Human Resources Management
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- Jürgen Maus
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1 Human Resources Management Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insb. Organisation, Personal- und Informationsmanagement Universität des Saarlandes Univ.-Prof. Dr. Christian Scholz Hilger Pothmann 10. Februar 2015
2 1 Humankapital: Eine Vision 2 Ansporn für unsere Öffentlichkeitsarbeit 3 Rückblick: So fing s an 4 HR: Fact-based consulting
3 1 Humankapital: Eine Vision
4 3
5 Humankapital Eine Vision 2020 CHINADAILY THE WALL STREET JOURNAL FINANCIAL TIMES For internal use only
6 Humankapital finden Sie es selbst raus
7 (prepared by Patrick Kalke) 6
8 7
9 2 Ansporn für unsere Öffentlichkeitsarbeit
10 9
11 10
12 Human Capital Reporting (HCR) to HR Reporting study/ evaluation DAX30 companies (Prof. Scholz) comprehensive overview of potential HC KPIs contentious prioritization; strong focus on Germany
13 12
14 13
15 14
16 3 Rückblick: So fing s an
17 Zukunftsforum Personal ("Unternehmenswertsteigerung durch wettbewerbsfähige Mitarbeiter - Vision oder Illusion?") 2008 UnternehmensWertEntwicklungsindex (U.W.E.) 2009 Human Potenzial Index (HPI) 2010 PAKAGO (Kunstwort für Passaro, Kalke und Goinger Kreis) 2011 Globale HR Standards (ISO TC 260); Gründung DIN Spiegelgremium externer HR Report der Deutschen Bank
18 Erfolgsfaktoren für die Zukunft von Humankapital: Nachwuchskräfte wie (S)sie
19 Humankapitalmessung Auszug aus Masterthesis von Patrick Kalke und Flavio Passaro Übergeordnetes Ziel Entwicklung eines neuen Instruments zur Humankapitalmessung Nutzen für Unternehmen Nutzen für Finanzintermediäre Strategisches Steuerungsinstrument Benchmarking Beweis der Unternehmenssolidität Instrument zur Risikobewertung Beratungsunterstützung von Unternehmen Verbesserte Marktpositionierung
20 Humankapitalmessung Ansatzbetrachtung Human Capital Market Value (HCMV) Skandia Navigator HR Scorecard Accounting For the Future (AFTF) Value Explorer Human Resource Accounting Value Creation Index (VCI) Balanced Scorecard Saarbrücker Formel Marktwert/Mitarbeiter- Quotient Knowledge Capital Value Explorer Human Resource Accounting (HRA) Intellectual Capital Navigator ROI of Human Capital Human Capital Market Value Workonomics TM Entgeltbarwert- Ansatz Intellectual Capital Index (IC-Index) Economic Value Added (EVA) Tobin s q Total Value Creation Maket-tobook value IC-Rating Human Capital Scorecard Accounting for People Human Potential Index (HPI) Human Asset Worth (HAW) Intangible Assets Monitor (IAM) Kennzahlenbasierte Wissensbilanz Human Capital Composite Index TM (HCCI) Lernzeitbasierte Wissensbilanz
21 Humankapitalmessung Diskussion Wer sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten Stakeholder?
22 Humankapitalmessung Wer könnten die Stakeholder sein? Aktionäre Mitarbeiter Kunden Einflusswirkung (positiv/negativ) Wettbewerber Staat Stakeholdertyp (beteiligt/betroffen) Einflussart (direkt/indirekt)... Gewerkschaften Bevölkerung Banken
23 Humankapitalmessung Ansatzbetrachtung Bei der Analyse ausgewählter Ansätze zeigt sich, dass diesen verschiedene Verständnisse von Humankapital zugrunde liegen. Wie wird Humankapital aus Sicht verschiedener Anspruchsgruppen definiert? diese sich in der Messlogik erheblich unterscheiden. Welche Anforderungen werden an die Messung gestellt? Wie soll die Messung erfolgen? diese für verschiedene Anwendungsgebiete verwendet werden können. Welche sind die zentralen Anwendungsfelder? deren Handhabbarkeit die Anwendungsbereitschaft beeinflusst. Wie lässt sich breite Anwendungsbereitschaft erzeugen? diese u.a. erhebliche Mängel in der Umsetzung aufweisen. Wie müsste ein Umsetzungsprozess für ein übergreifendes Verfahren gestaltet sein? diese relevante Stakeholdergruppen nicht adressieren. Welche Stakeholder sind zentral?
24 Erfassung aktueller Stakeholderinteressen Da die Erfassung von Stakeholderinteressen ein erfolgskritischer Faktor der Humankapitalmessung ist, wurden relevante Stakeholder identifiziert und Interviews durchgeführt Erhebungsprozess Verteilung der Perspektiven Anzahl geführter Interviews: 20, zusätzliche Expertengespräche Interviewmethodik: explorativ, teilstrukturierter Fragebogen Interviewzeitraum: Juni September 2010 Verbände 5% Consulting 10% Ministerien 20% Investment & Rating 25% Wissenschaft 15% HR 15% Unternehmensleitung 10%
25 Zukunftsszenario 2020 Roadmap Definition globaler Standards für Praktiken und Kennzahlen im Human Resource Management Initiative SHRM & ANSI Initiative Deutschland Gründung natio-naler Taskforces Beteiligung namhafter Experten Nationale Standards vorgelegt Erste Implementierung in Unternehmen Rating- und Investment-Experten werden aufmerksam Standards durch ISO zertifiziert Aus nationalen werden internationale Standards Weltweite Publikationen in Fachmagazinen Globale Standards im Markt etabliert Unternehmen weltweit nehmen ISO HR Standards an Wissenschaft veröffentlicht erste Längsschnittstudie zu ISO HR
26 Zukunftsszenario 2020 Warum überhaupt Standards setzen? Erlauben übergreifende Vergleiche von HR Schaffen HR-Informationen für externe Stakeholder (Investoren, Kreditgeber) Reduzieren Kosten der HR-Prozesse Verbessern Steuerung und Einsatz der Ressource Mensch im Unternehmen
27 Zukunftsszenario 2020 Wie sollen diese Standards definiert werden? Fair und offen gestaltete Initiative mit gleichen Voraussetzungen für die teilnehmenden Parteien Konsensbasierte Identifikation und Festlegung von Mindestanforderungen an HR-Praktiken Freiwillige Anwendung und Verbesserung der festgelegten Anforderungen Schaffung eines glaubwürdigen, iterativen und langfristigen Prozesses
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