Release Version: 4.1 Stand

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1 Server Installation/Einrichtung Release Version: 4.1 Stand myfactory International GmbH Seite 1 von 35

2 Ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis dürfen weder das Handbuch noch Auszüge daraus mit mechanischen oder elektronischen Mitteln, durch Fotokopieren oder durch irgendeine andere Art und Weise vervielfältigt oder übertragen werden. Die in den Beispielen verwendeten Firmen und sonstigen Daten sind frei erfunden, evtl. Ähnlichkeiten sind daher rein zufällig. Diesen Unterlagen liegt der zur Drucklegung aktuelle Programmstand zugrunde. Die hier enthaltenen Angaben und Daten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Copyright 2011 myfactory International GmbH, München In diesem Buch verwendete Soft- und Hardwarebezeichnungen sind überwiegend eingetragene Warenbezeichnungen und unterliegen als solche den gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsschutzes. Die myfactory International GmbH ist bei der Erstellung dieses Handbuches mit großer Sorgfalt vorgegangen. Fehlerfreiheit können wir jedoch nicht garantieren. myfactory International GmbH haftet nicht für sachliche oder drucktechnische Fehler in diesem Handbuch. Die Beschreibungen in diesem Handbuch stellen ausdrücklich keine zugesicherte Eigenschaft im Rechtssinne dar. Sollten Sie Korrektur- oder Verbesserungsvorschläge zu diesem Handbuch haben, schicken Sie uns diese bitte an unsere -Adresse. Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Mühe. Das Handbuch basiert auf dem Versionsstand, der auf dem Titelblatt angegeben ist. Alle Beschreibungen und Abbildungen beziehen sich auf diese Version. Da dieses Modul laufend weiterentwickelt wird, kann die Ihnen vorliegende Version von dieser Dokumentation abweichen. Weiter Informationen über die Produkte von myfactory International GmbH finden Sie im Internet unter der Internetadresse myfactory International GmbH Seite 2 von 35

3 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Vorwort Checkliste (Technische Voraussetzungen) Auswahl der Rechenzentren Host Europe GmbH Strato AG &1 Internet AG Unterschied zwischen MS SQL Server 2008 und MS SQL Server 2008 Express Voraussetzungen für die Installation der myfactory.businessworld Installation des IIS (Internet Information Services) /.net Installation Microsoft SQL Server 2008 oder Microsoft SQL Server 2008 Express Installation der myfactory.businessworld Installieren des myfactory.businessworld Administrators Vervollständigen der Installation Service Pack einspielen Aktualisieren Ihrer Lizenz Anlegen neuer Kundendatenbanken Einrichten der Datenbank myfactory International GmbH Seite 3 von 35

4 1 Vorwort Dieses Dokument beschreibt die technischen Voraussetzungen, die Ihr gewähltes Rechenzentrum bieten muss um die myfactory zu installieren, darüber hinaus finden Sie Hinweise zur Auswahl eines geeigneten Rechenzentrums. Sie bekommen eine Übersicht über die Unterschiede zwischen dem kostenpflichtigen Microsoft SQL Server 2008 und der kostenlosen Alternative Microsoft SQL Server 2008 Express. Ebenso werden die Vorbereitungen Ihres Servers zur Installation der myfactory.businessworld erläutert und die Installation selbst. Weiterhin finden Sie eine Anleitung über die Einrichtung einer Instanz und das Anlegen von Kundendatenbanken. Die Gültigkeit aller Angaben (insbesondere im Kapitel Auswahl des Rechenzentrums ) beziehen sich auf das auf dem Titelblatt angegebene Datum myfactory International GmbH Seite 4 von 35

5 2 Checkliste (Technische Voraussetzungen) Damit eine Installation der myfactory.businessworld durchgeführt werden kann, sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen: Dedicated Server (der Einsatz eines Virtual Server ist möglich, wird aber nicht empfohlen) Direkter oder Windows-Remotezugang zum Server mit allen Rechten. Windows Server Betriebssystem (z. B. Windows Web Server 2008) Internet Information Services (IIS) Microsoft SQL 2008 oder Microsoft SQL 2008 Express.net 3.5 Empfohlener Arbeitsspeicher 4 GB Empfohlener Festplattenspeicher ab 500 GB Mind. 2x 2,5 GHz Prozessor Breitbandanbindung des Servers Traffic-Flatrate SSL-Zertifikat Gültige myfactory-lizenznummer 2011 myfactory International GmbH Seite 5 von 35

6 3 Auswahl der Rechenzentren Dieses Kapitel zeigt Ihnen eine Auswahl geeigneter Rechenzentren und deren angebotenen Pakete. Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und sagt nicht über die Zulässigkeit bzw. Qualität eines nicht aufgeführten Anbieters aus. 3.1 Host Europe GmbH Anbieterseite: Pakete: Dedicated Server Pakete ab Windows L Preis/Monat: 99 Euro Laufzeit: 24 Monate Einmalige Setupgebühr: 249 Euro Traffic-Beschränkung: Keine SSL-Zertifikat: ab 26 Euro / Jahr 3.2 Strato AG Anbieterseite: Pakete: Dedicated Server Pakete ab Windows-Server SM-7 Preis/Monat: 79 Euro (Erste 3 Monate 19 Euro) Laufzeit: 12 Monate Einmalige Setupgebühr: Derzeit Keine (sonst 269 Euro) Traffic Beschränkung: bei Traffic-Verbrauch über GB/Monat und danach je weitere 300 GB erfolgt eine Umstellung der Anbindung auf max. 10 MBit/s SSL-Zertifikat: Keine Angabe 3.3 1&1 Internet AG Anbieterseite: Pakete: Dedicated Server Pakete ab Dual-Core XL Preis/Monat: 59,99 Euro Laufzeit: 12 Monate Einmalige Setupgebühr: 49 Euro 2011 myfactory International GmbH Seite 6 von 35

7 Traffic Beschränkung: Keine SSL-Zertifikat: 1 Zertifikat inklusive 2011 myfactory International GmbH Seite 7 von 35

8 4 Unterschied zwischen MS SQL Server 2008 und MS SQL Server 2008 Express Hier finden Sie eine Übersicht über die wesentlichen Unterschiede zwischen der kostenlosen Express Version zur kostenpflichten Microsoft SQL 2008 Version. Einen ausführlichen Vergleich finden Sie unter der folgenden Internetseite: Die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale: Enterprise Express Begrenzung Arbeitsspeicher 2 TB Ram 1 GB Ram Datenbankgröße 524 PB 10 GB Anfallende Kosten Standardversion ab ca Kostenlos 2011 myfactory International GmbH Seite 8 von 35

9 5 Voraussetzungen für die Installation der myfactory.businessworld Damit die myfactory.businessworld korrekt installiert werden kann, sind zunächst folgende Einstellungen bzw. Installationen vorzunehmen. 5.1 Installation des IIS (Internet Information Services) /.net 3.5 Die myfactory nutzt Techniken des Internet Information Services, dazu muss dieser mit allen benötigen Komponenten installiert sein. Überprüfen Sie die Einstellungen wie folgt: Rufen Sie über Start die Systemsteuerung auf. Hier klicken Sie auf Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren. Wechseln Sie anschließend zunächst auf den Eintrag Rollen : 2011 myfactory International GmbH Seite 9 von 35

10 Anschließend klicken Sie auf Rollen hinzufügen. Klicken Sie in dem anschließenden Dialog auf Weiter und aktivieren Sie Webserver (IIS) myfactory International GmbH Seite 10 von 35

11 Klicken Sie auf Weiter. Im anschließenden Dialog klicken Sie ebenfalls auf Weiter, es werden Ihnen daraufhin Detaileinstellungen angezeigt. Hier aktivieren Sie die IIS 6-Verwaltungskompatibilität myfactory International GmbH Seite 11 von 35

12 Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Weiter. Bestätigen Sie den Dialog, in dem Sie Installieren anklicken. Die benötigten Dienste werden nun installiert myfactory International GmbH Seite 12 von 35

13 Den abschließenden Installationsbericht können Sie nach Kenntnisnahme schließen. Wechseln Sie nun auf den Eintrag Features 2011 myfactory International GmbH Seite 13 von 35

14 und hier auf Features hinzufügen. In der anschließenden Auswahl aktivieren Sie.NET Framework und bestätigen die Auswahl mit Weiter myfactory International GmbH Seite 14 von 35

15 Klicken Sie zum Abschluss auf Installieren. Nach erfolgreicher Installation können Sie das Protokoll schließen. 5.2 Installation Microsoft SQL Server 2008 oder Microsoft SQL Server 2008 Express Die Installation wird anhand des kostenlosen Microsoft SQL Server 2008 Express erläutert. Öffnen Sie ein Explorer-Fenster und wählen Sie die Setup-Datei aus. Die Dateien werden zunächst entpackt und anschließend die Installation gestartet myfactory International GmbH Seite 15 von 35

16 Wählen Sie den obersten Punkt aus. Bestätigen Sie anschließend die Lizenzbestimmungen und klicken Sie auf Weiter. Falls nicht aktiviert, aktivieren Sie alle Funktionen myfactory International GmbH Seite 16 von 35

17 Prüfen Sie den gewünschten Speicherplatz und klicken Sie auf Weiter. Anschließend können Sie einen Instanznamen vergeben oder den Standardnamen verwenden. Wir empfehlen die im Screenshot abgebildeten Einstellungen myfactory International GmbH Seite 17 von 35

18 Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit Weiter. Der nächste wichtige Punkt ist Datenbankmodulkonfiguration myfactory International GmbH Seite 18 von 35

19 Hier wählen Sie Gemischter Modus und vergeben ein Administratorkennwort. Dieses Kennwort ist für die Installation der myfactory.businessworld sehr wichtig. Notieren Sie es sich ggf. Klicken Sie auf Weiter und starten Sie die Installation. Nach erfolgreicher Installation wurde auch das Microsoft SQL Server 2008 Managment Studio auf dem Server installiert. Hierbei handelt es sich um ein wichtiges Werkzeug um direkt auf Datenbankebene zu arbeiten. Dies ist für den Einsatz der myfactory aber nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie das Management Studio starten ist die manuelle Eingabe des Servers und der Login-Daten erforderlich. Der Servername setzt sich aus dem Namen des Servers und (beim Einsatz des MS SQL Express Servers) dem SQL-Instanznamen (siehe vorhergehende Seiten) zusammen myfactory International GmbH Seite 19 von 35

20 Der Anmeldename ist immer sa (ohne Anführungszeichen), bei dem Kennwort handelt es sich um das von Ihnen bei der Installation vergebene Kennwort myfactory International GmbH Seite 20 von 35

21 6 Installation der myfactory.businessworld Sind alle Vorkehrungen getroffen und der Server entsprechend vorbereitet, kann die Installation der myfactory.businessworld gestartet werden. Als registrierter Partner können Sie sich die myfactory.businessworld aus dem Partnerportal herunterladen und in ein beliebiges Verzeichnis entpacken. 6.1 Installieren des myfactory.businessworld Administrators Starten Sie aus dem Installationsverzeichnis der myfactory die Setup.exe. Daraufhin startet der Setup-Assistent, befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm und bestätigen Sie die Schritte mit Weiter. Anschließend wird zunächst der myfactory.businessworld Administrator installiert. Dieser ist die zentrale Verwaltung der myfactory Installation. Über den Administrator legen Sie neue Instanzen und Datenbank an, spielen ServicePacks ein etc. 6.2 Vervollständigen der Installation Nach der erfolgreichen Installation des Administrators starten Sie das Programm aus dem Startmenü heraus myfactory International GmbH Seite 21 von 35

22 Tragen Sie Ihre Anmeldeinformationen zum SQL-Server in den geöffneten Dialog ein. Auch hier gilt: Benutzer ist wieder sa, bei dem Kennwort handelt es sich um das von Ihnen bei der Installation vorgegebenen Kennwort. Wechseln Sie anschließend in das Verzeichnis aus dem Sie die Setup.exe heraus gestartet haben und wählen Sie die Datei myfactory(.xml) aus myfactory International GmbH Seite 22 von 35

23 Bestätigen Sie die Auswahl per Öffnen. Anschließend wird die Installation vervollständigt myfactory International GmbH Seite 23 von 35

24 Wurde die Installation vervollständigt, startet der Assistent zur Anlage einer neuen Instanz. Hier ist es erforderlich den Lizenzbestimmungen zuzustimmen sowie eine gültige Lizenzdatei auszuwählen. Sie erhalten die Lizenzdatei automatisch alle 6 Monate (Stand Februar 2011) per Mail. Nach Abschluss der Vervollständigung öffnet sich ein Dialog, in dem eine neue Anwendungsinstanz angelegt werden kann myfactory International GmbH Seite 24 von 35

25 Im ersten Schritt muss die Datei mit der Lizenznummer ausgewählt werden. In Anschluss daran müssen die Bedingungen der Lizenzvereinbarungen akzeptiert werden, damit die Einrichtung der Anwendungsinstanz weiter durchgeführt werden kann. Bestätigen Sie die Schaltfläche Weiter. Im nächsten Schritt werden der Name und der Installationspfad der neuen Anwendungsinstanz vergeben so wie auch der Installationspfad für die Dokumente myfactory International GmbH Seite 25 von 35

26 Nachdem die notwendigen Einstellungen gemacht worden sind, bestätigen Sie diesen Dialog mit Weiter. Im nächsten Dialog wählen Sie die Datenbanken aus, die vom System angelegt werden sollen. Im Feld SQL Server wird der Name des SQL Servers angezeigt, der auf diesem Rechner installiert wurde. Wichtig: Haben Sie eine Version von SQL Server Express installiert, so muss hinter dem Namen des SQL Servers noch \SQLEXPRESS eingetragen werden. In diesem Fall wäre der korrekte Eintrag also Rechnername\SQLEXPRESS. Über die Schaltfläche Erweitert können auf ggf. vorhandene globale Datenbanken zugegriffen und diese auf die neue angelegte Instanz aktualisiert werden myfactory International GmbH Seite 26 von 35

27 Die Vorgabe steht hierbei auf Neue Installation. Wählen Sie ggf. im Feld Update Installation die globale Datenbank aus, die Sie auf dieser Instanz einsetzen wollen. Im Anschluss daran bestätigen Sie die Schaltfläche OK. Wenn Sie eine bestehende globale Datenbank auswählen, dann sollten Sie unbedingt auch das bisherige Dokumenten-Verzeichnis weiter verwenden, andernfalls stehen Ihnen die öffentlichen Dokumente Ihrer Datenbanken erst nach manuellem Umkopieren zur Verfügung. Weiterhin haben Sie optional die Möglichkeit, die bereits vorkonfigurierten Demodatenbanken zu Vorführ- oder Testzwecken zu installieren. Wählen Sie weiterhin das für Sie relevante länderspezifische Datenbanktemplate aus. Es muss mindestens ein Template ausgewählt werden, damit die Installation fortgesetzt werden kann. Starten Sie den Installationsprozess mit Klick auf die Schaltfläche Weiter Starten Sie das Anlegen der Instanz durch Klick auf die Schaltfläche Fertig myfactory International GmbH Seite 27 von 35

28 Ist die Instanz installiert, erhalten Sie folgende Maske, die mit Klick auf die Schaltfläche Fertig bestätigt wird. Nun sehen Sie die neue Instanz im Administrator. Nun kann die myfactory-instanz über den Eintrag im Startmenü aufgerufen werden myfactory International GmbH Seite 28 von 35

29 7 Service Pack einspielen Die myfactory.businessworld wird laufend weiterentwickelt, daher ist es dringend zu empfehlen, nach der Installation auch direkt das aktuelle Service Pack einzuspielen. Sie sollten auch in Zukunft zu regelmäßigen Zeiten Service Packs einspielen um stets auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Um ein Service Pack einzuspielen, klicken Sie die Instanz im Administrator mit der rechten Maustaste an. Aus dem nun geöffneten Kontextmenü wählen Sie Service Pack einspielen. Der Assistent zum einspielen des Service Packs startet. Wählen Sie zunächst das Verzeichnis aus, in dem Sie die Service Pack Daten extrahiert haben myfactory International GmbH Seite 29 von 35

30 Dort öffnen Sie die Datei myfactory. Und klicken anschließend auf Weiter. Bestätigen Sie die aufgeführte Instanz mit Weiter. Im folgenden Dialog werden Ihnen alle Datenbank angezeigt, die aktualisiert werden. Die Haken dürfen nur in Ausnahmefällen entfernt werden. Sie sollte alle Datenbanken stets auf dem aktuellen Stand halten myfactory International GmbH Seite 30 von 35

31 Klicken Sie erneut auf Weiter und bestätigen Sie durch Klick auf Fertig die Aktualisierung. Im Anschluss daran werden die neuen Dateien kopiert und die Datenbanken aktualisiert. 7.1 Aktualisieren Ihrer Lizenz Sie erhalten in regelmäßigen Intervallen eine Lizenzdatei. Diese Lizenzdatei ist zwingend vor Ablauf der alten Lizenz einzuspielen. Starten Sie hierzu den Administrator und klicken Sie die Instanz mit der rechten Maustaste an. Wählen Sie nun aus dem Kontextmenü den Eintrag Neue Lizenznummer aus. Im anschließenden Dialog wählen Sie über die die aktuelle Lizenzdatei aus und bestätigen mit OK myfactory International GmbH Seite 31 von 35

32 8 Anlegen neuer Kundendatenbanken Unterhalb einer Instanz haben Sie die Möglichkeit mehrere Datenbanken anzulegen. Bedenken Sie, dass für jede Datenbank eine eigene Lizenzdatei vorliegen muss. Daher ist zunächst die Datenbank anzulegen und anschließend dieser Datenbank eine Lizenzdatei zuzuordnen. Um eine neue Datenbank anzulegen, klicken Sie im Administrator mit der rechten Maustaste auf Anwendungsdatenbank und wählen Neue Anwendungs-Datenbank aus dem Kontext-Menü aus. Tragen Sie in das Feld Datenbankname die gewünschte Bezeichnung ein (z. B. die Kurzform Ihres Kunden) und wählen Sie das entsprechende Ländertemplate aus. Dieses Template bestimmt grundlegende Einstellung wie z. B. Währung, Kontenrahmen, etc. Klicken Sie auf Weiter und anschließend auf Starten um die Datenbank anzulegen myfactory International GmbH Seite 32 von 35

33 Nachdem die Datenbank erfolgreich angelegt wurde, sehen Sie im rechten Feld eine entsprechende Bestätigung und können diesen Dialog über die Beenden -Schaltfläche schließen myfactory International GmbH Seite 33 von 35

34 9 Einrichten der Datenbank Sie als SaaS-Center haben über das Login sysadmin Zugriff auf alle Datenbank. Es ist erforderlich, dass Sie Ihrem Kunden auf der Datenbank einen Benutzer einrichten, der nur Zugriff auf die entsprechende Datenbank hat. Gehen Sie hierzu wie folgt vor: 1. Öffnen Sie die myfactory und melden Sie sich auf der gewünschten Datenbank an. 2. Wechseln Sie in den Bereich Administration > Benutzerverwaltung und legen Sie über die Benutzerverwaltung einen neuen Benutzer an myfactory International GmbH Seite 34 von 35

35 Das Register Editionen können Sie vernachlässigen, diese Einstellung wird der zugeordneten Lizenzdatei entnommen. 3. Kennwort für den Benuzter vergeben/senden Klicken Sie auf Aktionen und wählen Sie Kennwort setzen um dem Benutzer ein Kennwort zuzuordnen. Über die Funktion Kennwort senden wird eine mit dem Kennwort an die hinterlegte -adresse gesendet. Der Benutzer hat die Möglichkeit, dieses Kennwort anzupassen. Grundsätzlich gilt: Die Benutzer sind immer der Datenbank zugeordnet, in der sie angelegt wurden myfactory International GmbH Seite 35 von 35