Inhalt Abbildungs- und Tabellenverzeichnis Einführung Konzept der Arbeit und Stand der Forschung... 21

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1 Inhalt Abbildungs- und Tabellenverzeichnis Einführung Konzept der Arbeit und Stand der Forschung Relevanz des Themas und Forschungsfrage Stand der Forschung Wissenschaftstheoretische Einordnung Kulturökonomie und Preistheorie Eintrittseinnahmen als Finanzierungsquelle Preispolitik als Instrument des Kulturmarketings Ziele, Methoden und Aufbau der Untersuchung Arbeitshypothese und Untersuchungsziele Methodisches Vorgehen und Aufbau der Arbeit Untersuchungsfeld und definitorische Grundlagen Darstellende Kunst als ökonomisches Gut Theater in der ökonomischen Gütersystematik Spezifika der Dienstleistung Theater Der Theaterbesuch als Gesamterlebnis Öffentliches Theater als Kulturbetrieb Angebot Nachfrage Wettbewerb Preistheorie und Kulturökonomie Grundlagen der Preistheorie... 56

2 10 Inhalt Ökonomische Begründungsmodelle für staatliche Eingriffe in den Preismechanismus Historische und rechtliche Begründungsmodelle Kultur- und verteilungspolitische Begründungsmodelle Preispolitik als betriebswirtschaftliches Handlungsfeld Preis Preispolitik Der Eintrittspreis im öffentlichen Theater Preisstrategien und Preissysteme im öffentlichen Theater Ziele und strategische Entscheidungen der Preispolitik Ziele der Preispolitik Segmentierungsansätze Preisstrategien Preisbildung Preisdifferenzierung im öffentlichen Theater Grundprinzip der Preisdifferenzierung im Theater Leistungsbezogene Differenzierung Nachfragerbezogene Differenzierung Dynamische Differenzierung Sonderformen der Preisdifferenzierung Alternative Preisstrategien für das öffentliche Theater Revenue Management und Dynamic Pricing Preisbündelung Innovative Preismodelle Verhaltenswissenschaftliche Aspekte der Preispolitik Preiswahrnehmung Preissensibilität und Preiselastizität Die Preispolitik im Marketing-Mix

3 Inhalt 11 4 Untersuchungsdesign Das Untersuchungsdesign im Überblick Ableitung von Hypothesen Überblick zu Ablauf und Methoden Grundgesamtheit Statistische Datenanalyse Datenerhebung Operationalisierung Auswahl der statistischen Analyseverfahren Typenbildung Experteninterviews und qualitative Inhaltsanalyse Methodenwahl Nichtstandardisierte, offene Vorgespräche Teilstandardisierte, problemzentrierte Experteninterviews Qualitative Inhaltsanalyse Ergebnisse der statistischen Datenanalyse Ergebnisse der deskriptiven Statistik Ergebnisse der bivariaten Korrelationsanalyse Ergebnisse der Clusteranalyse Weiterführende Interpretation der Cluster und Typenbildung Exzellenztyp Auslastungstyp Treuetyp Nachwuchstyp Flächentyp Zwischenfazit und Weiterverwertung der Ergebnisse Ergebnisse der Expertenbefragung Typologie, Zielgruppen, Auftrag

4 12 Inhalt Typologie Zielgruppen Kulturpolitischer Auftrag Aktuelles Preissystem, Preisbildung und Preisänderung Preisstrategien Preisdifferenzierung Rabatt- und Konditionenpolitik Abonnements und Besucherorganisationen Preisbildung und Preisänderungen Preispolitische Optionen für Einnahmesteigerungen Einnahmepotenziale im Rahmen bestehender Systeme Dynamic Pricing Preisbündelung Innovative Preismodelle Erfolgsfaktoren und Wichtigkeit der Preispolitik Erfolgsfaktoren der Preispolitik Wichtigkeit der Preispolitik für Marketing und Finanzierung Preispolitischer Spielraum Zusammenführung und Handlungsempfehlungen Übersicht der Ergebnisse Erreichte Forschungsziele Prüfung der Hypothesen und Leitfragen Handlungsempfehlungen für die Preispolitik öffentlicher Theater Preispolitik im Kulturmarketing-Managementprozess Weiterentwicklung der bisherigen Systeme Neue Preismodelle Einnahmeorientierte Kapazitätssteuerung

5 Inhalt Besucherzufriedenheit als Handlungsmaxime Zusammenfassung: Handlungsfelder einnahmeorientierter Preispolitik Fünf Preisstrategien öffentlicher Theater Premiumstrategie Bindungsstrategie Kapazitätsstrategie Innovationsstrategie Value-Strategie Zusammenfassung: Fünf Preisstrategien für öffentliche Theater Implikationen für die Kulturpolitik Resümee und Ausblick Quellenverzeichnis Anhang

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