PRODUKTSUCHE LEICHTGEMACHT. Robuste und kostengünstige Indoor-Navigation auf Basis von Bluetooth SMART

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1 PRODUKTSUCHE LEICHTGEMACHT Robuste und kostengünstige Indoor-Navigation auf Basis von Bluetooth SMART

2 SemVox GmbH Von der Forschung zum Produkt Forschung und Entwicklung am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI GmbH, Saarbrücken) in zahlreichen Industrie- und Förderprojekten August 2008 Gründung der SemVox GmbH als Spin-Off des DFKI mit den Geschäftsbereichen Sprachsteuerung und mobile Anwendungen 2

3 SemVox GmbH Leistungen SemVox Technologieberatung Beratung zu Sprachsteuerung, Spracherkennung, Semantischen Technologien, mobilen Anwendungen, Gestensteuerung etc. SemVox Branchenlösungen Anwendungsentwicklung im Bereich Sprach- und Gestensteuerung für Automotive, Hausautomation, Digital Signage, Health Care, Mobile etc. SemVox APP Entwicklung Entwicklung mobiler Anwendungen auf Android, ios sowie Windows Phone 3

4 SemVox GmbH Lösungen Videos: 4

5 SemVox GmbH Auszug aus unserer Kundenliste 5

6 SemVox Lösungen Für den Einsatz im Handel Interaktives Informationsterminal talkingterminal Interaktive Einkaufsliste feedmyfolks Videos: 6

7 INDOOR NAVIGATION FÜR DEN HANDEL 7

8 Ziele, Anforderungen, Nutzen Indoor Navigation im Handel Ziele, Anforderungen, Nutzen Ziel: Verbesserung der Servicequalität durch Hilfe bei der Orientierung Unterstützung bei der Produktsuche Technische Anforderungen: Einfache Integrierbarkeit am POS Niedrige Schwelle für die Nutzbarkeit durch Kunden Kosteneffizienz Gute Administrierbarkeit Nutzen: Bessere Sichtbarkeit von Angeboten Höhere Kundenzufriedenheit Entlastung von Personal 8

9 TECHNOLOGIE 9

10 Bluetooth SMART (BTS) Hintergrund 2009 vorgestellt als Bluetooth low energy in der Bluetooth 4.0- Spezifikation Technologie ursprünglich in 2006 eingeführt von Nokia unter dem Namen wibree Im Vergleich zu vorherigen Bluetooth-Standards: Geringer Energieverbrauch durch kürzere Aufbauzeit für eine Übertragung Geringere Herstellungskosten und kompakte Bauart der Chips Ausrichtung auf neuartige Applikation in den Bereichen Healthcare Fitness Sicherheit Home Entertainment Nicht abwärtskompatibel mit älteren Bluetooth-Protokoll Versionen 10

11 Bluetooth SMART (BTS) Indoor Navigation Funksender (BTS Chips) basierend auf Bluetooth 4.0 Standard (ehemals Bluetooth Low Energy) Sendeleistung: Reichweite max. 16m im Freiraum (abhängig von Antennenlayout) Größe des Funksenders: ca. 1cm 2 Niedriger Energieverbrauch: Batteriebetrieb (mit Knopfzelle Typ CR 2032): Batterielaufzeit ca. 1 Jahr BTS Chips können auch mit Netzstrom, Akku oder Solarzelle betrieben werden Bluetooth 4.0 wird von aktuellen Smartphones unterstützt BTS Chips sind optional auch mit Temperatur- und Lagesensor verfügbar 11

12 Indoor Navigation Empfänger Smartphones der Kunden Kompatible Smartphones & Tablets: ios (ab ios 5, z.b. iphone 4S, iphone 5, ipad 3, ipad 4 etc.) Android (ab Android 4.3, z.b. Samsung Galaxy 4, HTC One etc.) BlackBerry (Q 10, Z 10) Windows (Surface Tablet) 12

13 Indoor Navigation Sender BTS Beacon Netzwerk ( Funkfeuer ) Engmaschiges Netz von BTS Modulen BTS Module senden kontinuierlich Ortungssignale Anordnung der Module und Richtcharakteristik der Antennen ermöglichen die Einteilung von Räumen in Sektoren Positionsermittlung erfolgt im Smartphone durch Datenfusion der Funksignale (RSSI) mit ergänzenden Ortungsinformationen Ortungsgenauigkeit: ca. 1m 13

14 Indoor Navigation Integration Stromversorgung der BTS-Module über Netzstrom Batterie/Akku Solar Integrationsmöglichkeiten: Steckdose (Netzstrom) Lichtschalter (Netzstrom) Regale (Batterie oder Akku) Fußleiste (Batterie oder Akku) Decke (Netzstrom, Batterie- oder Akkubetrieb, Solar) flexible, platzsparende und nicht-sichtbare Anbringung innerhalb der Verkaufsflächen 14

15 Indoor Navigation Tracking Basierend auf Triangulation Zusätzlich werden Komponenten des Smartphones (z.b. Beschleunigungssensoren) zur Richtungs- und Schrittschätzung eingesetzt Sensordaten des Smartphones und des BTS Beacon werden fusioniert, um eine genaue Bewertung der Bewegungsrichtung zu erhalten 15

16 Navigation & Lokalisierung mit BTS Vergleich zu anderen Technologien Im Vergleich zu WLAN Beacon Netzwerk: Höhere Knotendichte größere Genauigkeit Geringere Installationskosten Im Vergleich zu anderen Low Energy Funkstandards: Smartphones unterstützen BTS ohne zusätzliche Hardware einfacher Roll-Out, große Kundenakzeptanz Im Vergleich zu RFID/NFC: Höhere Reichweite, einfachere Handhabung, größere Robustheit 16

17 ANWENDUNGEN 17

18 Produktsuche Wo finde ich Schrauben? 18

19 Produktsuche Schrauben finden Sie in unserer Abteilung Eisenwaren in Regal Nr. 3. Der Weg dorthin wird in Ihrem Lageplan eingezeichnet. Gehen Sie einfach von hier aus nach rechts bis zu 19

20 Produktsuche Mögliche Datenbasis Warenwirtschaft Online-Shop Web-Service für Ortsdaten (Produkte, Regale) 20

21 Produktsuche Mehrwertdienste innerhalb einer App Produktsuche (auch per Sprache) Interaktiver Einkaufsassistent (mit Beratungsfunktion) Einkaufsliste (inkl. Wege-Optimierung) Online-Shop Aktuelle Angebote Social Media Gewinnspiele 21

22 Produktsuche Vorteile für den Kunden Effizienterer Einkauf Reduzierung des Einkaufsstresses 22

23 Produktsuche Mehrwehrt für den Anbieter Profilierung von Kunden Kommunikationskanal zum Kunden (auch außerhalb des Marktes) Positionierung von WKZ- Partnern innerhalb der App Ausspielen personalisierter und ortsbezogener Inhalte (z.b. Zustellung von Coupons direkt am Regal) 23

24 Navigation & Lokalisierung mit BTS Zusammenfassung Niedriger Energieverbrauch, flexible Stromversorgung Kosteneffiziente Hardware Flexible und einfache Installationsmöglichkeiten Platzsparend Nachrüstbar - kann ohne Stromversorgung und Netzanbindung betrieben werden Bereits heute ist Bluetooth-Smart für eine Vielzahl von Plattformen verfügbar: Smartphones und Tablets (ios und Android) Windows-basierte PCs (Desktop, Laptops, Tablets) Mac OS X (Desktop und Laptops) Einfache Integration der Endgeräte-Software in bestehende Anwendungen über Bluetooth SMART SDK Verknüpfung mit Mehrwertdiensten: Einkaufsliste, Online-Shop, Wochenangebote etc. Neuer, flexibler Kommunikationskanal zum Kunden 24

25 Jochen Steigner Marketing & Sales Web: Abbildung auf Seite 8: xy - Fotolia.com

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