Herzlich Willkommen. Schriftdolmetschdienste für Hörgeschädigte. Mobile Transkription: Speech-to-Text.

Transkript

1 Herzlich Willkommen Schriftdolmetschdienste für Hörgeschädigte Mobile Transkription: Speech-to-Text

2 Das Problem Barrieren für Hörgeschädigte beim Zugang zu Information und Kommunikation Privatleben Ausbildung und Studium Gesundheitsversorgung Beruf und Einkommen

3 Das Problem Aktuelle Versorgung Einsatz von Gebärdensprachdolmetschern Einsatz von Schriftdolmetschern Das Problem: Häufig Dolmetschermangel vor Ort!

4 Das Problem Nachteile herkömmlicher Kommunikationshilfen (vor-ort-einsatz) Hörgeschädigter Hörende Gesprächspartner Anwesende Schriftdolmetscherin Ortsgebunden und unflexibel Aufwendig zu organisieren Lange Anfahrtswege der Dolmetscher Hohe Kosten durch anfallende Fahrtkosten

5 Die mobile Lösung Mobiler Schriftdolmetschdienst für Menschen mit Hörbehinderung (über das Internet) Hörgeschädigter: über Empfangsgerät einfach mitlesen Text auf Handy Hörende Person mit Mikrofon und Internetzugang Hochleistungs- Rechenzentrum Schriftdolmetscherin mit Headset zu Hause vor dem eigenen PC Text auf Laptop

6 Vorteile der mobilen Lösung Geringere Gesamtkosten Ortsunabhängiger Einsatz Zuschalten von überall (mobil) Keine langen Anfahrtswege für Dolmetscher Gute Erreichbarkeit der Schriftdolmetscher

7 Problem und Lösung im Überblick Problem - Oft Schriftdolmetschermangel vor Ort - Dadurch verursacht oft hohe Kosten Lösung - Distanz-Schriftdolmetsch-Verfahren - Örtlich/zeitlich flexible Lösung über UMTS-Netz - Einfacher Zugang durch Handy/Netbook Ergebnis - Wegfall der langen Anfahrtswege - Wegfall der Fahrtkosten (Tickets/PKW-km) - Geringere Gesamtkosten, da VerbaVoice-Plattform- Gebühr geringer als Kosten für Anfahrt/Ticket etc. - Wegfall von Hotelübernachtungen - Bessere Nutzung der verfügbaren Schriftdolmetscher- Ressourcen (Einsatz-Optimierung, Abdeckung) - Heim-Arbeitsplätze auch z.b. für Alleinerziehende/ Menschen mit Behinderungen

8 VerbaVoice-Prozess Der Hörgeschädigte und der Dolmetscher loggen sich auf der Internetplattform ein

9 VerbaVoice-Prozess Über den Chat können Hörgeschädigte und Schriftdolmetscher miteinander in Kontakt treten

10 VerbaVoice-Prozess Der hörende Kommunikationspartner wird mit einem Mikrophon ausgestattet

11 VerbaVoice-Prozess Durch eine Audioverbindung hört der Dolmetscher das Gesagte über Headset und transkribiert es in Text

12 VerbaVoice-Prozess Der Hörgeschädigte kann auf seinem Laptop live mitlesen.

13 Applikationen für Mobiltelefone Seit Kurzem steht unseren Nutzern auch eine mobile VerbaVoice-App für das Android Betriebssystem zur Verfügung. Hiermit kann der Text auch auf den entsprechenden Mobiltelefonen empfangen werden. In Kürze wird es auch die passende App für das iphone geben!

14 Ablauf der Terminvereinbarung 1. Registrierung unter Login Benutzername/Passwort Hörgeschädigter 2. Antrag 3. Bestätigung Wer bezahlt? Agentur für Arbeit Integrationsämter Bezirke etc. Eigener Nutzer-Bereich bei Login/ Schriftdolmetscher

15 Ablauf des Einsatzes Ort A (z.b. Uni, Seminar, Amt, ) Hörende Person spricht Hörgeschädigter mit Mobiltelefon oder Laptop Liebe Studenten, ich begrüße Sie herzlich Liebe Studenten, ich begrüße Sie herzlich Liebe Studenten, ich begrüße Sie herzlich Internet Schriftdolmetscher Ort B (z.b. zuhause)

16 Die Antragsstellung Wie kann man VerbaVoice nutzen/bestellen? -Anfrage schicken Online-Einführung (Testtermin) auf VerbaVoice-Plattform (kostenlos) Klärung Kostenträger und Internet Terminvereinbarung für den Einsatz (feste Zusage) VerbaVoice schickt Zugangsdaten per Einsatz-Termin: Internetzugang einfach mit UMTS-Netz oder Wlan Mit Zugangsdaten einloggen Schriftdolmetscher (z.b. aus Nürnberg, Köln, Berlin ) und Mikrofon einschalten Abrechnung mit Schriftdolmetscher und Kostenträger übernimmt VerbaVoice

17 Einsatz von VerbaVoice Wer kann es nutzen? Hörgeschädigte Menschen mit guter Lesekompetenz (bei Dialog: auch gute Sprech-Kompetenz erforderlich) Wo kann man es gut einsetzen? Bei Vorträgen, in Vorlesungen, im Unterricht, usw. Für Personen, die selbst gut sprechen können: z.b. bei Besprechungen, in Seminaren NEU: VerbaVoice kann jetzt auch für englische Einsätze genutzt werden! Z.B. englische Vorträge, Vorlesungen oder englische Besprechungen in der Firma. In bestimmten Fällen ist auch eine Übersetzung ins Deutsche (Text) möglich!

18 Notwendige Ausstattung Folgende Ausstattung ist für die Nutzung von VV notwendig: 1. (Mobiles) Endgerät: Internetfähiges Gerät mit aktuellem Browser und Flash-Player (i.d.r. Standardausstattung): Laptop, PC, Netbook, Tablet PC oder internetfähiges Mobiltelefon (Handynutzung aktuell möglich mit Android Betriebssystem, in Kürze auch mit iphone) 2. Internetzugang: Wlan, Lan oder über UMTS (z.b. UMTS-Internet-Stick am Laptop oder SIM-Karte im Netbook; Vertragskosten über Mobilfunkanbieter ab ca. 10,- Euro/Monat ) 3. Mikrofon: je nach Einsatzbereich und Bedarf Hinweis: Mikrofone können auf Wunsch für die ersten Einsätze über VerbaVoice gegen eine geringe Leihgebühr ausgeliehen werden. Beim Erwerb eines passenden Mikrofons fallen folgende Kosten an: Einzellösungen ab 0,- Euro beim Einsatz über ein Mobiltelefon bzw. bei der Nutzung von vorhandenen Headsets; für 2-/3-er Gespräche ab ca. 20,- Euro für USB-Standmikrofon; kabelgebundenes USB-Mikrofon ab ca. 100,- Euro; kabelloses professionelles Mikrofon z.b. für Seminare ab ca. 500,- Euro; Gruppenlösungen mit mehreren Primär-Sprechern ab ca ,- Euro; Produktempfehlungen oder Versand über VerbaVoice möglich, aber nicht zwingend nötig; alles auch gegen Leihgebühr erhältlich; Übernahme der Kosten kann beim Kostenträger beantragt werden.

19 Vorteile der Nutzung von VerbaVoice Welche Vorteile bietet Ihnen VerbaVoice? Vollständige Kostenübernahme durch den Kostenträger (z.b. Agentur für Arbeit, Integrationsamt, Sozialleistungsträger, Rentenversicherung usw.) Kurzfristige Termine: aufgrund der mobilen Zuschaltung sind Einsätze innerhalb von wenigen Stunden möglich; wichtig ist hierbei eine vorherige Registrierung und Online-Einführung für Neukunden Bei Bedarf und auf Wunsch gleichzeitige Protokollierung (Live-Mitschrift zum Ausdrucken) Englische Einsätze mit oder ohne Übersetzung ins Deutsche: Mitschriften und Live-Protokolle mit folgenden Möglichkeiten: E-E, E-D, D-E (kombinierbar mit Telefonkonferenzen siehe unten) Telefonkonferenzen: über die VerbaVoice-Plattform können sich gleichzeitig beliebig viele hörende/hörgeschädigte Teilnehmer für eine Telefonkonferenz einloggen, der hörgeschädigte Mitarbeiter erhält über die Plattform gleichzeitig eine live-mitschrift und kann sich z.b. über den Chat schriftlich äußern. Ein zusätzliches Telefonkonferenz- System wie z.b. Teamviewer oder Skype ist in diesem Fall nicht erforderlich, die gesamte Telefonkonferenz kann über die VerbaVoice-Plattform laufen! Zusätzliche Videoeinblendung: in Kürze ist auch die zusätzliche Einblendung von Video-/Dolmetscher bei VerbaVoice verfügbar.

20 Kosten Wer bezahlt den Einsatz von VerbaVoice? Die Kostenträger bezahlen i.d.r. die Einsätze wie auch bei Gebärdensprachdolmetschern (z.b. Integrationsamt und Bezirke) Hörgeschädigte müssen in diesem Fall selbst nichts dazu bezahlen Man braucht nur einen Internet-Anschluss (Wlan, Lan oder UMTS-Stick) Was kostet es? Einsatzstunde: Normale Kosten für den Schriftdolmetscher (30,00 bis 55,00 Euro/Std.) + VerbaVoice-Gebühr: 10,50 bis 20,00 Euro/Std. für die Plattform-Nutzung und Einsatz-Betreuung (+) Zusatzkosten: Falls kein eigenes Mikrofon/Netbook vorhanden ist: evtl. Leihgebühr in Höhe von ca. 2,50 bis 7,00 Euro Gesamtkosten pro Einsatzstunde: 40,50 Euro bis ca. 75 Euro (abhängig von Einsatzgebiet & Dauer) Für englische Einsätze sind die Kosten teilweise höher bitte fragen Sie direkt bei uns an

21 Plattform-Gebühr VerbaVoice Plattform-Gebühr pro Std. Zeit in Std. / Std. 0,5 2,0 20,00 2,5 4 17,50 4,5 6 14,00 ab 6,5 Std. 10,50 Hinweis Doppelbesetzung: Die Notwendigkeit einer Doppelbesetzung orientiert sich an den Empfehlungen der BIH zur Finanzierung von Kosten für Schriftdolmetscher-Leistungen. Im Falle einer Doppelbesetzung werden folgende Plattform-Gebühren pro Stunde fällig: 0,5 2 Std.: 30,00 /Std. 4,5-6,0 Std.: 16,80 /Std. 2,5-4 Std.: 22,75 /Std. Ab 6,5 Std.: 12,60 /Std.

22 Ziele Ziele und Visionen von VerbaVoice Unterstützung durch Schriftsprache überall! Unterstützung von Hörgeschädigten in allen Bereichen des täglichen Lebens, insbesondere in Ausbildung/Studium und Beruf Dauerhafte und unabhängige Wahlfreiheit und Sicherstellung von Kommunikationshilfen Aufbau eines stabilen Unternehmens, das seine Dienste langfristig und zuverlässig anbieten kann Aufbau eines Ehrenamtsdienstes zur Unterstützung von hörgeschädigten Menschen bei der Teilhabe an der Gemeinschaft auch im privaten/persönlichen Bereich

23 Team Florian Erfurth (schwerhörig) Diplom-Informatiker, Netzwerktechnik, Spracherkennungstechnologien Henrik Gmelch (hörend) Kunden- und Auftragsmanagement, Projektkoordination Marion Köppel (hörend) Einsatz-Koordination, Schriftdolmetscher-/Mikrofontechnik Michaela Nachtrab (hörend) Geschäftsführung, Marketing, Finanzen, Personal Robin Ribback (hörend) Diplom Wirtschafts-Informatiker, Leitung IT und Entwicklung Bianca Rudolph (hörend) Öffentlichkeitsarbeit, Online-Marketing Hristo Trajkovski (gehörlos) Software-Entwicklung, Datenbanken, Prozesse Tyll Winkler (gehörlos) Buchhaltung, Rechnungswesen, Administration, Assistenz

24 Kontakt Herzlichen Dank für Ihr Interesse! VerbaVoice GmbH Kronstadter Str München Fon: +49/89/ Fax: +49/89/ info@verbavoice.de VerbaVoice testen? Einfach an: info@verbavoice.de