BCO BCO. 15. Coaching-Umfrage Deutschland 2016/2017. Themenfokus: Qualitätssicherung im Coaching. Ergebnisbericht für Teilnehmer der Umfrage

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1 15. Coaching-Umfrage Deutschland 2016/2017 Themenfokus: Qualitätssicherung im Coaching Ergebnisbericht für Teilnehmer der Umfrage Die Verteilung, Zitierung und Vervielfältigung auch auszugsweise zum Zwecke der Publikation oder Weitergabe an Dritte oder sonstige kommerzielle Verwendung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Herausgeber gestattet. Ausgenommen sind die verbandsinterne Nutzung der Coaching-Verbände, die die Umfrage unterstützt haben (siehe Seite drei) sowie die Verwendung im Rahmen von Diplom- und Masterarbeiten oder anderen wissenschaftlich orientierten Texten. Jörg Middendorf 1

2 15. Coaching-Umfrage Deutschland Initiierung und Durchführung Technische Durchführung Jörg Middendorf 2

3 Die Umfrage erfolgte 2016 mit Unterstützung des Roundtable der Coachingverbände Austrian Coaching Council (ACC) Berufsverband Dt. Psychologinnen und Psychologen (BDP) Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches e.v. (BDVT) Deutscher Bundesverband Coaching e.v. (DBVC) Deutscher Coaching Verband e.v. (DCV) Dankeschön! Deutsche Gesellschaft für Coaching e.v. (DGfC) Deutsche Gesellschaft für Systemische Therapie, Beratung und Familientherapie (DGSF) Deutsche Gesellschaft für Supervision und Coaching e.v. (DGSv) Deutscher Verband für Coaching und Training e.v. (dvct) European Association for Supervision and Coaching e.v. (EASC) European Mentoring & Coaching Council Deutschland e.v. (EMCC) International Coach Federation Deutschland e.v. (ICF) Qualitätsring Coaching und Beratung e.v. (QRC) Systemische Gesellschaft e. V. (SG) Jörg Middendorf 3

4 15. Coaching-Umfrage (2016) Die Coaching-Umfrage Deutschland 2016 wurde am 31. Januar mit 546 Teilnehmern erfolgreich abgeschlossen. Neben den wirtschaftlichen Rahmendaten wurde in diesem Jahr vor allem nach verschiedenen Aspekten der Qualitätssicherung gefragt. So zeigt sich in den Ergebnissen die starke Dominanz der systemischen Ausbildungen im Bereich der Primärqualifikation von Coaches. Interessant ist auch, dass sich fast 50 Prozent der Antwortgeber für eine stärkere Regulierung des Coachings als Profession aussprechen. Dagegen sind sich ca. 25 Prozent in dieser Frage unsicher und ca. 25 Prozent sprechen sich dagegen aus. Hier bedarf es also intensiver Diskussion über den richtigen Weg in der Coaching-Community. Weitere Details finden Sie im Folgenden in Form einer Datendarstellung. Sollten Sie Anregungen zur Umfrage haben, sprechen Sie uns bitte an. Sollten Sie auch an den Ergebnissen der letzten Jahre interessiert sein, so finden Sie diese auf der Website als kostenfreies Download (bitte Veröffentlichungshinweis auf der Titelseite beachten)! Vielen Dank für Ihre Teilnahme und beste Grüße! Jörg Middendorf Köln Jörg Middendorf 4 Lutz Salamon Pressesprecher Roundtable der Coachingverbände

5 Berufserfahrung im Coaching 1. Wie viele Jahre arbeiten Sie bereits als Coach? Mittelwert = 11,5 Jahre Median = 10 Jahre <=1 >1-2 >2-3 >3-5 >5-10 >10-15 >15-20 >20 keine Jahre Angabe n = 546 Befragte Jörg Middendorf 5

6 Coaching-Prozesse 2. Wie viele Coaching-Prozesse werden Sie voraussichtlich im Jahr 2016 durchgeführt haben? Mittelwert = 29,5 Prozesse Median = 15 Prozesse bis bis bis bis bis 50 mehr als 50 keine Angabe Prozesse 2 n = 546 Befragte Jörg Middendorf 6

7 Stunden je Coaching-Prozess 3. Wie viel Stunden umfasst bei Ihnen ein durchschnittlicher Coaching-Prozess? Mittelwert = 11,9 Stunden Median = 10 Stunden bis 2 3 bis 5 6 bis bis bis 20 mehr als 20 keine Angabe Stunden 1 n = 546 Befragte Jörg Middendorf 7

8 Jahresarbeitszeit 4. Welchen Umfang hat Ihre Jahresarbeitszeit insgesamt durchschnittlich? Mittelwert = 76,3 % Median = 90 % bis 25% 26-50% 51-75% 76-99% 100% % mehr als Jahresarbeitszeit 125% keine Angabe n = 546 Befragte Jörg Middendorf 8

9 Tätigkeiten 5. Wie verteilt sich Ihre Jahresarbeitszeit auf die folgenden Tätigkeiten? Durchschnittlicher Anteil in % , , ,1 9,8 7,9 11,9 5 2,3 0 n = 546 Befragte, davon 35 ohne Angabe Tätigkeit Jörg Middendorf 9

10 Organisationsform 6. In welchen Organisationsformen arbeiten Sie als Coach? Selbständig mit eigener Firma 2 Freiberufler Angestellt Beamter Teilweise keine Angabe Organisationsform angestellt/verbeamtet n = 546 Befragte Jörg Middendorf 10

11 Wirtschaftliche Situation 7. Ihre wirtschaftliche Situation als Coach hat sich vom Jahr 2015 zum Jahr % 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% wirtschaftliche Situation verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert 2016 noch nicht als Coach tätig n = 546 Befragte, davon 38 ohne Angabe Jörg Middendorf 11

12 Berufserfahrung vor der Coaching-Tätigkeit 8. Über wie viele Jahre Berufserfahrung verfügten Sie, bevor Sie professionell als Coach tätig wurden? 160 Mittelwert = 16,9 Jahre Median = 16 Jahre <=1 >1-2 >2-3 >3-5 >5-10 >10-15 >15-20 >20 keine Jahre Angabe n = 546 Befragte Jörg Middendorf 12

13 Führungsverantwortung vor der Coaching-Tätigkeit 9. Verfügten Sie über Führungsverantwortung bevor Sie professionell als Coach tätig wurden? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Führungsverantwortung keine Führungsverantwortung keine Angabe n = 546 Befragte Jörg Middendorf 13

14 Coaching-Themen - Bedeutendste Neue Aufgaben, Führungsverantwortung, Funktionen, Positionen Selbstreflexion, Abgleich Selbst-Fremdbild Persönlichkeits- / Potenzialentwicklung Konflikte und Beziehungsthemen Führungskompetenzentwicklung Organisationsveränderungen, Change Management 10. Was waren die zentralen Themen in Ihren Coachings letztes Jahr (2016)? TOP-Themen n = 546 Befragte, davon 47 ohne Angabe Mehrfachnennungen Jörg Middendorf 14

15 Coaching-Themen - Weitere Stressmanagement, Burn-Out, Prophylaxe, Work-Life-Balance Konkrete Problemsituationen beruflich Teamentwicklung, Teamthemen Karriere und Berufswegfragen Selbstmanagement, Arbeitsstiloptimierung Konkrete Problemsituationen privat Allgemeine Themen der sozialen Kompetenz Outplacement Sonstiges 10. Was waren die zentralen Themen in Ihren Coachings letztes Jahr (2016)? Weitere Themen n = 546 Befragte, davon 47 ohne Angabe Mehrfachnennungen Jörg Middendorf 15

16 Brutto-Jahreseinkommen 11. Wie hoch ist Ihr Bruttojahreseinkommen? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Einkommensklasse n = 546 Befragte, davon 61 ohne Angabe bis bis bis bis bis mehr als Jörg Middendorf 16

17 Anteil Coaching am Jahreseinkommen 12. Wie groß ist der Anteil des Coachings an Ihrem Bruttojahreseinkommen? Mittelwert = 32,2 % Median = 25 % bis 10% 11-25% 26-40% 41-60% 61-75% 76-90% mehr als 90% keine Angabe Anteil am Jahreseinkommen n = 546 Befragte Jörg Middendorf 17

18 Berufliche oder private Themen 13. Wie viel Prozent der Coachings hatten ein im Wesentlichen berufliches Thema und wie viel ein im Wesentlichen privates Thema? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% beruflich privat n = 546 Befragte, davon 60 ohne Angabe Jörg Middendorf 18

19 Kostenträger 14/15 Wie viel Prozent der Coaching-Klienten bekommen das Coaching von ihrem Unternehmen bezahlt? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% bei beruflichen Themen bei privaten Themen unternehmensbezahlt privat bezahlt n = 546 Befragte, 62 ohne Angabe Jörg Middendorf 19

20 Abrechnungsmodell 16/17 Wie viel Prozent Ihrer Coachings rechnen Sie nach folgenden Modellen ab? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Unternehmensbezahlt Privat bezahlt Stundensätze Tages-,Halbtagessätze Projektsumme Sonstige n = 546 Befragte, davon 96 ohne Angabe Jörg Middendorf 20

21 Stundensatz, unternehmensbezahlt 18. Wie viel kostet Ihre Coaching-Stunde rechnerisch? Unternehmensbezahlt Mittelwert = 183,95 Median = 180, bis mehr als 300 keine Angabe Stundensatz n = 546 Befragte Jörg Middendorf 21

22 Stundensatz, privat bezahlt 18. Wie viel kostet Ihre Coaching-Stunde rechnerisch? Privat bezahlt Mittelwert = 125,30 Median = 120, bis mehr als 300 keine Angabe Stundensatz n = 546 Befragte Jörg Middendorf 22

23 Kriterien der Kundenanfrage 19. Aufgrund welcher Kriterien werden Sie als Coach von Ihren Kunden angefragt? Empfehlung einer bekannten Person 396 Berufserfahrung als Coach 328 Empfehlung durch Personalabteilung oder Vorgesetzten 244 Feldkompetenz des Coachs (Erfahrung in der jeweiligen Eigene Führungserfahrung des Coachs Coaching-Ausbildung Vorheriger Kontakt jenseits des Coachings Thematische Spezialisierung im Coaching Methodische Ausrichtung des Coachings Zertifizierung als Coach durch einen Berufs- oder 81 Verbandsmitgliedschaft in einem Berufs- oder 60 Sonstiges n = 546 Befragte, davon 77 ohne Angabe Mehrfachnennungen Jörg Middendorf 23

24 Spezialisierung 20. Haben Sie als Coach eine Spezialisierung? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ja nein n = 546 Befragte, davon 74 ohne Angabe Jörg Middendorf 24

25 Spezialisierung, Bereiche 21. Was ist Ihre Spezialisierung als Coach? Business Coaching 147 Führungskräfte allgemein 146 Thematische Spezialisierung 129 Branchenspezialisierung (Bestimmte Wirtschafts- oder Industriezweige) 96 Executive Ebene in Organisationen 65 Life Coaching 52 Spezialisierung auf Organisationsformen 39 Sonstiges 75 n = 313 Befragte, die eine Spezialisierung angaben, davon 0 ohne Angabe Mehrfachnennungen Jörg Middendorf

26 Spezialisierung, Aufteilung 22. Wie viel Prozent Ihrer Coachings finden im Bereich Ihrer Spezialisierung statt? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Spezialisierung andere Coachings n = 313 Befragte, die eine Spezialisierung angaben, davon 0 ohne Angabe Jörg Middendorf 26

27 Beratungsausbildung 23. Haben Sie eine umfangreiche, länger andauernde Beratungsausbildung als Primäre Weiterbildung besucht? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ja nein n = 546 Befragte, davon 75 ohne Angabe Jörg Middendorf 27

28 Beratungsausbildung, Zeitumfang 24. Wie viele Stunden (Zeitstunden) umfasste Ihre Primäre Weiterbildung zum Coach? Mittelwert = 361 Stunden Median = 250 Stunden bis mehr als 1000 keine Angabe Zeitumfang Stunden n = 409 Befragte, die eine Beratungsausbildung angaben, davon 16 ohne Angabe Jörg Middendorf 28

29 Beratungsausbildung, Ausrichtung 25. Welche Ausrichtung hatte Ihre Primäre Weiterbildung auf dem Weg zum Coach? Systemische Ausrichtung Organisationsentwicklung Humanistische Ausrichtung NLP Supervision Gruppendynamische Ausrichtung Kurzzeittherapeutische Ansätze Hypnotherapeutische Ausrichtung Transaktionsanalytische Ausrichtung Trainerausbildung eklektische Ausbildung ohne besonderen Schwerpunkt Mediation Gestalttherapeutische Ausrichtung Moderatorenausbildung Verhaltenstherapeutische Ausrichtung Themenzentrierte Interaktion Tiefenpsychologische Ausrichtung Körperorientierte Ausrichtung Logotherapeutische Ausrichtung Sonstiges Jörg Middendorf n = 409 Befragte, die eine Beratungsausbildung angaben, davon 17 ohne Angabe Mehrfachnennungen

30 Weiterbildung 26. Haben Sie im Jahr 2016 eine Weiterbildung im Rahmen Ihrer Coachingtätigkeit besucht? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ja nein n = 546 Befragte, davon 77 ohne Angabe Jörg Middendorf 30

31 Weiterbildung, Ausrichtung 27. Welche Ausrichtung hatten die Weiterbildungen, die Sie 2016 besucht haben? Systemische Ausrichtung Organisationsentwicklung Supervision Hypnotherapeutische Ausrichtung Gruppendynamische Ausrichtung eklektische Ausbildung ohne besonderen Schwerpunkt Mediation Humanistische Ausrichtung NLP Kurzzeittherapeutische Ansätze Tiefenpsychologische Ausrichtung Körperorientierte Ausrichtung Trainerausbildung Transaktionsanalytische Ausrichtung Gestalttherapeutische Ausrichtung Verhaltenstherapeutische Ausrichtung Logotherapeutische Ausrichtung Moderatorenausbildung Themenzentrierte Interaktion Sonstiges Jörg Middendorf n = 340 Befragte, die eine Weiterbildung angaben, davon 58 ohne Angabe Mehrfachnennungen

32 Weiterbildung, Zeitumfang 28. Wie viele Stunden umfassten die von Ihnen 2016 besuchten Weiterbildungen? Mittelwert = 76 Stunden Median = 50 Stunden bis 16h 2 Tage 17 bis 40h 5 Tage 1 Woche 33 bis 80h 10 Tage 2 Wochen 81 bis 160h 20 Tage 1 Monat Zeitumfang 161 bis 320h 40 Tage 2 Monate mehr als 320h 40 Tage 2 Monate keine Angabe n = 340 Befragte, die eine Weiterbildung angaben Jörg Middendorf 32

33 Qualitätsstandards, Impulse für Weiterentwicklung 29. Von welcher Stelle erwarten Sie wesentliche Impulse für die Weiterentwicklung der Qualitätsstandards in der Profession Coaching? Berufs- und Fachverbände im Coaching Wissenschaft (Hochschulen) Coach-Praktiker (Coaches) Impulsgeber Gesetzgeber Sonstige keine Angabe n = 546 Befragte Mehrfachnennungen Jörg Middendorf 33

34 Regulierung 30. Sollte Coaching als Profession stärker reguliert werden? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ja unentschieden nein n = 546 Befragte, davon 79 ohne Angabe Jörg Middendorf 34

35 Regulierung, Prägung 31. Falls Coaching als Profession in Zukunft stärker reguliert werden sollte, wer sollte diese Regulation inhaltlich prägen? Berufs- und Fachverbände im Coaching Wissenschaft (Hochschulen) Coach-Praktiker (Coaches) Impulsgeber Gesetzgeber Sonstige keine Angabe n = 348 Befragte, die eine Regulierung für notwendig halten oder dazu unentschieden stehen Mehrfachnennungen Jörg Middendorf 35

36 Evaluierung 32. Evaluieren Sie Ihre Coachings? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ja nein n = 546 Befragte, 79 ohne Angabe Jörg Middendorf 36

37 Evaluierung, Methode 33. Wie evaluieren Sie den Erfolg Ihrer Coachings? Abschlussgespräch mit Coachee und Auftraggeber 271 Abschlussgespräch nur mit Coachee 259 Eigener Evaluationsbogen 238 Evaluationsbogen des Auftraggebers 117 Interviews mit Dritten 37 Abschlussgespräch nur mit Auftraggeber 31 Online-Tool / Erhebungen durch neutrale Dritte 25 Schriftliches Feedback durch Dritte 24 Sonstiges 28 n = 390 Befragte, die eine Evaluation angaben, davon 4 ohne Angabe Mehrfachnennungen Jörg Middendorf

38 Evaluierung, Themen 34. Welche Themen werden in Ihrer Evaluation berücksichtigt? Generelle Veränderungen durch das Coaching 314 Rahmenbedingungen 239 Coaching-Prozess 237 Arbeitsbeziehung 223 Zielerreichung 178 Materialien die zum Einsatz kamen 111 Sonstiges 25 n = 390 Befragte, die eine Evaluation angaben, davon 5 ohne Angabe Mehrfachnennungen Jörg Middendorf

39 Evaluierung, Zeitpunkt 35. Zu welchem Zeitpunkt evaluieren Sie Ihre Coachings? Bereits während des Coaching-Prozesses 239 Am Ende des Coaching-Prozesses 368 Nach einer definierten Zeit nach dem Coaching-Prozess 314 n = 390 Befragte, die eine Evaluation angaben, davon 2 ohne Angabe Mehrfachnennungen Jörg Middendorf

40 Geschlecht 36. Geschlecht 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% weiblich männlich n = 546 Befragte, 85 ohne Angabe Jörg Middendorf 40

41 Alter 37. Alter 250 Mittelwert = 52,5 Jahre Median = 52,5 Jahre unter und älter keine Angabe Alter n = 546 Befragte Jörg Middendorf 41