Prüfungsklassiker Industrielle Geschäftsprozesse für Industriekaufleute

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1 Beck Wachtler Prüfungsklassiker Industrielle Geschäftsprozesse für Industriekaufleute 60 Prüfungsaufgaben mit Lösungen 2. Auflage

2 Vorwort Mit den Prüfungsklassikern erhalten angehende Industriekaufleute Trainingsmaterial, das die Möglichkeit bietet, sich gezielt auf die Abschlussprüfung vorzubereiten. In den Prüfungsklassikern aus dem Bereich der industriellen Geschäftsprozesse werden Fälle und Aufgaben aus den Themenbereichen betrachtet, die in Abschlussprüfungen von besonderer Bedeutung sind und dort auch häufig abgefragt werden. Durch die Strukturierung der Kapitel und durch die Aufgabenüberschriften ist klar ersichtlich, welchen Themengebieten die einzelnen Fälle zuzuordnen sind. Somit kann auch die Vorbereitung auf die Prüfung anhand der schrittweisen Erarbeitung der verschiedenen Themenfelder erfolgen. Um die Vorbereitung auf die Prüfung möglichst effektiv zu gestalten, sind neben den Aufgaben auch kurze fachliche Informationen zu den jeweiligen Aufgabenbereichen enthalten. Neben Tipps zur richtigen Herangehensweise an die Prüfungsfragen wird auch auf aufgabentypische Fehlerquellen und Stolpersteine hingewiesen, auf die in der Prüfung besonders zu achten ist. Die Musterlösungen der Aufgaben werden erklärt und sind leicht nachvollziehbar. So wird selbst bei der Korrektur der Aufgaben ein strukturiertes Lernen ermöglicht. Wir wünschen eine erfolgreiche Prüfung und auch etwas Spaß bei der Vorbereitung. Karsten Beck Michael Wachtler Erlangen, im Januar

3 1. Materialdisposition Aufgaben Aufgabe 2: XYZ-Analyse a) Die ABC-Analyse soll bei der Sport Equipment AG um eine XYZ-Analyse erweitert werden. Hierzu werden alle Güter in folgende Matrix eingeordnet. Vervollständigen Sie die leeren Felder der Matrix sinnvoll. Kombination: ABC- und XYZ-Analyse: Güterkategorie X Y Z A B C leicht schwankender Verbrauch, hoher konstanter Verbrauch, mittlerer leicht schwankender Verbrauch, mittlerer stark schwankender Verbrauch, mittlerer leicht schwankender Verbrauch, geringer Info Im Rahmen einer XYZ-Analyse werden die Güter nach ihrem Verbrauchsverlauf bzw. der Vorhersagegenauigkeit des Verbrauchs eingestuft. Gütergruppe Verbrauchsverlauf Vorhersagegenauigkeit X-Güter konstant hoch Y-Güter leicht schwankend, trendmäßig mittel Z-Güter stark schwankend, unregelmäßig niedrig b) Geben Sie an, bei welcher Gütergruppe (Matrixfeld) Sie folgende Beschaffungskonzepte empfehlen würden: Just-in-Time-Beschaffung Fallweise Beschaffung Bestellpunktverfahren Begründen Sie Ihre Entscheidung. Lösung s. Seite

4 3. Lagerhaltung Aufgaben Aufgabe 3: Lagerkosten Um die Wirtschaftlichkeit der Lagerhaltung beurteilen zu können, müssen Sie zunächst einmal erfassen, welche Kosten durch die Lagerhaltung überhaupt entstehen. Info Zu den Lagerkosten zählen die Kosten der Bereitstellung von Lagerkapazität sowie der Durchführung des Lagerprozesses und die unmittelbar mit den Materialbeständen zusammenhängenden Kosten. a) Führen Sie für jeden der drei Bereiche jeweils zwei Kostenbeispiele an. Kostenbereich Bereitstellung der Lagerkapazität Durchführung des Lagerprozesses Materialbestände Beispiele für Kosten b) Ihnen liegt folgende Auswertung aus der Lagerbestandsdatei vor: 40 Lagerbestandsdaten Auswertung Berichtsjahr 20.. Materialgruppe Einheit Jahresbedarf Ø Lagerbestand Ø Bestandswert Kunststoff Halbzeug kg ,00 Aluminium Halbzeug kg ,00 Stahl Halbzeug kg ,00 Halbzeuge gesamt ,00 Kunststoffteile Stück ,00 Metallteile Stück ,00 Komponenten gesamt ,00 Textilstoffe lfd. Meter ,00 Handelswaren Stück ,00 Hilfsstoffe 4.686,00 Betriebsstoffe 4.824,00 Summe ,00 Der Lagerkostensatz beträgt 20 %. Berechnen Sie die Lagerkosten, die für den gesamten Lagerbestand im Berichtsjahr 20.. zu veranschlagen sind. c) Welche Materialgruppe hat die höchsten Lagerkosten verursacht? Lösung s. Seite 120

5 7. Arbeitsbewertung und Entlohnung Aufgaben Aufgabe 3: Personalführung In der Personalstatistik der Sport Equipment AG ist aufgefallen, dass es in der Einkaufsabteilung zu überdurchschnittlich hoher Mitarbeiterfluktuation kommt. Die Geschäftsleitung will durch eine Mitarbeiterbefragung (anonymer Fragebogen) die Gründe dafür erkunden. a) Nennen Sie fünf mögliche Fragestellungen, die der Fragebogen sinngemäß enthalten sollte. b) Bei der Auswertung des Fragebogens wird unter anderem festgestellt, dass die Mitarbeiter unzufrieden mit dem Führungsstil des Abteilungsleiters sind. Welche Führungsstile werden grundlegend unterschieden? c) Machen Sie drei Vorschläge, wie die Fluktuationsrate der Abteilung reduziert werden kann. d) Ein neuer Abteilungsleiter will den Mitarbeitern mehr Verantwortung übertragen. Erläutern Sie, wie dies im Rahmen des Management by Objectives konkret aussehen kann. Lösung s. Seite 153 Aufgabe 4: Personalbeurteilung Die Mitarbeiter der Sport Equipment AG werden regelmäßig von ihrem Vorgesetzten beurteilt. a) Nennen Sie sechs Kriterien, die Gegenstand der Beurteilungen sein können. b) Die Personalbeurteilung ist Grundlage für verschiedene personalpolitische Entscheidungen. Nennen Sie fünf Entscheidungsfelder, für die eine Beurteilung als Entscheidungsgrundlage herangezogen werden kann. c) Ein Mitarbeiter der Abteilung möchte ein Arbeitszeugnis. Erklären Sie den Unterschied zwischen einfachem und qualifiziertem Arbeitszeugnis anhand der jeweiligen Inhalte der Zeugnisse. d) Worauf ist bei der Ausstellung eines qualifizierten Arbeitszeugnisses besonders zu achten? Lösung s. Seite

6 Lösungen Lösung zu Aufgabe 4: Eigenfertigung oder Fremdbezug a) x 4,10 /Stk = x 2,50 /Stk ,00 x 1,60 /Stk = 9.600,00 x = Stück b) Kostenvergleich Eigenfertigung Fremdbezug Kosten , , , , , , , , , Kosten Fremdbezug Kosten Eigenfertigung kritische Menge Menge (Stück) c) Zum Beispiel geringeres Investitionsrisiko, Mangel an dafür qualifizierten Arbeitskräften d) Die Fertigungstiefe gibt an, wie viele Produktionsschritte im Unternehmen bestehen. Sind viele Fertigungsschritte ausgelagert, spricht man von einer geringen Fertigungstiefe. e) Das Outsourcing derartiger Entwicklungsarbeiten birgt große Risiken: Aufgrund der großen Entfernung können die indischen Entwickler die besonderen Verhältnisse in der Produktion des Erlanger Werkes evtl. nicht richtig beurteilen. Die Kommunikation zwischen den indischen Entwicklern und ihren Ansprechpartnern in Erlangen gestaltet sich ebenfalls schwierig. Die Gefahr von Entwicklungsfehlern erhöht sich dadurch. Da ein erheblicher Teil aller späteren Kosten bereits in der Entwicklungsphase vorbestimmt wird, wären die Auswirkungen von Entwicklungsfehlern sehr schwerwiegend. 136