Freigabe- und Systemvoraussetzungen WDV2015

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1 Freigabe- und Systemvoraussetzungen WDV2015

2 Freigabe und Systemvoraussetzungen Freigabe- und Systemvoraussetzungen Dokument Nummer: Produkt Version: (Jahr Produkt lfd. Nr.) NET Freigabe der Version: September 2015 PraxisShared: NET PraxisMapLayer: Datenbankzugriff: ADO.NET 4.0 Datenbank-System: SQLCLIENT 4.0 Crystal Reports: 2008 SP 3 FP3.5 Chart Fx for WPF: Zugelassene Betriebssysteme bei Verwendung PxDigiStift/firmApps Zugelassene Betriebssysteme Server ohne Verwendung PxDigiStift/firmApps: 32-Bit 64-Bit RAM: Arbeitsplatz Windows 7 Prof. Windows 8 Prof. Windows 8.1 Prof. Windows 10.0 prof. Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 R2 Citrix XenServer 6.0 oder höher VMware Server ab min. 2,0 GB Arbeitsplatz min. 8.0 GB - Server Zugelassene Betriebssysteme Arbeitsplatz ohne Verwendung PxDigiStift/firmApps: 32-Bit 64-Bit MS SQL Server: 32-Bit 64-Bit Exchange Server Windows 7 Prof. Windows 8 Prof. Windows 8.1 Prof. Windows 10.0 Prof. Version 2008 R2 Version 2012 R2 Version 2014 R2 Microsoft Exchange Server 2010 / 2013 / 2014 Um den vollen Funktionsumfang der WDV2015 nutzen zu können, empfehlen wir generell den Einsatz von Windows Server 2012 R2 und Windows 10 Prof.. Wir empfehlen an den Waage-Arbeitsplätzen ebenso den MS SQL Server nur noch in der Standard Version und nicht in der Express Version einzusetzen, da die Stabilisierung der Laufsicherheit und Performance doch elementar höher ist. Im Datenbankbereich empfehlen wir MS SQL 2014 zum Einsatz zu bringen. PxCommServer Microsoft.NET 4.0 Framework PEFF Designer PRAXIS Enterprise 4.3 PEFF-Runtime PRAXIS Enterprise 4.3 Foundation Framework Foundation Framework MapServerClient: Kartenmaterial: Navteq Truckerattribute: Mesonic WINLine: 10.1 Business Objects: Version 3.1 MS Office: Office 2010 MS Info Path: 2010 Office 2013 Datafox Zeiterfassungsterminals PcVisit / Gast.exe Datafox AE III+ Datafox PZE-Master IV 12.0 / 12.0 Skeye.pad skeye.pad-version 2.0X aufwärts kann ab WDV 2012-Version ADO eingesetzt werden; hierbei wird mindestens ebox- Version 6.07 verlangt Internet Explorer 11.0 ff WDV 2015 in der Cloud in Verbindung mit Office 2013 und Exchance Server 2013

3 Achten Sie bitte auf die technischen Mindestanforderungen und eine korrekte Einrichtung ihres IT-Systems, die wir unbedingt für die Funktionsfähigkeit der Software benötigen. Transaktionen müssen durch optimale Abstimmung aller Komponenten abgearbeitet werden. Sie können jederzeit unser Roadmap zur Netzwerkstruktur für IT-Netzwerke zur präventiven Wartung Betriebssicherheit und Umstellung vor einem Software- Update bei unserem Vertrieb anfordern. Bitte machen Sie vor jedem Update oder Quickpatch eine Datensicherung Ihrer aktuellen Datenbestände und Ihrer Software-Programme. Prüfen Sie grundsätzlich, dass diese Datensicherungen auch im Anwendungsfall funktionssicher genutzt werden können. Verlassen Sie sich bei der Wahl der geeigneten Technologie auf uns und unsere kompetenten Partner. Für den optimalen und langfristig gesicherten Einsatz unserer Softwareprodukte, besteht die Möglichkeit, Hardware aus dem Hause Bluechip zu erwerben. Sie bekommen Server, PCs und weitere Hardware aus einer Hand und brauchen sich so keine Gedanken zu machen, ob die Komponenten untereinander kompatibel sind. Vor Auslieferung der Geräte kann zusätzlich ein Servicevertrag über einen Vor-Ort-Service geschlossen werden. Dieser garantiert Ihnen über eine Laufzeit von bis zu 3 Jahren, schnelle Hilfe innerhalb von 24 Stunden, wenn doch einmal etwas an der Hardware kaputt gehen sollte. Es besteht auch die Möglichkeit zur Vorabtauschanmeldung, bei dem Ihnen ein Austauschgerät zugesendet wird. Server Voraussetzungen Wir empfehlen, nur zertifizierte Server für die WDV2015 zu verwenden. Allein diese gewährleisten einen größtmöglichen Nutzen der gesamten Software mit optimalem Service und Zugriffszeiten. Sie können die WDV2015 auf 32-Bit sowie auf 64-Bit Server nutzen. Sie sollten möglichst Dualprozessoren wie Xeon oder Core Prozessoren einsetzen. Der verfügbare Arbeitsspeicher sollte bei 32-Bit Server min. 4 GByte besser 8 GByte und bei 64-Bit Server min. 8 GByte betragen. Dies ist abhängig von Terminal oder Client-Server Einsatz. Die Datenübertragungsrate zwischen den Servern sollte bei 1 GByte/s oder höher liegen. Im Datenbankbereich sollten Raid 5 oder Raid 50 mit mindestens 4 Platten (möglichst geringe Kapazitäten, empfohlen werden max GByte je Platte) sowie Raid 1 oder 10 mit Transaktionsprotokoll eingerichtet sein. Alternativ steht heute auch SSD Speicherplatz zur Verfügung. Der Drucker muss über einen terminalfähigen Druckertreiber auf das Betriebssystem abgestimmt werden. Bitte beachten Sie die Änderungen der Druckertreiber unter Windows 2008 R2 und Windows 2012 R2 ebenfalls beim Betriebssystem 7 Prof., Windows 8 Prof., Windows 10 Prof. im jeweiligen Zusammenspiel mit den Terminaldiensten. Sie können bei uns getestete Drucker verschiedener Hersteller, welche mit optimaler Ausdruckgeschwindigkeit arbeiten, anfragen.

4 Freigabe und Systemvoraussetzungen Achten Sie darauf, dass Spamfilter, Firewalls und Virenschutzprogramme ressourcenschonend eingestellt sind. Wenn Sie es wünschen, können wir Sie hierzu beraten. Server Betriebssystem Die WDV2015 kann unter den folgenden Betriebssystemen verwendet werden: Server Betriebssystem Windows 2008 R2; Windows 2012 R2 AP Betriebssystem Windows 7 Prof., Windows 8 Prof. und Windows 8.1 Prof., Windows 10.0 Prof. SBS sind nicht mehr freigegeben und getestet. VM-Ware mit der aktuellen Version ist grundsätzlich freigegeben. Der Terminalserver wird sowohl unter Citrix ab Version XenServer 6.0 wie auch unter Windows 2008 R2 / Windows 2012 R2 unterstützt. Hinweis zur Verwendung des PxDigiStift Für den Einsatz von PxDigiStift und firmapps ist die Verwendung von Windows 2008 R2 oder höher sowie Windows 7 Prof., Windows 8 / 8.1 Prof., Windows 10.0 Prof. zwingend erforderlich. Hinweis zur Verwendung einer Firewall Es kann unter Umständen vorkommen, dass die WDV2015 auf einem Windows Server 2008 R2, Windows 7, Windows 10.0 mit jeweils aktiver Firewall nach dem Start eingefroren ist, d.h. nach der Anmeldung und dem Laden aller Module nicht mehr reagiert. Die Ursache hierfür ist, dass der FTP-Zugriff zur Prüfung vorhandener Patchs über die Firewall geblockt wird und der Systemaufruf somit nicht mehr zugreifen kann. Sollte dies der Fall sein, müssen WDV2015 Client, DbAdmin und Praxis Internet Update der Firewall als vertrauenswürdige Programme hinterlegt werden, womit diesen Programmen wieder ein ordnungsgemäßer Zugriff erlaubt wird. Hinweis zur Datensicherung Wir empfehlen eine Datensicherung im NAS-Wechselplattenbereich in Abstimmung mit der Datenbasis der WDV2015. System-Umgebung am Arbeitsplatz bzw. Waagen Arbeitsplatz Als Betriebssystem sollten hier Windows 7 Prof., Windows 8 Prof. / 8.1 Prof. oder Windows 10.0 Prof. mit einem Arbeitsspeicher von min. 2-4 GByte verwendet werden. (Ob diese Voraussetzungen erfüllt sind, wird bei der Installation abgeprüft) Für den Einsatz von PxDigiStift und firmapps ist die Verwendung von Windows 7 aufwärts zwingend erforderlich. Die Nutzung von Peer to Peer Anwendungen wird unter der WDV2015 nicht empfohlen! Ebenfalls nicht empfohlen wird der Einsatz von SAN Systemen, die nur mit einer Datentransferrate von 1 GBit integriert sind. Hier können extreme Performance-Verluste auftreten. 4 PRAXIS AG Lange Straße Pferdingsleben

5 Reports-Engine Hinsichtlich der Auswertung von WDV2015-Daten über Crystal Report stehen folgende Report-Engines zur Verfügung: Crystal Report 2008 Version 3.x ab der WDV 2010 Crystal Report 11 Version 2.x bei Verwendung der WDV 2007 Es besteht die Möglichkeit, durch Ausbildung und Schulung seitens die PRAXIS AG, Reportanpassungen und Erstellung von Formularen eigenständig durchzuführen. Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Mitarbeiter der PRAXIS Academy Integrationen der täglichen Büroarbeit in der WDV2015 Die Branchensoftware WDV2015 mit integriertem Finanz- und Rechnungswesen ist durch Einzelmodule und Customizing an jeden Einsatzbereich Ihrer Branchen anpassbar. Mit der Integration der Bereiche der täglichen Büroorganisation, wie MS Office 2013, WDV-Archivierung, Dokumentversand usw. wird die WDV2015 zu Ihrem unverzichtbaren Begleiter. Ergänzt werden diese Entwicklungen durch die Integrationsmöglichkeit des PxDigiStift - einem Digitalen Kugelschreiber sowie von firmapps und der Cockpit-Funktion. In diesem Newsletter wird über alle Module berichtet, welche bezüglich des Updates eine Änderung erfahren haben. Wenn einzelne Module in Ihrem Gesamtsystem nicht erworben wurden, kann dies jederzeit testweise oder dauerhaft durchgeführt werden. Beachten Sie, dass die Freischaltung der Module zum Test ggf. eine vorherige bzw. begleitende Weiterbildung erfordert und nur maximal 6 Wochen erfolgen kann. Wir informieren Sie über sämtliche Entwicklungen durch unsere Newsletter, Informationen in Ihrem V.I.P-Kundenportal und im HelpDesk Bereich Die WDV2015 steht heute auf unterschiedlichen Plattformen und Nutzungsmodelle zur Verfügung Nutzung in der Cloud über PRAXIS Rechenzentrum All inklusive. Technische Voraussetzungen sind min. 2-5 MBit Business Connect DSL Synchron Anbindung, der Deutschen Telekom. Kauf technische Weiterentwicklungen werden abgesichert durch Software- Pflegevertrag Miete mit integriertem Software Pflegevertrag

6 Freigabe und Systemvoraussetzungen Leistungspaket der PRAXIS AG Nutzen Sie die umfangreichen Serviceangebote der PRAXIS AG zum Vorteil Ihres Unternehmens! HelpDesk - Für Transparenz im Support Sie benötigen Hilfe bei der Installation, Einrichtung oder Anwendung unserer WDV2015? Über unser webbasiertes firmapp PRAXIS HelpDesk, erreichbar unter bekommen Sie rund um die Uhr Zugang zu unserem Kundenservice. Kostenfrei stellen Sie online rund um die Uhr über das Portal Supportanfragen. Über die zugeordnete Ticket Nummer haben Sie jederzeit einen Einblick in Planung und Status der Abarbeitung. Service und Support Unser hochqualifiziertes und breit aufgestelltes Serviceteam kümmert sich um Ihre Nöte und Sorgen, ganz egal ob Sie Ihre Anfrage per , telefonisch, per Fax oder als HelpDesk- Meldung an uns senden. Wir informieren Sie und senden Ihnen automatisch eine zum aktuellen Stand zur Bearbeitung Ihrer Serviceanfrage. Unser Service für Sie: Koordination der Ressourcenanfragen Kostenkontrolle und Wirtschaftlichkeitsbetrachtung Mail-Informationsservice Einteilung Ihrer Anfragen, Ticket- und HelpDesk-Meldungen Prüfen und Überwachen der veranschlagten und benötigen Zeiten der Vorgangsbearbeitung des Serviceteams Koordination von Projekten und aller zugehörigen Termine von der Beratung bis zur Schulung Ansprechpartner Telefon Anja Wolf +49 (0) anja.wolf@praxis-edv.de Serviceteam +49 (0) service@praxis-edv.de PRAXIS AG Lange Straße Pferdingsleben 6

7 Schulung und Training über die PRAXIS Academy Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, dass Sie die WDV2015 so effektiv wie möglich in Ihrem Unternehmen einsetzen. Deshalb vermitteln wir in unserer PRAXIS Academy, zu regelmäßigen Trainings, Anwenderwissen rund um unsere WDV2015 sowie weiteren Anwendungen. Für Kunden mit Software- Pflegevertrag sogar 2 mal für jeweils einen Mitarbeiter kostenfrei. Unser Qualifizierungsangebot im Überblick: Umfangreicher Trainingskatalog Full-Service-Trainings-Angebot Firmenindividuelle Trainings in der PRAXIS-Academy, Online oder bei Ihnen vor Ort Modifizierte Trainingsangebote nach Ihren Wünschen Individuelles Coaching mit Nachbetreuung Bei Fragen zu unseren Schulungen oder Trainingsmöglichkeiten, welche speziell für Sie in Frage kommen, wenden Sie sich bitte an unsere Ansprechpartnerin in der PRAXIS Academy: Ansprechpartner Telefon Rebecca Kohler +49 (0) rebecca.kohler@praxis-edv.de Beratung und Vertrieb Haben Sie allgemeine Fragen zu unseren Produkten oder wünschen Sie weitere Informationen zu den Möglichkeiten und Modulen der WDV2015, so wenden Sie sich an unsere Ansprechpartner im Bereich Beratung und Vertrieb. Ansprechpartner Telefon Judith Pfuch +49 (0) judith.pfuch@praxis-edv.de Margit Felch-Theus +49 (0) margit.felch-theus@praxis-edv.de Christa Seyffarth +49 (0) christa.seyffarth@praxis-edv.de Andreas Mettel (CH / BW) +41 (0) andreas.mettel@praxis-branchen-software.ch Dennis Richter (BY / A) +49 (0) dennis.richter@praxis-edv.de PRAXIS AG Lange Straße Pferdingsleben 7

8 Freigabe und Systemvoraussetzungen Die PRAXIS EDV-Betriebswirtschaft- und Software-Entwicklung AG wurde 1989 in Baden- Württemberg gegründet. Seit 1995 haben wir unseren festen Hauptsitz in Pferdingsleben / Thüringen. Der Fokus richtet sich auf IT-Prozess-Automation mit Spezialisierung auf die Baustoffzulieferindustrie. Wir sind der führende Hersteller von Branchensoftware und Prozess- Abbildung in diesem Umfeld. Unsere Produkte sollen Sie optimal in Ihrem Geschäftsprozess unterstützen und Ihnen das nötige Vertrauen vermitteln, das Sie für Entscheidungen im Tagesgeschäft benötigen. Zertifizierung Wir sind Mitglied im Microsoft Partner Network. Die WDV2015 trägt damit das Microsoft Zertifikat ISV. Dieses Zertifikat bestätigt, dass unser Produkt WDV2015 zu den von Microsoft angeboten Betriebssystemen, Datenbanken und Softwareprogrammen voll kompatibel ist. Unsere Archivierung ist TÜV geprüft, revisionssicher und unterstützt somit vollständig die Anforderungen der GDPdU. Mit der jährlichen Prüfung durch den TÜV Hessen lassen wir das Zertifikat ProfiCert Plus immer wieder bestätigen. Wir wollen nur beste Qualität liefern, aus diesem Grund ist unser Anspruch jedes Jahr auf die INDUSTRIE-Bestenliste zu kommen, ein Kompendium der fortschrittlichsten und leistungsstärksten Produkte und Lösungen der deutschsprachigen Industrie. Vom Mittelstand für den Mittelstand - Wir als mittelständisches Unternehmen haben uns insbesondere zum Ziel gesetzt, den Mittelstand mit unseren IT-Lösungen zu unterstützen, deswegen sind wir bereits seit vielen Jahren Mitglied der Initiative Mittelstand. Das Qualitätssiegel TOP CONSULTANT zeichnet unseren Support und unsere Berater als beste Partner für Ihre Projekte aus. Jedes Jahr aufs Neue streben wir dieses Gütesiegel an. 8 PRAXIS AG Lange Straße Pferdingsleben

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