffen neue Möglichkeiten für Unternehmen, die darauf reagieren. Breitband-, Wirelessund globale IP-Technologien werden im Zentrum des globalen wirtschaftlichen Wachstums stehen Abbildung 1. Globaler Versorgungsgrad Im Jahr 2000 lag der globale Versorgungsgrad für Mobiletelefone bei lediglich 12 Prozent und betrug für das Internet nur 6 Prozent lag die weltweite Versorgung für Mobiltelefone bei 67 Prozent und für das Internet bei 26 Prozent. 1 1 Measuring the Information Society 2010, International Telecommunication Union 1

2 Entwicklung der Netzwerke: die nächsten zehn Jahre Damit sie die zukünftigen Anforderungen erfüllen, gibt es bereits bei den heutigen Netzwerken bedeutende Veränderungen. Fortschritte beim Zusammenspiel der technologischen Komponenten, u. a. in Richtung einer mehr serviceorientierten Architektur, bieten eine höhere Flexibilität bei der Bandbreite, eine schnellere Bereitstellung von Netzwerkdiensten und den Unternehmen viel mehr Kontrolle. Diese Veränderungen bei Netzwerken schaffen in Verbindung mit der Benutzernachfrage neue Trends, die Herausforderungen von heute verringern und neue Lösungen für morgen einführen. Zunehmend intelligentere Netzwerke Für wichtige neue Kommunikationsfunktionen werden intelligente Funktionen in Netzwerke integriert. Integrierte Intelligenz erhöht die Automatisierung, Dynamik und Flexibilität der Netzwerksteuerung. Im kommenden Jahrzehnt wird die Kommunikation zwischen Netzwerkkomponenten nicht fest an bestimmte Hardware gebunden sein, sondern in einer interoperablen, standardbasierten Steuerungsschicht stattfinden. Neu hinzugefügte Netzwerkkomponenten wie Switches und Multiplexer können so anderen Netzwerkkomponenten ihr Vorhandensein signalisieren und ermöglichen dadurch eine dynamische Konfiguration. Integrierte Intelligenz erhöht die Automatisierung, Dynamik und Flexibilität der Netzwerksteuerung. Bei Netzwerken geht der Trend hin zu Application Aware-Netzwerken mit höherem Wirkungsgrad. Das heißt, sie bieten je nach Anwendung unterschiedliche Service-Levels. Mit Application Aware-Tools für virtuelle private Netzwerke (VPN) erzielen Unternehmen nach Priorität gestaffelte Leistungsebenen für Private IP-Netzwerkanwendungen wie VoIP, Enterprise Resource Planning (ERP) und Video. Mit den richtigen Tools für die Netzwerkbewertung, Berichterstellung, dynamische Bandbreiten und Paketmarkierung können Unternehmen die Leistung genau überwachen, Anpassungen vornehmen und Kosten einsparen. Durch ausgereiftere und wirkungsvollere Funktionen für die Selbstreparatur wird sich die Stabilität von Netzwerken in den nächsten zehn Jahren erhöhen. Überall auf der Welt werden sich Mesh-Netzwerke durchsetzen. Sie bieten eine automatische Wiederherstellung und Echtzeitverwaltung von Sprach- und Datenverkehr, indem Verkehr auf intelligente Weise an fehlerhaften Komponenten vorbei zu einem anderen Punkt im Mesh umgeleitet wird. Das Mesh-Netzwerk sorgt außerdem für eine vorhersagbare und akzeptablere Latenz und damit für eine höhere Leistung im Vergleich zu früher, als Unterbrechungen im Netzwerk zu Einbußen bei der Qualität oder Ausfällen von Diensten führen konnten. In Mesh-Netzwerken erreichen Daten, die von ihrem Eintrittspunkt aus gesendet werden, im Fall einer Netzwerkunterbrechung viel schneller ihr Ziel als beim Einsatz der SONET-Ringtechnologie. Verizon ist der erste Netzwerkanbieter, der mit sieben unterschiedlichen Routen im Pazifik und über den Atlantik Mesh-Technologie für Seekabel bereitstellt beschädigten ein Erdbeben und ein darauf folgender Tsunami zehn Seekabelsysteme an mehr als 20 Standorten im asiatisch-pazifischen Raum. Das globale Mesh-Netzwerk von Verizon arbeitete genau wie geplant. Der Verkehr wurde innerhalb von Millisekunden nach den zahlreichen Kabelbrüchen umgeleitet, wobei die geeignetsten Pfade ermittelt wurden, um den Verkehr mit höchster Qualität wiederherzustellen. Mit der geplanten Einführung einer neuen Generation von Application Aware-Netzwerkdiensten werden Netzwerke in die Lage versetzt, über sie ausgeführte Anwendungen zu ermitteln und ihre Ressourcen dynamisch an die Anforderungen dieser Anwendungen anzupassen. Private IP Networking entwickelt sich besonders bei Application Aware-Netzwerken viel schneller als öffentliche IP-Netzwerke, und es deutet momentan nichts darauf hin, dass sich das ändert. i Überall vorhandene Bandbreite In den kommenden Jahren wird der Anstieg bei Multimedia-Applikationen andauern. Der Anstieg erstreckt sich auf 3-D-Video, Video-Sharing, Videoüberwachung, Conferencing und Streaming alle in höherer Auflösung, als es heute möglich ist. Diesen Trend illustriert ein Vulkanausbruch, der sich 2010 in Island ereignete und zu einem steilen Anstieg beim Video Conferencing führte. Weltweit wird sich der mobile Datenverkehr bis 2014 jährlich verdoppeln und auf 3,6 Exabyte pro Monat anwachsen. ii Das erhöhte Volumen wird dazu führen, dass der Datenverkehr explosionsartig zunimmt und Kapazitäten erfordert, die derzeit nicht zur Verfügung stehen. In der Vergangenheit stand Benutzern Bandbreite an einem Standort nur in groben Abstufungen zur Verfügung, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung ausgewählt wurden. Unternehmen, die Upgrades auf höhere Kapazitäten durchführten, standen vor kostspieligen Projekten, deren Planung und Umsetzung Monate in Anspruch nehmen konnten. Netzwerktechnologien wie die Bereitstellung von Bandbreite über Glasfaserkabel und Ethernet-Zugangsnetzwerke werden immer häufiger schnelle Upgrades erlauben, oft ohne dass lange Projekte, kostspielige Besuche vor Ort und Bauprojekte erforderlich sind. Funktionen für den bedarfsgerechten Abruf von Bandbreite stehen bereits heute zur Verfügung, werden aber noch nicht in großem Umfang eingesetzt. Im nächsten Jahrzehnt wird der Einsatz sehr stark zunehmen. Bei der Planung von Netzwerken werden Unternehmen weiterhin Bandbreitenanforderungen berücksichtigen müssen. Sie werden aber feststellen, dass die Flexibilität nach der ersten Bereitstellung sehr viel höher ist. Eine höhere Flexibilität erlaubt einfache Anpassungen, mit denen schneller auf veränderte geschäftliche Anforderungen reagiert werden kann. 2

3 Durch die Zunahme von bandbreitenintensiven Anwendungen werden Funktionen für dynamische Bandbreiten und für den Abruf von Bandbreite alltäglich. In vielen Fällen werden Unternehmen in der Lage sein, Bandbreite ohne menschliches Zutun nahezu sofort aufzustocken. Diese Aktualisierung wird durch vorher festgelegte Verbrauchsmuster und -parameter ausgelöst. Möglicherweise zahlen Unternehmen dann für die zugrunde liegende Kapazität und anschließend für die Spitzenbandbreite und die Auslastung beim Datenverkehr in einem Modell, das dem der heutigen Stromversorgungsunternehmen ähnelt. Die Wireless-Technologie wird bei der Bandbreite der Meilenstein mit den größten Auswirkungen sein. Drahtlose Netzwerke der vierten Generation (4G) werden für mobile Geräte Breitbandfunktionen mit Geschwindigkeiten bringen, die sich dem Zehnfachen der aktuellen Kapazität annähern und sie möglicherweise überschreiten. Das erste kommerzielle drahtlose 4G-Netzwerk wurde Ende 2009 in Skandinavien bereitgestellt. Hier kam Long Term Evolution-Technologie (LTE) zum Einsatz. Bereitstellungen in größerem Umfang begannen in den USA im Jahre LTE bietet Kunden nicht nur echte Breitbandgeschwindigkeiten, sondern mit dieser Technologie werden drahtlose Verbindungen auch in Fahrzeuge, Gebäude, Maschinen und Geräte integriert. So ermöglicht sie das, was von einigen als das Internet der Dinge bezeichnet wird. Verizon Wireless war einer der ersten Netzbetreiber in den USA, die LTE einführten. Versuche in Boston und Seattle zeigen, dass mit dem Netzwerk Spitzengeschwindigkeiten von 40 bis 50 MBit/s beim Download und 20 bis 25 MBit/s beim Upload erzielt werden können auch wenn davon ausgegangen wird, dass die tatsächlichen Durchschnittsgeschwindigkeiten bei 5 bis 12 MBit/s für den Downlink und 2 bis 5 MBit/s für den Uplink liegen werden. Ausgehend von internen Schätzungen wird das Volumen der von Verizon übertragenen Daten nach der Bereitstellung von LTE explosionsartig anwachsen und der Anstieg bis Ende 2014 mehr als Prozent ausmachen. Überall vorhandene IP-Konnektivität Mit der fortschreitenden Entwicklung der Technologieplattformen werden die Schranken zwischen drahtlosen und drahtgebundenen Netzwerken und Geräten auf der ganzen Welt schließlich verschwinden. Verbraucher und Unternehmen werden erwarten, dass sich ihre Anwendungen unabhängig von dem Netzwerk, mit dem sie gerade verbunden sind, reibungslos zwischen Plattformen bewegen. Und sie möchten unabhängig vom Speicherplatz auf all ihre Inhalte zugreifen können jederzeit, überall und auf jedem Gerät. Dieser Trend hat mit Fixed Mobile Convergence (FMC) bereits begonnen. Bei dieser Technologie wechseln Mobiltelefone für einen laufenden Sprachanruf transparent zwischen Mobilfunknetz und VoIP. FMC dient dazu, unabhängig vom Standort oder verwendeten Gerät einen nahtlosen Übergang von Sprach-, Daten- und sogar Videokommunikationen zwischen verschiedenen Netzwerktypen zu ermöglichen. Auf diese Weise erhalten Benutzer einen optimierten und immer verfügbaren Komfort. Bald wird es alltäglich sein, sich eine Fernsehsendung oder Videopräsentation im Wechsel von einem Gerät zum anderen ohne Unterbrechung anzuschauen. Der Schritt hin zu 4G-Technologie wird Netzwerke näher zu FMC bringen. Kurzfristig wird LTE die Verbindung von Milliarden, möglicherweise Billionen von Geräten ermöglichen. Wireless-Sensoren werden dann alltägliche Dinge integrieren, z. B. Haushaltsgeräte und Geräte für die medizinische Überwachung. Unternehmen werden in großem Umfang drahtlose Machine-to-Machine- Kommunikationslösungen (M2M) einsetzen, um Vermögenswerte zu verfolgen, Inventar per Remote- Zugriff zu überwachen und um sicherzustellen, dass entfernte Geräte ordnungsgemäß funktionieren. Diese Sensortypen stellen Daten bereit, die angeben, dass eine proaktive Wartung durchgeführt werden sollte, oder sofort Serviceunterbrechungen melden. LTE ermöglicht auch eine neue Breitbandgeneration für Wireless-Anwendungen. Auf der Consumer Electronics Show 2010 zeigte Verizon ein kleines, mobiles Tablet-Gerät, mit dem der Film Oben per Streaming in 1080p über LTE mit 4 MBit/s gezeigt wurde. Verizon zeigte außerdem qualitativ hochwertiges Live-Video Conferencing über LTE und setzte dafür tragbare Geräte von Creative Labs ein. Everything-as-a-Service Heutzutage setzen IT-Führungskräfte auf Cloud-basierte Dienste. Cloud-Dienste, die als Software-as-a- Service (SaaS) begannen, umfassten nach und nach weitere Dienste, z. B. Anwendungen, Server, Software, Rechenzentrumskapazität, Speicher und Netzwerkausrüstung. Zu den entscheidenden Vorteilen, die der Einsatz einer virtualisierten Infrastruktur im Vergleich zu herkömmlichen Ansätzen bietet, gehören geringere Investitionskosten und weniger Verwaltungsaufwand beim IT-Support. Man geht heute davon aus, dass sich in 2020 geschäftliche Prozesse und Funktionen von ihren Technologiekomponenten abkoppeln werden. Die zugrunde liegende technische Architektur wird für Benutzer unsichtbar sein, und wie bei der Elektrizität werden Benutzer sie einfach einschalten und sich nicht darum kümmern, wie sie funktioniert. Der Fortschritt bei den Standards wird anhalten und den reibungslosen Betrieb unterschiedlicher Technologien ermöglichen. Sicherheit wird auch künftig eine wichtige Rolle spielen, sich aber dahin gehend weiterentwickeln, dass mehr 3

4 Sicherheitsansätze in Netzwerkdienstkomponenten integriert sein werden. Dies entlastet sowohl Unternehmen als auch Endbenutzer. In den nächsten Jahren werden die meisten Anwendungen Cloud-basiert sein. Das trifft sowohl auf Verbraucher als auch auf Unternehmensanwendungen zu. Computer von Endbenutzern werden mehr heutigen Netbooks oder Tablets ähneln und für den Aufbau von Verbindungen zu öffentlichen oder privaten Cloud-Diensten eingesetzt werden. Benutzer werden keine Anwendungen mehr herunterladen und installieren müssen, da sie von Cloud-Anbietern aufgerufen und verwaltet werden. Während Unternehmen und Einzelpersonen weiterhin ihren Bedarf planen werden so wie sie möglicherweise die Stromkapazität für ein neues Büro oder Werk planen, befassen sich Anbieter von Kommunikationsdiensten mit der täglichen Ausführung. Das Preismodell für Software und Anwendungen wird sich bis 2020 ebenfalls ändern. Heute wird der Preis für den überwiegenden Teil der Software anhand der Anzahl von Servern oder Benutzern festgelegt. Aber die Preisfestsetzung wird sich zu einem echten nutzungsbasierten Modell entwickeln, das die tatsächliche Nutzung widerspiegelt und einfacher skaliert werden kann. Diese Art von Preisgestaltung gibt IT und Führungskräften einen besseren Überblick und mehr Kontrolle über Budgets und Ausgaben und verknüpft Aufwendungen direkt mit dem geschäftlichen Nutzen. Die meisten verbunden Geräte werden direkten Zugriff auf webbasierte Cloud-Inhalte und -Anwendungen haben. iii Über die üblichen Modelle Software as a Service und Computing as a Service hinaus erweitert Verizon Business das Cloud-Modell und bietet seit Kurzem im Rahmen seines Partner Port-Programms eine Funktionalität für Direktverbindungsoptionen zu Content Delivery Network-Anbietern (CDNs) an. CDNs legen auf den Verbraucher ausgerichtete Inhalte direkt in regionalen Anbieterhotels im Verizon Internet-Backbone-Netzwerk ab. Es werden keine Verbindungen benötigt, die längere, weniger direkte und oft kostspielige Middlemen-Architekturen mit mehreren Verbindungen ( Hops ) zwischen mehreren Anbietern verwenden. Speziallösungen Ein Trend im nächsten Jahrzehnt werden Netzwerke sein, die speziell auf bestimmte geschäftliche Anforderungen ausgerichtet sind. Durch Trennung der Netzwerkfunktionen oder -dienste von der Technologie können Unternehmen ein individuelles Netzwerk festlegen, das spezifischen geschäftlichen Anforderungen gerecht wird. In der Vergangenheit wurde dafür in der Regel ein physikalisches Netzwerk eingerichtet. Die Virtualisierung dieser Dienste wird den Aufbau eines logischen Netzwerks ohne Einrichtung eines physikalischen Netzwerks ermöglichen. Die Branche setzt immer weniger die langsamen und unpraktischen Methoden ein, bei denen Punkt-zu-Punkt-Verbindungen hinzugefügt werden, die zu Leitungsgewirr und überschüssiger Ausrüstung führen. Viele entscheiden sich für VPNs, die über das öffentliche Internet oder private Clouds laufen, welche auf Multi Protocol Label Switching (MPLS)-Technologie basieren. Mit VPNs und privaten Clouds können Unternehmen ihre Netzwerklösung anpassen. Dazu geben Sie den Typ und die Ebene der Sicherheit an, die für die Erfüllung geschäftlicher und behördlicher Anforderungen erforderlich ist, außerdem die erforderliche Bandbreite und die Funktionen für die Datenspeicherung. Der Trend zu VPNs und privaten Clouds wird bis 2020 andauern. Während anhaltende Bedenken im Hinblick auf Verfügbarkeit und Sicherheit viele Unternehmen dazu bringen werden, sich für wichtige Beziehungen an privaten, Cloud-basierten Zusammenschlüssen zu beteiligen, hat die Flexibilität von internetbasierten Verbindungen eine enorme und wachsende Anziehungskraft. Aber selbst in Branchen wie den Finanzdienstleistungen, in denen führende Vertreter viele Technologien in der Regel erst spät übernehmen, gibt es eine deutliche Abkehr von physikalischen privaten Netzwerken und eine Hinwendung zu MPLS-basierten privaten Cloud-Netzwerken. Es ist nicht allzu schwer, sich verschiedene Arten von virtuellen Branchenmärkten und -tauschplätzen vorzustellen, die sich aus den erwarteten Änderungen entwickeln. Am Energiehorizont taucht das Smart Grid auf. Durch die Zwei-Wege-Kommunikation zwischen Verbraucher und Versorgungsunternehmen und zwischen Versorgungsunternehmen untereinander bildet sich ein Energiemarkt, der eine flexiblere Preisgestaltung ermöglicht und so den Erhalt eines hohen Werts bei Bedarfsspitzen fördert sowie Verbrauchern den Verkauf von Elektrizität an andere Verbraucher erlaubt. Im Gesundheitswesen entstehen mit Health Information Exchange Möglichkeiten für die sichere gemeinsame Nutzung von Patientendaten durch verschiedene medizinische Einrichtungen. Diese Austauschmöglichkeiten unterstützen Ärzte bei der Vermeidung von Doppeluntersuchungen, sorgen für vollständigere Patientendaten und erhöhen die Pflegequalität. Anfang 2009 traf Nasdaq OMX für seine nordischen Märkte die Entscheidung, zu einem Open Connectivity-Modell zu wechseln. Dazu ersetzte das Unternehmen sein proprietäres Teilnehmernetzwerk durch das Verizon Financial Network (VFN). Das VFN ist eine dedizierte geschäftliche Infrastruktur, die eigens zu dem Zweck entwickelt wurde, Marktdaten gemeinsam zu nutzen und Börsengeschäfte zeitnah abzuwickeln. VFN bietet Kunden aus der Finanzbranche eine Schnittstelle zum Finanzdienstleistungsbereich, die sich durch eine umfassende und durchgehende Verwaltung und Unterstützung, hohe Skalierbarkeit und niedrige Latenz auszeichnet. 4

5 Das Netzwerk von morgen Bis zum Jahr 2020 werden Kommunikationsnetzwerke noch mehr als heute ein integraler Bestandteil des Alltags sein, sowohl zu Hause als auch am Arbeitsplatz. Netzwerkgestützte Technologie wird eine zentrale Rolle für tägliche Aktivitäten spielen, aber für Benutzer transparenter werden. Benutzer werden sich nicht mehr darum kümmern, wie sie funktioniert, sondern nur darum, dass sie funktioniert. Das Netzwerk von morgen wird eine auf vielfältigste Weise verbundene Umgebung schaffen. Intelligente Funktionen werden in die Struktur von allem nur Vorstellbaren und einigem noch nicht Vorstellbaren integriert sein, und alles wird durch überall vorhandene Kommunikationstechnologien ermöglicht werden. Viele der Entwicklungen, die 2020 alltäglich sein werden, zeichnen sich bereits ab, aber einige wenige Entwicklungen scheinen direkt aus einem Science-Fiction-Roman zu stammen. Diese Innovationen werden Auswirkungen auf alle und alles haben. Zum Beispiel: Kleidung. Verschiedene tragbare Hilfsmittel wie Brillen oder Visiere mit integrierten Kameras und Videoanzeigen werden Informationen aufzeichnen und übertragen. Auf unauffälligen Anzeigen werden Benutzer Streaming-Daten erhalten, z. B. eine Speisekarte, wenn sie ein Restaurant passieren, oder technische Unterstützung durch eine virtuelle Demonstration. Spielwesten werden dank Force Feedback den realistischen Eindruck noch weiter verstärken. Haushalt. Der auf Glasfasertechnologie aufgebaute smarte Haushalt wird eine Plattform für die Verwaltung aller Funktionen im digitalen System sein, von privater Sicherheitstechnik und Energieverwaltung bis hin zu medizinischer Überwachung, Telearbeit und Fernlehrgängen. Kühlschränke werden eine berührungsempfindliche Oberfläche haben, auf der Lebensmittellisten und Gutscheine angezeigt werden. Es wird möglich sein, den Inhalt zu verfolgen, um so den Bestand zu kontrollieren. Selbst Teppiche werden intelligenter sein und die Gesundheit älterer Personen überwachen, indem sie unkontrollierte Bewegungen registrieren, die auf einen Sturz hindeuten könnten. Energie. Geräte im Haushalt können bereits per Fernzugriff so gesteuert werden, dass sie außerhalb von Spitzenzeiten laufen. Das Unternehmen San Diego Gas and Electric ist zu dem Ergebnis gekommen, dass es zwei Kraftwerke schließen könnte, wenn 80 Prozent seiner Kunden ihre Waschmaschinen und Trockner außerhalb von Spitzenzeiten nutzen würden. iv Die Energiepreise werden dynamisch festgelegt, sich in Echtzeit verändern und Verbraucher so motivieren, Energie effizienter zu nutzen. Gesundheitswesen. Patienten werden über drahtlose Geräte an Medikamenteneinnahme und Therapiemaßnahmen erinnert. Geräte im Haushalt überwachen zur Vorbeugung täglich lebenswichtige Daten, und Patienten holen über hochauflösende 3-D-Videoverbindungen Rat bei außerhalb praktizierenden Ärzten und Spezialisten ein. Viele Menschen werden Körpersensoren tragen, kleine drahtlose Geräte für die Verfolgung ihrer Vitalparameter. Regierungsbehörden. Auf Städte ausgerichtete Anwendungen werden Verkehrs- und Parkbedingungen melden und dazu GPS-Sensoren einsetzen, die den öffentlichen Nahverkehr in Echtzeit benachrichtigen. Und sie werden selbst die Luft- und Wasserqualität in der Stadt überwachen. Die Aufdeckung von Straftaten wird durch kontexterkennende Videoüberwachung unterstützt, die ungewöhnliche Aktivitäten meldet. Der öffentliche Dienst wird auf den Einzelnen zugeschnitten, unterstützt durch die vollständige Integration von Behördensystemen. Unternehmen. Mit dem Cloud-Modell werden traditionelle Unternehmen ihre internen Kapazitäten als Dienste verkaufen, die sich von ihrem normalen geschäftlichen Angebot unterscheiden so wie es Amazon heute mit seiner Web-Store-Infrastruktur macht. RFID-Tags werden zu multifunktionalen Sensoren, die nicht nur den Standort, sondern auch den Zustand eines Artikels angeben was für die Verfolgung von Lebensmittellieferungen hilfreich ist. Der Prozentsatz von Telearbeitern und digitalen Nomaden ohne einen festen normalen Arbeitsplatz wird stark ansteigen. Sie können mit einem Gerät überall Verbindungen aufbauen und damit arbeiten oder an Videokonferenzen teilnehmen. Die Kombination aus immer leistungsfähigeren und intelligenteren Netzwerken und innovativen Anwendungen und Geräten wird völlig neue Möglichkeiten schaffen, Abläufe in Haushalten, Unternehmen, Gemeinden oder in der Wirtschaft zu steuern. Fazit Benutzer setzen schon heute hohe Erwartungen in ihre Kommunikationstechnologie. Das wird bis zu einer Abhängigkeit reichen. Benutzer werden einen jederzeit und überall verfügbaren Internetzugang erwarten, der ihre Lebensgewohnheiten in jeder erdenklichen Weise unterstützt. Nichts davon wäre möglich ohne ein Fundament aus soliden und fortschrittlichen Kommunikationsnetzwerken. Netzwerkanbieter werden auch in Zukunft die Entwicklung offener, IP-basierter technischer Standards vorantreiben, die den gemeinsamen Einsatz neuer Technologien ermöglichen. Günstige gesetzliche Rahmenbedingungen werden fortlaufende Investitionen und Innovationen fördern. Um die Lösungen und Dienste für 2020 voranzubringen, werden Netzwerkanbieter Bündnisse mit anderen Anbietern und Partnerschaften mit Anwendungsentwicklern und Geräteherstellern eingehen. 5

6 Es ist jetzt an der Zeit, dass Führungskräfte eine Bestandsaufnahme machen und feststellen, wie sich die rasche Entwicklung der Netzwerktechnologie und die geänderten Erwartungen von Mitarbeitern und Geschäftspartnern auf das Tagesgeschäft auswirken. Ein bisher so nicht möglicher Zugriff auf Daten in Echtzeit sowie Kommunikationsplattformen, die überall und jederzeit verfügbar sind, werden zusammen nicht nur dazu führen, dass bestehende Geschäftsmodelle sich schneller verändern, sondern werden den Druck des globalen Wettbewerbs erheblich verstärken. IT-Leiter sollten sich regelmäßig mit wichtigen Führungskräften und externen Experten treffen und besprechen, wie sich diese Trends auf ihre Geschäftsmodelle auswirken. Im Team sollten sie herausfinden, welche Möglichkeiten bestehen, innovative Experimente zu fördern und dabei neue Ressourcen für neue Produkte und Dienstleistungen zu nutzen. Das Team sollte außerdem auswerten, wo Funktionen in das Utility-Modell verschoben und Ressourcen reinvestiert werden könnten. Nachdem es Potenziale ermittelt hat, sollte das Team zukunftsorientierte Pilotprojekte durchführen. Einige Möglichkeiten bringen vielleicht keine Erfolge, aber die erfolgreichen schaffen einen neuen Wettbewerbsvorteil. Breitband-, Wireless- und globale IP-Technologien werden im Zentrum des zukünftigen wirtschaftlichen Wachstums stehen. Die Entwicklung von Netzwerken im kommenden Jahrzehnt wird nicht nur neue Produkte und Dienstleistungen ermöglichen, sondern auch zahlreiche Arbeitsplätze schaffen. Eine im vergangenen Jahr von der Information Technology & Innovation Foundation (ITIF) durchgeführte Untersuchung kam für die US-amerikanische digitale Infrastruktur zu dem Ergebnis, dass Investitionen von 30 Milliarden Dollar in den USA Arbeitsplätze schaffen oder erhalten und die Schaffung weiterer Arbeitsplätze in kleineren Unternehmen begünstigen würden. v Julius Genachowski, Vorsitzender der US Federal Communications Commission, stellte vor Kurzem einen nationalen Breitbandplan vor, mit dem der Ausbau der Breitbandkapazitäten bis 2020 forciert werden soll. Er ist so wichtig, so Genachowski, weil Breitband für die Förderung von Arbeitsplätzen, Investitionen und wirtschaftlichem Wachstum im 21. Jahrhundert von entscheidender Bedeutung ist. Und er ist so wichtig wegen der zentralen Rolle, die der Breitbandtechnologie bei der Förderung wichtiger gesellschaftlicher Ziele zukommen muss. Das betrifft Bereiche wie Bildung, Gesundheitswesen, Energieversorgung, öffentliche Sicherheit, Demokratie und die Möglichkeiten kleinerer Unternehmen. vi Das nächste Jahrzehnt bringt aufregende Innovationen und Veränderungen, die angetrieben werden durch uneingeschränkten sofortigen Zugang und die immer größere Reichweite, die die konvergierte globale Konnektivität bietet. Intelligente Geräte jeder Größe, Form und Funktion werden Benutzer, Unternehmen und Behörden nahtlos zusammenführen, um neue Verbindungen zu schaffen, mit denen Menschen weltweit zu intelligenteren Lösungen gelangen können. Über Verizon Business Verizon Business ist eine Geschäftseinheit von Verizon Communications (NYSE: VZ) und ein internationaler Branchenführer im Bereich IT- und Kommunikationslösungen. Das Unternehmen unterstützt seine Kunden auf der Basis fachlicher Expertise und eines der engmaschigsten IP-Netzwerke der Welt mit preisgekrönten Lösungen für die Bereiche Kommunikation, IT, Informationssicherheit und Netzwerke. Verizon Business sorgt für die sichere Kommunikation mit Kunden, Partnern, Lieferanten und Mitarbeitern über immer komplexer werdende Unternehmensstrukturen hinweg. Ziel im so genannten extended enterprise ist es, die Produktivität und Effizienz zu steigern, Sicherheit zu gewährleisten und dabei die Umwelt zu schonen. Viele der weltweit größten Unternehmen und Behörden darunter 96 Prozent der Fortune 1000-Unternehmen sowie Tausende von Regierungsbehörden und Bildungseinrichtungen vertrauen auf die Professional und Managed Services sowie die Netzwerktechnologien von Verizon Business, die zur Optimierung ihrer geschäftlichen Abläufe beitragen. Weitere Informationen unter Denken Sie nur an die Möglichkeiten! Verizon Business freut sich darauf, zur Entfaltung aller Wirtschaftsbereiche beizutragen, damit sie sich selbst neu erfinden, um echtes Wachstum, echte Innovationen und echte Veränderungen für unsere Kunden weltweit zu schaffen. Wenn Sie mehr über Netzwerk-Innovationen erfahren möchten, die dabei helfen können, Ihr Unternehmen neu zu erfinden, dann wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Verizon Business Ansprechpartner oder besuchen Sie Das Netzwerk schafft nicht mehr nur Möglichkeiten, sondern wird zur grundlegenden treibenden Kraft für die neue Wirtschaft. i Enterprise Networking in 2020: Executive Summary, Ovum, 13. Januar 2010 ii Cisco Visual Networking Index: Forecast and Methodology, , 2. Juni 2010 iii Telecoms in 2020: Executive Summary, Ovum, 24. Dezember 2009 iv Wireless will be used to make electrical grid smart, RCR Wireless, 3. September 2009, v The Digital Road to Recovery: A Stimulus Plan to Create Jobs, Boost Productivity and Revitalize America, ITIF, Januar 2009, vi Prepared Remarks on National Broadband Plan, Chairman Julius Genachowski, FCC Open Agenda Meeting, Washington, D.C., 18. Februar 2010, verizonbusiness.com/de verizonbusiness.com/de/socialmedia verizonbusiness.com/thinkforward (Website auf Englisch) 2011 Verizon. Alle Rechte vorbehalten. WP /11 Die Bezeichnungen Verizon und Verizon Business sowie die Logos und alle anderen Namen, Logos und Slogans der Produkte und Dienstleistungen von Verizon sind Marken und Dienstleistungsmarken oder eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken der Verizon Trademark Services LLC oder ihrer Tochterunternehmen in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderen genannten Handelsmarken und Dienstleistungsmarken sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. 6

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