Warum sich Kunden aus der Prozessindustrie für SAP Services entscheiden

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1 Warum sich Kunden aus der Prozessindustrie für SAP Services entscheiden

2 Wofür steht SAP Services Entlang der gesamten Wertschöpfungskette unterstützt SAP Services Unternehmen aller Branchen: Ihre Geschäfts- und Prozessanforderungen zu definieren Diese in Anwendungen u. Lösungsarchitekturen umzusetzen Sowie den langfristigen Betrieb zu gewährleisten und zu optimieren PLAN BUILD RUN Lösungserarbeitung Lösungsumsetzung Lösungsbetreuung und Qualitätssicherung Unternehmensstrategie Potenzialermittlung Prozess-/Organisationsdesign Implementierung Permanente Optimierung Betrieb Branchen-Expertise Lösungs-Know-how Technologie-Know-how 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2

3 Was bietet Ihnen SAP Services Select Erfolg ist planbar. Die passende Leistung für Ihr Projekt... SAP Business Transformation... Services Strategy Consulting Executive Advisory Services Value Partnership SAP Custom Development. Kundenindividuelle und standardnahe Entwicklung Individuelle Wartungskonzepte Fokus Business Solutions SAP Consulting Process Consulting Lösungsberatung Technologieberatung Qualitätssicherung Services SAP Active Global Support. Active Embedded MaxAttention Produkt-Support SAP Engineered Services Consulting Solutions Rapid Deployment Solutions Fester Leistungsumfang Fester Preis - SAP Application Mgmt. Anwendungsbetreuung Installationsservices Temporäres Outsourcing SAP Education Software Kundenindividuelle Schulungen Standardschulungen Schulungsprojekte 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3

4 SAP Services Unsere möglichen Rollen bei Ihnen SAP Partnerschaft Projektverantwortung Software- Partner Pakete Standardprodukte Ergänzungen zu Standardprodukten Einbindung in Standardwartung Review Planung u. Methoden Beratung Strategie Partner Review von Prozessen und Architekturen Synchronisierung von Roadmaps (FB/IT) Qualitätssicherung in Projekten (QA) Standardnahe Entwicklungsleistungen Architektur Partner Consulting Partner Geschäfts -partner Definition der Gesamtbebauung, Gesamtplanung von Projektmethoden und KPIs Zentrale Funktion im Projektmanagement Erstellung von Konzepten und Empfehlungen Verifizierung von Konzepten Empfehlungen zum Produkt- und Veränderungsmanagement Prozesse, Lösungen und Technologien Planung, Projektmethoden, KPIs Kostenreduktion und Effizienzsteigerung Anwendung von branchenspezifischen Best Practices Gemeinsames Innovationsmanagement Spezifisches Projekt- und Programmmanagement Industrialisierung von Business & IT Prozessen Gesamtverantwortung als Generalunternehmer Turnkey-Lösung 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4

5 SAP Services ermöglichen maßgeschneiderten Lösungsansatz Ihre Anforderungen bestimmen das Angebot Beta-User-basiert 100% in einem Schritt flexibel je nach Anforderung Vor-Ort-Service gemäß Angebot nach Anforderung INNOVATIONSGRAD PROJEKTANSATZ PROJEKTZEITRAUM LIEFERMODELL KOSTENMODELL PROJEKTUMFANG Best-Practicebasiert gestaffelte Umsetzung fest definiert Remote-Service zum Festpreis fest definiert kundenspezifisch SERVICE engineered 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5

6 Die Prozessindustrie und SAP Eine erfolgreiche Verbindung Erster SAP-Kunde kommt aus der Prozessindustrie (ICI/Rhein-Pharma) 90% der Kunden aus der Prozessindustrie vom Mittelstand bis Konzern nutzen SAP-Lösungen Über 40 Jahre Industrieexpertise in Softwareentwicklung und Beratung Strategische Partnerschaften mit großen Kunden aus der Prozessindustrie Vorkonfigurierte SAP Best Practices für die chemische und pharmazeutische Industrie Erfolgreiche Projekte von der Lieferung eines einzelnen Services bis hin zum Großprojekt 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6

7 Gründe, warum sich Kunden aus der Prozessindustrie für SAP Services entscheiden 1. Original 2. Branche 3. Innovation 4. Orchestrierung 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7

8 Das Original Die Service-Einheit des Herstellers Schnelle und hochqualitative Implementierung Geschäftsprozess-, Produkt- und Technologie-Expertise aus erster Hand Einzigartige Nähe zur SAP Produktentwicklung und zum Support kein anderes Beratungshaus kennt die SAP Produkte so gut wie SAP Services Projekterfolg zu niedrigen Gesamtprojektkosten Das Ziel unserer Kunden ist auch das Ziel der SAP Services Organisation: TCI-Reduktion Einfluss auf den SAP-Standard durch Zusammenarbeit mit Entwicklung Fokusthemen: Vertrieb & Marketing, Supply Chain, Produktentwicklung, Fertigung Produkt-Roadmap Projektbeschleunigung, Risikominimierung und Kostenreduktion durch Rapid Deployment Solutions Die Service-Einheit des Herstellers ist zum Erfolg verpflichtet Keine Eskalation Wir werden gerufen, wenn es in einem Projekt klemmt Qualitätssicherung bei Partnerprojekten 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8

9 Branchenkompetenz Durch eine Vielzahl von Projekten verfügen wir über einen großen Erfahrungsschatz für Unternehmen der Prozessindustrie Sowohl bei Großunternehmen als auch im Mittelstand Von der Generalunternehmerschaft über Qualitätssicherung bis hin zur Lieferung einzelner Services Mehr als 100 Berater fokussiert auf Pharmabzw. Chemie-Prozesse diskutieren mit Ihnen aktuelle Themen der Branche, entwickeln Services für Ihre Industrie und unterstützen den Roll-In in die SAP-Produktentwicklung Wir kennen und optimieren Ihre Geschäftsprozesse 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9

10 Ihre Ansprechpartner von SAP Services für die Prozessindustrie in Deutschland Giovanni Casarano Vertriebsleiter Stefan Meinhardt Head of Services Industries, Chemicals, Lifescience, Consumer Products Uli Müller Head of Services Prozessindustrie Karoly Foeldesi Industrie Principal Dr. Volker Kluy Business Development Jürgen Schroth Business Development M. Pfannschilling-Zerbe Business Development 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10

11 Innovation Schnelle Übersetzung von standardisierbaren Industrietrends und SAP- Produktinnovationen in vorkonfigurierte Lösungen Individuelle Software-Lösungen mit SAP Custom Development für geschäftskritische Prozesse, um sich gegenüber dem Wettbewerb zu differenzieren Entwicklung von gemeinsamen Lösungen ( Co-Innovationen ) Adaption von technologischen Innovationen für die Branche zu in HANA, Mobility und Cloud Frühzeitiger Transfer von SAP-Innovationen zum Kunden durch Beteiligung an Ramp-up und Customer Validation 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 11

12 Orchestrierung Ihre Anforderungen Ihre Lösung von SAP Services über das komplette Lösungsportfolio Services Customizing Trainings Branchenspezifische Lösung Entwicklung (Custom Development) Projektleitung Support Partner Nearshore/ Partner Wir liefern einen intelligenten Mix von klassischer Implementierung, vorkonfigurierten Lösungen und involvierten Partnern. Wir gehen in Gesamtverantwortung zum Festpreis für höhere Projektsicherheit und deutliche Kostenvorteile SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 12

13 Kunden- und Projektbeispiele Chemie und Pharma (1/2) SAP ERP Implementierung inklusive Waagenanbindung und Durchführung der Computersystemvalidierung. Schaffung eines durchgängigen Lagerverwaltungssystems mittels SAP LES und Trennung von Produktions- und Distributionslogistik. SAP Rezepturmanagement für Produkte spart manuelle Aufwände, verbessert Konformität und verbessert Transparent und Verfügbarkeit der Rezepte. Konzeption und Implementierung von SAP ERP aus einer Hand. Realisierung eines konzernweiten Unternehmensberichts- und Steuerungswesens auf Basis SAP BI Schnelle Prozess- und Systemstandardisierung für kleine Tochtergesellschaften durch SAP Best Practices für Chemie. Standardisierung der globalen Rezepte durch Einführung von SAP PLM Rezepturmanagement und EH&S Funktionalitäten. Prozessgesteuerte Anweisungen zur Herstellung von über Lagerartikeln u. Sonderfertigungen und lückenlose Chargenrückverfolgung durch SAP ERP. Pharmakonforme Produktion durch Integration von SAP ERP und Produktion. Gesetzliche Konformität durch Einführung von SAP REACH Compliance basierend auf SAP EHS. Einführung einer SAP ERP und SAP Manufacturing Lösung und Rollout in 4 Produktionsstandorten SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 13

14 Kunden- und Projektbeispiele Chemie und Pharma (2/2) Standardisierung von Prozessen, IT und Stammdaten für ein globales SAP-System im Rahmen eines Value Partnership Programms. Wertsteigerung durch Neuausrichtung der IT Strategy & Governance, IT Anforderungen und IT Projektportfoliomanagement. Planung des zukünftigen IT Operations & Support Modells durch CCOE Strategie & Design im Rahmen eines Value Partnership Programms. Einführung von SAP Best Practices für Chemie für eine Ostasien-Tochtergesellschaft in vier Ländern. Value Partnership Service zur Optimierung der SAP Applikationslandschaft, TCO-Reduzierung und Wertgenerierung der SAP Investments. Berechnung eines wertgetriebenen Business Case für SAP Global Trade Services (GTS). Wertgetriebene Prozessmodellierung und Organisationsberatung für eine globale Forschung & Entwicklung. Standardisierung der T&E Geschäftsprozesse und SAP-Systeme. Quality Assurance einer globalen Prozessund Systemconsolidierung unter Berücksichtigung innovativer Technologien (SAP HANA, mobile, etc.). Entwicklung eines Master Plans und Roadmap für eine zukünftige Business- und IT-Transformation im Rahmen eines SAP Value Partnership Programms. Erarbeitung einer IT Roadmap für Financial Management & Accounting, Supply Chain Management, Human Resources & Infrastructure, die eine Reduzierung der IT-Kosten sicherstellt SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 14

15 Gezielte Ausbildung und Erfahrung unserer Berater gewährleisten Ihren Projekterfolg SAP Projektmanagement Standards Erfahrung Flexibilität Risikominimierung SAP PMM basiert auf den weltweit anerkannten Standards des PMI und dem bewährten SAP ASAP Mehr als 300 zertifizierte SAP- Projekt-Manager in Deutschland, und weltweit mehr als 1500 Unterschiedlichen Projektgrößen/-typen (Implementierung, Upgrade, Template und Rollout) Optimale Nutzung aller Ressourcen Falls notwendig mit Zugriff auf die gesamte SAP-Organisation SAP Project Management Methodik (SAP PMM) Erfahrene SAP-Projektmanager geben Ihnen die größtmögliche Sicherheit, Ihr Projekt erfolgreich zu realisieren! 2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 15

16 2014 SAP AG oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP AG oder ein SAP-Konzernunternehmen nicht gestattet. SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG (oder von einem SAP-Konzernunternehmen) in Deutschland und verschiedenen anderen Ländern weltweit. Weitere Hinweise und Informationen zum Markenrecht finden Sie unter Die von SAP AG oder deren Vertriebsfirmen angebotenen Softwareprodukte können Softwarekomponenten auch anderer Softwarehersteller enthalten. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. Die vorliegenden Unterlagen werden von der SAP AG oder einem SAP-Konzernunternehmen bereitgestellt und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Die SAP AG oder ihre Konzernunternehmen übernehmen keinerlei Haftung oder Gewährleistung für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. Die SAP AG oder ein SAP-Konzernunternehmen steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Keine der hierin enthaltenen Informationen ist als zusätzliche Garantie zu interpretieren. Insbesondere sind die SAP AG oder ihre Konzernunternehmen in keiner Weise verpflichtet, in dieser Publikation oder einer zugehörigen Präsentation dargestellte Geschäftsabläufe zu verfolgen oder hierin wiedergegebene Funktionen zu entwickeln oder zu veröffentlichen. Diese Publikation oder eine zugehörige Präsentation, die Strategie und etwaige künftige Entwicklungen, Produkte und/oder Plattformen der SAP AG oder ihrer Konzernunternehmen können von der SAP AG oder ihren Konzernunternehmen jederzeit und ohne Angabe von Gründen unangekündigt geändert werden. Die in dieser Publikation enthaltenen Informationen stellen keine Zusage, kein Versprechen und keine rechtliche Verpflichtung zur Lieferung von Material, Code oder Funktionen dar. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse von den Erwartungen abweichen können. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein übertriebenes Vertrauen zu schenken und sich bei Kaufentscheidungen nicht auf sie zu stützen SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 16