Gesamtlösungen von Dorner Electronic. Klarheit in Zielen und Erwartungen, Transparenz in Entscheidungen.
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- Horst Friedrich
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1 Gesamtlösungen von Dorner Electronic 2007 Klarheit in Zielen und Erwartungen, Transparenz in Entscheidungen.
2 Leitbild und Ziele Anforderungen und Kompetenzen _ Hard- und Softwarelösungen für die Bauindustrie _ Kreativität, Qualität, Service als Marktführer Standards setzen _ Konsequente Orientierung am Arbeitsprozess des Kunden Erfahrung und Entwicklung _ Dorner Electronic definiert sich durch Geschichte, Unabhängigkeit, Wissen, Arbeiten im Team und Erfolg _ Transparenz und Klarheit in der Unternehmensstruktur _ Als Partner des Kunden Strategie und Kreativität _ Qualität ist was der Kunde braucht: überdurchschnittlich und schnell Wir vertrauen auf die Zukunft
3 Märkte und Kunden Geschäftsfelder / Produkte _ Transportbeton, Beton-Fertigteile, Trockenputz Kies, Asphalt... _ Steuerung, Auftrags- und Fuhrparkdisposition, Labor, Fakturierung, Fahrzeugwaage... die gesamte Anwendungs-Palette (im Netzwerk) Märkte _ Deutschland, Österreich, Schweiz (DACH) _ Weiteres Europa (Skandinavien, Spanien, Italien, Griechenland, England, Irland, Polen, Tschechien, Ungarn, Kroatien... ) _ Vereinzelt in Übersee und Asien Installationen Stand 2007 _ ca Steuerungen _ ca. 50 Dispositionen _ ca. 110 Laborprogramme (Dorner ASP) _ ca. 80 Fakturierungen
4 Referenzen Unternehmen _ Heidelberger Beton / Heidelberger Cement _ Cemex / Readymix _ Sibo Gruppe _ Berger Passau _ Dyckerhoff (speziell Polen) _ Holcim _ Asamer Gruppe _ Roadstone Irland _ John A. Wood Irland _ Viele Klein- und Mittelbetriebe (KMU) Objekte / Baustellen _ NEAT, Schweiz (Alpentransversale) _ Messeturm Frankfurt _ Staudamm-Projekte (Donau, Hochgebirge, internat. Projekte) _ Brücken- und Tunnelprojekte, Dänemark (Storebelt, Öresund) _ Statoil Gasfield, Hammerfest, Norwegen
5 Unternehmen Finanzen _ Umsatz: 10 Mio mit kontinuierlicher Steigerung _ Ergebnis: deutlich über dem Branchenvergleich Prozesse _ Innovationsprozess (Innovationsrate ca. 8 % vom Umsatz) Lernen / Potentiale _ Weiterbildung (Weiterbildungsrate ca. 3 % vom Umsatz) _ Infrastruktur (Gebäudeerweiterung, Dorner-Mobile Business) _ Ausgereiftes Controlling-System (Balanced Scorecard BSC) _ Professionelles Prozessmanagement (Auftragsprozess, Vertriebsprozess) Gegründet 1964, heute 90 Mitarbeiter in Egg, A
6 Facturatie
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14 Vertrieb Volle Unterstützung durch das integrierte Vertriebssystem der DornerFakturierung > Angebotserstellung > Verfolgung von Angebotsterminen > Erstellung von Auftragsbestätigungen > Verwaltung der vereinbarten Kundenkonditionen Alle im Vertriebssystem erfassten Daten stehen auch der Fakturierung zur Verfügung. Office Programme (Word, Excel, Outlook... ) unterstützen bei Schriftverkehr, Kalkulationen, Berichten und in der Verwaltung von s, Aufgaben und Terminen. Internet, oder Telefax sichern die schnelle Verbindung zum Kunden.
15 Auftrags- und Fuhrparkverwaltung Ein Optimierungsprozess nach Anwenderkriterien regelt den Ablauf: Produktion mit Qualität und Effizienz > optimale Werkauslastung > kurzfristige Produktionsvergabe Optimierter Fuhrparkeinsatz > Fahrzeuggröße und Fahrzeugkosten > max. Befüllung vom Fahrzeug > kürzeste Fahrzeiten Exakte Planung der Lieferungen > Einhaltung der Lieferzeiten > keine Wartezeiten für die Baustelle, keine Stehzeiten der Fahrzeuge 1 2 3
16 Auftrags- und Fuhrparkverwaltung Der Disponent behält die Kontrolle > Anzeige der genauen Fahrzeugposition: Verspätungen werden frühzeitig erkannt und der Kunde informiert > Lieferengpässe werden aufgezeigt: Frühes Ausweichen auf andere Werke und Fahrzeuge In allen Stationen des Produktionsablaufs stehen die aktuellsten Daten des Auftrags zur Verfügung: > Der Kunde ist optimal betreut und findet in jeder Situation kompetente Ansprechpartner Ein wertvoller Vertrauensgewinn 1 2 3
17 Auftrags- und Fuhrparkverwaltung Fahrzeugausrüstung Die Kommunikation zwischen der Zentraldispo und den Fahrzeugen erfolgt über Mobiltelefon, PDA oder speziell für den Fahrzeugeinbau geeignete, robuste Terminals mit Touchscreen. Die Dispo schickt den Auftrag zum Fahrzeug. Eine Black Box in der Zentrale erfasst die Statusmeldungen in der Zentrale und leitet diese an die Dispo weiter. Für die Statusmeldungen fallen außer den Grundgebühren keine Übertragungskosten an
18 Steuerung Mit Erfahrung und Konzentration auf die relevanten Arbeitsprozesse unserer Kunden gestalten wir Anwendungen mit intuitiver Bedienung, höchster Funktionalität und Sicherheit. > DornerSteuerung C Kompakte und kostenoptimierte Gesamtlösung für das moderne Transportbetonwerk > DornerSteuerung I Neueste Technologien für Mischanlagen der Baustoffindustrie, individuelle Anpassung, vollständige Automatisierung für verschiedene Branchen 1 2
19 Sand 0/4 Sand 0/4 Kies 16/32 Kies 4/8 Sand 0/4 Kies 8/16 Kies 0/32 Kies 0/16 CEM I 32,5R CEM II A, ll 32,5R CEM II A, ll 42,5R Flugasche CEM I 32,5R CEM I 32,5R Frischwasser Brauchwasser Fließmittel Fließmittel Verzögerer BV 3 Stabilizer Stabilizer Luftporenbildner Steuerung Steuerung und Kontrolle leicht gemacht > das System steuert die Betonproduktion, verwaltet Aufträge, Rezepturen und Stammdaten > die grafische Darstellung der Anlage visualisiert den Mischprozess und schafft Übersicht auf einen Blick > Lieferscheine (nach EN206) und Protokolle dokumentieren die Betonproduktion > Schnittstellen zur Fakturierung ermöglichen die rasche Weiterleitung der Lieferdaten 1 2
20 Labor Das Laborprogramm von Dorner ASP unterstützt das Betonlabor: > Mixdesign, Rezeptgestaltung, Sieblinien, Rohmaterialdaten > Frischbetonprüfungen, Festbetonprüfungen Die ASP Anwendung (Application Service Providing) ist in einem Datencenter installiert, die Nutzung erfolgt über das Internet. Monatliche Verrechnung über Nutzungsgebühren. 1 2
21 Labor Das Laborprogramm von Dorner ASP ist ein System mit hohem Kundennutzen: > Updates stehen sofort zur Verfügung > Updates sind in der Nutzungsgebühr enthalten > Datensicherung durch Datencenter > Das Programm ist via Internet (passwortgeschützt) überall nutzbar 1 2
22 Dorner BRM Das Dorner Bau Ressourcen Management (BRM) plant den Einsatz aller Ressourcen wie: > Fahrzeuge > Baugeräte > Mulden > Personal Kundenaufträge und die zur Verfügung stehenden Ressourcen werden im System erfasst und übersichtlich in grafischer Form dargestellt. Über Telematikanbindung werden die Fahrer schnell und einfach informiert. 1 2
23 Dorner BRM Die Kommunikation zwischen dem Dorner BRM und den Fahrzeugen erfolgt über Tom Tom Work. Aufträge und allgemeine Informationen werden vom Dorner BRM direkt auf den Touchscreen im Fahrzeug übertragen. Fahrzeugposition und Status meldet das Fahrzeug zurück zum Dorner BRM das System ist somit immer auf aktuellem Stand. Weitere Funktionalitäten: > Fahrzeugnavigation > Arbeitszeiterfassung > Freisprecheinrichtung über Bluetooth 1 2
24 Fakturierung > Alle Stammdaten (Adressen, Preislisten, ), sowie alle mit dem Kunden vereinbarten Lieferkonditionen sind im Fakturierprogramm hinterlegt. > Basierend auf diesen Daten und den Lieferscheindaten aus den Produktionsstätten werden Rechnungen gestellt. > Die Rechnungsdaten werden an die FIBU übertragen. > Zentrale Rechnungsbearbeitung, Rechnungsausdruck und Rechnungsversand als wichtige Beiträge für effiziente, rationelle Prozessabwicklung.
25 Netzwerk Intelligente Netzwerke erschließen Ihrem Unternehmen neue Perspektiven. Der Aufbau erfordert intensive Situations- Analyse und Beratung. Dorner Electronic plant und realisiert Netzwerke mit allen sicherheitsrelevanten Anforderungen (Zugriffsschutz, Verschlüsselung, Virenschutz) und größter Mobilität: > Anwendungen nutzen, unabhängig von Zeit und Ort Mit der Dorner Produktfamilie schaffen wir die Verbindung betriebswirtschaftlicher Systeme mit der Automatisierungsebene, die vertikale Integration. Wir unterstützen effektiv Ihre Arbeitsabläufe und erhöhen Ihre Konkurrenzfähigkeit.
26 Dorner Support Im Kunden-Service-Center in Egg erreichen Sie direkt alle Spezialisten für Ihr System. Der schnelle und sichere Zugriff auf PCs, Notebooks und Server, unabhängig vom Standort, sorgt für eine deutliche Reduzierung der Supportkosten und erhöht die Benutzerproduktivität. Dank modernsten Service-Tools kann unser Support-Team sofort helfen: Fernsteuerung, Administration, Ferntraining, Datenabgleich und Programm-Update. Falls nötig sichert unser dichtes Netz externer Stützpunkte für die Bereiche Inbetriebnahme, Ersatzteilhaltung und Service auch eine schnelle Betreuung Vorort. Dorner Electronic investiert viel, um alle Kunden individuell und schnell zu bedienen.
27 Schulung Im Schulungscenter der Firma Dorner Electronic in Egg werden die künftigen System-Anwender auf die Bedienung und die optimale Nutzung der Systeme geschult. Ein wichtiger Beitrag zur effizienten Nutzung neuer Installationen. In einem Auffrischungstraining bieten wir die Möglichkeit, Gelerntes wieder aufzufrischen. Durch die Teilnahme verschiedener Unternehmen an diesen Schulungen entwickelt sich eine aktive Kommunikation und ein Erfahrungsaustausch der Teilnehmer untereinander. Der persönliche Kontakt zwischen den Schulungsteilnehmern und dem Trainer garantiert den Lernerfolg.
28 Dorner Electronic Dorner Electronic GmbH Kohlgrub 914 A-6863 Egg Tel Fax Dorner Electronic GmbH alle Rechte vorbehalten
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