4 SERVICES + SUPPORT. Kompetenz vor Ort

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1 SERVICES + SUPPORT

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4 4 SERVICES + SUPPORT Kompetenz vor Ort Bystronic ist weltweit vor Ort und spricht Ihre Sprache. Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und entwickeln die passenden Lösungen für Sie. 30 Jahre Erfahrung. Bystronic steht für Knowhow in der Entwicklung von Hightech-Systemen und Services für die wirtschaftliche Blechbearbeitung Spezialisten auf jedem Gebiet. Bystronic unterstützt Kunden mit Software, Anlagen- und Systemkonfigurationen, Applikationstraining und technischer Wartung Schnell vor Ort. Mit unseren Servicetechnikern sind wir weltweit einsatzbereit, um die Systeme unserer Kunden während der gesamten Lebensdauer professionell zu betreuen Bystronic bietet Technologie und Service aus einer Hand. Durch die hohe Entwicklungstiefe unserer Produkte begleiten wir Kunden mit einem ganzheitlichen Serviceangebot

5 SERVICES + SUPPORT 5 Bedürfnisse und Lösungen Bystronic bietet Ihnen ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen. Mit uns als Technologie- und Servicepartner konzentrieren Sie sich auf das, was zählt: Ihr Geschäft. Beratung und Kundendienst Treffen Sie die richtige Entscheidung für eine Fertigungslösung, die Ihre Ansprüche heute und in Zukunft erfüllt. Unsere Spezialisten beraten Sie gern zum vielseitigen Angebot von Bystronic. Schulung und Training Holen Sie das Beste aus Ihren Anlagen heraus. Wir schulen Ihre Bediener im professionellen Umgang mit unseren Systemlösungen. Wartung und Unterhalt Sie arbeiten mit Präzisionsmaschinen und wollen unter maximalen Anforderungen reibungslos produzieren. Mit unserem Wartungs- und Unterhaltsangebot unterstützen wir Sie schnell und zuverlässig. Digital Services Mit unseren digitalen Services bleiben Sie vernetzt und auf dem neusten Stand der Technik. Überwachen und analysieren Sie Ihre Prozesse. Unsere Lösungen unterstützen Sie dabei, Ihre Produktion transparenter und effizienter zu machen. Finanzierung Eröffnen Sie sich neue Möglichkeiten mit der passenden Finanzierung. Wir bieten Ihnen flexible Lösungen, die Ihre Bedürfnisse unterstützen. Bystronic Webshop Bestellen Sie Ihre Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien und Werkzeuge einfach und bequem in unserem Webshop. Rund um die Uhr.

6 6 BERATUNG + KUNDENDIENST Für jeden Anspruch die ideale Lösung Treffen Sie die richtige Entscheidung für eine Fertigungslösung, die Ihre Ansprüche heute und in Zukunft erfüllt. Unsere Spezialisten beraten Sie gern zum vielseitigen Angebot von Bystronic. Unsere Spezialisten erstellen Machbarkeitsanalysen und helfen Ihnen, die richtigen Systeme und Werkzeuge für Ihre individuellen Applikationen zu finden Schnell und einfach in neue Technologien wechseln. Unser breites Angebot an generalüberholten Laserschneidsystemen bietet Ihnen jederzeit günstige Konditionen Zusätzliche Kapazitäten und Anwendungen eröffnen. Mit der Erweiterung Ihres bestehenden Maschinenparks und mit Software-Updates passen wir Ihre Produktion auch im Nachhinein auf neue Anforderungen an

7 SCHULUNG + TRAINING 7 Knowhow für Ihr Unternehmen Holen Sie das Beste aus Ihren Anlagen heraus. Wir schulen Ihre Bediener im professionellen Umgang mit unseren Systemlösungen. Schnell zur gewünschten Qualität. Zertifizierte Schulungen gewährleisten die sichere und effiziente Nutzung Ihrer Anlagen und Systeme Wir bieten Ihnen ein breites Schulungsangebot, das auf einer Kombination von Theorie und Praxis basiert Die Schulungen finden in unseren modernen Trainingscentern mit neuestem Equipment statt. Auf Wunsch schulen wir auch bei Ihnen vor Ort

8 8 WARTUNG + UNTERHALT

9 WARTUNG + UNTERHALT 9 Für eine reibungslose Produktion Sie arbeiten mit Präzisionsmaschinen und wollen unter maximalen Anforderungen reibungslos produzieren. Mit unserem Wartungs- und Unterhaltsangebot unterstützen wir Sie schnell und zuverlässig.

10 10 WARTUNG + UNTERHALT Unsere Serviceverträge für Software und Hardware sind die Basis für den Werterhalt und die uneingeschränkte Performance Ihrer Maschinen und sichern Ihnen eine reibungslose Produktion Im Falle eines Maschinenausfalls steht Ihnen unser Support-Team via Helpline telefonisch zur Verfügung und unterstützt Sie schnell und effizient Dank unserem weltweiten Netzwerk sind unsere Servicetechniker bei Bedarf schnell vor Ort, um Ihre Störung zu beseitigen Geplante Wartungen und Revisionen sichern Ihnen den bestmöglichen technischen Zustand Ihrer Systeme und tragen so zu hoher Verfügbarkeit bei

11 WARTUNG + UNTERHALT 11 Updates und Upgrades Schaffen Sie sich einen Vorteil und verbessern Sie nachhaltig Ihre Systeme. Mit unseren Nachrüstoptionen für Hardware und Software fügen Sie einfach neue Funktionen hinzu und erweitern so Ihr Anwendungsspektrum. Die Nachrüstung einzelner Komponenten bietet rentable Lösungen, mit denen Sie Ihre Fertigung fortlaufend modernisieren Wir unterstützen Sie mit einem breiten Angebot an Updates und Upgrades für Ihre Soft- und Hardware Ersatzteile und Verbrauchsmaterial Sichern Sie sich die hohe Leistungsfähigkeit Ihrer Maschine. Verlassen Sie sich auch bei Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien auf unseren Qualitätsanspruch. Originale Bystronic Ersatzteile garantieren den Werterhalt Ihrer Systeme und erhöhen deren Lebensdauer Bystronic Verbrauchsmaterialien wurden von unseren Experten sorgfältig ausgewählt und getestet. Sie passen optimal auf Ihr System und tragen zu einem exzellenten Produktionsergebnis bei Durch dezentrale Logistik bieten wir Ihnen eine hohe Verfügbarkeit und eine schnelle Lieferung

12 12 DIGITAL SERVICES Digital und vernetzt Mit unseren digitalen Services bleiben Sie vernetzt und auf dem neuesten Stand der Technik. Überwachen und analysieren Sie Ihre Prozesse. Unsere Lösungen unterstützen Sie dabei, Ihre Produktion transparenter und effizienter zu machen. Observer Der Observer ist eine webbasierte Fernüberwachung, die Sie über den Betriebszustand Ihrer Anlage und den Fortgang der Auftragsbearbeitung informiert. Die frühzeitige Stillstandserkennung erhöht die Verfügbarkeit Ihrer Systeme Mit der ortsunabhängigen Abfrage des Maschinenzustands sind Sie stets über Ihre Systeme informiert Sie optimieren Ihre Fertigungskosten durch verringerte Abweichungen von der geplanten Produktionszeit

13 DIGITAL SERVICES 13 ByCockpit Digitale Echtzeit-Informationen für die Blechfertigung. Das ByCockpit informiert mit ausgewählten Kennzahlen zu Maschinenperformance, Fertigungseffizienz und Materiallager. Volle Transparenz zu Produktivität und Optimierungspotentialen. Echtzeit-Monitoring liefert Kennzahlen zu allen integrierten Bystronic Schneid- und Biegemaschinen (mit OPC-UA-Schnittstelle) Einzigartiges Widget-Design ermöglicht Gesamtübersicht der Fertigung und Detailansichten zu Maschinenperformance, Maschinenauslastung, Produktiv- und Wartezeiten sowie Materialbestand im Lager Ideale Konfiguration für jeden Anwender. Breite Auswahl an Widgets erlaubt individuelle Auswahl von Kennzahlen sowie Kombination der Detailansichten im ByCockpit per Drag & Drop-Prinzip Überwachung der Kennzahlen überall und jederzeit. Als Web-Applikation ist das ByCockpit auf nahezu allen mobilen Endgeräten verfügbar

14 14 FINANZIERUNG Flexible Finanzierung Eröffnen Sie sich neue Möglichkeiten mit der passenden Finanzierung. Wir bieten Ihnen flexible Lösungen, die Ihre Bedürfnisse unterstützen. Wir verstehen Ihr Geschäft und entwickeln für Sie die passende Lösung, schnell und transparent Die Finanzierung stimmen wir auf Ihre Bedürfnisse ab. Überbrücken Sie die Anlaufphase mit flexiblen Zahlungsplänen, binden Sie Fördermittel ein oder berücksichtigen Sie saisonale Umsatzschwankungen Der Erlös aus dem Eintausch Ihrer Gebraucht-maschine kann als Anzahlung zur Reduzierung der Leasingraten verwendet werden Wir bieten Ihnen alles aus einer Hand: neueste Technologien, intelligente Finanzierungslösungen, kompetente Installation und fachgerechten Unterhalt

15 BYSTRONIC WEBSHOP 15 Bequem online einkaufen Bestellen Sie Ihre Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien und Werkzeuge einfach und bequem in unserem Webshop. Rund um die Uhr. Unser Webshop ist rund um die Uhr erreichbar. Hier finden Sie alle verfügbaren Artikel für Ihre Systeme online Mit der Einkaufshistorie und der «My best choice»-funktion hinterlegen Sie individuelle Einkaufslisten oder ordern früher bestellte Artikel schnell und einfach nach Profitieren Sie von besonderen Online-Aktionen und bleiben Sie stets über unsere Produktneuheiten informiert

16 16 SERVICES + SUPPORT Bystronic Collections LASER + AUTOMATION BENDING + AUTOMATION SOFTWARE SERVICES + SUPPORT Bystronic Tools Best choice. Laser Bending Waterjet bystronic.com DEU Imagebroschüre Werkzeugkatalog Bystronic Media Center Nicht alle in dieser Broschüre aufgeführten Produkte sind in allen Ländern erhältlich. Diese Broschüre kann Teile zeigen, die nicht zur Standardausrüstung gehören, sondern als Option erhältlich sind. Zur besseren Erkennung von Maschinendetails sind für die Aufnahmen zum Teil Sicherheitsverschalungen geöffnet bzw. entfernt worden. Mass-, Konstruktions- und Ausrüstungsänderungen vorbehalten. ISO-9001-zertifiziert Fotos Prospekte Technische Datenblätter Videos Bystronic Videos auf Youtube

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18 SERVICES + SUPPORT bystronic.com Collection Services + Support/1710deu/Gedruckt in der Schweiz Copyright Bystronic 2017

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