IT-Governance-Manager

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1 IT-Governance-Manager Das COBIT -Framework im IT-Management und in der IT-Compliance 42 CPE-STUNDEN

2 SIEBEN TAGE FÜR IHRE ZUKUNFT Die IT in Unternehmen steht stärker denn je vor einer Reihe von Herausforderungen. Sie soll ihren Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg messbar und nachvollziehbar machen. Sie hat darüber hinaus eine steigende Anzahl regulatorischer Vorgaben zu beachten und bei der Herstellung von Compliance in anderen Unternehmensbereichen mitzuwirken. Weiter muss sie Innovationen auf Seiten der Technik beobachten und im Sinne der Unternehmensziele nutzen. Eine methodisch fundierte IT-Governance hilft, diesen Herausforderungen besser gerecht zu werden. Dies beinhaltet Best Practice -Methoden, um Abstimmungs-, Steuerungs- und Kontrollaufgaben zu organisieren und umzusetzen. Ziel ist es, die IT stärker als bisher auf die Unternehmensziele und -prozesse hin auszurichten. Der Kurs, der im Zertifizierungsschema der ISACA die anspruchsvollste Variante darstellt, behandelt ausführlich Methoden der IT-Governance. Sie erhalten einen vertieften Einblick und Praxisbeispiele mit Übungen zu Konzepten, Modellen und Standards, die es erlauben, die IT-Abteilungen von Unternehmen gemäß aktuellen Herausforderungen, d.h. service-, kunden-, prozessund geschäftsorientiert auszurichten. Das Dual Certificate der ISACA/Frankfurt School of Finance & Management umfasst die Inhalte der beiden Ausbildungsstufen COBIT Basic Practitioner und COBIT Practitioner und setzt damit den Erwerb der dazugehörigen Zertifikate nicht voraus. Erfahrene Dozenten und Referenten aus der Praxis garantieren ein fachlich fundiertes Studium mit aktuellen Praxisbeispielen. Der Kurs kann nur als ganze Einheit gebucht werden. Teil der Studienunterlagen ist das Fachbuch Referenzmodelle für IT Governance. Strategische Effektivität und Effizienz mit COBIT, ITIL & Co von Goeken und Johannsen. Im Mittelpunkt des Kurses stehen die Möglichkeiten, die das COBIT -Framework im Zusammenspiel mit weiteren Standards und Rahmenwerken wie ITIL, ISO/IEC 2700x, CMMI und PMBOK zur Unterstützung der IT-Governance bietet, und wie es Eingang in die betriebliche Praxis finden kann. COBIT Basic Practitioner 6 Unterrichtseinheiten à 50 Minuten COBIT Practitioner 12 Unterrichtseinheiten à 50 Minuten IT-Governance- Manager 7 Präsenztage mit 42 Unterrichtseinheiten à 50 Minuten Das Zertifizierungsschema der ISACA Prof. Dr. Matthias Goeken Management Research Center IT-Governance-Practice-Network Frankfurt School of Finance & Management Dr. Wolfgang Johannsen it s okay Ltd. & Co. KG IT-Governance-Practice-Network Frankfurt School of Finance & Management Übersicht 2

3 Prüfung: Dreiteilige Prüfung (2 Stunden) Durchführungsdauer: 7 Tage Abschluss: Zertifizierter IT-Governance-Manager Ergänzende Methoden und weitere Entwicklungen Balanced Scorecard Integration der Modelle Zum Handwerkszeug der IT-Governance in der betrieblichen Praxis gehören die Balanced Scorecard ebenso wie die Fähigkeit, Integrationsmöglichkeiten der verschiedenen Standards und Referenzmodelle richtig einschätzen zu können. Referenzmodelle und Frameworks im COBIT-Umfeld CMMI VAL IT PMBOK CMMI (Capability Maturity Model Integrated) zur Bewertung von (Entwicklungs-)Prozessen, die VAL-IT-Initiative des IT Governance Instituts zur Verbesserung der Wertbeiträge der IT sowie PMBOK (Project Management Body of Knowledge) für das Projektmanagement sind in COBIT berücksichtigt bzw. beeinflussen COBIT. Service- und Sicherheitsmanagement als Komponenten des IT-Governance ITIL ISO/IEC ISO/IEC 2700x Das ITIL-Information Technology Infrastructure Technology Library-Framework und der internationale Standard ISO für Service Management und die Standardfamilie ISO/IEC 2700x bilden auf einer mehr operativen Ebene, zusammen mit dem strategisch ausgerichteten COBIT, die IT-Governance-Grundarchitektur. IT-Governance mit COBIT Das COBIT Referenzmodell COBIT in der Anwendung COBIT- Produkte und Zielgruppen IT-Assurance COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) hat sich zu einem weltweit viel beachteten Best-Practice-Referenzmodell entwickelt, das als wertvolles Instrument des IT-Managements, der IT Assurance (Effektivität interner Kontrollen und Management- Prozesse) und der (IT-)Compliance einzustufen ist. Grundlagen der IT-Governance IT-Alignment IT-Compliance Wertbeitrag der IT IT-Risikomanagement IT-Governance ähnlich wie Corporate Governance wird durch die Notwendigkeit eines optimalen Abgleichs zwischen den Strategien der Geschäfts- und IT-Bereiche ebenso vorangetrieben wie durch die gewachsenen und weiter steigenden regulatorischen Anforderungen, denen sich Unternehmen heute gegenübersehen. Zielgruppe: Mitarbeiter aus Geschäftsbereichen und der Unternehmens-IT mit Managementaufgaben im IT-Bereich Personen, die sich im Bereich IT-Governance fortbilden wollen (z.b. Prüfer, Berater, Controller und Geschäftsprozessverantwortliche) KURSINHALTE

4 PROGRAMM Termine Frühjahr 2009 Herbst 2009 Tag / 13. Februar 24./ 25. September Tag /13. März 22./23. Oktober Tag /17. April 12./13. November Prüfung 8. Mai 4. Dezember Tag Februar 2009 oder 24. September Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Grundlagen Praxisbeitrag Servicemanagement Trends und Treiber der IT-Governance (Prof. Dr. Matthias Goeken, Dr. Wolfgang Johannsen) Business/IT-Alignment Wertbeiträge der IT Gesetzliche und sonstige Regulierung Risikobewertung und Sicherheit Frameworks als operative Werkzeuge der IT-Assurance (Dr. Martin Fröhlich) ITIL und ISO (Rolf Gran) IT Service Management mit ITIL/ISO Umsetzung des Standards ISO Tag Februar 2009 oder 25. September Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Referenzmodelle im COBIT-Umfeld IT-Governance mit COBIT Referenzmodelle im COBIT-Umfeld Capability Maturity Model Integration, CMMI (Prof. Dr. Urs Andelfinger, Dr. Ute Streubel) Struktur, Komponenten und Appraisal-Verfahren Cases und Caselets ausgewählte Fallbeispiele mit Übungen Das COBIT -Referenzmodell (I) (Dr. Wolfgang Johannsen) COBIT -Modellstruktur PMBOK (Frank Spiegel) Tag März 2009 oder 22. Oktober Uhr Uhr IT-Governance mit COBIT Das COBIT -Referenzmodell (II) (Markus Gaulke) COBIT -Wiederholung Control Practices COBIT -Fallstudie (I) Die ISACA und COBIT Produkte COBIT in der IT-Assurance COBIT -Fallstudie (II) Programm 4

5 Tag März 2009 oder 23. Oktober Uhr Uhr Uhr Uhr IT-Governance mit COBIT Sicherheitsmanagement COBIT in der Anwendung (Markus Gaulke) Implementierung von COBIT Methodische Unterstützung: COBIT -Online ISACA-Produkte und Zertifizierung ISO 2700x Standardfamilie (Rolf Gran) Tag April oder 12. November Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Vertiefung Vertiefung Vertiefung Vertiefung IT-Compliance (Dr. Wolfgang Johannsen) Steuerung und Messung des Wertbeitrags der IT (Prof. Dr. Matthias Goeken, Dr. Wolfgang Johannsen) Problemstellung und Lösungsansätze Balanced Scorecard Val IT des IT Governance Institutes SOA-Governance: IT-Governance in Serviceorientierten Architekturen (SOA) (Dr. Wolfgang Johannsen) Die IT-Governance-Architektur: COBIT im Zusammenspiel mit ITIL; ISO 27000; CMMI & Co. (Prof. Dr. Matthias Goeken) Tag April oder 13. November Uhr Uhr Praxisbeitrag IT-Governance und Qualitätsmanagement bei der Deutschen Telekom AG (Dr. Christof Blum) Uhr Uhr Praxisbeitrag Control-Objectives auf der Grundlage von COBIT Szenarien und Übung (Karsten Wilop) Tag 7 8. Mai 2009 oder 4. Dezember Uhr Uhr Prüfung Programm 5

6 REFERENTEN Prof. Dr. Urs Andelfinger Hochschule Darmstadt Dr. Christof Blum Deutsche Telekom AG Dr. Martin Fröhlich Partner, Process Assurance PricewaterhouseCoopers Markus Gaulke Vorstand ISACA/Director, Advisory KPMG Prof. Dr. Matthias Goeken Management Research Centre IT-Governance-Practice-Network Frankfurt School of Finance & Management Rolf Gran Geschäftsführer forbiz GmbH Dr. Wolfgang Johannsen it s okay Ltd. & Co. KG IT-Governance-Practice-Network Frankfurt School of Finance & Management Dr. Ute Streubel Process Director Kugler Maag Cie Frank Spiegel Leiter Projekt Portfolio Management Commerzbank AG Karsten Wilop Manager, Process Assurance PricewaterhouseCoopers REFERENTEN 6

7 WEITERE ANGABEN ZUM KURS Welches Material wird bereitgestellt? Die Teilnehmer erhalten je ein Exemplar des Buches Referenzmodelle für IT-Governance. Strategische Effektivität und Effizienz mit COBIT, ITIL & Co. Die Autoren, Prof. Dr. M. Goeken (Frankfurt School) und Dr. W. Johannsen (Lehrbeauftragter an der Frankfurt School), haben den Kurs in enger Zusammenarbeit mit M. Gaulke (Vorstand ISACA Germany Chapter e.v.) konzipiert und sind für seine Durchführung verantwortlich. Die Vortragsunterlagen der Dozenten werden gedruckt und als Download bereitgestellt. Wer sind die Referenten? Bei der Zusammenstellung des Curriculums wurde großer Wert auf Konzentration auf das Wesentliche und Praxisnähe gelegt. Dies wird auch an den beteiligten Referenten deutlich. Die konzeptionellen Grundlagen werden durch die Dozenten der Frankfurt School of Finance and Management, Professor Matthias Goeken und Dr. Wolfgang Johannsen, vermittelt. Die Kursanteile zu COBIT vertritt Herr Markus Gaulke (Director KPMG), der als Vorstandsmitglied der ISACA German Chapter auch diesen Teil der Zertifikatsprüfung abnimmt. Die Einführung in CMMI, ITIL und ISO/IEC 2700x halten erfahrene Dozenten, die aus ihrer täglichen Praxis mit den Inhalten und den Problemstellungen dieser Frameworks und Standards vertraut sind. Welche Art Prüfung wird abgenommen? Die Prüfung zum Erwerb des Zertifikates besteht aus drei Teilen: Teil 1: 30 Multiple Choice Fragen zu COBIT (entspricht der Prüfung zum COBIT Practitioner) Teil 2: 30 Multiple Choice Fragen zu den anderen Inhalten (ausgenommen der Praxisberichte) Teil 3: Bearbeiten eines Szenarios, d.h. der Anwendung erworbenen Wissens mit COBIT Die Gesamtdauer der Zertifikatsprüfung beträgt zwei Stunden. Wie verteilen sich die CPE-Stunden auf die Kursinhalte? Für die Zulassung zur Zertifikatsprüfung ist die Anwesenheit in mindestens 28 anrechenbaren CPE-Stunden erforderlich. Dabei umfasst COBIT mit mindestens 12 CPE-Stunden und CMMI, ITIL und ISO/IEC 2700x mit jeweils mindestens 3 CPE-Stunden den weitaus größten Teil der angebotenen Stunden. Ist eine Modularisierung möglich? Es ist keine Modularisierung vorgesehen, denn der Erwerb des Zertifikates setzt Kenntnisse in allen angebotenen Inhalten voraus. Daher kann der Kurs auch nur als ganze Einheit gebucht werden. Die Referenten der Praxisberichte kennen die Arbeit mit COBIT aus Fragestellungen des Managements und als Auditoren sowie anderen Themenstellungen der IT-Governance und der IT-Compliance und gehören namhaften Industrieunternehmen oder führenden Wirtschaftsprüfungsgesellschaften an. WEITERE ANGABEN 7

8 FACTSHEET Termin/Ort 7 Tage im Zeitraum vom oder Frankfurt am Main Anmeldeschluss 19. Januar 2009 oder 24. August 2009 Teilnahmebeitrag/ Leistungen Euro pro Person 200 Euro Ermäßigung für ISACA-Mitglieder Im Teilnahmebeitrag ist die Prüfungsgebühr der ISACA über 400 Euro pro Person enthalten. Der Teilnahmebeitrag beinhaltet die Konferenzunterlagen, Tagungsgetränke, Mittagessen sowie Kaffeepausen an Vor- und Nachmittagen sowie das Abendessen am ersten Veranstaltungstag. Der Beitrag ist spätestens zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten. Die Seminartage (6) umfassen insgesamt 35 Zeitstunden (42 CPE- Stunden) zuzüglich je Tag 2 Stunden Pausen. Die Prüfung wird am Vormittag des siebten Tages abgenommen. Weiterbildungs- Credits Stornierung/ Umbuchung Übernachtung/ Anreise 42 CPE-Stunden Stornierungen seitens des Teilnehmers bedürfen grundsätzlich der Schriftform. Die Benennung eines Vertreters der angemeldeten Person ist jederzeit kostenfrei möglich. Bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist ein kostenloser Rücktritt möglich. Bei einer Absage bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 100 Euro pro Person erhoben. Ab zwei Wochen vor Konferenztermin, bei Nichterscheinen oder nur zeitweiser Teilnahme wird der volle Teilnahmebeitrag berechnet. Nutzen Sie das Veranstaltungsticket für eine günstige An- und Abreise zur Konferenz mit der Deutschen Bahn. Details und Buchungshinweise für Hotelübernachtungen erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung. Information Christian de Lamboy Telefon: c.lamboy@frankfurt-school.de Telefax: FactSheet 8

9 Bitte senden, faxen oder mailen Sie uns Ihre Anmeldung: Frankfurt School of Finance & Management Katrin Rieger, Postfach , Frankfurt am Main Telefax: ANMELDUNG zum Zertifikatskurs IT-Governance-Manager Das COBIT -Framework im IT-Management und in der IT-Compliance Anmeldung bitte bis zum 19. Januar 2009 bzw. bis zum 24. August 2009 Ich nehme an den sieben Tagen der Veranstaltung sowie an der Prüfung zur Erlangung des Zertifikats IT-Governance-Manager teil und erwerbe durch die Teilnahme 42 CPE-Stunden. Der Teilnahmebeitrag inklusive Prüfungsgebühren beträgt Euro pro Person. Zertifikatskurs Februar Zertifikatskurs September Ja, ich bin ISACA-Mitglied und zahle den ermäßigten Teilnahmebeitrag von Euro. Ja, ich nehme an dem Abendessen am ersten Veranstaltungstag teil. Korrespondenz/Rechnungsadresse (bitte ausfüllen oder einfach Visitenkarte einkleben) Privatanschrift Firmenanschrift Name, Vorname Firma Straße/ Hausnr. Straße/ Hausnr. PLZ Ort PLZ Ort Telefon privat Fax privat Telefon dienstlich Fax dienstlich privat dienstlich Teilnahmevereinbarung Die Anmeldung zum Kurs IT-Governance-Manager ist verbindlich. Es gelten die genannten Teilnahmebedingungen. Sie erklären sich einverstanden, dass Ihre Daten für eine Teilnehmerliste verwendet werden, die an die Teilnehmer und Referenten des Kurses weitergegeben wird. Ort, Datum Unterschrift Bitte verwenden Sie diese Seite als Kopiervorlage! Vielen Dank. Die Frankfurt School of Finance & Management behält sich vor, die Veranstaltung bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen und im Bedarfsfall kurzfristig andere Referenten zu benennen. Dies ist weder ein Grund zum Veranstaltungsrücktritt noch zur Minderung des Teilnehmerbeitrags.

10 Allgemeine Geschäftsbedingungen/Teilnahmebedingungen für offene Seminare, Trainings und Zertifikatskurse I. Anmeldung/Bestätigung der Teilnahme Die Anmeldung muss online oder schriftlich per Brief, Fax bzw. per erfolgen unter Anerkennung der im Folgenden genannten Teilnahmebedingungen. Vor Veranstaltungsbeginn erhalten Sie als Teilnehmer eine Einladung u.a. mit Einzelheiten zum Ablauf der Veranstaltung, der Hotelbuchung, des Veranstaltungstickets der Deutschen Bahn sowie die Rechnung. Für den Fall der Überbuchung oder Nichtberücksichtigung der Anmeldung aus sonstigen Gründen werden Sie umgehend benachrichtigt. II. Rechnung/Zahlungsbedingungen/Gruppenrabatt Zeitgleich mit der Einladung wird die Rechnung zugestellt. Sie muss spätestens zum Veranstaltungsbeginn bezahlt sein. Der Seminarpreis enthält die Kosten für die Veranstaltung, Materialien, Mittagessen und Kaffeepausen am Veranstaltungsort. III. Annulierung/Änderung des Leistungsumfangs durch den Veranstalter Die Frankfurt School of Finance & Management behält sich das Recht vor, offene Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen und falls möglich Ersatztermine anzubieten. Über diesbezügliche Änderungen werden die Teilnehmer umgehend informiert. In diesem Fall wird die bereits gezahlte Seminargebühr erstattet. Inhalt und Ablauf des Seminarprogramms sowie der Einsatz der Trainer können unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung geändert werden. Dies berechtigt die Teilnehmer weder zu einem Rücktritt vom Vertrag noch zu einer Minderung des Rechnungsbetrages. Bei Ausfall der Veranstaltung durch Krankheit des Trainers, höherer Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars. Dies gilt auch für die Forderung nach Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter wird ebenfalls nicht gehaftet. IV. Teilnehmerrücktritt/ Stornierungen Absagen und Umbuchungen seitens des Teilnehmers bedürfen grundsätzlich der Schriftform. Die Benennung einer Vertretung des angemeldeten Teilnehmers ist jederzeit kostenfrei möglich. Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist eine kostenlose Stornierung möglich. Bei einer Abmeldung bis zu 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 100 Euro pro Teilnehmer erhoben. Ab zwei Wochen vor Veranstaltung, bei Nichterscheinen oder nur zeitweiser Teilnahme wird der volle Teilnehmerbetrag berechnet. V. Veranstaltungsorte/Hotelreservierung und -rechnung Die Veranstaltung findet in Frankfurt am Main statt. Details und Buchungshinweise für Hotelübernachtungen erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung. VI. Vertrauliche Informationen/ Datenschutz/ -Adresse Personenbezogene Daten der Teilnehmer werden ausschließlich für interne Zwecke der Frankfurt School of Finance & Management gespeichert und sind nicht zur Übermittlung an Dritte bestimmt. Mit der Anmeldung erklären Teilnehmer hierzu ausdrücklich ihr Einverständnis. Zur ordnungsgemäßen und zeitnahen Abwicklung aller mit dem Training zusammenhängenden Formalitäten ist die Angabe einer - Adresse erforderlich. Gleichzeitig wird darauf aufmerksam gemacht, dass auch vertrauliche Daten (z.b. Prüfungsleistungen) an diese -Adresse gesendet werden. VII. Urheberrechte/ Copyright Die dem Teilnehmer überlassenen Materialien sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch bestimmt, dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden und unterliegen dem Urheberrecht. Alle Rechte liegen, sofern keine Sondervereinbarungen getroffen wurden, bei der Frankfurt School of Finance & Management. Mit der Anmeldung verpflichtet sich der Teilnehmer zur Beachtung dieser Punkte. Die Unterlagen dürfen zu keiner Zeit und unter keinen Umständen aufbereitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben weiterverwendet werden. Für CD-ROM und netzbasierte Trainings gelten besondere Lizenz- und Geschäftsbedingungen. VIII. Haftung Die offenen Veranstaltungen werden nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat und die Verwertung von erworbenen Kenntnissen übernimmt die Frankfurt School of Finance & Management keine Haftung. Die Frankfurt School of Finance & Management haftet für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Dies gilt nicht für Nachteile, die sich aufgrund fehlender Seminarvoraussetzungen bei den Teilnehmern ergeben. Die Frankfurt School haftet gegenüber den Teilnehmern nicht bei Unfällen, Verlust oder Beschädigung von Kleidungsstücken, Fahrzeugen, etc. vor, während oder nach der Veranstaltung. IX. Sonstiges Die Frankfurt School of Finance & Management versichert, dass sie gegenwärtig sowie während der gesamten Vertragsdauer die Technologie von L. Ron Hubbard nicht anwendet, lehrt oder in sonstiger Weise verbreitet sowie keine Kurse oder Seminare nach dieser Technologie anbietet oder durch Mitarbeiter besuchen lässt. Die Veranstaltungen der Frankfurt School of Finance & Management beruhen auf einer fundierten wissenschaftlichen Grundlage. X. Nebenabreden/Erfüllungsort und Gerichtsstand Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Gerichtsstand ist ausschließlich Frankfurt am Main.

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