Datenschutzrichtline

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1 Danke, dass Sie eine Internetseite der YapStone International Limited ("wir","uns" und "unser") besuchen. Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Um Ihre Daten besser zu schützen haben wir daher diese Datenschutzrichtlinie ausgearbeitet ("Datenschutzrichtline"). Die Datenschutzrichtline erläutert unsere Informationspraxis im Internet, gibt Aufschluss über die Wahlmöglichkeiten, die Sie bei der Sammlung Ihrer Daten haben sowie über die Nutzung Ihrer Daten durch YapStone. Die Datenschutzrichtline basiert auf folgenden Grundlagen: Wir werden offenlegen, wie die von uns gesammelten Daten verwendet werden; Wir werden Ihnen Gelegenheit geben, die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken; Wir werden Ihnen Gelegenheit geben, einer Weitergabe der Daten an Dritte zu widersprechen; und Wir werden Ihnen Gelegenheit geben, von uns aufgezeichnete Daten zu berichtigen, sollten diese irrtümlich aufgezeichnet worden sein. Diese Grundsätze sowie unsere Datenschutzrichtline kommen bei der Sammlung von Daten in Papierform oder in elektronischer Form zur Geltung. Die Datenschutzrichtline (gemeinsam mit den Nutzungsbedingungen unserer Internetseiten, einer schriftlichen Vereinbarung, die Sie mit uns evtl. abgeschlossen haben und jeglichen anderen Richtlinien auf unseren Internetseiten) bildet die Grundlage für die Verarbeitung aller von Ihnen gesammelten oder zur Verfügung gestellten persönlichen Daten durch uns. Bitte lesen Sie den folgenden Text über die Nutzung und Handhabung Ihrer persönlichen Daten durch uns aufmerksam durch. Durch die Weitergabe Ihrer Daten an YapStone stimmen Sie zu, dass Ihre Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie verwendet werden. YapStone wird das Irish Data Protection Regime (Regelwerk zum Schutz von Daten), speziell den Data Protection Act 1988 ("Act") (Datenschutzgesetz) in der geänderten Fassung durch den Data Protection (Amendment) Act von 2003 so wie die eprivacy Regulations 2011 einhalten. Gemäß dieses Gesetzes ist YapStone ein Verantwortlicher für die Verarbeitung von Daten, jedoch von der Anmeldepflicht beim Irish Data Protection Commissioner (Leiter der irischen Datenschutzbehörde) befreit. 1. Sammlung Ihrer Daten Folgende Daten können durch uns über Sie gesammelt und verwendet werden: Durch Sie bereitgestellte Formulardaten, Bewerbungen oder als Teil des Verfahrens zur Wahrung der Sorgfaltspflichten gegenüber dem Kunden. Dies umfasst Daten, die bei der Registrierung zur Nutzung unserer Internetseite, beim Abonnieren des Services, beim Verfassen von Beiträgen und bei der Inanspruchnahme weiterer Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden. Ferner können Ihre Daten abgefragt werden, wenn Sie ein Problem mit unserer Internetseite melden. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten behalten wir uns vor, die entsprechende Korrespondenz aufzubewahren. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Sie um die Teilnahme an Umfragen zu Forschungszwecken zu bitten, auch wenn Sie nicht zur Teilnahme verpflichtet sind. Einzelheiten zu Transaktionen, die durch unsere Dienstleistungen vorgenommen wurden, sowie deren Durchführung. Seite 1 von 6

2 Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unserer Internetseiten einschließlich, jedoch nicht ausschließlich, Datenverkehr, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, ob diese für Ihre eigene Rechnungserstellung oder anderweitig nötig sind, sowie die Ressourcen, auf die Sie zurückgreifen. Zu Beginn eines Zahlungsvorgangs sammeln wir außerdem Finanzinformationen wie Kreditkarten- und Debitkartendaten, sowie Daten bezüglich Ihrer Bankverbindung. Übersteigt ein Transaktionsvolumen eine bestimmte Grenze, sind wir rechtlich dazu verpflichtet, einige der persönlichen Daten den Behörden zu melden. Zur Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Daten behalten wir uns das Recht vor, einen "Offline"-Identitätsnachweis von Ihnen zu anzufordern. Dies können Ihr Reisepass oder Führerschein, eine Rechnung Ihres Energieversorgers, Firmeninformationen oder andere von uns als notwendig erachtete Dokumente zur Prüfung Ihrer Identität, Adresse oder Firmenadresse sein. Um unseren rechtlichen und regulatorischen Pflichten nachzukommen, behalten wir uns vor, diese Identitätsnachweise in elektronischer Form auf unseren Servern zu speichern. Ihre IP-Adresse, Systeminformationen und Zugriffszeiten können zum Datenabgleich zwischen Ihnen und uns zur Verhinderung von Betrug, zur Identitätsfeststellung und zur Erstellung eines Audit-Protokolls bei der Verwendung von YapStone Dienstleistungen verwendet werden. Von Zeit zu Zeit kann auf unserer Internetseite an Gewinnspielen teilgenommen werden. Eine Teilnahme ist nicht verpflichtend, jedoch werden bei einer Teilnahme persönliche Daten abgefragt. Bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel werden wir Ihnen ausführliche Informationen darüber geben, wer Zugriff auf Ihre Daten haben wird und warum dieser Zugriff nötig ist. Sie sind nicht dazu verpflichtet, mit Ihrer Teilnahme an einem Gewinnspiel fortzufahren. Sollten Sie jedoch fortfahren, erklären Sie sich damit einverstanden, einen Preis zu erhalten. 2. IP-Adressen, Cookies und "Click-Through"-URLs Wir behalten uns vor, Informationen zu Ihrem Computersystem zu sammeln. Dies betrifft u.a. und sofern verfügbar, Ihre IP-Adresse, Ihr Betriebssystem und den verwendeten Browser. Diese Daten werden in der Systemadministration verwendet und in zusammengefasster Form an unserer Firmenpartner übermittelt. Dies umfasst Statistiken zu Browseraktivitäten und Browsernutzung, in denen Personen namentlich nicht genannt werden. Gesammelte Daten werden von uns nicht zu Marktforschungszwecken an Drittanbieter verkauft oder vermietet. Aus gleichem Grund behalten wir uns ebenfalls vor, Daten über Ihre allgemeinen Internetgewohnheiten mittels Cookies zu sammeln. Cookies enthalten Daten, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Ein Cookie ist eine Datei, die eine elektronische Kennzeichnung (eine Reihe aus Buchstaben und Zahlen) enthält, die von einem Web-Server an einen Browser gesendet und von diesem gespeichert wird. Die elektronische Kennzeichnung wird dann bei jeder Anfrage des Browsers an den Server dem Server übermittelt. Dies ermöglicht dem Web-Server, den Browser zu identifizieren und nachzuverfolgen. Cookies helfen uns, unsere Internetseite zu optimieren und einen bessere, personalisiertere Dienstleistung zur Verfügung zu stellen. Sie ermöglichen es uns: Die Größe unserer Zielgruppe sowie deren Nutzergewohnheiten zu ermitteln. Informationen bezüglich Ihrer persönlichen Vorlieben zu speichern, die es uns ermöglichen, unsere Internetseite Ihren persönlichen Interessen anzupassen. Das Laden der von Ihnen häufig besuchten Seiten zu beschleunigen. Sie als Nutzer zu erkennen, sobald Sie unsere Internetseite wieder besuchen. Auf unserer Internetseite können "Session-Cookies" und "Persistent Cookies" Verwendung finden. Session-Cookies werden nach dem Beenden des Browsers von der Festplatte ihres Computers gelöscht. Persistent-Cookies werden auf Ihrem Computer gespeichert, bis sie gelöscht werden oder ein festgelegtes Verfallsdatum erreichen. Durch die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser kann das Setzen von Cookies verhindert werden. Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Teile unserer Internetseite für Sie nicht mehr zugänglich Seite 2 von 6

3 sind. Sofern Sie das Setzen von Cookies in Ihrem Browser nicht deaktiviert haben, wird unser System beim Einloggen auf unserer Internetseite Cookies setzen. Cookies werden von uns nicht zu Marketingzwecken verwendet und auch nicht an Dritte weitergegeben, die keine Dienstleister sind. Cookies von Dritten können von uns dazu genutzt werden, unsere Internetseite und deren Benutzerfreundlichkeit zu optimieren. Bitte beachten Sie, dass unsere Firmenpartner Cookies verwenden können, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. Gelegentlich kommt es zur Verwendung einer "Click-Through"-URL. Durch klicken auf eine dieser URLs werden Sie über unseren Web-Server zu Ihrem eigentlichen Zielort geleitet. Click-Throughs werden von uns nachverfolgt, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbesseren, um Ihre Interessen auf bestimmten Gebieten festzustellen und die Effektivität unserer Kundenkommunikation zu messen. Bitte beachten Sie, dass YapStone nicht für die Datenschutzmaßnahmen anderer Internetseiten verantwortlich ist. Hiermit möchten wir unsere Nutzer darauf hinweisen, beim Verlassen unserer Internetseite die Datenschutzerklärungen anderer Internetseiten, die personenbezogene Informationen sammeln, zu lesen. 3. Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten Die von Ihnen gesammelten Daten können zu einem Standort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes ("EWR") übermittelt und dort gespeichert werden. Ebenso können Ihre Daten außerhalb des EWR von Mitarbeitern, die für uns, unsere Anbieter oder Dienstleister arbeiten, weiterverarbeitet werden. Diese Mitarbeiter können u.a. in die Durchführung Ihrer Transaktion, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten, die Optimierung unserer Internetseiten und Dienstleistungen, den technischen Support, die Betrugsbekämpfung und die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen involviert sein. YapStone kann Ihre persönlichen Daten an YapStone Inc., ein Konzernunternehmen der Gesellschaft, weiterleiten. Durch die Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten stimmen Sie auch der Weiterleitung, Speicherung oder Weiterverarbeitung dieser in den Vereinigten Staaten zu. YapStone wird alle angemessenen und nötigen Maßnahmen ergreifen um sicher zu gehen, dass Ihre Daten mit der nötigen Sicherheit und gemäß dieser Datenschutzrichtline behandelt werden. Sämtliche Informationen, die von Ihnen bereitgestellt werden, werden sicher auf unseren Servern gespeichert. Sie sind selbst für die Geheimhaltung der von Ihnen oder uns gesetzten Passwörter für bestimmte Bereiche unserer Dienstleistung oder den Kontakt mit unserem Kundendienst verantwortlich. Bitte geben Sie das Passwort nicht weiter. Leider ist eine sichere Datenübertragung via Internet nie vollständig gewährleistet. Trotz aller erdenklicher Maßnahmen, Ihre Daten zu schützen, können wir für die Sicherheit der von Ihnen übermittelten Daten an unsere Internetseite nicht garantieren. Jede Datenübermittlung geschieht auf eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden diese durch strenge Verfahren und Sicherheitsmechanismen vor unerlaubtem Zugriff geschützt. 4. Verwendung Ihrer Daten Ihre gesammelten Daten werden wie folgt verwendet: Um zu gewährleisten, dass die Inhalte unserer Internetseiten einwandfrei und effektiv für Sie und auf Ihrem Computer dargestellt werden. Um eine reibungslose Interaktion zwischen Ihnen und dem Kundendienst zu ermöglichen. Um Ihnen Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie angefordert haben oder von denen wir glauben, dass Sie sich für diese interessieren könnten, und zu denen Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. Seite 3 von 6

4 Um Ihnen gegenüber unseren Pflichten, die sich aus jeglichem Vertrag zwischen Ihnen und uns ergeben haben, nachzukommen. Um es Ihnen ggf. zu ermöglichen, an interaktiven Angeboten unserer Dienstleistung teilzunehmen. Um Sie über Änderungen unseres Dienstleistungsangebots zu benachrichtigen. Um eine notwendige Due-Dilligence-Prüfung bei unseren Kunden durchzuführen, um sicherzustellen, dass sich hinter Ihnen die korrekte Person verbirgt, und die Risiken von Widersprüchen zu Kreditkartenbelastungen und Betrug in unserem System zu reduzieren. Um Betrugs- und Kreditrisikomodelle aufzubauen, die bei der Überprüfung von Nutzern zum Zwecke der Betrugsaufdeckung behilflich sind, Betrug zu verhindern und das damit verbundene Kreditrisiko zu minimieren. Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, außer wir haben Ihre ausdrückliche Erlaubnis dazu erhalten, oder es ist laut Abschnitt 5 der Datenschutzrichtline zulässig. 5. Weitergabe Ihrer Daten Ihre persönlichen Daten können an jedes Mitglied des YapStone-Konzerns weitergegeben werden, einschließlich YapStone International Limited, YapStone Inc. und allen Tochtergesellschaften von YapStone Inc.. In folgenden Fällen können wir Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergegeben: Wenn wir Unternehmen oder Vermögenswerte käuflich erwerben oder verkaufen, werden Ihre persönlichen Daten an den möglichen Käufer oder Verkäufer des Unternehmens oder des Vermögenswertes weitergegeben. Wenn YapStone International Limited oder YapStone Inc. oder deren Vermögenswerte von Dritten erworben werden. In diesem Fall können die durch diese verwahrten persönlichen Kundendaten als einer der übertragenen Vermögenswerte zählen. Um: (i) jeglicher rechtlicher Verpflichtung nachzukommen (einschließlich der gesetzlichen Meldepflicht von Betrugsfällen sowie der Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung); (ii) die Nutzungsbedingungen anzuordnen, geltend zu machen oder anzuwenden; (iii) die Vorschriften jeglicher Vereinbarung mit Ihnen anzuordnen, geltend zu machen oder anzuwenden; oder (iv) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von YapStone oder einer der Firmen des YapStone- Konzerns, unserer Kunden oder anderer zu schützen. Um Betrugsfällen vorzubeugen, das Kreditriskio zu mindern und Geldwäsche zu verhindern bzw. diese zu melden. Wenn Dritte Dienstleistungen zur Verfügung stellen, die uns das Zurverfügungstellen von Dienstleistungen an Sie erleichtern. Als Folge eines rechtsgültigen Antrags oder einer Vorladung einer Strafverfolgungsbehörde, Aufsichtsbehörde oder anderer Regierungsbehörden. Mit Ihrer Erlaubnis. 6. Einhaltung der US-EU Safe-Harbor-Bestimmungen Wir befolgen die Grundsätze der US-EU Safe-Harbor-Bestimmungen, über die Sie mehr unter: erfahren können. Die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Verfahren und Standards sind dazu gedacht sowohl die Anforderungen der US-EU Safe-Harbor- Bestimmungen, als auch die Sicherheitsanforderungen der Zahlungskartenindustrie zu übertreffen.. Für weitere Informationen über Art und Weise wie wir uns an die US-EU Safe-Harbor-Bestimmungen halten, lesen Sie bitte diese Erklärung: Seite 4 von 6

5 7. Ihre Rechet auf andere Websites mit Bezug Von Zeit zu Zeit können auf unserer Internetseite Links enthalten sein, zu und von Internetseiten unserer Partnernetzwerke, Werbekunden und Konzerngesellschaften. Bitte beachten Sie beim Klicken auf einen dieser Links, dass diese Internetseiten über eigene Datenschutzrichtlinien verfügen und wir für diese nicht verantwortlich sind bzw. nicht für diese haften. Bitte lesen Sie die entsprechenden Datenschutzrichtlinien, bevor Sie Ihre persönlichen Daten auf diesen Internetseiten eingeben. 8. Datenzugriff Das Gesetz gewährt Ihnen das Recht, auf die über Sie gespeicherten Daten zuzugreifen. Gemäß dem Gesetz können Sie Ihr Zugriffsrecht geltend machen. Um die für uns damit verbundenen Kosten zu decken, kann für jeden Zugriff eine Gebühr von 6,35 für die Zurverfügungstellung der über Sie gespeicherten Daten an Sie erhoben werden. 9. Änderungen der Datenschutzrichtline Jede zukünftige Änderung der Datenschutzrichtlinie wird auf dieser Seite veröffentlicht und ggf. einen Monat vor Inkrafttreten per an Sie versandt. Sollten wir Ihre persönlichen Daten zu einem anderen als dem zum Zeitpunkt der Datensammlung festgelegten Zweck verwenden wollen, werden wir Sie darüber per benachrichtigen. Sie werden dann die Wahlmöglichkeit haben, ob Sie einer Verwendung Ihrer Daten auf diese Weise zustimmen. Sollten Sie uns nicht innerhalb eines Monats die Ablehnung der Änderungen an der Datenschutzrichtline mitgeteilt haben, gilt die neue Datenschutzrichtline automatisch als von Ihnen akzeptiert. Sollten Sie die Änderungen abgelehnt haben, sehen wir uns möglicherweise gezwungen, die Nutzung unserer Services durch Sie einzustellen oder zu beenden. Sollte YapStone Ihr Nutzerkonto bereits gesperrt oder geschlossen haben, erhalten Sie keine Benachrichtigung und Ihre Daten werden nicht im Sinne der neuen Datenschutzrichtlinie verwendet. 10. Widerspruch zwischen Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen Sollte es zu einem Widerspruch zwischen der Datenschutzrichtlinie und einer expliziten Bestimmung der Nutzungsbedingungen kommen, steht die Datenschutzrichtlinie über den Nutzungsbedingungen. 11. Beilegung von Streitigkeiten und unabhängige Instanz für Ermittlungen in Beschwerdeangelegenheiten Als Zahlungsabwickler nehmen wir Datensicherheit und die Unversehrtheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Sollten sich bezüglich dieser Datenschutzrichtlinien oder bezüglich unseres Umgangs mit persönlichen Daten Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns ergeben, werden wir rasch versuchen, auf Ihre Anliegen zu reagieren. Bitte kontaktieren Sie uns im Falle jeglicher Anliegen unter der untenstehenden Adresse. Sämtliche Streitigkeiten bezüglich dieser Richtlinien, den US-EU Safe-Harbor-Bestimmungen oder unserem Umgang mit persönlichen Daten, die nicht informell durch direkte Kommunikation beigelegt werden können, werden endgültig mittels eines verbindlichen Schiedsverfahrens durch die American Arbitration Association (die AAA ) beigelegt, und das Schiedsurteil kann bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache und vor einem Einzelschiedsrichter durchgeführt. 12. Kontakt Seite 5 von 6

6 HolidayRentPayment ist der Markenname der YapStone International Limited. Fragen, Kommentare und Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie nehmen wir gerne unter folgender Adresse entgegen: Legal Department, YapStone International Ltd., Units 7/8, Millmount Development Centre, Millmount, Drogheda, Co Louth, Ireland. Zuletzt aktualisiert: 13. September 2013 Seite 6 von 6

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