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1 3 Monate testen! Das SchnupperAbo für Bus und Bahn! 1

2 Internet und Online-Fahrplanauskunft: K Bus- und Bahnangebote von DSW21 im Überblick K Tickets im Onlineshop oder mobil übers Handy K Der Fahrplan Ihrer persönlichen Linie zum Ausdrucken Ticketkauf, Infos + Verbindungen DSW21-App Fahrplan- und Tarifauskunft: Servicenummer: * täglich Uhr * 0,20 /Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobil max. 0,60 /Anruf Kostenlose Fahrplanauskunft (Sprachcomputer): KundenCenter Petrikirche Kampstraße 46 Mo Fr Sa Uhr Uhr Stadtbahnanlage Hörde Bf Mo Fr Uhr Castrop Betriebshof Bahnhofstraße 14 Mo Fr Uhr HaltePunkt Allgemeine Informationen Kein Verkauf Stadtbahnanlage Kampstraße Mo Sa Uhr Stand:

3 Starttermine: wahlweise zum Monate testen: Das SchnupperAbo Sie sind oft mit Bus und Bahn unterwegs? Sie nutzen bereits ein Monatsticket, konnten sich aber bislang nicht zu einem Abonnement entschließen? Oder Sie überlegen, vom täg lichen Pendeln mit dem Auto auf Bus und Bahn um zu steigen? Dann haben wir mit dem Schnupper Abo genau das Rich tige für Sie! Das SchnupperAbo ist ein dreimonatiges Probe- Abon nement, wahlweise für das Ticket2000, Ticket1000, YoungTicket- PLUS oder BärenTicket. Im Vergleich zum Monatsticket sparen Sie durch den günstigeren Preis eines Abonnements jeden Monat bares Geld und genießen alle seine Vorteile. Gute Gründe für ein Abonnement Preisersparnis gegenüber einem Monatsticket Zeitersparnis keine zeitaufwendigen Einzelkäufe spontanes Fahren mit Bus und Bahn das Ticket ist immer parat sichere Fahrt zum Arbeitsplatz und in der Freizeit Parkplatzsuche und Parkgebühren entfallen 2

4 Probieren ohne Risiko In der dreimonatigen Laufzeit können Sie Ihr Ticket zum günstigen Abo-Preis testen. Für den Fall, dass Sie mit unserem Angebot nicht zufrieden sein sollten, genügt eine formlose schriftliche Kündigung bis zum 10. des dritten Testmonats, und das SchnupperAbo endet. Später gilt: Nur bei Kündigung vor Ablauf des ersten Abojahres erfolgt eine Nachberechnung des Differenzbetrages zum Monatsticket für den zurückliegenden Zeitraum ab dem Starttermin Ihres SchnupperAbos. Sie zahlen also nie mehr als den Preis einer Monatskarte! Wenn Sie das Aboticket weiter nutzen möchten, müssen Sie nichts tun: Das Abonnement verlängert sich automatisch auf zunächst ein Jahr und gilt dann insgesamt für 12 Monate, beginnend mit dem Starttermin Ihres Schnupper- Abos. Wenn es nicht vor Ablauf dieses Zeitraums gekündigt wird, verlängert es sich danach um weitere 12 Monate. Eine Änderung der Preisstufe ist jeden Monat kostenlos möglich. Bei Kartenverlust erhalten Sie schnell Ersatz und zahlen lediglich eine geringe Bearbeitungsgebühr. Das SchnupperAbo ist für drei Monate meine Flatrate für Bus & Bahn. 3

5 Jetzt neu! SchnupperAbo Online Sie möchten gerne das SchnupperAbo testen, sich aber den Gang ins KundenCenter sparen? Kein Problem! Ab sofort können Sie das SchnupperAbo bei unseren Verkehrsunternehmen im VRR auch bequem online im TicketShop abschließen. 4

6 So bestellen Sie das SchnupperAbo online im TicketShop 1) im Browser die Seite aufrufen 2) Verkehrsunternehmen im Bereich SchnupperAbo online auswählen 3) im Online-Shop anmelden 4) SchnupperAbo in den Warenkorb legen fertig! Wichtig: Bitte beachten Sie, dass der Onlinekauf eines SchnupperAbos ausschließlich über das Lastschriftverfahren abgewickelt werden kann. Wenn Sie Ihr SchnupperAbo online bestellen, erhalten Sie für den ersten Monat einen Barcode zum Ausdrucken (persönliches Ticket). Ab dem zweiten Monat erhalten Sie für Ihr Schnupper- Abo eine Chipkarte. Haben Sie sich für das Ticket2000 entschieden, können Sie wählen, ob Ihre Chipkarte als persönliches oder übertragbares Ticket ausgestellt werden soll. Fahrplanauskunft und Ticketshop Mit den kostenlosen Apps des VRR und der Verkehrsunternehmen haben Sie Ihre mobile Fahrplanauskunft und Ihren Ticketshop immer dabei (weitere Infos siehe Rückseite). 5

7 Ticket2000 und Ticket1000 Für Ihre Mobilität nach Maß Ticketmerkmale rund um die Uhr im gewählten Geltungsbereich oder ab 9 Uhr wahlweise übertragbar rund um die Uhr Fahrradmitnahme Ticket2000 Ticket1000 Preisstufen A1 A2 Monatsticket** 76,40 80,40 Aboticket 67,17 70,69 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr*** 9,23/110,76 9,71/116,52 9 Uhr Monatsticket** 56,85 59,55 9 Uhr Aboticket 49,98 52,36 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr*** 6,87/82,44 7,19/86,28 Preisstufen A1 A2 Monatsticket** 67,85 71,65 Aboticket 59,65 62,99 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr*** 8,20/98,40 8,66/103,92 9 Uhr Monatsticket** 50,25 53,00 9 Uhr Aboticket 44,18 46,60 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr*** 6,07/72,84 6,40/76,80 ** Online als 30-TageTicket mit flexiblem Startzeitpunkt erhältlich. *** Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein Ticket2000/Ticket1000 im Jahresabo. 6

8 Extras Mo Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig* kostenlose Mitnahme Mobilitäts garantie 1 Erwachsener 3 Kinder (6 14 Jahre) verbundweit gültig zwischen 5 und 20 Uhr bis zu 25 ; zwischen 20 und 5 Uhr bis zu 50 rund um die Uhr bis zu 50 *bis 3 Uhr des Folgetages A3 B C D 83,00 117,15 151,25 194,50 72,97 103,00 132,98 171,00 10,03/120,36 14,15/169,80 18,27/219,24 23,50/282,00 61,40 88,70 113,25 146,70 53,98 77,99 99,57 128,98 7,42/89,04 10,71/128,52 13,68/164,16 17,72/212,64 A3 B C D 74,30 107,40 142,30 181,30 65,32 94,43 125,11 159,40 8,98/107,76 12,97/155,64 17,19/206,28 21,90/262,80 54,75 79,35 104,65 135,10 48,14 69,76 92,01 118,78 6,61/79,32 9,59/115,08 12,64/151,68 16,32/195,84 Übersicht der Städte mit den Preisstufen A1 A3 s. Seite Preisangaben in Euro 7

9 BärenTicket Für Aktive ab 60. Ticketmerkmale rund um die Uhr verbundweit gültig 1.-Klasse rund um die Uhr Fahrradmitnahme BärenTicket Das BärenTicket ist ein persönliches Ticket und nur in Verbindung mit einem Lichtbildausweis gültig. Preisstufe D pro Monat 83,60 pro Tag** 2,75 ** Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein BärenTicket im Jahresabo. Preisangaben in Euro Übersicht der Preisstufe D s. Seite 14/15 AboLust Unser kleines Dankeschön: Die AboLust Als Abonnent erhalten Sie abwechslungsreiche Angebote von Freizeit- und Kulturanbietern, exklusive Rabatte sowie attraktive Gewinnspiele. Mit der AboLust bereichern Sie Ihre Freizeit und entdecken Neues direkt vor der Haustür. Das Ticket wird zur Eintrittskarte, zum limitierten Los und zum handfesten Preisvorteil. 8

10 Extras Mo Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig* kostenlose Mitnahme Mobilitäts garantie 1 Erwachsener 3 Kinder (6 14 Jahre) rund um die Uhr bis zu 50 *bis 3 Uhr des Folgetages Mit meinem BärenTicket fahren meine Freundin und ich jeden Mittwoch gemeinsam zum Bingo-Abend! 9

11 YoungTicketPLUS Für berufliche Durchstarter Ticketmerkmale rund um die Uhr im Geltungsbereich rund um die Uhr Fahrradmitnahme YoungTicketPLUS Abo YoungTicket Monatsticket Das YoungTicketPLUS und das YoungTicket als Monatsticket sind persönliche Tickets und nur in Verbindung mit einem Lichtbildausweis gültig. Preisstufe A1 A2 Monatsticket (YoungTicket) 53,05 54,40 Aboticket (YoungTicketPLUS) 47,26 48,51 Abo-Ersparnis pro Monat/Jahr** 5,79/69,48 5,89/70,68 Übersicht der Städte mit den Preisstufen A1 A3 s. Seite 14/15 **Durchschnittswerte basierend auf dem Preis für ein YoungTicketPLUS im Jahresabo. Hinweis zum Geltungsbereich: Die Preisstufe für Ihr YoungTicketPLUS wird so gewählt, dass Sie von zu Hause Ihre Arbeitsstätte und Ihre Berufsschule erreichen können. 10

12 Extras Mo Fr nach 19 Uhr; an Wochenenden und Feiertagen ganztägig* kostenlose Mitnahme 1 Person verbundweit gültig Mobilitäts garantie zwischen 5 und 20 Uhr bis zu 25 zwischen 20 und 5 Uhr bis zu 50 *bis 3 Uhr des Folgetages A3 B C D 56,35 82,10 106,50 122,10 50,16 71,11 90,77 104,06 6,19/74,28 10,99/131,88 15,73/188,76 18,04/216,48 Preisangaben in Euro Mit meinem YoungTicketPLUS fahren mein Freund und ich am Samstag gemeinsam ins Kino. 11

13 Die Preisstufen im VRR Preisstufe A Die Preisstufe A gilt in der Regel für Fahrten innerhalb einer Stadt: A1 in kleineren Städten und Gemeinden A2 in elf größeren Städten bzw. Großstädten mit gut ausgebautem öffentlichem Verkehrsnetz A3 in fünf Großstädten mit sehr dichtem und qualitativ besonders hochwertigem Nahverkehrsangebot 03 Wesel Beispiel Preisstufe A1 Wesel Preisstufe B Mit der Preisstufe B erreichen Sie in der Regel Ihre Nachbar - städte oft kommen Sie sogar noch weiter. 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 31 Viersen 41 Willich 32 Krefeld 42 Meerbusch 50 Mönchengladbach 51 Korschenbroich 52 Neuss/ Kaarst Beispiel Preisstufe B mit Zentral tarifgebiet Willich und angrenzenden Tarifgebieten 12

14 Preisstufe C Die Preisstufe C deckt die mittlere Reiseweite ab: Sie gilt in zwei benachbarten Zentraltarifgebieten (entspricht einer Stadt oder mehreren kleineren Städten und Gemeinden) und in der Regel in allen angrenzenden Tarifgebieten teilweise auch darüber hinaus. 44 Ratingen/ Heiligenhaus 35 Essen Mitte/Nord 36 Bochum 45 Essen Süd Mettmann/ Wülfrath 55 Velbert 65 Wuppertal West Hattingen/ Sprockhövel 66 Wuppertal Ost 47 Witten/ Wetter/ Herdecke 67 Schwelm/ Ennepetal/ Gevelsberg/ Breckerfeld Beispiel Preisstufe C mit den Zentraltarifgebieten Hattingen/Sprockhövel und Velbert und angrenzenden Tarifgebieten Preisstufe D Die Preisstufe D gilt im gesamten Verbundraum. Sie haben Fragen zu unseren Preisstufen? Unsere Mitarbeiter/-innen im KundenCenter helfen Ihnen gerne weiter oder informieren Sie sich unter: 13

15 14 70 Wegberg 60 Nijmegen/ Groesbeek 57 Arnhem 87 Zevenaar/ Duiven/ Westervoort 59 Millingen a. d. Rijn 07 s Heerenberg 7440 Isselburg 7670 Bocholt 76 Bor 76 Rae 69 Venlo 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 31 Viersen 41 Willich 50 Mönchengladbach 51 Korschenbroich 52 Neuss/ Kaarst 61 Grevenbroich 63 Rommerskirchen 62 Dormagen 5 Düss S 72 Jüchen 42 Meerbusch 43 Düsseldorf Mitte/Nord H 03 Wesel 16 Alpen 84 Sonsbeck 85 Kevelaer 77 Uedem 83 Xanten 88 Hamminkeln 79 Rees 78 Kalkar 82 Bedburg Hau 86 Goch/ Weeze 81 Kranenburg 71 Emmerich 80 Kleve 04 Geldern/ Issum 22 Moers 01 Kerken/ Wachtendonk 10 Straelen 02 Kamp Lintfort 12 Rheinberg 14 Schermb Hünx 13 Dinslaken/ Voerde O h 23 Duisburg Nord 33 Duisburg Mitte/Süd 32 Krefeld 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 20 Nettetal/ Brüggen 11 Neukirchen Vluyn/ Rheurdt 7660 Rhede VRR-Tarif gilt nur auf bestimmten Linien und nur im Übergang. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht. 0 gen/ beek 7 hem 87 Zevenaar/ Duiven/ Westervoort 07 s Heerenberg 7440 Isselburg 7670 Bocholt 7650 Borken 7590 Heiden 7580 Reken 7690 Raesfeld 69 Venlo 0 Ha 34 Mülheim/ Ruhr 45 Essen Süd H S 30 Schwalmtal/ 31 Viersen 41 Willich Meerbusch 43 Düsseldorf Mitte/Nord 44 Ratingen/ Heiligenhaus 55 Velbert 65 Wuppertal West 54 Mettmann/ Wülfrath Gelsenkirchen 35 Essen Mitte/Nord 17 Recklingh Hert 15 Marl 03 Wesel 16 Alpen 84 Sonsbeck 85 Kevelaer 77 Uedem 83 Xanten 88 Hamminkeln 79 Rees 78 Kalkar 82 Bedburg Hau 86 Goch/ Weeze 81 Kranenburg 71 Emmerich 80 Kleve 04 Geldern/ Issum 22 Moers 01 Kerken/ Wachtendonk 10 Straelen 02 Kamp Lintfort 12 Rheinberg 14 Schermbeck/ Hünxe 13 Dinslaken/ Voerde 05 Dorsten 25 Bottrop/ Gladbeck 24 Oberhausen 23 Duisburg Nord 33 Duisburg Mitte/Süd 32 Krefeld 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst 20 Nettetal/ Brüggen 11 Neukirchen Vluyn/ Rheurdt 7660 Rhede

16 VRR-Tarif gilt nur auf bes Linien und nur im Übe VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergan KombiTickets gelten n VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergan Preisstufe D Mit Inbetriebnahme de Der Verbundraum Preisstufe A1 Preisstufe A2 * Preisstufe A3 50 ken 7590 Heiden 7580 Reken Holzwickede 90 sfeld 2150 Schwerte 8 ropxel 5080 Olfen 05 enatteln Dorsten eck/ e 29 Waltrop 47 Witten/ Wetter/ Herdecke 25 Bottrop/ 37 Gladbeck Dortmund Mitte/West 73 Langenfeld/ Monheim 2190 Lünen 06 Haltern Marl Bergkamen Olfen Oer Erkenschwick/Datteln Recklinghausen/ Kamen Herten Unna 27 Herne 38 Dortmund 26 Ost Gelsenkirchen Castrop Rauxel 29 Waltrop 37 Dortmund Mitte/West 24 berausen Holzwickede Essen 36 Witten/ Schwerte Mitte/Nord Bochum Wetter/ erdecke Mülheim/ 58 Witten/ Hagen 45 Wetter/ Ruhr Essen Herdecke 67 Süd 46 chwelm/ Hattingen/ nepetal/ 55 velsberg/ Sprockhövel 44 Velbert eckerfeld 67 Ratingen/ Schwelm/ eiligenhaus Ennepetal/ 54 Gevelsberg/ Mettmann/ 66 Breckerfeld Wülfrath 65 Wuppertal Wuppertal West Ost 64 3 Erkrath/ eldorf Haan/ 75 üd Hilden 74 Remscheid Solingen 34 Mülheim/ Ruhr 22 Moers Vluyn/ Rheurdt Kerken/ Wachtendonk 45 Essen Süd Duisburg Mitte/Süd 58 Hagen 55 Velbert 67 Hattingen/ Sprockhövel 32 Krefeld 44 Ratingen/ Heiligenhaus 21 Kempen/ Grefrath/ Tönisvorst Schwelm/ Ennepetal/ Gevelsberg/ Breckerfeld 42 Meerbusch 66 Wuppertal Ost 54 Mettmann/ Wülfrath 65 Wuppertal West 43 Düsseldorf Mitte/Nord 41 Willich 31 Viersen 75 Remscheid 64 Erkrath/ Haan/ Hilden Düsseldorf Süd 52 Neuss/ Kaarst 51 Korschenbroich Solingen 50 Mönchengladbach 73 Langenfeld/ Monheim 62 Dormagen 63 Rommerskirchen 61 Grevenbroich 72 Jüchen * 2190 Lünen 38 Dortmund Ost 2150 Schwerte 2400 Bergkamen 2390 Kamen 2490 Unna VRR-Tarif gilt nur 2480 auf bestimmten Holzwickede Linien und nur im Übergang. VRR-Tarif 58 gilt auf allen Hagen Linien nur im Übergang. KombiTickets gelten nicht. VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. Preisstufe D Mit Inbetriebnahme der Linie RE1 Straelen 69 Venlo 20 Nettetal/ Brüggen VRR-Tarif gilt auf allen Linien nur im Übergang. Preisstufe D 30 Schwalmtal/ Niederkrüchten 70 Wegberg 15

17 Warum Sie von einem Aboticket nur profitieren können: kein Warten in der Schlange im KundenCenter zum Monatsende günstigerer Preis im Vergleich zum Monatsticket dank des Abos auf Chipkarte: kein Vergessen des Monatsticketkaufs Änderung der Preisstufe bei Bedarf kostenlos möglich schneller Ersatz bei Kartenverlust (Bearbeitungsgebühr und Vorlage des Personalausweises) exklusiv für Abonnenten: attraktive Angebote und Rabatte bei Freizeit- und Kulturanbietern unter: jederzeit Kündigung des Abos möglich (sechs Wochen zum Monatsende) im ersten Abojahr erfolgt dann eine Nach berechnung des Differenzbetrages zum Monatsticket Die Fahrradmitnahme Generell gilt: Die Verkehrsunternehmen befördern gern auch Ihr Fahrrad allerdings im Interesse aller Fahrgäste abhängig von Tageszeit, Verkehrsaufkommen und dem vorhandenen Platzangebot. Erkundigen Sie sich daher bitte im Vorfeld über die jeweiligen Mitnahmeregelungen Ihres Verkehrsunternehmens. 16

18 Fahrten über den Verbund hinaus EinfachWeiterTicket ist ein pauschales Zusatzticket für Zeitkarteninhaber gilt für Zeitkarteninhaber im VRR, VRS und AVV erweitert die gültige Zeitkarte für Fahrten vom VRR in den VRS und AVV bzw. umgekehrt ist vier Stunden gültig EinfachWeiterTicket Erwachsene EinfachWeiterTicket Kind EinfachWeiterTicket Erwachsene EinfachWeiterTicket Kind 2. Klasse 6,40 2. Klasse 3,20 1. Klasse 9,60 1. Klasse 4,80 Preisangaben in Euro Bei Verspätung: Die Mobilitätsgarantie Unsere Mobilitätsgarantie ermöglicht es Ihnen bei Verspätungen (s. Formular), ein Taxi oder einen zuschlagpflichtigen Zug (IC/EC oder ICE) bis zu Ihrem Zielort zu nutzen. Das entsprechende Formular erhalten Sie bei Ihrem Verkehrs unternehmen oder im Internet. 17

19 Das ZusatzTicket erweitert die Leistungen Ihres Tickets (pro Person, Fahrt und Zusatznutzen benötigen Sie jeweils ein ZusatzTicket). Für das Ticket2000 montags bis freitags vor 19 Uhr: Erweiterung des Geltungsbereichs auf den gesamten Verbundraum oder Fahrradmitnahme für auf dem Ticket mitgenommene Personen oder 1.-Klasse-Nutzung Bei Mitnahme eines Fahrrads in den erweiterten Geltungsbereich werktags vor 19 Uhr benötigt der Ticketinhaber ein zweites ZusatzTicket für das Rad. Für das Ticket1000 Erweiterung des Geltungsbereichs auf den gesamten Verbundraum oder Fahrradmitnahme oder 1.-Klasse-Nutzung 1.-Klasse-Tickets und IC/EC-Monatszuschläge Preisstufe A/B C/D 1.-Klasse-Einzelfahrt (ZusatzTicket) 3,40 3,40 1.-Klasse-Monatsticket 45,45 80,90 1.-Klasse-Monatsticket im Abo 39,96 71,13 Preisstufe A/B C/D D IC/EC-Monatszuschlag* 64,80 66,70 68,60 IC/EC-Monatszuschlag im Abo* 55,00 56,60 58,30 * Voraussichtlich gültig bis einschließlich Preisangaben in Euro 18

20 Kaufen Sie das ZusatzTicket bequem per App! Für das BärenTicket Fahrradmitnahme für auf dem Ticket mitgenommene Personen Für das YoungTicketPLUS montags bis freitags vor 19 Uhr: Erweiterung des Geltungsbereichs auf den gesamten Verbundraum oder Fahrradmitnahme für auf dem Ticket mitgenommene Personen Bei Mitnahme eines Fahrrads in den erweiterten Geltungsbereich werktags vor 19 Uhr benötigt der Ticketinhaber ein zweites ZusatzTicket für das Rad. Abonnementbedingungen Die ausführlichen Abonnementbedingungen sowie unsere Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen können Sie im KundenCenter oder online unter einsehen. Allzeit gute Fahrt mit Bus und Bahn! 19

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