Alfred Kieser Herbert Kubicek. Organisation. 3., völlig neubearbeitete Auflage. Walter de Gruyter Berlin New York 1992

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1 Alfred Kieser Herbert Kubicek Organisation 3., völlig neubearbeitete Auflage w DE G Walter de Gruyter Berlin New York 1992

2 Inhalt 1. Einführung U) 1.1. Was ist eine Organisation"? Organisationen als Ressourcenpools Die Entstehung von Organisationen Merkmale von Organisationen Ziele Organisationsmitglieder Formale Organisationstrukturen Aktivitäten der Organisationsmitglieder Die Schwerpunkte dieses Buches Die untersuchten Aspekte von Organisationen Die untersuchten Arten von Organisationen Die Adressaten dieses Buches (28\ 2. Einordnung, Entwicklung und Fragestellung des situativen Ansatzes Die Analyse formaler Organisationstrukturen in ausgewählten organisationstheoretischen Ansätzen Der Bürokratieansatz Max Webers Der Ansatz der Managementlehre und der betriebswirtschaftlichen Organisationslehre Der Human Relations-Ansatz und neuere motivationstheoretische Ansätze Der Ansatz der verhaltenswissenschaftlichen Entscheidungstheorie Weitere Ansätze Zusammenfassende Beurteilung Entwicklung und Fragestellung des situativen Ansatzes Situatives Denken: Entstehungshintergründe und Entwicklungslinien Die Entwicklung von Methoden der vergleichenden Organisationsforschung Analytische und pragmatische Varianten des situativen Ansatzes 55

3 XII Inhalt 3. Die Beschreibung formaler Organisationstrukturen (67) 3.1. Anforderungen an Beschreibungen formaler Organisationstrukturen Konzeptualisierung: Die Auswahl relevanter Strukturdimensionen Operationalisierung: Die Festlegung von Merkmalsausprägungen Ein Konzept der Organisationstruktur Spezialisierung Grundlagen Die Art der Spezialisierung Abteilungsbildung und Spezialisierung von Abteilungen Koordination Grundlagen Koordination durch persönliche Weisungen Koordination durch Selbstabstimmung Koordination durch Programme Koordination durch Pläne Nicht-strukturelle Koordination Konfiguration Ein- und Mehrliniensysteme Fachlich begrenzte Kompetenzen Linien- und Stabsstellen Projekt- und Produktmanagement Gliederungstiefe, Leitungsspannen und Stellenrelationen Entscheidungsdelegation Formalisierung Die Messung formaler Organisationsstrukturen Grundlagen Spezialisierungsmaße Koordinationsmaße Konfigurationsmaße Delegationsmaße, Formalisierungsmaße Einige Anmerkungen Zusammenhänge zwischen den Dimensionen der Organisationsstruktur Einflußgrößen formaler Organisationsstrukturen Konzeptionelle und methodische Grundlagen 199

4 Inhalt XIII Die Definition der Situation Monovariate Ansätze Multivariate Ansätze Die Bedürfnisstruktur der Organisationsmitglieder als Einflußfaktor besonderer Art Dimensionen der internen und externen Situation Die Interpretation von Zusammenhängen zwischen Situation und Organisationsstruktur Die Aussagefähigkeit quantitativer Analysen Die Situation als Determinante oder Restriktion formaler Organisationsstrukturen? Angebotsprogramm: Diversifikation und Divisionalisierung Grundsätzliches zum Zusammenhang zwischen Angebotsprogramm, Organisationsziel und -aufgäbe Die Erfassung des Angebotsprogramms Diversifikation als Unternehmungsstrategie Divisionalisierung als organisatorische Anpassung an Diversifikation Die divisionale Struktur Wege zur divisionalen Struktur: "Structure follows Strategy" Grundlegende Gestaltungsentscheidungen bei der Schaffung divisionaler Strukturen Internationalisierung Der Einfluß der Kultur auf die Organisationsstruktur Internationalisierung als Unternehmungsstrategie Anpassung der Organisationsstruktur an die Internationalisierung Internationale Division, Gebietsdivisionen, weltweit operierende Produktdivisionen und Matrixstrukturen als organisatorische Optionen Die Koordination ausländischer Tochtergesellschaften Anpassung der Koordination an Auslandsaktivitäten, die unterschiedliche Anforderungen an die Koordination stellen Organisationsgröße Die Messung der Organisationsgröße Zum Zusammenhang zwischen Größe und Organisationsstruktur * Der Einfluß der Organisationsgröße auf den Spezialisierungsgrad 300

5 XIV Inhalt Der Einfluß der Organisationsgröße auf die Koordination Fertigungstechnik Die Erfassung der Fertigungstechnik Zum Zusammenhang zwischen Fertigungstechnik und Organisationsstruktur Der Einfluß der Fertigungstechnik auf den Spezialisierungsgrad Der Einfluß der Fertigungstechnik auf die Koordination Neue Fertigungstechniken und Organisationsstruktur Darstellung der neuen Fertigungstechniken Änderungen der Marktanforderungen und Rationalisierungsstrategien Neue Fertigungstechniken und arbeitsorganisatorische Gestaltungsspielräume Büro- und Kommunikationstechnik Bis zum Beginn der 70er Jahre: deterministische Wirkungen der Informationstechnik Die 70er und die frühen 80er Jahre: Entdeckung organisatorischer Gestaltungsspielräume Die 80er Jahre: eine neue Qualität der Informations- und Kommunikationstechnik Umwelt der Organisation Dimensionen der Umwelt Die Erfassung der Umwelt in empirischen Untersuchungen Reaktionen von Organisationen auf Umwelteinflüsse Einwirkung auf die Umwelt und Anpassung als grundlegende Reaktionsmuster Innovationen Flexible und innovationsförderliche Basisstrukturen Annahmen Befunde Teams (Selbstabstimmung) als Ergänzungsstrukturen für größere innovative Vorhaben Was müssen Ergänzungsstrukturen leisten? Varianten von Teams für innovative Vorhaben Effizienzbedingungen Kritik und Erweiterungsversuche situativer Analysen Die Kritik an den vorherrschenden situativen Analysen Zusammenfassung der Detailkritik Schwerpunkte der Fundamentalkritik Erweiterungsversuche situativer Analysen 416

6 Inhalt XV Personalistische Modelle: Die Managementphilosophie als Bindeglied zwischen Situation und Organisationsstruktur Unternehmungspolitische Modelle: Strategie und Struktur Zwischenbilanz Ein Vorschlag zur Erklärung von Gemeinsamkeiten und Unterschieden bestehender Organisationsstrukturen Die begrenzte Wahl von Begrenzungen strukturbezogener Wahlmöglichkeiten als Paradigma Die beiden Ebenen des Grundmodells Organisationsstrukturen zwischen Sachzwang und Beliebigkeit: Zur Problematik der Bestimmung von Grenzen Organisationsstruktur und Handeln der Organisationsmitglieder Handeln in Organisationen: gesteuert durch formale Regelungen oder Resultat intersubjektiver Verständigung? Rollen in Organisationen Skripten als Bindeglieder zwischen formaler Struktur und Handeln Zwischenbilanz Selbstorganisation als Gestaltungsprinzip 467 Abkürzungsverzeichnis 481 Literaturverzeichnis 483 Sachregister 525