Affiliate Marketing Erfolgskonzept im Online-Vertrieb

Transkript

1 Affiliate Marketing Erfolgskonzept im Online-Vertrieb Prinzipien, Beispiele und Anknüpfungspunkte für den Mittelstand Ingo Stoll, Geschäftsführer w3design., Hannover

2 Agenda 2 1 Affiliate Marketing Wie funktioniert Affiliate Marketing? 2 A Affiliate Marketing Empfehlungen für den Mittelstand Affiliate Marketing Anhang: Case Study AdPool

3 3 Affiliate Marketing Wie funktioniert Affiliate Marketing?

4 Affiliate-Marketing Der Anfang 4 Es begann auf einer Cocktail-Party Die Idee des Affiliate Marketings entstand Mitte der 90iger Jahre während eines Gesprächs zwischen einer jungen Frau und Amazon Gründer Jeff Bezos. Die junge Frau hatte eine Website zum Thema Scheidung erstellt und fragte Bezos, ob sie nicht gegen eine Verkaufsprovision Bücher zu diesem Thema auf ihrer Website anbieten könne. Die Idee des Affiliate Programms war geboren und ist heute eine der entscheidenden Säulen für Amazons Bekanntheit und Erfolg. Heute verkauft Amazon seine Bücher und CDs auf über Partner-Websites weltweit.

5 Affiliate-Marketing Definition 5 Affiliate-Marketing ist eine kostenbewusste Form des E-Commerce. Im Gegensatz zu vielen Dot-Coms in den späten 90er Jahren wird durch Affiliate- Marketing tatsächlich Geld verdient. Ein Affiliate (in der Regel nur ein oder zwei Leute) generiert eine Website, die den Websitebesuchern dabei hilft, bestimmte Informationen, Produkte oder Dienstleistungen zu finden. Wenn diese Websitebesucher zu Kunden werden, erhalten die Affiliates eine Provision vom Händler, bei dem das Geschäft zustande kam. Affiliate-Marketing hat für uns eine große Bedeutung im Wachstum des E- Commerce mit Vorteilen für Konsumenten und den Handel. Der unter den Affiliate-Websites herrschende Wettbewerb führt zu besseren Inhalten, höheren ethischen Standards und einem kräftigen Preiswettbewerb. [...] Affiliate Marketing ist weder eine Methode zum schnellen Reichtum, noch ein Pyramidensystem. Es erfordert harte Arbeit, Kreativität und Hartnäckigkeit, welche zu einem wesentlichen Einkommen für diejenigen Affiliates führt, die die Kunst beherrschen. Die meisten führenden Unternehmen nutzen bereits Affiliate Marketing, da es ohne große Investitionen Erlöse produziert [...]. Zitat aus revenue 1/2004, amerikanische Affiliate-Marketing-Fachzeitschrift Übersetzung des Originaltextes)

6 Wie funktioniert Affiliate Marketing? 6 Locher, 4-Löcher 20,59-02,45 SEM 18,14 20,59

7 Wie funktioniert Affiliate Marketing? 7 03,09 [Provision] Locher, 4-Löcher 20,59-15% Provision 17,50 20,59

8 Wie funktioniert Affiliate Marketing? 8

9 Wie funktioniert Affiliate Marketing? 9 ww ww

10 Affiliate Marketing Anbieter (Selektion nach Rating bei affiliate.de) 10 Channel-Konzepte Channel-Konzeptedifferenzieren nach nach unterschiedlichen unterschiedlichen Branchen Branchen und und Angebotstypen Angebotstypen für für potenzielle potenzielle Affiliate-Partner Affiliate-Partner (bspw. (bspw. Versicherungsbranche) Versicherungsbranche)

11 11 Affiliate-Marketing Einnahmechancen der Publisher durch diverse Werbemitteleinbindungen

12 Affiliate-Marketing Vorteile aus Sicht der Marketingtreibenden 12 Erfolgsabhängige Vergütungsmodelle Effektive und kontextorientierte Werbeschaltung Messbarkeit von Werbeerfolgen

13 Affiliate-Marketing Erfolgskontrolle (Bsp. Affilinet.de) 13

14 Affiliate-Marketing Vorteile aus Sicht der Marketingtreibenden 14 Erfolgsabhängige Vergütungsmodelle Effektive und kontextorientierte Werbeschaltung Messbarkeit von Werbeerfolgen Erhöhung der Reichweite im Internet (Branding) Senkung der Kosten für die Neukundenakquisition Steigerung der Online-Umsätze Neue Vertriebskooperationen mit einfachen Regeln Subjektiver Empfehlungscharakter durch authentischen Publisher Langzeitwerbung ohne laufende Kosten

15 15 Affiliate Marketing Empfehlungen für den Mittelstand

16 16 Affiliate-Marketing Für wen eignet sich diese Form des Online-Vertriebs (als Verkäufer) primär? Anbieter von» Standardgütern für Endkunden, die über einen Online-Shop vertrieben werden (Abieter/Händler von Elektronik, Versandhandel, Reisen, Versicherungen)» B2B-Produkten, die über Online-Shops vertrieben werden Dienstleister, die» Standardisierte Leistungen oder Leistungspakete anbieten, die sich für eine Online-Bestellung eignen

17 Affiliate-Marketing Erfahrungswerte und Empfehlungen für potenzielle Verkäufer 17 Affiliate Marketing macht Sinn, wenn das Internet ein relevanter Vertriebskanal ist Möglichkeiten zur Auslobung von attraktiven Verkaufs-/Vermittlungsprovisionen bestehen die Aktionen über einen längeren Zeitraum laufen können Plakative Werbemittel vorhanden sind oder erstellt werden können (i.d.r. Banner) Tipps für jedermann: Eigene Netzwerke für Kooperationsmarketing nutzen ( Affiliate light ) Ggf. prüfen, ob die eigene Website als Affiliate sinnvoll ist

18 Interessengruppen Affiliate Marketing in Xing.de 18

19 Literatur- und Online-Quellen zum Thema Affiliate Marketing 19 BVDW,.bvdw.org, Vergleichtabelle von Affiliate-Netzwerken (A_bvdw_affiliatemarketing_vergleichstabelle_netzwerke_0605.pdf) E. Prussakov, A practical guide to Affilate Marketing, ISBN-13: Expertenwissen rund um Affiliate Marketing,.100partnerprogramme.de Stefan Zwansger, Marktüberblick,.affiliate.de Stefan Zwanzger/Stefan Rüttinger, die heimlichen Internet-Gewinner - Interviews mit erfolgreichen Affiliates, 2008, ISBN-13: , Torsten Schwarz (Hrsg.): Leitfaden Online Marketing, 2007, ISBN-13: Anbieter Portale (Auszug):».100partnerprogramme.de».adbutler.de».affilinet.de».vitrado.de».belboon.de».zanox.de

20 20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Willkommen im Dialog.

21 21 Affiliate Marketing Anhang Case Study

22 Affiliate Marketing Case Study: ABOPOOL 22 ABOPOOL zählt als Aboshop der Presse Union in Neckarsulm zu einem der größten verlagsunabhängigen Online-Anbieter von Zeitschriften in Deutschland. Mit mehr als 300 Zeitschriften, Romanen und internationalen Toptiteln steht den Kunden eine äußert breite Produktpalette zur Verfügung. Ziele der Affiliate-Kampagne: qualifizierte Besucher generieren Neukunden gewinnen Bekanntheitsgrad ( Brand Awareness ) steigern Marktstellung gegenüber dem Wettbewerb verbessern Umsetzung Bei der Provisionsgestaltung Mischmodell:» Anfangsphase je Teilnehmer am ABOPOOL-Gewinnspiel 0,50 Euro pro Lead» Auf die Umsätze der Abobestellungen wurden 22 Prozent Pay-Per-Lifetime Provision (wiederkehrende Umsatzvergütungen), für Premium- und umsatzstarke Publisher sogar 25 Prozent Pay-Per-Lifetime-Provision vom Abo-Umsatz gewährt. Da Zeitschriftenabos erfahrungsgemäß nicht einmalig bezahlt werden, sondern meistens halb- oder vierteljährlich, wurden natürlich auch diese Umsätze im Provisionsmodell berücksichtigt. Aus diesem Grund fiel die Wahl auf das Pay- Per-Lifetime-Modell, bei dem die Publisher auch noch bis zu zwei Jahre nach dem Abschluss eines Abos eine Provision erhalten, sobaldder Kunde sein Abo verlängert oder neu bezahlt.

23 Affiliate Marketing Case Study: ABOPOOL Werbemittel: Auf Grundlage von Analyse und Konzeption entstanden mehr als 500 Banner in allen Standard-Größen und für alle Aboformen, für verschiedene Rubriken und mit unterschiedlichen Zeitschriften-Titelbildern. Für jeden Publisher wurde ein passender Banner zur Verfügung gestellt, der auch genau zum Content der Partnerwebseiten passt, um eine möglichst hohe Conversion zu garantieren. Das Highlight der Werbemittel war dabei der entwickelte White Label- Werbemittel-Generator, der es den Publishern (Affiliates) ermöglicht, ein auf die Bedürfnisse der Partnerwebsite angepasstes Werbemittel zu erzeugen. Mittels einer Editor-Maske können umfassende Konfigurationsmöglichkeiten einfach bedient werden, um das generierte Werbemittel flexibel dem Design der Partnerwebsite anzupassen und zielgruppenspezifisch Zeitschriften auszuwählen. So können die Affiliate-Partner selbst passende Aborubriken auswählen, die Anzahl der angezeigten Zeitschriften bestimmen, die Größe des Werbemittels anpassen und anhand von Beispielen auswählen, sowie vor allem die gewünschten Farben des Werbemittels wählen, damit es sich auch in punkto Design harmonisch in die Partnerwebsite einfügt. Ergebnis: mehrere hundert neue Publisher 23 Im ersten Monat nach Programmstart über Leads und Sales. Anzahl der Abobestellungen im zweiten Monat verdoppelt Conversionrate im vierten Monat 2,61%