FORD MARKENINITIATIVE - REFLEXION AUF DEN WERTEWANDEL

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Lucas Fromm
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1 FORD MARKENINITIATIVE - REFLEXION AUF DEN WERTEWANDEL

2 AUSGANGSPUNKT Neue Kunden Neue Produkte Neue Medien 2 FORD CONFIDENTIAL Presentation title

3 AUSGANGSPUNKT Neue Kunden 3 FORD CONFIDENTIAL Presentation title

4 DIE FORD MARKENINITIATIVE 4

5 Autobesitz Nutzung

6 Sharing als Mobilitätsprinzip:

7 Bedeutung des Autos in der Selbstdarstellung

8 Was spiegelt die eigene Persönlichkeit stärker wider?

9 Das Auto ist ein idealer sozialer Vernetzer

10 Vernetzung im Auto 55+

11 Mobilität von großer Bedeutung Flexibilität Unabhängigkeit Freiheit

12 Was Millennials sich vom Auto der Zukunft wünschen Praktische Innovationen

13 Umweltfreundliche Technologien

14 Die Zukunft fährt elektrisch Elektro- und Hybridantriebe

15 NEUE KUNDEN NEUE MEDIEN Neue Medien 15 FORD CONFIDENTIAL Presentation title

16 VERÄNDERUNG IN DER MARKENWAHRNEHMUNG Markenbegegnung ist immer möglich Markenbegegnung erfolgt oft beiläufig Sie geht eher vom Nutzer als vom Sender aus Die Nutzer tauschen sich über die Marke aus Werbung muss auf dem Smartphone genauso funktionieren wir auf dem TV Flatscreen 16

17 AUSWIRKUNGEN AUF DEN AUTOKAUF Internet wird zur ersten Informationsquelle vor dem Autokauf Mit der Google Suche beginnt der Wettbewerb Vor dem tatsächlichen Autokauf findet oft nur noch 1 AH Besuch statt Dem Preissignal kommt eine große Bedeutung zu Die Probefahrt ist weiterhin für 80% der Käufer wichtig Der Beginn des Kaufprozesses wird vorverlagert ins Internet Der Schauraum des Händlers wird ergänzt durch einen digitalen Schauraum 17

18 ANTEIL DIGITAL AN DEN FORD-WERBEINVESTITIONEN 2015: 33% 2013: 25% 2010: 17% 2011: 18% 2012: 19% Wir passen unsere Medien dem neuen Nutzungsverhalten an. 18

STRUKTUR DER FORD MARKENINITIATIVE PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3 Kontakt aufnehmen Medien & Zielgruppe Dialog starten Ansichten hinterfragen Antwort geben Typisch Deutsch Typisch Ford PR PR PR

19 STRUKTUR DER FORD MARKENINITIATIVE PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3 Kontakt aufnehmen Medien & Zielgruppe Dialog starten Ansichten hinterfragen Antwort geben Typisch Deutsch Typisch Ford PR PR PR Social Media Social Media Web site Social Media Web site Ford Intranet Online Print OOH TV Online Print OOH TV Aug Sep 2013 Okt Nov 2013 seit FORD CONFIDENTIAL Presentation title

20 STRUKTUR DER FORD MARKENINITIATIVE PHASE 1 Kontakt aufnehmen Medien & Zielgruppe Automotive Zeitgeist PR Medien Social Media Ford Intranet Moderne Mitte Mitarbeiter Millenials treffen Brand Statements Aug Sep FORD CONFIDENTIAL Presentation title

21 STRUKTUR DER FORD MARKENINITIATIVE PHASE 2 Dialog starten Ansichten hinterfragen PR Social Media Web site Fragen zum Wertewandel Online Print OOH TV Filmsequenzen zum Wertewandel Okt Nov FORD CONFIDENTIAL Presentation title

22 OFFLINE Online Earned Automotive Zeitgeist Automotive Zeitgeist Soziale Netzwerke Video statements Besuch Wacken Straßen Interviews Online Werbung Online Banner Plakat + Print TV Spot

23 DIGITAL KENNZAHLEN Total 14. Okt Jan 2014 Digital Ad impressions Website Visits Engagement davon..: A-/B-Fragen offene Fragen Video Views 1099 Fotos hochgeladen typ-o-mat 23

24 STRUKTUR DER FORD MARKENINITIATIVE PHASE 3 Antwort geben Typisch Deutsch Typisch Ford Schmollbraten TV Typisch Deutsch Typisch Ford Online Print OOH Nov - Dez 24 FORD CONFIDENTIAL Presentation title

25 FIESTA SCHMOLLBRATEN ERFOLGSFAKTOREN Typisch Deutsch Typisch Mensch Technologien die das Leben leichter machen 25

26 NIELSEN-STUDIE: FIESTA SCHMOLLBRATEN IMMER BESSER Erinnere ich mich dran Markenkommunikation Durchschlagskraft Gefällt mir Nachricht vermittelt Durchschnitt 44% 52% 23% 59% 75% Ende % 61% 38% 81% 89% Jan % 64% 42% 80% 89% April % 66% 52% 82% 95% 26

27 FORD MARKENINITIATIVE Medienkanäle TV Digital Print OOH Direktwerbg 03/06/ FORD CONFIDENTIAL Presentation Title

28 FAZIT: WIE HABEN WIR UNS AUF DEN WERTEWANDEL EINGESTELLT? ZIELGRUPPE Neue Mitte AUSSAGE Technik, die das Leben leichter macht TONFALL Für jemanden wie mich MARKE Relevante Marke in Deutschland statt deutsche Marke MEDIA Drittel aller Ausgaben auf Digitalkanälen 28

29 DER TECHNIK EIN PROFIL GEBEN 29

30 DEN KUNDEN EIN GESICHT GEBEN 30

540 [Online Invest $ 2.8 mils] Total 26/09 19/11/2014 [9 weeks] 101.956.

31 DIGITALEN DIALOG AUFGENOMMEN 2013 CAMPAIGN 2014 CAMPAIGN Digital Reach (Ad Impressions) Total 14/10/ /02/2014 [20 weeks] [Online Invest $ 2.8 mils] Total 26/09 19/11/2014 [9 weeks] [Online Invest 1.4 mils] Website Visits Engagement

32 ERGEBNISSE DER MARKENINITIATIVE Seite 32 von 55 Ford Service Organisation, Ford-Werke GmbH, Köln

33 PREISE PLAKADIVA für OOH Kampagne AUTOMOTIVE BRAND CONTEST 2015 CRM AWARD Für die digital/ social campaign

34 ERGEBNISSE DER FORD MARKENINITIATIVE FAVOURABLE OPINION /06/2016 FORD CONFIDENTIAL Presentation Title

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