Leistungen und Mietbedingungen gültig für Mieten vom

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1 Neuseeland Leistungen und Mietbedingungen gültig für Mieten vom Im Standard Tarif eingeschlossen: - Fahrzeugmiete wie gebucht - unbegrenzte Freikilometer - Basisversicherung mit Selbstbeteiligung in Höhe von NZ$ 5.000,- (Hitop, Voyager), NZ$ 7.500,- (Venturer, Venturer Plus, Explorer, Vista, Frontier) - Like a Local"- Tablet (inkl. GPS sowie nützlicher Reise- und Freizeittipps) - Locale Steuer GST 15% - Küchen-Campingausstattung; Besteck und Schüssel, Toaster Geschirr, Flaschen- und Dosenöffner, Kochutensilien, Plastikbehälter, Pfanne, Kochtöpfe, Wasserkessel,, Geschirrtuch, Wäscheleine und -klammern, Handfeger und Kehrschaufel, Eimer, Besen, Streichhölzer, Kleiderbügel, Toilettenchemikalien und Feuerlöscher. - Persönliche Campingausrüstung; 1 Schlafdecke, 1 Kissen, 1 Kissenbezug, 1 Bettlaken, 1 Handtuch pro Person - Umfangreiches Reise-Info-Tarif mit Karte - 24-Std.-Servicenummer vor Ort - Kostenloser Eintritt in die Waitomo Glowworm Caves für den Fahrer - Transfer vom Flughafen zum Depot und vice versa Im Inklusive Tarif zusätzlich eingeschlossen: - Versicherung ohne Selbstbeteiligung - Kosten für Zusatzfahrer - Single Vehicle Rollover Cover (versichert zusätzlich Schäden durch Überschlagen des Fahrzeugs ohne Fremdeinwirkung) - Campingtisch und Stühle - Mobiles WLAN (inkl. 1 GB Datenvolumen. Empfang nicht landesweit gewährleistet) - Kindersitz/Sitzerhöhung / auf Anfrage (nicht in allen Fahrzeugkategorien möglich); (bitte bei Buchung angeben) - tragbarer Heizstrahler/Lüfter (bitte bei Buchung angeben) - Bettwäscheservice (kostenfreier Austausch der Bettwäsche an jeder Britz Station während der Miete möglich)

2 Zusatzkosten / Nicht eingeschlossen im Mietpreis: - Selbstbehalt - Ausschluss - Versicherung; Euro 6,00/Tag (Details siehe Punkt Versicherungen) - Benzin oder Diesel - Road User Charge Recovery Fee: Nach Abgabe des Fahrzeugs wird vor Ort die zu zahlende Road User Charge Recovery Fee ermittelt. Diese richtet sich nach den gefahrenen Kilometern und wird vor Ort bezahlt. Hitop (Diesel); Voyager; Venturer; Venturer Plus: NZ$ 6,22/100 km Explorer; Frontier; Vista: NZD 6,62/100 km - Einweggebühr / Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") sind zwischen allen Stationen und mit allen Modellen auf Anfrage und bei Buchung vorab möglich, dafür fallen vor Ort folgende Kosten an: Anmietungen von der Nordinsel zur Südinsel NZ$ 100,- innerhalb der Südinsel NZ$ 50,- von der Südinsel zur Nordinsel kostenfrei Anmietungen von der Nordinsel zur Südinsel NZ$ 250,- innerhalb der Südinsel NZ$ 75,- von der Südinsel zur Nordinsel NZ$ 150,- Bei mehreren Anmietungen gilt zwar die günstigere Langzeitermäßigung für den gesamten Mietpreis, die Einweggebühr ist jedoch für jede einzelne Miete separat zu bezahlen. - Queenstown -Zuschlag Für alle Fahrzeug-Anmietungen bzw. Abgaben in Queenstown berechnet der Vermieter vor Ort eine Gebühr von NZ$ 95,-. Bei Anmietung und Abgabe in Queenstown fällt die Gebühr nur einmalig an. Diese Gebühr gilt immer zusätzlich zu einer evtl, anfallenden Einweggebühr. - Feiertagszuschlag; Bei Anmietung/Abgabe am: 14 April 2017, 17 April 2017, 25 April 2017,, 05 Juni 2017, 23 Oktober 2017, 26 Dezember 2017, 01 Januar 2018, 02 January 2018, 06 Februar 2018 fällt vor Ort ein Zuschlag in Höhe von NZ$ 50,-/Buchung an (zahlbar vor Ort) - Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen - Zusatzfahrer; Zusatzfahrer können vor Ort gegen eine Gebühr in Höhe von NZ$ 1,-/Tag, max. NZ$ 30,- /Fahrer/Miete angemeldet werden (enthalten im Inklusive Tarif). Alle Personen, die das Wohnmobil fahren wollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden - Baby- bzw. Kindersitze sind in Australien für Kinder gesetzlich vorgeschrieben. Es ist nicht erlaubt, deutsche Kindersitze in Fahrzeugen anzubringen, die nicht über die entsprechende Verankerungsmöglichkeit verfügen. Kinder bis zu 4 Jahren (bis 18kg) benötigen einen Schalensitz, bis zu 7 Jahren (14-26kg) eine Sitzerhöhung (Booster). Bitte prüfen Sie die Fahrzeugausschreibung, ob die Befestigung eines Kindersitzes bzw. Sitzerhöhung möglich ist. Kosten NZ$ 36,-/Miete (zahlbar vor Ort), im Inklusive Tarif enthalten. Die Sitze müssen im Voraus reserviert werden. Bitte teilen Sie uns bei Buchung unbedingt das Alter und Gewicht Ihrer Kinder mit, falls Sie einen solchen Sitz.

3 - Propangas; Zu Beginn der Miete sind alle Fahrzeuge mit einer vollen Gasflasche ausgestattet. Britz berechnet NZ$ 30,- bis 50,-, wenn die Gasflasche bei der Fahrzeugrückgabe nicht aufgefüllt wurde. - Campingtisch für NZ$ 25,-/Miete, enthalten im Inklusive Tarif - Campingstuhl für NZ$ 18,-/Miete, enthalten im Inklusive Tarif - Heizlüfter NZ$ 16,-/Miete, enthalten im Inklusive Tarif - Erste-Hilfe-Kasten (bei Benutzung) NZ$ 35,-/Miete - Road Atlas (Kauf) NZ$ 25,- Satellitentelefon NZ$ 20,-/Tag zzgl. Telefonkosten - Vordach/Markise NZ$ 5,-/Tag, maximal NZ$ 80,-/Miete - Reinigungsgebühr; Sollte das Fahrzeug mit verschmutzen Innenraum zurückgegeben werden, fällt eine Reinigungsgebühr in Höhe von NZ$ 250,- an. Generell müssen Abwassertank und Toilette entleert werden, ansonsten wird dafür eine Gebühr in Höhe von NZ$ 100,- berechnet. Mehrfachmieten Mehrfachmieten können kumuliert werden, um dadurch in den Genuss einer günstigeren Langzeitermäßigung zu kommen. Gültig für Wohnmobil-Mieten von mighty, maui und Britz. Bedingung: alle Anmietungen müssen innerhalb von 3 Monaten erfolgen und am selben Tag gebucht werden. Bei der Übernahme/Abgabe am selben Tag wird der günstigere Mietpreis/Tag nicht berechnet. Preisberechnung: Ein Miettag entspricht einem Kalendertag, unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit Sie das Fahrzeug übernehmen oder zurückgeben. Bei Buchung zur Flex-Rate gilt: für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flex Rate zum Buchungszeitpunkt gilt. Die am Anmiettag gültige Flexrate bestimmt den Preis für die ersten 30 Tage Ihrer Wohnmobilbuchung. Bei längeren Anmietungen wird für alle zusätzlichen Tage ab dem 31. Tag die neue Flexrate berechnet, die bei Anmietung an diesem Tag gültig wäre. WICHTIG bei Flex-Raten: Umbuchungen werden als Storno- und Neubuchung betrachtet, es wird die tagesaktuelle Flex-Rate zum Zeitpunkt der Umbuchung berechnet. Ausnahmen: bei einer Verlängerung der Miete, bei unveränderter An- und Abgabestation und gleichbleibendem Übernahmetag bleibt die ursprüngliche Flex-Rate bestehen. Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet: - Datumsänderung der Fahrzeugübernahme - Datumsänderung der Fahrzeugrückgabe - Wechsel des Anmietungsorts - Wechsel des Abgabeorts - Wechsel des Fahrzeugtyps - Namensänderung Stornierungen: Es gelten die Allgemeinen Reise- und Zahlungsbedingungen von Campervan Rentals. Steuern & Gebühren: Lokale Steuern in Höhe von ca. 15,0% des Mietpreises sind in den bei Campervan Rentals gebuchten Raten enthalten. Kreditkarten: Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte bezahlt werden, fällt eine Gebühr in Höhe von 2,0% bei Visa und MasterCard bzw. 4,6% bei American Express an.

4 Versicherungen: Im Standard-Tarif ist eine Basisversicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von NZ$ 5.000,- (Hitop, Voyager), NZ$ 7.500,- (Venturer, Venturer Plus, Explorer, Vista und Frontier) pro Schadensfall eingeschlossen, die Personenschäden, Schäden am eigenen Fahrzeug und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach und Personenschäden) versichert. Im Inkusive Tarif ist eine Versicherung (Haftpflicht- und Kaskoversicherung) ohne Selbstbeteiligung für eingeschlossen. Sie versichert Personenschäden, Schäden am eigenen Fahrzeug und bei Unfällen mit Dritten (Fahrzeug-, Sach- und Personenschäden). Versicherungsleistung Standard Inklusive Selbstbehalt (pro Schadensfall) NZ$ 5000 HiTop und Voyager; alle NZ$ 0 anderen NZ$ 7500 zu hinterlegender Kautionsbetrag NZ$ NZ$ 7500 NZ$ 250 max. Haftpflichtversicherungs Deckungsbetrag NZ$ 20 Mio sofortige Belastung der Kreditkarte ja nein Kreditkarten-Zusatzgebühr ja nein Rückerstattung der Kreditkarten-Zusatzgebühr nein nein Insassenversicherung nein nein persönliche Gegenstände Gepäck, etc. nein nein Unfall mit anderen Fahrzeugen ja ja Unfälle ohne Beteiligung Dritter ja ja Glasschäden (Windschutzscheibe) nein ja Schäden an Reifen oder Rädern nein ja Verlust von Gegenständen des Vermieters (z.b. Fahrzeugschlüssel etc.) nein nein Diebstahl des Fahrzeugs ja ja Unterboden- und Dachschäden nein ja Fahrzeug Überschlag (Roll Over) nein ja Bearbeitungsgebühr; je Vorgang (z.b. bei Unfällen und Verkehrsverstößen etc.) NZ$ 60 NZ$ 60 Durch Abschluss einer Zusatzversicherungen vor Ort kann die Selbstbeteiligung reduziert werden. NZ$ 45,-/Tag, maximal NZ$ 2.250,- für Campervan und Wohnmobil; Reduziert die Selbstbeteiligung auf Null pro - Schadensfall

5 Selbstbehalt Auschluss Versicherung: Campervan Rentals bietet zusammen mit der deutschen Allianz Global Assistance Reiseversicherung den Abschluss einer Zusatzversicherung zum Ausschluss dieses Selbstbehalts an. Die vor Ort zu hinterlegende Kaution beträgt max. $ je nach Landeswährung, siehe Leistungsumfang. Diese Versicherung deckt den Selbstbehalt für alle in der Fahrzeugversicherung des gewählten Vermieters gedeckten Schäden bis maximal Euro 5.500,-.Dies gilt auch für Glasschäden und Schäden an Reifen und Rädern, sofern diese Schäden im Rahmen des Selbstbehalts beim jeweiligen Vermieter gedeckt sind. Folgende Schadensfälle sind NICHT gedeckt: Schäden welche nicht in den Versicherungsleistungen des jeweiligen Vermieters gedeckt sind, Schäden durch Unachtsamkeit, Fahrlässigkeit, Verstösse gegen die Mietbedingungen und Elementarschäden. Wichtig: Trotz Abschluss dieser zusätzlichen Versicherung ist vor Ort bei Fahrzeugübernahme immer die jeweilige Kaution in Höhe des Selbstbehaltes an den Vermieter zu leisten! Achten Sie unbedingt auf das Limit Ihrer Kreditkarte, da die geschuldete Kaution sofort der Kreditkarte belastet wird. Eventuell zu zahlende Kosten für versicherte Schäden im Rahmen des Selbstbehalts sind immer bei Fahrzeugrückgabe vor Ort direkt an den Vermieter zu leisten und können erst nach der Rückkehr und nur direkt bei der Versicherung zur Erstattung eingereicht werden. Vorgehensweise im Schadensfall bei der Selbstbehalt Ausschluss Versicherung: Im Schadensfall müssen dazu vor Ort folgende Punkte eingehalten werden: - umgehende Meldung an Polizei und Erstellenlassen eines Polizeiberichtes, sofern ein Unfallgegner beteiligt ist oder Vandalismus vorliegt - umgehende Benachrichtigung des Vermieters - bei Fahrzeugrückgabe einen Schadensbericht von der Mietstation erstellen und unterschreiben lassen - eine Endabrechnung der Schadensabwicklung verlangen, die aber ggf. erst nach Ihrer Abreise erstellt werden kann Die Unterlagen müssen vollständig sein, sonst ist eine Abwicklung nicht möglich. Schadens- und Polizeibericht Kopie des Mietvertrages Zahlungsnachweis der Kaution (Quittung oder Belastungsnachweis der Kreditkarte) Endabrechnung der Schadensabwicklung Campervan Rentals Reservierungsnummer und Reisebestätigung

6 In folgenden Fällen ist eine Erstattung durch die Selbstbehalt Ausschluss Versicherung ausgeschlossen: - Schäden durch unsachgemäße Behandlung - wenn der Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt wurde - Schäden an der Inneneinrichtung - Schäden an Markise, Slideout, Dach- oder Unterboden des Fahrzeugs - Schäden an Küchengeräten, Multifunktionsgeräten (Audio-, Video- und /oder Telekommunikationsgeräten inkl. Zubehör) sowie an Navigations- und ähnlichen Verkehrsleitsysteme - Schäden an Spezialaufbauten und Vorzelte - Privatgegenstände, die durch einen Unfall beschädigt, aus dem Mietfahrzeug gestohlen wurden oder abhandengekommen sind - Folgekosten, z.b. für Hotels, Telefon oder Abschleppen o Schäden, die von der Fahrzeugversicherung des Vermieters ausgeschlossen sind. Der Mieter ist alleine verantwortlich für alle Beschaffungen von Beweisen, Bestätigungen und Unterlagen, etc. zur Geltendmachung und Regulierung eines Schadens beim Versicherer! Der Mieter ist alleine verantwortlich für alle Beschaffungen von Beweisen, Bestätigungen und Unterlagen, etc. zur Geltendmachung und Regulierung eines Schadens beim Versicherer! Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind: - Schäden aufgrund von Wassereinwirkungen (z. B. Durchqueren von Flüssen) - Schäden am Dach und Unterboden (ausgenommen bei Abschluss des Inklusive Tarif) - Schäden durch Überschlagen des Fahrzeuges ohne Fremdeinwirkung durch ein anderes Fahrzeug (ausgenommen bei Abschluss der Inklusiv Preise) - grob fahrlässig herbeigeführte Schäden (z. B. Fahren unter Alkoholeinfluss, Fahren auf nicht erlaubten Straßen, Verstoß gegen Verkehrsvorschriften, durch Sitzen oder Stehen auf Dach oder Motorhaube, Fahren ohne gültigen Führerschein, Fahren durch nicht im Mietvertrag angegebenen Fahrer - Schäden durch falsches Montieren von Autozubehör (z.b. Gepäckträger) - Schäden durch falsche Betankung (Biodiesel nicht erlaubt) - durch Festfahren im unwegsamen Gelände inkl. Abschlepp- und Bergungskosten sowie - durch Verlust der Fahrzeugschlüssel sowie - Schäden aufgrund der Benutzung von Schneeketten - Verlust oder Schäden an Privatgegenständen - Schäden durch Überladen des Fahrzeugs - Schäden, die durch Missachtung der Vermittlungsbedingungen und Mietkonditionen entstehen - Schäden durch grob fahrlässiges Handeln, Trunkenheit am Steuer - Bewusstseinsstörungen durch Medikamente oder Drogen

7 Wichtig: Jeglicher Versicherungsschutz ist bei Verstößen gegen die Miet- und Vertragsbedingungen von Britz Neuseeland nichtig! Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von NZ$ 60,- nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten. Um die Sicherheit zu erhöhen, sind die Fahrzeuge mit einem Tracking / Warnsystem (es werden Fahrstrecke / Geschwindigkeit etc. aufgezeichnet via GPS) ausgestattet. Dieses beinhaltet unter anderem: - witterungsbedingte Warnungen, beispielsweise bei Buschbränden oder Überschwemmungen - Warnungen bei Geschwindigkeitsüberschreitungen - Warnungen beim Befahren nicht erlaubter Straßen Bei Nichtbeachtung der Warnungen erlischt der Versicherungsschutz und es können vor Ort zusätzliche Gebühren in Höhe von bis zu NZ$ 300,- anfallen. Die angebotenen Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck Versicherung und keine Versicherung bei eventuellen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen Kaution: Bei Fahrzeugübernahme ist eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen (akzeptiert werden Visa, MasterCard oder American Express). Hierfür wird nur die Kreditkarte des Mieters (Hauptfahrers) akzeptiert. Die Höhe der Kaution ist abhängig vom gewählten VersicherungsTarif. Beim Standard Tarif und ohne Abschluss einer Zusatzversicherung beträgt die Kaution NZ$ 5.000,- (Hitop, Voyager), NZ$ 7.500,- (Venturer, Venturer Plus, Explorer, Vista und Frontier). Der Betrag wird bei Fahrzeugübernahme von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Auf eine ausreichende Deckung ist zu achten! Bedingt durch Kursschwankungen zwischen dem Tag der Abbuchung und Gutschrift kann sich eine Betragsdifferenz ergeben, die weder vom Vermieter noch von Campervan Rentals zurückerstattet wird. Die bei Kreditkartenzahlung anfallenden Gebühren von Visa und MasterCard (2%) sowie American Express (4,6%) werden nicht zurückerstattet. Bei Buchung des Inklusive Tarifs bzw. bei Abschluss der Zusatzversicherung vor Ort beträgt die Kaution NZ$ 250,-. Bei diesem Betrag wird lediglich eine Autorisierung der Kreditkarte vorgenommen.

8 Bestimmungen: Führerschein: Nationaler Führerschein (Klasse 3 oder EU-Führerschein Klasse B) in Verbindung mit einem internationalen Führerschein ist erforderlich. Mindestalter: Das Mindestalter der eingetragenen Fahrer beträgt 21 Jahre. Dokumente zur Fahrzeugübernahme: Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen Führerschein, eine Kreditkarte und Ihren Pass sowie den Voucher von Campervan Rentals. Fahrzeugbelegung: Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte. Mindestmietdauer. Bitte geben Sie uns bereits bei Buchung unter "Angabe zu den Reiseteilnehmern" ALLE Reiseteilnehmer bekannt. Berücksichtigen Sie bitte dabei, dass der Hauptfahrer/Mieter (muss bei Übernahme des Fahrzeuges anwesend sein) angegeben wird. Fahrtgebiet: Camper und Wohnmobile dürfen nur auf geteerten Straßen gefahren werden. Folgende Strecken dürfen generell nicht befahren werden: Ninety Mile Beach (Northland), Strecken nördlich von Colville (Coromandel Halbinsel), Ball Hut Road (Mt. Cook), Skippers Road (Queenstown) sowie Crown Range Road (Queensland) sowie alle Zufahrtsstraßen zu Skigebieten vom bis zum Fahrten auf nicht zugelassenen Straßen oder in nicht erlaubte Gegenden sind verboten und erfolgen auf eigenes Risiko, alle Kosten bei Schäden, für Rückholung oder das Abschleppen des Fahrzeugs, infolge einer Autopanne oder eines Verkehrsunfalls trägt der Mieter und sind durch keine Versicherung gedeckt. Das Fahrzeug darf nicht mit Salzwasser in Berührung kommen. Öffnungszeiten: Die Stationen Auckland, Christchurch und Queenstown sind das ganze Jahr täglich von Uhr bis Uhr geöffnet, (letzte Anmietung 15:30 Uhr). Transfers: Der Vermieter bietet einen kostenlosen Transferservice zwischen Flughafen und Vermietstation in Auckland, Christchurch und Queenstown an.

9 Fahrzeugübernahme: Diese erfolgt an der gebuchten Station während der Öffnungszeiten, spätestens bis 30 Minuten vor Schließung der Station. Fahrzeugrückgabe: Diese erfolgt an der gebuchten Station während der Öffnungszeiten, spätestens jedoch bis 30 Minuten vor Schließung der Station. Wenn das Fahrzeug frühzeitig zurückgegeben wird, ist keine Erstattung für nicht genutzte Miettage möglich. Verspätete Rückgaben ziehen Gebühren nach sich sowie die zusätzliche Berechnung auf der Basis von vor Ort gültigen Tagespreisen (die nicht das Flexpreisniveau haben müssen). Verlängerungen der Miete nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters auf der Basis von vor Ort gültigen Tagespreisen möglich. Dieser Preis muss nicht der gebuchten Flexrate entsprechen, die Bezahlung ist sofort vor Ort per Kreditkarte erforderlich. Nicht genehmigte Verlängerungen der Mietdauer werden mit Gebühren von NZ$ 150,- belegt und die zusätzlichen Miettage entsprechend berechnet. Änderungen des Rückgabeortes nach Fahrzeugübernahme sind nur nach Genehmigung des Vermieters möglich. Dafür können Gebühren bis NZ$ 750,- anfallen. Modellgarantie: Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.b. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler Vorbehalten. Die Informationen darüber können ohne vorherige Benachrichtigung auf unserer Webseite geändert werden.

10 Sonstiges: Endreinigung: Falls vorhanden, müssen Toilette und Abwassertank vor Abgabe entleert werden, ansonsten werden NZ$ 100,- berechnet. Endreinigung bei verschmutztem Innenraum NZ$ 250,-/Miete. Mautgebühren: Für einige wenige Straßen in Neuseeland werden Mautgebühren erhoben. Die Bezahlung der Gebühren liegt in der Verantwortung des Mieters und erfolgt auf elektronischem Wege. Pannenhilfe, Reparaturen Trotz regelmäßigen Qualitätskontrollen können Schäden auftreten und Reparaturen erforderlich werden. Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an. Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar! Wichtig: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Haustiere: (Haus)tiere sind in den Fahrzeugen nicht erlaubt, ausgenommen Blindenhunde. Wichtiger Hinweis: Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von Campervan Rentals nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammengestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen.