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1 Technik und Know How des digitalen Meßverfahrens powerd by DIMESKO AG und my coach Deutsches Institut für Kompetenzentwicklung INHALT Die Technologie des digitalen Siftes... 1 Das Verfahren... 2 Der Digitale Stift... 3 Die Handhabung... 4 Die Anwendungsgebiete... 4 Branchen mit hohem Einsatzpotenzial:... 4 Bereiche für den Einsatz:... 4 Die Vorteile der Stiftlösung... 5 Allgemeine Vorteile... 5 Das Pattern Prinzip Die Technologie des digitalen Stiftes Die Funktionalität des digitalen Stiftes, der bei SkaiForms (Link) verwendet wird, kommt erst durch den Einsatz der Anoto-Technologie zum Tragen. Dieses digitale papierbasierte Verfahren beruht auf einer Technologie der schwedischen Firma Anoto. Sämtliche Lösungen, die mit dem digitalen Stift arbeiten, greifen auf das lizenzierte Verfahren von Anoto zu. Im Folgenden werden weitere Einzelheiten der Anoto-Technologie und des technischen Ablaufs der mobilen Lösung SkaiForms beschrieben. 2009/ Copyright by my coach, Dimesko AG 1

2 2. Das Verfahren Die grafische Aufnahme und das Versenden von handgeschriebenem Text und gezeichneten Bildern sind mit der Anoto-Technologie möglich. Zum Einsatz der Lösung wird ein digitaler Stift und normales Papier benötigt, das beim Ausdrucken mit einem speziellen eindeutigen Muster versehen wird. Das Muster erscheint als hellgraue Fläche auf dem Blatt und ist als solches für das bloße Auge nicht erkennbar. Siehe auch Pattern Prinzip weiter unten. Der digitale Stift ist neben einer normalen Kugelschreibermiene und einer Infrarot-Kamera mit einem Speicher, einer Bluetooth-Schnittstelle und weiteren Komponenten ausgestattet. Durch die integrierte Kamera nimmt der Stift die durchgeführte Bewegung auf den Koordinaten des bedruckten Papiers auf. Die Übertragung der grafischen Informationen erfolgt über eine Dockingstation, die über ein USB-Kabel mit Ihrem PC verbunden ist. Die Übermittlung der Daten an ein PC- oder Serversystem erfolgt nach der Prüfung auf Berechtigungen (für den Stift und das Formular). Zur professionellen Digitalisierung der Daten wird eine lernfähige Texterkennungssoftware (ICR Intelligent Character Recognition) eingesetzt. Die Formulare werden von DIMESKO Expertenim Webinterface sichtgeprüft und dann zur Auswertung freigegeben. Eine standardisierte Schnittstelle zur Integration von SkaiForms in die vorhandene Softwareinfrastruktur ist ein wichtiger Bestandteil der Lösung. Der Workflow wird durch einen geschützten Web-Zugriff auf die erfassten Informationen optimal unterstützt. Die Kompetenzlandschaften werden direkt als Powerpoint an den Teilnehmer per versandt oder bei Zustimmung der Teilnehmer an den zertifizierten DIMESKO und my coach ausgegeben und somit sicher zugestellt. 2009/ Copyright by my coach, Dimesko AG 2

3 3. Der Digitale Stift Exemplarische Darstellung eines digitalen Stiftes 2009/ Copyright by my coach, Dimesko AG 3

4 4. Die Handhabung 1. Erstellen des Formulars mit Hilfe des aibis Formulardesigners 2. Ausdrucken des Formulars 3. Ausfüllen des Formulars 4. Übertragen der Daten per USB 5. Umsetzen der handschriftlichen Daten in digitale Zeichen 6. Sichtkontrolle durch zertifizierte Personen 7. Übergabe der Daten an weiterführende Systeme wie Archivierung und Workflow, ERP, CRM usw. 5. Die Anwendungsgebiete Grundsätzlich ist überall dort hohes Einsatzpotenzial gegeben, wo standardisierte Formulare und Papierbelege eingesetzt werden. Die DIMESKO Lösung stellt eine besondere Form der Nutzung dar, weil durch eine eigens von DIMESKO und aibis in Zusammenarbeit entwickelte Formularsprache die Anforderungen der Kompetenzmessung mit der Erstellung des Formulars individuell nach Kundenwunsch erstellt wird. Die Vorteile von der DIMESKO Lösung und SkaiForms kommen vor allem dann zum Tragen, wenn die Informationen aus den Formularen kurzfristig in den anschließenden Workflow einfließen und zur weiteren Verarbeitung digital zur Verfügung stehen müssen. Beim Ausfüllen der Formulare ist der Anwender weitgehend unabhängig von Umgebungsbedingungen und der Infrastrukturr. Er benötigt das Formular und den digitalen Stift sowie eine nutzbare USB-Dockingstation für die digitalen Stifte, die im Einsatz sind Branchen mit hohem Einsatzpotenzial: Telemedizin/Gesundheitswesen (z.b. mobile Pflegedienste) Gebäudemanagement Technische Dienstleistungen/Kundendienst Öffentliche Einrichtungen Versicherungen Handel und Vertrieb Logistik Branchenübergreifende Personalentwicklung und -beratung 5.2. Bereiche für den Einsatz: Stundennachweise Mobile Patientenakten Wohnungsübergabeprotokolle, Inventarlisten Befragungen incl. Auswertung Lieferscheine, Frachtbriefe, Begleit- und Lieferdokumente Sicherheits- und Erfassungsbogen Auftrags- und Vertragsformulare, Leaderfassung Checklisten, Wartungs- und Serviceprotokolle Patientenbefragung, Notarzteinsatzprotokolle, Patientendaten 2009/ Copyright by my coach, Dimesko AG 4

5 6. Die Vorteile der Stiftlösung Die Vorteile lassen sich sehr überzeugend aus der folgenden Unterteilung in allgemeine Leistungen (weiche Faktoren) und Vorteile ableiten. Dazu haben wir parallel existierende mobile Geräte der Stiftlösung gegenüber gestellt Allgemeine Vorteile Gewohnte Arbeitsweise mit Stift und Papier Webbasierte Lösung zur Sichtprüfung sowie administrativer Services Durchgängig digitale Daten Hohe Mobilität durch Speicherung der Daten auf dem Stift ohne Zwischenspeicherung Erhöhte Produktivität bei minimierten Kosten (hohe Teilnehmerzahlen, parallel Nutzung) Kurzfristige Verfügbarkeit der Daten in elektronischer Form Automatisierte Datenintegration in führende IT-Systeme Schneller Durchlauf der Daten bis zur Rechnungsstellung Geringe Kosten für die Schulung der Stiftanwender, Administration und Wartung durch einfache Handhabung. 7. Das Pattern Prinzip Das Verfahren beruht auf der von der Firma Anoto entwickelten Technologie und auf der Verwendung eines speziell bedruckten Papiers. Dieses ist mit einem kaum sichtbaren Muster bedruckt, in das bei jeder rechtwinkligen Linienkreuzung je ein Punkt links, rechts, oben oder unten eingetragen ist. Es werden 6x6 dieser Punkte zu einem Feld zusammengefasst. Dies hat zur Folge, dass es 4 (links, rechts, oben, unten) hoch 36 (Anzahl der Punkte) (= ) mögliche Kombinationen für jedes Feld gibt. Die Gesamtheit aller möglichen Kombinationen von sich unterscheidenden Feldern stellen das sog. Pattern dar. Jede dieser 4 hoch 36 Möglichkeiten verschlüsselt eine eindeutige Position. Mehrere dieser Felder setzen sich zu einem Formularblatt zusammen. Mehrere dieser Formularblätter bilden dann ein eieindeutiges Formular ab, was nur von einer Person benutzt wird. Dies ist so wichtig, da man für die Nutzung der Anoto Funktionalität einen bestimmten Bereich der 4 hoch 36 Felder lizenzieren muss. Die lizenzierten Pattern-Abschnitte werden bei der DIMESKO Lösung ausschließlich und aus Sicherheitsgründen als einmalig (Unique Pattern) verwendet. Dies bedeutet, dass beim Unique Pattern für gleiche Formulare verschiedene Pattern benutzt werden. Der Vorteil eines Unique Pattern ist, das jedes Formular schon anhand seiner Pattern vom Serversystem identifiziert werden kann. 2009/ Copyright by my coach, Dimesko AG 5

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