Benutzerhandbuch - Client-Software

Transkript

1 Benutzerhandbuch - Client-Software Einführung Installation Update Schnelleinstieg Überblick der Anwendung Bildschirmübertragung Teilnehmerliste Sprache einstellen Eco-Modus (Einstellung für geringe Bandbreite) Kamera, Lautsprecher und Mikrofon auswählen Erweiterte Einstellungen Systemanforderungen & Netzwerkeinstellungen Zuletzt aktualisiert am 13. Juni alfatraining Bildungszentrum e.k. 1

2 Einführung Die alfaview Client-Software ist Teil der alfaview Videokonferenz-Plattform alfaview.com. alfaview kann ohne Administratorrechte auf jedem modernen Computer unter Microsoft Windows oder Apple macos installiert werden. Die Anwendung wird aus dem Webbrowser heraus gestartet und führt den Benutzer direkt in das Online-Meeting. Die mehrsprachige Benutzeroberfläche zeigt alle Teilnehmer mit ihrem Kamerabild und integrierter Audioverbindung. Je nachdem, welche individuellen Berechtigungen ein Teilnehmer hat, stehen ihm zusätzliche Funktionen wie eine Bildschirmübertragung oder der Dokumenten- Upload zur Verfügung. 2

3 Installation Download Laden Sie die alfaview-software aus dem Downloads- Bereich der alfaview-plattform alfaview.com/downloads herunter. Installation unter Microsoft Windows Starten Sie den Installationsprozess mit einem Doppelklick auf die Installationsdatei. Folgen Sie den Anweisungen im Installationsdialog. Installation unter Apple macos Öffnen Sie die Installationsdatei mit einem Doppelklick. Um die Anwendung zu installieren, ziehen Sie das alfaview -Symbol auf den Programme -Ordner. 3

4 Update Update unter Microsoft Windows Sobald eine neue Version verfügbar ist, erscheint eine blaue Benachrichtigungs-Leiste am oberen Rand der Anwendung. Klicken Sie auf den Link in der Leiste, um den Update-Prozess zu starten. Die Anwendung wird sich selbstständig beenden, aktualisieren und erneut starten. Der gesamte Vorgang dauert in der Regel nicht länger als eine Minute. Update unter Apple macos Zum jetzigen Zeitpunkt werden Aktualisierungen für die macos-version noch nicht innerhalb der Anwendung angezeigt. Prüfen Sie daher regelmäßig auf der alfaview-plattform, ob eine neue Version zur Verfügung steht. Der Update-Prozess unter macos ist identisch mit der Installation. 4

5 Schnelleinstieg Schritt 1: Anmeldung & Start der Anwendung Die Anwendung kann nur von innerhalb der alfaview- Plattform gestartet werden. Melden Sie sich an der alfaview-plattform an alfaview.com/login. Vergewissern Sie sich, dass die alfaview- Anwendung installiert ist. Klicken Sie auf den Betreten -Button eines Raumes in der Raumliste ihres Benutzerkontos. Die alfaview-anwendung wird nun automatisch gestartet. Beim ersten Start der Anwendung sind zusätzlich folgende Schritte zu beachten: Ihr Internt-Browser wird Sie auffordern, diejenige Anwendung auszuwählen, die mit dem Betreten -Button assoziiert werden soll. Wählen sie die alfaview-anwendung aus und wählen Sie ggf. die Option zum Speichern dieser Auswahl. Es öffnet sich ein Fenster mit den Nutzungsbedingungen. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch und bestätigen Sie Ihre Zustimmung. Die Nutzungsbedingungen können zusätzlich im Downloads-Bereich der alfaview-plattform alfaview.com/downloads heruntergeladen werden. Schritt 2: Mikrofon & Kamera aktivieren Sobald die Anwendung gestartet wurde, können Sie alle anderen Teilnehmer im Konferenzraum sehen und hören. Verwenden Sie ein Headset und wählen Sie es als Quelle für Mikrofon und Lautsprecher im Einstellungsmenü. Aktivieren Sie das Mikrofon mit einem Klick auf das Mikrofon-Symbol im Hauptmenü. Das Mikrofon muss manuell aktiviert werden. Um Nebengeräusche zu reduzieren, können Sie die Mikrofonempfindlichkeit im Einstellungsmenü anpassen. Eine angeschlossene oder fest eingebaute Kamera sollte automatisch erkannt und aktiviert werden. 5

6 Überblick der Anwendung Hauptmenü Das Hauptmenü in der oberen Mitte der Anwendung steuert folgende Funktionen: Mikrofon Kamera Bildschirm teilen Außerdem befinden sich der Name der Sitzung auf der linken sowie optionale informative Symbole auf der rechten Seite. Videobereich Der Videobereich zeigt die Videos aller Teilnehmer in einer Sitzung: Jedes Videoelement enthält den Namen des Teilnehmers in der unteren linken Ecke. Sobald ein Teilnehmer spricht, wird ein blauer Rahmen um das jeweilige Video-Element angezeigt. Moderatoren werden im oberen Teil des Videobereichs angezeigt. Hat ein Teilnehmer die Kamera deaktiviert, erscheint anstelle des Videos ein Benutzer-Symbol oder die Initialen des Teilnehmers. Die Videos werden anhand der Namen der Teilnehmer sortiert. 6

7 Bühnenbereich Der Bühnenbereich ist für die Darstellung von geteilten Inhalten wie Bildschirmübertragung, Whiteboards oder Dokumenten vorgesehen. Ist der Bühnenbereich aktiv (z.b. während einer Bildschirmübertragung), wird der Videobereich verkleinert auf der linken Seite der Anwendung dargestellt. Werden mehrere Inhalte geteilt, erscheint ein Vorschauelement am unteren Rand des Bühnenbereichs. Jedes Vorschauelement enthält den Namen des Teilnehmers, der den Inhalt teilt. Um die verschiedenen geteilten Inhalte darzustellen, klicken Sie auf das jeweilige Vorschauelement. Das momentan aktive Vorschauelement ist mit einem blauen Rahmen gekennzeichnet. Seitenleiste Die Seitenleiste enthält derzeit die Teilnehmerliste, den Chat sowie das Einstellungsmenü. Jede Registerkarte in der Seitenleiste stellt einen Funktionsbereich dar. Die Seitenleiste wird beim Klick auf ein Symbol geöffnet und schließt sich selbstständig, wenn im Bereich außerhalb der Seitenleiste geklickt wird. Zum Öffnen und Schließen kann auch das Pfeilsymbol im unteren Bereich der Seitenleiste verwendet werden. Jede Registerkarte der Seitenleiste kann als permanent geöffnet konfiguriert werden. Verwenden Sie dazu das Dreifach-Punktsymbol in der oberen rechten Ecke jeder Registerkarte und wählen dann PIN. Die Seitenleiste selbst kann durch einen Klick auf das unterste Seitenleisten-Symbol auf der linken oder der rechten Seite der Anwendung dargestellt werden. 7

8 Bildschirmübertragung Die Bildschirmübertragung kann über das Bildschirm-Symbol im Hauptmenü aktiviert werden. Bildschirmübertragung starten Klicken Sie auf das Bildschirm-Symbol im Hauptmenü, um einen blauen Auswahlrahmen zu aktivieren. Der Auswahlrahmen begrenzt die zu übertragende Bildschirmregion. Bewegen Sie den Rahmen an die Position ihres Bildschirms, die Sie teilen möchten. Verändern Sie die Rahmengröße, indem Sie die Seiten und Ecken des Rahmens an die gewünschte Position ziehen. Die genaue Pixelgröße der erfassten Fläche ist in der Titelleiste des Auswahlrahmens zu sehen. Aktivieren Sie die Bildschirmübertragung mit dem blauen START -Button. Nach wenigen Sekunden ist die Bildschirmübertragung bei allen Teilnehmern zu sehen. Bildschirmübertragung beenden Um die Bildschirmübertragung zu beenden, klicken Sie entweder auf das Bildschirm-Symbol im Hauptmenü oder auf den roten STOP -Button des Auswahlrahmens. 8

9 Bildschirmübertragung unterbrechen / fortsetzen Um die Bildschirmübertragung zu unterbrechen, klicken Sie auf den PAUSE -Button im Auswahlrahmen. Ist die Bildschirmübertragung unterbrochen, sehen die Teilnehmer ein Standbild. Diese Funktionalität kann verwendet werden, um den Auswahlrahmen zu verändern oder neu zu positionieren ohne den Vorgang zu übertragen. Das Standbild kann auch genutzt werden, um die Auslastung der Internetverbindung während der Bildschirmübertragung zu reduzieren. Ist die Bildschirmübertragung unterbrochen, wird der Auswahlrahmen in Orange angezeigt. Um die Bildschirmübertragung fortzusetzen, klicken Sie auf den FORTSETZEN -Button im Auswahlrahmen. Zeichnen (Beta-Funktionalität) Diese Funktionalität ist momentan in Entwicklung und kann sich in Form und Funktion noch ändern. Um die Zeichnen-Funktion zu nutzen, klicken Sie auf den ZEICHNEN -Button im Auswahlrahmen. Zeichnen Sie innerhalb des Auswahlrahmens, indem Sie die Maus mit gedrückter Maustaste bewegen. Lassen Sie die Maustaste los, um das Zeichnen zu beenden. Die Zeichnung ist sofort für alle Teilnehmer sichtbar. Nur der Teilnehmer, der die Bildschirmübertragung gestartet hat, kann zeichnen. Es stehen vier Farben zur Auswahl, zwischen denen in der Titelleiste des Auswahlrahmens gewählt werden kann. Ist die Zeichnen-Funktion aktiv, kann die Anwendung unter dem Auswahlrahmen nicht bedient werden. Klicken Sie auf den LÖSCHEN -Button, um die Zeichnung zu löschen und die Zeichnen-Funktion zu beenden. Bildschirmübertragung mehrerer Teilnehmer (Beta-Funktionalität) 9

10 Diese Funktionalität ist momentan in Entwicklung und kann sich in Form und Funktion noch ändern. Wird die Bildschirmübertragung von mehreren Teilnehmern aktiviert, werden Vorschauelemente der einzelnen Bildschirmübertragungen sichtbar. Klicken Sie auf ein Vorschauelement, um die Bildschirmübertragung auf der Bühne anzuzeigen. Jeder Teilnehmer kann individuell entscheiden, welche Bildschirmübertragung auf der Bühne dargestellt wird. 10

11 Teilnehmerliste Klicken Sie auf das Benutzer-Symbol in der Seitenleiste, um die Teilnehmerliste anzuzeigen. Alle Teilnehmer einer Konferenz werden in der Teilnehmerliste aufgeführt. Die Teilnehmer werden mit Initialen, Name und Standort dargestellt. Diese Werte können auf Ihrer Profilseite innerhalb der alfaview-plattform geändert werden. Das kreisrunde Avatar-Element zeigt entweder die Initialen eines Teilnehmers oder ein Benutzersymbol, wenn keine Initialen hinterlegt wurden. Sobald ein Teilnehmer spricht, wird ein blauer Rahmen um das jeweilige Avatar-Element angezeigt. Moderatoren werden im oberen Teil der Teilnehmerliste angezeigt und sind mit einem Stern- Symbol gekennzeichnet. Das Suchfeld im unteren Bereich der Teilnehmerliste dient zum schnellen Auffinden eines Teilnehmers. Die Teilnehmerliste kann zusätzlich konfiguriert werden: Klicken Sie auf das Dreifach-Punktsymbol in der oberen rechten Ecke der Teilnehmerliste. Die Elemente in der Teilnehmerliste können in kompakter Form über den SCHMAL -Button dargestellt werden. Bestimmen Sie die Sortierung der Teilnehmerliste, indem Sie die Sortierung auf STADT oder NAME einstellen. Wie jede andere Registerkarte in der Seitenleiste kann diese mit dem PIN -Button als geöffnet konfiguriert werden. Dies reduziert jedoch den verfügbaren Platz z.b. für die Darstellung des Videobereichs. 11

12 Sprache einstellen Um die Sprache in der Anwendung einzustellen, klicken Sie auf das Einstellungs-Symbol in der Seitenleiste. Im oberen Bereich der Einstellungen finden Sie ein Auswahlmenü der zur Verfügung stehenden Sprachen. Momentan stehen Englisch und Deutsch zur Auswahl. Die Standard-Einstellung nach der Installation ist Englisch. 12

13 Eco-Modus (Einstellung für geringe Bandbreite) Um den Eco-Modus zu aktivieren, klicken Sie auf das Einstellungs-Symbol in der Seitenleiste. Sie finden diese Option im oberen Bereich der Einstellungen. Ist der Eco-Modus aktiv, werden alle Teilnehmervideos abgeschaltet. Nur die Videos von Moderatoren, Bildschirmübertragungen und Ihr eigenes Video bleiben sichtbar. Ihr eigenes Videobild wird in geringerer Qualität übertragen. Alle anderen Funktionen, wie z.b. Audio, bleiben durch diese Einstellung unverändert. Der Eco-Modus ist insbesondere dann nützlich, wenn die Internetverbindung eingeschränkt oder unzuverlässig ist. Um zusätzlich Bandbreite einzusparen, können Sie ihre eigene Kamera über das Hauptmenü ausschalten. Ist das Einstellungselement aktiv, erscheint ein informatives Symbol auf der rechten Seite des Hauptmenüs. 13

14 Kamera, Lautsprecher und Mikrofon auswählen Klicken Sie auf das Einstellungs-Symbol in der Seitenleiste, um entweder Kamera, Lautsprecher oder Mikrofon auszuwählen. Für jedes dieser Geräte gibt es ein entsprechendes Auswahlmenü. Jedes Gerät, ob fest eingebaut oder extern angeschlossen, ist in den Auswahlmenüs aufgeführt. Bestimmen Sie die gewünschte Kamera, das Mikrofon oder den Lautsprecher im jeweiligen Auswählmenü. Alle Änderungen werden gespeichert und beim nächsten Programmstart erneut angewendet. Es dauert einen Moment bis Änderungen in der Geräteauswahl angewendet werden. 14

15 Erweiterte Einstellungen Um erweiterte Einstellungen vorzunehmen, klicken Sie auf das Einstellungs-Symbol in der Seitenliste. Im Bereich Erweiterte Einstellungen befinden sich folgende Einstellungsmöglichkeiten: Mikrofonempfindlichkeit Um die Mikrofonempfindlichkeit einzustellen, muss das Mikrofon im Hauptmenü aktiviert sein. Klicken Sie auf das Einstellungselement, um den Empfindlichkeitsregler anzuzeigen. Sprechen Sie ein paar Sätze. Der Regler sollte den Eingangspegel des Mikrofons anzeigen. Sprechen Sie und stellen Sie dabei den Regler so ein, dass er sich gerade noch im Bereich des angezeigten Eingangspegels befindet. Ein guter Anfangswert liegt etwas rechts von der Mitte. Push-To-Talk Die Push-To-Talk-Funktion ermöglicht das manuelle Aktivieren des Mikrofons durch Tastendruck. Das ist besonders dann hilfreich, wenn Sie sich an einem Ort mit vielen Nebengeräuschen aufhalten. Aktivieren Sie das Push-To-Talk Einstellungselement. Aktivieren Sie das Mikrofon im Hauptmenü. Der Mikrofon-Button wird nun in Orange statt Grün dargestellt und zeigt ein durchgestrichenes Mikrofonsymbol. Halten Sie die <STRG> -Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt, während Sie sprechen. Der Mikrofon-Button wird nun in Grün dargestellt und zeigt ein normales Mikrofonsymbol. Sobald Sie sprechen, sehen Sie einen blauen Rahmen um Ihr Video, um allen Teilnehmern die Mikrofonaktivität zu signalisieren. Lassen Sie die <STRG> -Taste los, sobald Sie zu Ende gesprochen haben. 15

16 Lautsprecher aus Mit diesem Einstellungselement können Sie die gesamte Anwendung lautlos schalten. Diese Einstellung wird nicht gespeichert, beim nächsten Programmstart wird das Einstellungselement zurückgesetzt. Ist das Einstellungselement aktiv, erscheint ein informatives Symbol auf der rechten Seite des Hauptmenüs. HQ Video Um Ihr Video in hoher Qualität zu übertragen, aktivieren Sie das HQ Video Einstellungselement. Bildqualität und -wiederholrate des Videos werden erhöht. Beachten Sie, dass diese Einstellung etwas mehr Bandbreite Ihrer Internetverbindung in Anspruch nimmt. Ist das Einstellungselement aktiv, erscheint ein informatives Symbol auf der rechten Seite des Hauptmenüs. Eigenes Video spiegeln Diese Einstellung ändert nicht die Darstellung Ihres Videos bei anderen Teilnehmern. Nur Sie sehen Ihr eigenes Video in einer gespiegelten Variante. Nutzen Sie diese Einstellung, wenn es für Sie angenehmer ist, wie in einen Spiegel zu sehen. Dunkles Farbschema Aktivieren Sie diese Einstellung, um zu einem dunklen Farbschema zu wechseln. Dies ist vor allem in dunklen Umgebungen hilfreich. Experimente Diese Einstellung aktiviert eine zusätzliche Registerkarte in der Seitenleiste. Einstellungen in den Experimenten werden in diesem Benutzerhandbuch nicht näher beschrieben. 16

17 Systemanforderungen & Netzwerkeinstellungen Betriebssystem Windows 7 oder neuer (nur 64-bit) Mac OS X (Yosemite) oder neuer Linux (ohne Gewährleistung, noch nicht verfügbar) Hardware 1,5 GHz oder schnellerer 64-bit (x64) Prozessor mind. 2 GB Arbeitsspeicher Mikrofon und Lautsprecher (Headset empfohlen) Webcam Internetverbindung Kabel oder DSL mit 6 MBit/s Bandbreite (16 MBit/s empfohlen) Netzwerkeinstellungen Eine drahtgebundene Netzwerkverbindung ist einer drahtlosen vorzuziehen. Port 5380 (Daten, TCP) Port 5387 (Sprache, UDP) Port 5388 (Video, TCP) Port 5389 (Echtzeitkanal, TCP) Bis auf Weiteres empfehlen wir, die Ports 5380 bis 5390 (ausgehend, TCP & UDP) zu öffnen. 17