Geschäftsreisemarkt Deutschland 2011/2012

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1 Geschäftsreisemarkt 0/0 Zufriedenheit der in- und ausländischen Gäste bei Inländer Durchschnittsnote Ausländer Durchschnittsnote,, Tagungsstätte gesamt Erreichbarkeit,,,, Messezentrum gesamt Erreichbarkeit,, = äußerst begeistert = eher enttäuscht Quelle: Qualitätsmonitor -Tourismus 0/0

2 Wirtschaftsfaktor Prozent der Konsumausgaben von den in (, Mrd. ) kommen aus dem Ausland führend bei Gesundheitsstandards, Infrastruktur, Kultur, Sicherheit, Ausbildung und Umwelt Inländische Gäste (mit Übernachtung) Ausländische Gäste (mit Übernachtung) s Stärken als internationale Reisedestination im weltweiten Vergleich von Staaten de Privatreisende de,7 Mrd., Mrd. Privatreisende 0, Mrd.,5 Mrd. Zusammen, Mrd. Zusammen, Mrd. Anteil 70% Anteil 0% Übernachtungsgäste insgesamt 5, Mrd. = % des touristischen Gesamtkonsums in von 7, Mrd. Gesundheit und Hygiene Infrastruktur Bodenverkehr (Straße, Schiene) Tourismus-Infrastruktur Kulturelle Ressourcen Sicherheit/Stabilität Ausbildung/Training Umwelt/Nachhaltigkeit Informations-/Kommunikationstechnologie Infrastruktur Luftverkehr GESAMT-Index für 0,,5,,,,0 5, 5,7 5,5 5,5 Quelle: BTW/BMWi, DIW econ, 0 Bewertungsskala von (= niedrig) bis 7 (=hoch) Quelle: World Economic Forum 0 Die Ausgaben ausländischer der* verteilen sich auf sechs Segmente,, 7% Gesamtausgaben,5 Mrd. 0 in Mrd. 0% 0% % % % 7% Transport (Flug, PKW, Bahn) Beherbergung/ Unterkunft, 0,5 0, Gastronomie Sport/Erholung/ Freizeit/Kultur Lebensmittel/ Treibstoffe 0, Messen/ Ausstellungen Quelle: BTW/BMWi, DIW econ, 0, *Reisende mit Übernachtung Messeplatz Ausländische Besucher: gesamt,55 Mio. AUMA-Kategorie überregionale Messen Internationaler Meeting-und Tagungsstandort : Nr. in Europa - Nr. in der Welt 0 hat die Zahl der internationale Meetings in um Prozent zugenommen. Internationale Meetings pro Land Europäische Union,% Europa (nicht EU),%,%,%,%,,0%,%,%,0% Europäische Union Lateinamerika Europa (nicht EU) Süd-Ost- Zentral- Asien Naher/ Mittlerer Osten Nordamerika Afrika Australien/ Ozeanien Brasilien China Quelle: AUMA 0 Quelle: ICCA 0

3 Weltweite Auslandsgeschäftsreisen und größte Quellmärkte weltweit Insgesamt 5, Mio. Auslandsgeschäftsreisen aus Europa 0 Zielmärkte für aus Europa 0 Insgesamt 5, Mio. Auslandsgeschäftsreisen aus Europa 0,5, 7,0,5,,,,,,,7,0 Russland,,,,0, Schweden,,, China und Japan größte internationale Quellmärkte für aus Übersee Auslandsgeschäftsreisen aus Überseemärkten 0 Rund 5 Mio. europäische Auslandsgeschäftsreisen in 0 Prozent aller weltweiten Auslandsreisen der Europäer sind China Japan * Kanada 5,,,0, Traditionelle % MICE Korea Mexiko Indien,,, % Taiwan, Arab. Golfstaaten,7 Brasilien,, *Europareisen Privatreisen Alle europ. Auslandsgeschäftsreisen 5, Mio. +,0%* *0/00;

4 Weltweite MICE-Reisen ins Ausland und auch bei MICE-Reisen größte Quellmärkte in Europa Insgesamt 7,5 Mio. MICE-Reisen aus Europa 0 Zielmärkte für MICE-Reisen aus Europa 0 Insgesamt 7,5 Mio. MICE-Reisen aus Europa 0,5 5,,,,,,,,,5,,,,, Schweden 0, Russland,0 Belgien 0, 0, 0, 7 % aller aus Europa sind promotabel Auslandsgeschäftsreisen aus Europa 0: 5, Mio. als MICE-Reiseziel aus Asien an erster Stelle in Europa Destinationen für asiatische MICE-Reisen 0 (0,7 Millionen) Messen, Ausstellungen 0% Meetings, Konferenzen, Seminare China % % Singapur 7% Thailand Japan Traditionelle 5% Korea Malaysia Promotable 7% Taiwan Hongkong/Macau % % Russland % Australien % Indonesien % % Kongresse, Tagungen Incentives

5 / MICE-Reisen nach nach haben 0 weiter stark zugenommen Alle Reisen europaweit nach 0:,7 Mio (+7%*). Insgesamt, Mio. Auslandsgeschäftsreisen aus Europa nach 0 Aus, der und kommen mehr als ein Drittel aller nach 5% 7% %, Mio., Mio., Mio. +%* Urlaubsreisen +7%* +* VFR-Reisen, sonstige Reisen *0/00; Dänemark Türkei 0, 0, 0,7 0, 0,5 0,5 0, 0, 0, 0 0,5,0,5,0,5, Über die Hälfte der aus vielen europäischen Märkten sind MICE-Reisen Überdurchschnittliche Zunahme bei traditionellen der Europäer nach 0 der Europäer nach 0:, Mio. (+7 %*) Messen, Ausstellungen % % 0,Mio.,Mio. +%* Incentives 5, Mio. MICE-Reisen aus Europa nach 0 Dänemark Türkei % 0% 5% 7 % % 7% 57% in Tsd. Anteil MICE-Reisen Promotable 7% 5,Mio. +* Traditionelle 5%,Mio. +%* Das MICE-Ziel hat aus Sicht chinesischer Reiseveranstalter große Vorzüge Stärken des MICE-Zieles : +* %,7Mio. Meetings, Konferenzen, Seminare *0/00; Qualität der Infrastruktur Gute und bequeme Erreichbarkeit Qualität Service/Dienstleistungen Aufnahme/Empfang im Reiseland Zugang zu Informationen % % % % 7% Lokale Service-Provider Originalität/Besonderheiten 5% Quelle: DZT-MICE-Untersuchung China, 0

6 / MICE-Reisen nach als Ziel von MICE-Reisen wird von indischen Firmen sehr positiv beurteilt Deutsche Städte als internationale Tagungsdestinationen 0 Aussagen über MICE-Ziel : trifft vollkommen zu trifft weitgehend zu Unter den weltweit TOP 00 Städten für Meetings werden 0 deutsche Kongress-Städte* gelistet Ausgezeichnete Sicherheit Gute und bequeme Erreichbarkeit Gute Möglichkeiten für Aktivitäten vor Ort 0% % 0% % % 57% 5 0 Berlin München Hamburg Dresden Frankfurt am Main Hervorragende Infrastruktur Geschichte, Kultur, Traditionen sind außergewöhnlich Sehr gutes Image 7% % % 5% 7% Bonn Aachen Heidelberg Köln Düsseldorf 7 5 Exzellente nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten % 5% Anzahl Meetings Quelle: DZT-MICE-Untersuchung Indien, 0 Quelle: GCB 0 (nach ICCA) *mit mindestens 0 Veranstaltungen Hoher Anteil an MICE-Reisen aus Asien Alle aus Asien nach 0: 0, Mio. Messen, Ausstellungen Incentives 0% München, Berlin und das Rhein-Main-Gebiet mit rund,5 Mio. MICE-Reisen aus Europa MICE-Ziele in 0 % Nordsee % Hamburg % Ostsee Promotable % Traditionelle % Niedersachsen/Bremen % Köln, Düsseldorf + Umgebung % Ruhrgebiet % Sachsen, Thüringen Berlin + Umgebung % 0% 0 % SW-deutsche Weinregion 7 % Bayern ohne München 5 % Baden-Württemberg Andere Meetings, Konferenzen, Seminare Kongresse, Tagungen % Frankfurt/Main + Umgebung % München

7 Meeting- & EventBarometer: Bilanz 0/0 Veranstaltungsmarkt 0 Internationale Veranstaltungen Angebotssituation Nachfragesituation Internationale Veranstaltungen finden besonders in Tagungshotels und großen Veranstaltungscentren statt Tagungs- und Veranstaltungsstätten Insgesamt¹. Kongress und Veranstaltungscentren.55 Veranstaltungen Durchschnittsdauer,7 Mio., Tage Anteil an allen Veranstaltungen in:,%* Veranstaltungscentren Tagungshotels. Teilnehmer insgesamt Mio., Tagungshotels Event-Locations².75 davon aus dem Ausland 5,% ) Betriebe mit mindestens 00 Sitzplätzen im größten Saal bei Reihenbestuhlung ) Burg/Schloss, Kloster, Museum, Fabrikhalle/Lokschuppen, Studio, Freizeitpark, Zoo, Bildungseinrichtung/Hochschule, Flughafen Basis: Anbieterbefragung Quelle: Meeting- & Eventbarometer 0/0; EITW im Auftrag von EVVC, GCB und DZT,% Event-Locations *Anteil bis zu,0 % in großen Veranstaltungscentren (>.000 Sitzplätze im größten Saal) Quelle: Meeting- & Eventbarometer 0/0; EITW im Auftrag von EVVC, GCB und DZT Tagungshotels mit hohem Seminaranteil, Veranstaltungscentren mit hoher Multifunktionalität Veranstaltungscentren 0% % % 7% Tagungshotels % % 7% % % % % 7% Event-Locations % % Sport- und lokale Festivitäten Ausstellungen, Seminare, Tagungen, Kongresse Kulturevents Social Events Veranstaltungen Präsentationen Sonstige (Bankette, Jubiläen) Quelle: Meeting- & Eventbarometer 0/0; EITW im Auftrag von EVVC, GCB und DZT

8 Meeting- & EventBarometer: Bilanz 0/0 Meeting- und Event-Destinationen Ruhrgebiet Köln/Düsseldorf Saarland Hannover Frankfurt/Main Bremen 7 Niedersachsen Rheinland- Pfalz Nordrhein- Westfalen Stuttgart Hessen Baden- Württemberg 5 Hamburg Schleswig- Holstein Mecklenburg- Vorpommern Rhein-Neckar Brandenburg Sachsen-Anhalt 0 Thüringen Bayern 0 5 Berlin/Potsdam Sachsen Dresden/Leipzig Nürnberg München 7 0 bei Veranstaltern weiterhin ganz vorne als Tagungsdestination China Südafrika,%,%,7% 5,% 5,% 5,%,,%,%,% Basis: Veranstalterbefragung, bevorzugte Tagungsdestinationen weltweit Quelle: Meeting- & Eventbarometer 0/0, EITW im Auftrag von EVVC/GCB/DZT Die Top Großstädte 0 Berlin, München und Frankfurt/Main weiterhin beliebteste Metropolregionen in. Die Top Flächendestinationen Bayern, NRW, Hessen und Baden-Württemberg bleiben weiter vorne. Quelle: Meeting- & Eventbarometer 0/0; EITW im Auftrag von EVVC, GCB und DZT Quelle: Meeting- & Eventbarometer 0/0; EITW im Auftrag von EVVC, GCB und DZT Trend und Prognosen im Tagungs- und Veranstaltungsmarkt Anbieter Veranstalter s Image als Tagungs- und Veranstaltungsdestination wird immer besser 5% % Branchen-Ausblick Aber: Die Position s als führende Kongress- und Tagungsdestination wird im Rahmen der internationalen Wettbewerbsentwicklung immer schwieriger 5 5% Das Themenjahr der DZT 0 Geschäftsreiseland wird zu einer vermehrten Nachfrage nach Tagungen und Kongressen führen 5% 0% Die Bedeutung von Green Meetings wird künftig weiter zunehmen % % Green Meetings Haben Sie bereits ein Nachhaltigskeitmanagementsystem in Ihrem Unternehmen integriert? (AB) Bevorzugen Sie Anbieter, die ein Zertifikat eines Nachhaltigkeitssystems nachweisen können? (VR) % % Social Media/ Vernetzung Ist Ihr Unternehmen in allgemeinen Social Media Plattformen aktiv? (AB) Nutzen Sie allgemeine Social Media Plattformen (für Ihre Arbeit)? (VR) Die Vernetzung von Veranstaltern mit der im Tagungsort spezifischen Branchen-Kompetenz wird immer wichtiger 77% % 5 % AB = Anbieter; VR = Veranstalter Quelle: Meeting- & Eventbarometer 0/0; EITW im Auftrag von EVVC/GCB/DZT Quellen: AUMA Ausstellungs- und Messe-Ausschuss der Deutschen Wirtschaft e.v. Bildnachweis Die Messewirtschaft, Bilanz 0, Berlin 0 Titel: Scherf, Dietmar / DZT; Werner, Guido / Thüringer Tourismus GmbH; Krüger, Torsten / DZT; GCB Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi), Bundesverband der Gestaltung Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW), DIWecon, Wirtschaftsfaktor Tourismus M.A.D. Kommunikation, Berlin, Februar 0 Überarbeitung Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) e.v., DZT-MICE-Untersuchung 0 im Markt Venus.Werbeagentur GmbH, China und Indien, Frankfurt/Main, September 0 EITW (Europäisches Institut für Tagungswirtschaft) Im Auftrag von DZT, GCB und EVVC. Meeting- und Eventbarometer 0/0, Wernigerode, Juli 0. Webbasierte Befragung von deutschlandweit über.000 Anbietern und weltweit ca..500 Veranstaltern GCB/ICCA International Congress and Convention Association Country and city rankings Report 0, Amsterdam 0 IPK International World Travel Monitor Company Ltd., im Auftrag der DZT. World Travel Monitor 0, München, März 0. Bevölkerungsrepräsentative Befragung zum Auslands-Reiseverhalten in weltweit rund Ländern Qualitätsmonitor -Tourismus, DZT/ERV (Europäische Reiseversicherung AG) Face to Face - Befragung (seit 007) von in- und ausländischen Übernachtungsgästen (Urlauber und de) zu ihrem Reiseverhalten. Seit Beginn bisher deutschlandweit rund Gästeinterviews, Frankfurt/M., München 0 World Economic Forum (WEF) The Travel & Tourism Competitiveness Report 0, Genf 0