Lizenzverwaltung für cobra Partner

Transkript

1 Lizenzverwaltung für cobra Partner Copyright 2011 cobra computer s brainware GmbH cobra Adress PLUS,cobra CRM PLUS und cobra CRM PRO sind eingetragene Warenzeichen der cobra computer s brainware GmbH. Andere Begriffe können Warenzeichen oder anderweitig geschützt sein und werden hier ohne jegliche Gewährleistung der freien Verwendbarkeit benutzt. Alle Rechte vorbehalten. Nachdruck, auch auszugsweise, verboten. Kein Teil dieses Werkes darf ohne schriftliche Einwilligung der cobra GmbH in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm, Scan oder ein anderes Verfahren) auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Bearbeitet von Harald Borges. und

2 Das Lizenztool für cobra Partner Mit dem Lizenztool können Sie die von cobra an Ihre Kunden vergebenen Lizenzen einsehen, verwalten und gegebenenfalls auch sperren. Installation Legen Sie die von uns gelieferte Installationsdatei auf Ihrer Festplatte ab. Klicken Sie sie doppelt an. Folgen Sie dem Installations-Assistenten. Nach der Installation starten Sie das Programm über das Windows-Startmenü. Nach dem Programmstart wird zuerst auf Updates geprüft; etwaige Updates werden automatisch installiert. 2

3 Anmeldung Tragen Sie hier Ihre Partner-ID sowie Ihr Kennwort ein, die Sie von uns erhalten haben. Aktivieren Sie die Option»Automatisch anmelden«, werden Partner-ID und Kennwort gespeichert und brauchen künftig nicht mehr eingegeben zu werden. Damit erhält allerdings jeder Benutzer des Computers, auf dem das Tool installiert ist, Zugang zur Lizenzverwaltung. Änderungen speichern Sie müssen alle Änderungen an Lizenzen ausdrücklich speichern, dies geschieht anders als in cobra nicht automatisch! Lizenzinformationen aufrufen Klicken Sie die Schaltfläche»Kundenliste«an. Ihnen werden all Ihre Kunden angezeigt, die einen AGV abgeschlossen haben. 3

4 Klicken Sie einen Kunden doppelt an, oder markieren Sie ihn und betätigen die Schaltfläche»Verträge zu Kunde«, sehen Sie die Vertragseinzelheiten. Klicken Sie einen Vertrag doppelt an, oder markieren Sie ihn und betätigen die Schaltfläche»Lizenz-Details«, erhalten Sie einen Überblick über den Umfang der Lizenz. Ist in der Spalte»Ende«ein Termin eingetragen, ist dies der Termin, zu dem der Vertrag gekündigt ist. Beachten Sie, dass Bemerkungen auch für cobra sichtbar sind. Lizenzen verwalten, sperren, entsperren In den Lizenz-Details finden Sie die Verwaltungsmöglichkeiten für die Lizenzen Ihrer Kunden. 4

5 Sie sehen hier eine Übersicht über die verschiedenen mit dem Vertrag verbundenen Lizenzen und gegebenenfalls auch deren Verteilung auf verschiedene Standorte. Gesperrte Lizenzen.. Markieren Sie in der Liste eine Lizenz. Sperren Sie durch Klick auf die Pfeile rechts dieses Feldes eine bestimmte Anzahl an Lizenzen. Der Kunde kann diese Lizenzen ab sofort nicht mehr aktivieren, ehe Sie sie nicht ausdrücklich wieder freigegeben haben. Zur Freigabe reduzieren Sie die Zahl der gesperrten Lizenzen einfach wieder. Standort... Sie sehen hier den Standort-Namen der in der Liste markierten Lizenz. In diesem Feld können Sie den Namen ändern. Standort-Lizenzen verwalten Klicken Sie diese Schaltfläche an, öffnet sich der Bearbeitungsdialog für Lizenzen. In diesem Dialog verteilen Sie die Lizenzen auf die einzelnen Standorte. Klicken Sie dazu in ein»anzahl«-feld und erhöhen oder verringern Sie die Zahl der Lizenzen. In der Informationszeile unten sehen Sie, wie viele der insgesamt vorhandenen Lizenzen Sie bereits verteilt haben. Sie können erst dann auf»ok«klicken, um Ihre Änderungen zu speichern, wenn Sie sämtliche Lizenzen verteilt haben. In der Spalte»Anzahl gesperrt«können Sie Lizenzen für den einzelnen Standort sperren oder entsperren. Klicken Sie in ein solches Feld, erscheinen Pfeile, mit denen Sie die Anzahl der gesperrten Felder erhöhen bzw. vermindern können. Klicken Sie in das Textfeld»Standort«, können Sie den Inhalt des Feldes bearbeiten. Bestätigen Sie mit»ok«, werden Ihre Änderungen übernommen. 5

6 Kommentare hinterlegen Wann immer Sie sich in einem Dialog mit einem Bemerkungsfeld befinden, können Sie die Schaltfläche»Bemerkung«anklicken, um einen Text zu hinterlegen. Dieser Bemerkungstext ist auch für cobra sichtbar. Die Offline-Aktivierung Nimmt ein Kunde eine Offline-Aktivierung vor, entsteht auf seinem Rechner eine Datei mit der Endung *.rlf. Diese Datei muss der Kunde Ihnen zukommen lassen. Speichern Sie die Datei auf Ihrer Festplatte. Klicken Sie im Lizenztool die Schaltfläche»Offline-Lizenz aktivieren«an. Oben in diesem Dialog laden Sie die von Ihrem Kunden eingeschickte Datei *.rlf. Sie erhalten eine Übersicht über Lizenzdetails. Achten Sie darauf, bei mehreren vorhandenen Standorten den richtigen auszuwählen. Klicken Sie unten links die Schaltfläche»Produkt aktivieren«an. Es entsteht eine Datei mit der Dateiendung *.alf. Sie schicken diese Datei dem Kunden zu. Der Kunde muss die Datei dann unter»systemeinstellungen: Allgemein: Aktivieren«einlesen, damit seine Software freigeschaltet wird. 6

7 Sicherheitseinstellungen Klicken Sie die Schaltfläche»Einstellungen«an, öffnet sich ein Dialog, in dem Sie Ihre Daten zur automatischen Anmeldung hinterlegen und mit einem Passwort schützen sowie jederzeit wieder ändern können. 7