Tagesablauf. Einlass 9:00 Uhr. Messebeginn: Eröffnung durch die Geschäftsführung der Finanz Informatik 10:00 Uhr

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1 Tagesablauf Einlass 9:00 Uhr Messebeginn: Eröffnung durch die Geschäftsführung der Finanz Informatik 10:00 Uhr Messerundgänge 16. /17./ Start täglich um 10:30/11:00 Uhr und um 13:30/14:00 Uhr am»infopoint Kundenberatung«im Themenbereich»informieren // finden«. 16. /17./ von 11:00 bis 17:00 Uhr (halbstündig) Messeende 18:00 Uhr Messeausklang (für Besucher aus der S-Finanzgruppe) 18:00 bis ca. 24:00 Uhr (am 16./ ) Tagesablauf

2 Fachforum 1 Dienstag, 16. November Fachforum 2 Dienstag, 16. November 11:00 11:30 Uhr Internet Quo Vadis? Neue Innovationswelle im Internet: Social Media, mobile and more Sparkassen-Finanzportal GmbH MaRisk-Novelle eine Herausforderung für die Sparkassen Sparkasse Neuss 12:00 12:30 Uhr Private Banking in der Sparkasse Holstein aktiver Einsatz von Finanzplanungsmodulen Sparkasse Holstein 13:00 13:30 Uhr Management-Informationen im Fokus Aufbau von Financial Warehouse und Management-Cockpit im OSPlus Sparkasse Singen-Radolfzell Marktfolge Passiv/Dienstleistung Projektbericht der Sparkasse Hildesheim Sparkasse Hildesheim und Steria Mummert Consulting AG Die Ausrichtung des Online-Vertriebs in der Sparkasse Lünen Sparkasse Lünen 14:00 14:30 Uhr Potenziale des Einsatzes von Social Media im Vertriebs- und Prozessmanagement Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) 15:00 15:45 Uhr Debitkartenstrategie 2015 nachhaltiges Geschäftsmodell und Innovation DSGV 16:00 16:30 Uhr Wertpapierberatung: ganzheitlich, rechtskonform und effizient Sparkasse Hannover itan-ablösung geschafft Vorgehen und Erfahrungen der Vereinigte Sparkassen Stadt und Landkreis Ansbach Vereinigte Sparkassen Stadt und Landkreis Ansbach Erfolgsfaktoren für das Prozesscontrolling bei Banken Ergebnisse einer Expertenbefragung ibi research an der Universität Regensburg GmbH

3 Fachforum 3 Dienstag, 16. November Fachforum 1 Mittwoch, 17. November Konzentration auf s Kerngeschäft ein Praxisbericht der Frankfurter Sparkasse Frankfurter Sparkasse 11:00 11:30 Uhr Wertpapierberatung: ganzheitlich, rechtskonform und effizient Sparkasse Hannover Herausforderungen für den Versicherungsvertrieb der Zukunft in den Sparkassen Versicherungskammer Bayern 12:00 12:30 Uhr Internet Quo Vadis? Neue Innovationswelle im Internet: Social Media, mobile and more Sparkassen-Finanzportal GmbH Kreissparkasse Steinfurt die andere Direktbank Kreissparkasse Steinfurt Finance Cloud die Lösung für mehr Effizienz am Arbeitsplatz und im Anwendungsbetrieb FI-TS Mobile Payment innovative Zahlungssysteme für mobile Endgeräte Star Finanz 13:00 13:30 Uhr Das Vertriebssteuerungs-Cockpit alles Wesentliche auf einen Blick Sparkasse Rhein-Nahe 14:00 14:30 Uhr Die Ausrichtung des Online-Vertriebs in der Sparkasse Lünen Sparkasse Lünen 15:00 15:45 Uhr IBM Mensch gegen Maschine the Jeopardy Challenge IBM 16:00 16:30 Uhr»Kurzer Prozess mit der Aktivlinie«Erfahrungsbericht der Sparkasse Gladbeck Sparkasse Gladbeck

4 Fachforum 2 Mittwoch, 17. November Fachforum 3 Mittwoch, 17. November itan-ablösung geschafft Vorgehen und Erfahrungen der Vereinigten Sparkassen Stadt und Landkreis Ansbach Vereinigte Sparkassen Stadt und Landkreis Ansbach Debitkartenstrategie 2015 nachhaltiges Geschäftsmodell und Innovation DSGV Das Vertriebssteuerungs-Cockpit alles Wesentliche auf einen Blick Sparkasse Rhein-Nahe Direkt am Firmenkunden IT-Unterstützung in einem»kulturprojekt«kampmann, Berg & Partner und Finanz Informatik Reduzierung der dezentralen IT-Kosten der Sparkassen durch zentralen Einkauf der Finanz Informatik Finanz Informatik Potenziale des Einsatzes von Social Media im Vertriebs- und Prozessmanagement Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) Wir sind da, wo unsere Kunden sind Erfahrungsbericht der Sparkasse Nürnberg aus dem Web 2.0 Sparkasse Nürnberg Der neue Personalausweis in der Finanzwirtschaft Nutzungsmöglichkeiten aus Sicht der Provinzial Rheinland Provinzial Rheinland Versicherung AG Daten sicher ablegen ein Erfahrungsbericht der Frankfurter Sparkasse Frankfurter Sparkasse always connected Vertrieb von Finanzdienstleistungen über das»neue«internet Steria Mummert Consulting AG

5 Fachforum 1 Donnerstag, 18. November Fachforum 2 Donnerstag, 18. November 11:00 11:30 Uhr»Kurzer Prozess mit der Aktivlinie«Erfahrungsbericht der Sparkasse Gladbeck Sparkasse Gladbeck Standardisierung und Kostensenkung durch Einführung der automatischen Disposition Sparkasse Aurich-Norden 12:00 12:30 Uhr always connected Vertrieb von Finanzdienstleistungen über das»neue«internet Steria Mummert Consulting AG Kundenabwanderung frühzeitig erkennen und Kunden langfristig binden Sparkasse Chemnitz 13:00 13:30 Uhr Direkt am Firmenkunden IT-Unterstützung in einem»kulturprojekt«kampmann, Berg & Partner und Finanz Informatik Mobile Payment innovative Zahlungssysteme für mobile Endgeräte Star Finanz 14:00 14:30 Uhr Konzentration auf s Kerngeschäft ein Praxisbericht der Frankfurter Sparkasse Frankfurter Sparkasse 15:00 15:45 Uhr Die gläserne Firma modernes Wissensmanagement am Beispiel der SYNAXON AG SYNAXON AG DSGV-Projekt Vertriebssteuerung konzeptionelle Empfehlungen und Umsetzungserfahrungen RGE Rolvering, Germann & Effing Unternehmensberatung und Finanz Informatik WindowTainment das interaktive Schaufenster engram GmbH 16:00 16:30 Uhr Microsoft neue Wege des Arbeitens MS Office in der Cloud Microsoft

6 Fachforum 3 Donnerstag, 18. November Vertriebliche Ausbaumöglichkeiten des ISP-Sprachportals für den Telefonkanal der Sparkasse Finanz Informatik EBICS-Firmenkundenportal der Finanz Informatik innovative Firmenangebote»online«Sparkasse KölnBonn und Finanz Informatik LTE mobile Datenübertragung der nächsten Generation Telekom Deutschland GmbH, Business Marketing Green IT Strategien zur Umsetzung nachhaltig und nah am Kunden DSGV und Finanz Informatik Finance Cloud die Lösung für mehr Effizienz am Arbeitsplatz und im Anwendungsbetrieb FI-TS

7 Messerundgänge und Fachtagungen Messerundgänge Damit Sie unser Informationsangebot aus unterschiedlichen Blickwinkeln wahrnehmen und Ihren Messetag optimal nutzen können, bieten wir Ihnen zwei Typen von Messerundgängen an: 30-minütiger geführter Rundgang, der einen Überblick über das diesjährige FI-Forum bietet 20-minütige geführte Rundgänge, die die Inhalte der Themenbereiche mit den folgenden Aspekten verbinden: Sicherheit Mobilität Standardisierung Prozesskosten Vertrieb im Verbund Die Rundgänge starten täglich um 10:30/11:00 Uhr und um 13:30/14:00 Uhr am»infopoint Kundenberatung «im Themenbereich»informieren // finden«. Fachtagung Revision Neben einem ausführlichen Vortrag»Berichterstattung der Revision«erwarten Sie in der Veranstaltung weitere Vorträge zu den Themen»Einführung des Kontrollradars in der Sparkasse Bremen«und»Unterstützung der Revision im OSPlus-Release-Management«. Darüber hinaus haben Sie Gelegenheit zum Informationsaustausch sowie die Möglichkeit, aktuelle Fragen zu behandeln. Die Fachtagung findet an allen drei Tagen ( ) in der Zeit von 10:30 bis 13:30 Uhr im Raum»Transparenz«direkt gegenüber dem FI-Forum in Halle 11 statt. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich im Anschluss an das Mittagessen auf dem FI-Forum über das vielfältige Angebot und die Leistungen der Finanz Informatik und ihrer Partner detailliert zu informieren. 16. November 2010, 10:30 bis 13:30 Uhr 17. November 2010, 10:30 bis 13:30 Uhr 18. November 2010, 10:30 bis 13:30 Uhr Fachtagung IT-Strategie Im Fokus steht die strategische Ausrichtung der Finanz Informatik, Kunden mit einem erweiterten Produktangebot eine konsequente Entlastung von IT-Betriebsaufgaben bis hin zur vollständigen Auslagerung zu ermöglichen. Weitere Agendapunkte sind die Entwicklungen im Kontext der IT-Sicherheit (Produktunterstützung für die Umsetzung verbindlicher Sicherheitskonzepte), die Fortschreibung und die wirtschaftlichen Vorteile der Netzwerk-Infrastruktur OSPN sowie unsere innovativen Mobilitäts-Lösungen (zum Beispiel ipad, iphone...). Die Fachtagung findet an allen drei Tagen ( ) in der Zeit von 11:00 bis 14:00 Uhr in unmittelbarer Nähe zum FI-Forum in der Messehalle 11 statt. Die Verbindung von FI-Forum und Fachtagung IT-Strategie bietet für Sie den Vorteil, sich Tagungsthemen direkt auf der Messe präsentieren zu lassen. Nutzen Sie die Gelegenheit für einen fachlichen Austausch und interessante Gespräche. 16. November 2010, 11:00 bis 14:00 Uhr 17. November 2010, 11:00 bis 14:00 Uhr 18. November 2010, 11:00 bis 14:00 Uhr Messerundgänge und Fachtagungen

8 Organisatorische Hinweise Anmeldung Melden Sie sich bequem online für das FI-Forum 2010 an. Über das FI-Kundenportal oder über das im Internet hinterlegte Fax-Formular nehmen wir Ihre Anmeldung gerne entgegen. Der Besuch des FI-Forums ist kostenlos. Anreise Mit dem Auto Der direkte Weg zur Messe führt über die A5 zum Westkreuz Frankfurt. Folgen Sie den Hinweisschildern»Messe Frankfurt«oder»Messe«. Im Katharinenkreisel biegen Sie rechts in die Straße»Am Römerhof«ab und fahren dann links in die»straße der Nationen«. Die Zufahrt für die Besucher des FI-Forums erfolgt über das Tor West (Adresse für das Navigationssystem: Straße der Nationen). Mit der Bahn Für die Anreise mit der Bahn können wir Ihnen in Zusammenarbeit mit der Deutschen Bahn AG ein Veranstaltungsticket zu exklusiven Konditionen anbieten. Details hierzu finden Sie im Internet unter» Vom Hauptbahnhof (Tiefbahnhof) erreichen Sie den S-Bahnhof»Messe«mit den S-Bahn-Linien S3 (Bad Soden), S4 (Kronberg), S5 (Bad Homburg/Friedrichsdorf) oder S6 (Friedberg). Über den Eingang»Torhaus«kommen Sie auf das Messegelände. Zur Messe fahren ebenso die U-Bahn- Linie U4 (Bockenheimer Warte) oder die Straßenbahn- Linien 16 und 17 (bis zur Haltestelle»Festhalle/Messe«). Das Messegelände erreichen Sie über den Eingang»Ludwig-Erhardt-Anlage«. Für die Besucher des FI-Forums bieten wir auf dem Messegelände einen Pendelbusverkehr an. Die Busse starten hinter dem Eingang»Ludwig-Erhardt- Anlage«und fahren mit Zwischenhalt am Eingang»Halle 8/Torhaus«zum Portalhaus (Zugang zum FI-Forum in der Messehalle 11.1). Vom Flughafen Vom S-Bahnhof Frankfurt Flughafen fahren die S-Bahn- Linien S8 (Richtung Hanau) und S9 (Richtung Offenbach Ost) im 15-Minuten-Takt zum Hauptbahnhof Frankfurt. Mit dem Taxi benötigen Sie für die 15 Kilometer zur Messe etwa 15 bis 20 Minuten. Routenplaner Für Ihre individuelle Reiseplanung finden Sie unter» Routenplaner. Auf der Messe stehen Ihnen Internet-Terminals für die Abfrage von aktuellen Staumeldungen, Bahn-Fahrplänen etc. zur Verfügung. Parken Direkt neben dem Portalhaus/Halle 11 stehen Ihnen kostenlose Parkplätze zur Verfügung. Von hier aus erreichen Sie direkt das FI-Forum. Hotels Aufgrund des umfangreichen Informationsangebotes empfehlen wir Ihnen, zwei Tage für den Besuch des FI-Forums einzuplanen. In verschiedenen Frankfurter Hotels stehen Zimmerkontingente zu Sonderkonditionen zur Verfügung, die Sie buchen können. Eine Hotelliste sowie weitere Details finden Sie unter» Organisatorische Hinweise

9 Organisatorische Hinweise Messeausklang Nach einem anstrengenden Messetag laden wir die Besucher des FI-Forums aus der S-Finanzgruppe herzlich ein, den Abend gemeinsam in angenehmer Atmosphäre ausklingen zu lassen. Dazu erwarten wir Sie ab 18 Uhr in der»drehscheibe«der Finanz Informatik unweit des Frankfurter Messegeländes. Ein Shuttlebus bringt Sie bequem von der Messehalle 11 zum Gebäude an der Theodor- Heuss-Allee 90. Messe-Ausklang: 16./ , ab 18 Uhr Kontakt Haben Sie Fragen zum FI-Forum? Wir helfen Ihnen gerne weiter: Telefon Auf der Messe helfen Ihnen unsere Mitarbeiter am Infocounter bei Fragen und Wünschen gerne weiter. Dort können Sie beispielsweise Nachrichten hinterlassen oder Treffpunkte vereinbaren. Den Infocounter finden Sie im Foyer der Messehalle 11. Infocounter (erreichbar ab ) Telefon Telefax Organisatorische Hinweise

10 Kontakt Haben Sie Fragen zum FI-Forum? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Telefon