Alfred Kieser Herbert Kubicek. Organisation. 2., neubearbeitete und erweiterte Auflage W DE. Walter de Gruyter Berlin New York 1983

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1 Alfred Kieser Herbert Kubicek Organisation 2., neubearbeitete und erweiterte Auflage W DE G Walter de Gruyter Berlin New York 1983

2 1. Einführung 1.1. Was ist Organisation"?.....* Ziele von Organisationen Zur besonderen Bedeutung einer dauerhaften Verfolgung von Zielen Organisationsmitglieder und Arten der Mitgliedschaft Formale Organisationsstrukturen und ihre Funktionen Aktivitäten der Organisationsmitglieder als Regelungsgegenstand 1.2. Die Schwerpunkte dieses Buches Die untersuchten Aspekte von Organisationen Die untersuchten Arten von Organisationen 1.3. Die Adressaten dieses Buches Einordnung, Entwicklung und Fragestellung des situativen Ansatzes und der vergleichenden Organisationsforschung 2.1. Die Analyse formaler Organisationsstrukturen in ausgewählten organisationstheoretischen Ansätzen Der Bürokratieansatz Max Webers Der Ansatz der Managementlehre und der betriebswirtschaftlichen Organisationslehre Der Human-Relations-Ansatz und neuere motivationstheoretische Ansätze Der Ansatz der verhaltenswissenschaftlichen Entscheidungstheorie Zusammenfassende Beurteilung 2.2. Entwicklung und Fragestellung des situativen Ansatzes und der vergleichenden Organisationsforschung Entstehungshintergründe und Entwicklungslinien der situativen Denkweise... '.. ' Die methodische Entwicklung der vergleichenden quantitativen Organisationsforschung Analytische und pragmatische Grundmodelle des situativen Ansatzes Die Beschreibung formaler Organisationsstrukturen 3.1. Anforderungen an eine Beschreibung der Organisationsstruktur für empirische Analysen

3 XII Konzeptualisierungsprobleme: Die Auswahl relevanter Strukturdimensionen Operationalisierungsprobleme: Die Festlegung von Merkmalsausprägungen 3.2. Ein Konzept der Organisationsstruktur Spezialisierung Grundlagen der Spezialisierung Der Umfang der Spezialisierung Die Art der Spezialisierung Koordination Grundlagen der Koordination Koordination durch persönliche Weisungen Koordination durch Selbstabstimmung Koordination durch Programme Koordination durch Pläne Nicht-strukturelle Koordinationsinstrumente Konfiguration Struktur der Weisungsbeziehungen: Einlinienund Mehrliniensystem Gliederungstiefe, Leitungsspannen und Stellenrelationen Entscheidungsdelegation Formalisierung Die Messung formaler Organisationsstrukturen Einige allgemeine Überlegungen zur Messung von Organisationsstrukturen Spezialisierungsmaße Koordinationsmaße Konfigurationsmaße Delegationsmaße Formalisierungsmaße. '.'...' liche Anmerkungen zu den Maßen der Organisationsstruktur Der Zusammenhang zwischen den Dimensionen der Organisationsstruktur Einflußgrößen formaler Organisationsstrukturen 4.1. Konzeptionelle und methodische Grundlagen Die Definition der Situation Monovariate Ansätze Multivariate Ansätze Kontextuelle und reduktionistische Erklärungen

4 Dimensionen der internen und externen Situation Die Interpretation von empirischen Zusammenhängen zwischen Situation und Organisationsstruktur Die Aussagefähigkeit quantitativer Analysen des Zusammenhangs zwischen Situation und Organisationsstruktur Die Situation als Determinante oder Restriktion formaler Organisationsstrukturen? Die Einflüsse der wichtigsten Situationsdimensionen auf die Organisationsstruktur Leistungsprogramm Zum Zusammenhang zwischen Leistungsprogramm, Organisationsziel und Aufgabe Die Erfassung des Leistungsprogramms Zum Zusammenhang zwischen Leistungsprogramm und Organisationsstruktur Der Einfluß des Leistungsprogramms auf die Spezialisierung: Diversifikation und Divisionalisierung Der Einfluß des Leistungsprogramms auf die Koordination Organisationsgröße Die Erfassung der Organisationsgröße Zum Zusammenhang zwischen Größe und Organisationsstruktur Der Einfluß der Organisationsgröße auf den Spezialisierungsgrad Der Einfluß der Organisationsgröße auf die Koordination Fertigungstechnologie Die Erfassung der Fertigungstechnologie Zum Zusammenhang zwischen Fertigungstechnologie und Organisationsstruktur Der Einfluß der Fertigungstechnologie auf den Spezialisierungsgrad Der Einfluß der Fertigungstechnologie auf die Koordination Informationstechnologie Die Informationstechnologie als Einflußgröße formaler Organisationsstrukturen Die Erfassung der Informationstechnologie.. XIII

5 XIV Zum Zusammenhang zwischen Informationstechnologie und Organisationsstruktur Der Einfluß der Informationstechnologie auf den Spezialisierungsgrad Der Einfluß der Informationstechnologie auf den Spezialisierungsgrad Rechtsform und Eigentumsverhältnisse Umwelt der Organisation Die Erfassung der Umwelt Zum Zusammenhang zwischen Umwelt und Organisationsstruktur Der Einfluß der Konkurrenzintensität auf die Organisationsstruktur Der Einfluß der technologischen Dynamik auf die Organisationsstruktur Der Einfluß der Abhängigkeit auf die Organisationsstruktur Zusammenfasssung: Die Organisationsstruktur in ihrer Abhängigkeit von den wichtigsten Situationsdimensionen 4.3. Kritik und Erweiterungsversuche situativer Analysen Die Kritik an den vorherrschenden situativen Analysen Zusammenfassung der Detailkritik Schwerpunkte der Fundamentalkritik Erweiterungsversuche situativer Analysen in der Literatur Personalistische Modelle: Die Managementphilosophie als Bindeglied zwischen Situation und Organisationsstruktur Unternehmungspolitische Modelle: Strategie und Struktur Zwischenbilanz Ein Vorschlag zur Erklärung von Gemeinsamkeiten und Unterschieden bestehender Organisationsstrukturen Die begrenzte Wahl von Begrenzungen strukturbezogener Wahlmöglichkeiten als Paradigma Die beiden Ebenen des Grundmodells Organisationsstrukturen zwischen Sachzwang und Beliebigkeit: Zur Problematik der Bestimmung konkreter Grenzen.. 5. Die Wirkung von Organisationsstruktur und Kontext auf die Organisationsmitglieder

6 5.1. Konzeptionelle und methodische Grundlagen Formale Organisationsstrukturen als Instrumente zur Definition von Handlungsspielräumen Grundlagen der Rollenanalyse in Organisationen Merkmale formaler Rollensegmente (Stellenmerkmale) Formales Rollensegment und individuelles Verhalten Das Modell der organisatorischen Steuerung des individuellen Verhaltens 5.2. Organisationsstruktur, Kontext und Verhalten der Organisationsmitglieder Empirische Ergebnisse zweistufiger Analysen Direkte Zusammenhänge zwischen Struktur und individuellem Verhalten Direkte Zusammenhänge zwischen Organisationsgröße und individuellem Verhalten Zusammenhänge zwischen Rollenperzeption und individuellem Verhalten Zusammenhänge zwischen Kontext und Rollenperzeption Empirische Ergebnisse zum Zusammenhang zwischen Kontext, Organisationsstruktur, Rollenperzeption und Verhalten Der Einfluß des Kontextes und der Struktur auf die Rollenperzeption Der Einfluß der Struktur und der Rollenperzeptionen auf das Verhalten 5.3. Technologie, organisatorische Regelungen und Verhalten der Organisationsmitglieder Fertigungstechnologie und individuelles Verhalten Fertigungstechnologie und Arbeitsbedingungen Arbeitsbedingungen, Einstellungen zur Arbeit und Verhalten der Arbeiter Arbeitssituationen in der Fertigung als Gestaltungsaufgabe Informationstechnologie und individuelles Verhalten Informationstechnologie und Arbeitsbedingungen Arbeitsbedingungen und Verhalten der Benutzer XV

7 XVI Computerabhängige Arbeitssituationen als Gestaltungsaufgabe Die Auswirkungen von Organisationsstruktur und Führung auf das Verhalten der Organisationsmitglieder Dimensionen der Führung Die situative Bedingtheit des Führungsverhaltens Schluß s 465 Anhang A: Korrelation 471 Anhang B: Regression Literaturverzeichnis Sachregister 523