Der Benutzer ist König. Dr. Bernhard Tritsch Technical Director Central Europe

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1 Der Benutzer ist König Dr. Bernhard Tritsch Technical Director Central Europe

2 Wie und warum der Benutzer verwaltet werden muss Der Benutzer ist König!

3 Steigende Komplexität und Individualisierung Steigende Komplexität und zunehmende Consumerization Neue Endgeräte Mehr Applikationen Individuelle Konfigurationen Mobiles Arbeiten 1.4 Mrd. Endgeräte bis 2012 Der durchschnittliche Anwender verwendet 3 Endgeräte: Tablets, Netbooks, Smartphones Der durchschnittliche Benutzer hat 14 Geschäftsanwendungen, 22 persönliche oder mobile Anwendungen und 3 PC-Plattformen. Jedes Endgerät benötigt individuelle Konfigurationen 1 Mio. individuelle Konfigurationen pro Benutzer 67% aller Anwender verwenden mobile oder kabellose Endgeräte Einstellungen müssen für jeden Standort verändert werden

4 Benutzer-Virtualisierung Was kann man damit tun? Entkopplung Lösen der Benutzerschicht von Apps, OS und Geräten Verwaltung Zentrales Speichern und Verwalten aller Aspekte eines Benutzers Bereitstellung Bedarfsgerechtes Verteilen an jedes Endgerät

5 Business Value Der Weg zur Benutzer-Virtualisierung Die Reise von gerätebasiertem zu benutzerzentriertem Computing beeinflusst IT-Dienste, Verteilung und Support, Geschäftskontinuität und -produktivität, Benutzererfahrung und Dienstequalität. Business Value User Centric Computing Device Based Computing Tipping Point Tipping Point Time

6 Wie und warum der Benutzer verwaltet werden muss Desktop-Konfigurationen (Richtlinien) Desktop Konfigurationen Persönliche Anwendungen Persönliche Anwendungen Benutzerrechte Benutzerrechte Soziale Verbindungen Soziale Verbindungen Personalisierung Personalisierung Daten Zugriffserlaubnis Zugriffserlaubnis Benutzerdaten

7 Personalisierung (User State) Rechte Personalisierung Deskop Richtlinien Zugriffserlaubnis Anwendungen Soziale Verbindungen Daten Was Benutzer möchten Look and Feel Desktop-Einstellungen Anwendungspräferenzen On-demand Streaming Offline-Modus Rollback/Self-Service SQL Snapshots und Archive Browser-Interface für Helpdesk- Mitarbeiter und Benutzer

8 Richtlinien (GPO-Erweiterungen) Rechte Deskop Richtlinien Personalisierung Zugriffserlaubnis Anwendungen Soziale Verbindungen Daten Was der Administrator bestimmt Eingebundene Laufwerke Zugriff auf Verzeichnisse Netzwerkdrucker Lockdown Einzigartige Umsetzung Trigger Systemereignisse Abfrage von Bedingungen oder Zuständen Resultierende Aktionen

9 Zugriffserlaubnis Rechte Personalisierung Deskop Richtlinien Zugriffserlaubnis Anwendungen Soziale Verbindungen Daten Was Benutzer sehen und tun können Ausführen von Anwendungen Zugriff auf ausgewählte Bereiche des Netzwerks URL-Umlenkung Passive Überwachung Trusted Ownership TM Lizenzüberwachung Pro Benutzer Pro Gerät oder Endpunkt

10 Rechte Rechte Deskop Richtlinien Anwendungen Soziale Verbindungen Welche Rechte Benutzer brauchen Ausführen von Anwendungen mit administrativen Rechten Rechte für Windows-Komponenten ActiveX-basierte und Web-basierte Installationen Personalisierung Zugriffserlaubnis Daten Selbständige Rechteerhöhung Eigenständige Authorisierung Modus zur Rechteermittlung

11 Andreas Schulz Chief Demo Engineer DEMO

12 Persönliche Anwendungen AppSense StrataApps Installation von persönlichen Anwendungen und Add-ons Deskop Richtlinien Anwendungen Rechte Soziale Verbindungen Benutzerverwaltete Anwendungen Personalisierung Zugriffserlaubnis Daten Ohne administrative Rechte Benutzergesteuerte Virtualisierung Ohne Einfluss auf den Unternehmens- Desktop Follow-Me Anwendungen

13 Golden Image Anzahl der Benutzer Packaged and Streamed Apps (SCCM, App-V) AppSense StrataApps User Managed Applications 100% 50% User Managed Applications Erkennen, Speichern und Bereitstellen persönlicher Anwendungen Geringere Kosten (TCO) Automatische Separierung der selbst-installierten Applikationen in einem verwalteten Container Eliminiert die Notwendigkeit von administrativen Rechten für die Installation persönlicher Apps Anzahl der Programme

14 Daten AppSense DataLocker AppSense DataNow Zugriff auf Daten von überall Unternehmensgeräte Rechte Personalisierung Deskop Richtlinien Zugriffserlaubnis Anwendungen Soziale Verbindungen Daten Private Geräte Tablet-Computer und Smartphones Integration in bestehende Datenspeicher im Unternehmen Granulare Kontrolle für Sicherheit und Governance Zukunft: Anbindung an die Cloud

15 DataLocker (Freeware)

16 Die Lösung für Unternehmen DataNow Existierender Speicher z.b. NAS/SAN Virtual Appliance Desktop Clients Hyper-V, XenServer, ESX Existierendes Active Directory DMZ Mobile/Tablet Clients

17 DataNow TM 1. Enterprise Connector Active Directory Home Drive Active Directory DMZ

18 DataNow TM Zukünftige Enterprise Connectors Internal Storage Desktop Clients Mobile/Tablet Clients Public Cloud Storage

19 Screenshots DataNow

20 Mai 2012 AppSense akquiriert RAPSphere Desktop Configurations Personal Applications Rights Personalization Social Experiences Data Mobile Application and Device Management App Wrapping Permissions

21 Verbindungen Verbindungen = Orchestrierung und Social Experience Deskop Richtlinien Anwendungen Rechte Soziale Verbindungen Personalisierung Zugriffserlaubnis Daten Unterschiedlichste Endgeräte, Daten und Anwendungen

22 Performance Personalisierung Richtlinien Zugriffserlaubnis Benutzerrechte Persönliche Apps Daten Verbindungen Die Zukunft der AppSense User Virtualization AppSense Management Center Microsoft System Center (SCCM, SCOM, SCSM, SCOrch, SCVMM)

23 Microsoft System Center und AppSense UV AppSense Management Packs für SCOM 2007 und SCOM 2012 (Version 2) Verteilung der AppSense Agents und Konfigurationen durch SCCM AppSense Integration Packs für SCOrch (aktuell als Prototyp) AMC/EM/AM Integration in SCOrch und System Center Service Manager (vollständige Self-Service Workflows) Bedarfsgesteuerte App-Verteilung mit EM und SCCM 2012 Aktuelles Projekt in Österreich, integriert System Center 2012 und AppSense UV

24 Vielen Dank Zusätzliche Informationen erhalten Sie unter

25 Über AppSense Gegründet 1999 ca. 500 Mitarbeiter weltweit CEO: Darron Antill Marktführer im Bereich User Virtualization >4.000 Kunden, >350 Certified Solution Partner und >2 Millionen Nutzer weltweit Büros in New York, Santa Clara, London, Manchester, München, Paris, Oslo, Amsterdam und Melbourne UK - DEV CA - DEV NYC - HQ ANZ - APAC

26 Seit kurzem verfügbar:

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