Service. Installation & Inbetriebnahmen. Schulungen. Kalibrierung. Wartung. Gerätemodernisierung. Beratung. Ersatzteile.

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1 Service Installation & Inbetriebnahmen Schulungen Kalibrierung Wartung Gerätemodernisierung Beratung Ersatzteile Reparaturen Service weltweit Support/Website-Anfrage

2 Ihr SIKORA Service Mit professionellen Serviceleistungen und qualitativ hochwertigen Ersatzteilen sorgt SIKORA für die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte. Wo Sie auch sind wir sind in der Nähe. Der Erhalt der Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer SIKORA Mess-, Regel-, Inspektions-, Analyse- und Sortiergeräte sowie deren permanente Verfügbarkeit ist unser Versprechen. In dieser Hinsicht ist der SIKORA Service erste Wahl. Über 35 hochqualifizierte Mitarbeiter leisten weltweit einen schnellen, kompetenten Support. Von der Installation und Inbetriebnahme, der Wartung und Kalibrierung bis hin zur Beratung und Schulung. Hier erhalten Sie sicher die passende Leistung für Ihre Ansprüche. SIKORA Service-Hotline SIKORA Hauptsitz (Sales & Service) SIKORA Niederlassungen (Sales & Service) SIKORA Service weltweit: Deutschland, Brasilien, China, Frankreich, Indien, Korea, Russland, Türkei, USA, Vereinigte Arabische Emirate

3 Serviceleistungen für Ihr SIKORA-Gerät Installation und Inbetriebnahmen SIKORA Servicetechniker stehen Ihnen weltweit mit Kompetenz und Erfahrung zur Seite und optimieren Ihre Produktionsprozesse mit SIKORA Mess- und Regeltechnik, Inspektions-, Analyse- und Sortiersystemen. Erzielen Sie von Anfang an bestmögliche Ergebnisse und entscheiden Sie sich für die professionelle Geräteinstallation. Gezielte Schulungen Ihres Bedien- und Wartungspersonals runden unseren Vor-Ort- Service ab. Das bedeutet für Sie: SIKORA Systeme sind sofort verfügbar und dauerhaft einsatzbereit. Schulung Der SIKORA Rundum-sorglos-Service beinhaltet Schulungen Ihrer Mitarbeiter, damit Ihre neuen Geräte von Anfang an richtig bedient und optimal in all ihren Möglichkeiten genutzt werden. Schulungen Ihres Wartungsteams ermöglichen darüber hinaus im Bedarfsfall eine schnelle Reaktion und fachgerechte Wartung. Unsere Experten schöpfen aus jahrelanger Erfahrung und sorgen jederzeit für hochwertige Ergebnisse Ihrer Qualitäts- und Prozesssicherung. Die Schulung kann wahlweise durch einen unserer Außendienstingenieure bei Ihnen vor Ort oder in unserem Stammsitz in Bremen durchgeführt werden. Bestandteile der Schulung sind: - Funktionsprinzip - Aufbau und Komponenten - Wartung - Fehlersuche / Fehlerbehebung Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot inklusive eines detaillierten Schulungsplans. Bitte teilen Sie uns dafür die bei Ihnen eingesetzten Geräte sowie die Anzahl der Mitarbeiter mit. Kalibrierung Inhouse/Vor Ort Für die nach ISO 9001 geforderte Überwachung von Messmitteln bietet SIKORA einen Kalibrierservice an. Mittels dieser Kalibrierung wird die Messgenauigkeit des Gerätes mit zertifizierten Messmitteln überprüft und dokumentiert. Üblicherweise schließen Kunden einen Rahmenvertrag für eine Kalibrierung ihrer Geräte mit einer Laufzeit von 1, 3 oder 5 Jahren ab. Die Kalibrierung der Geräte wird durch unsere Serviceingenieure in Bremen, in einer der dafür ausgerüsteten Niederlassung (Inhouse-Kalibrierservice) oder bei Ihnen im Werk durchgeführt. Der Kalibrierservice beinhaltet die folgenden Leistungen: - Funktionsprüfung und Grundreinigung - Überprüfung der Betriebssicherheit - Installationsüberprüfung * - Kalibrierung mit zertifizierten Eichnormalen - Mitarbeiterschulung * - Gerätespezifische Wartung und anschl. Wartungsgespräch * Mit dem SIKORA Kalibrierservice sichern Sie sich vielfältige Leistungen und Vorteile: - Keine Anschaffungs- und Folgekosten für eigene Kalibriermittel - Keine Personalkosten - Kalkulierbarer Kostenaufwand - Zertifizierte Kalibrierung durch SIKORA - Regelmäßige Überprüfung Ihrer Geräte - Vermeidung von Ausfällen aufgrund von Wartungsfehlern - Keine Ausfallzeit * - Regelmäßige Schulung Ihrer Mitarbeiter * * nur bei Vor-Ort-Kalibrierung Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.

4 Wartung Eine regelmäßige Wartung und Kalibrierung sichert Ihnen zuverlässige Messungen für viele Jahre und eine hohe Verfügbarkeit Ihrer Geräte bis zu 99,98 Prozent. Wir bieten Ihnen Wartungsprogramme für 1, 3 oder 5 Jahre an, angepasst an die Erfordernisse an Ihrem Produktionsstandort. Das Wartungsprogramm beinhaltet: - die Funktionsprüfung - den Tausch von Verschleißteilen - die Schulung der Bediener und des Wartungspersonals Gerne erstellen wir Ihnen ein auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Wartungsangebot. Profitieren Sie von: - hoher Verfügbarkeit - planbaren Kosten - bevorzugten Konditionen Beratung Für die Vermittlung neuen Wissens und interessanter Erfahrungswerte sind unsere Experten weltweit unterwegs durchschnittlich über Mal im Jahr. Durch regelmäßigen Austausch mit Kollegen profitieren bei SIKORA alle davon. Insbesondere unsere Kunden. Denn durch fachkundige Beratung erzielen Sie hervorragende Produktionsergebnisse und reproduzierbare Prozesse. Qualität heißt für uns auch, Ihnen einen festen Ansprechpartner zu bieten. Wenn es um die passende Mess- und Regeltechnik für die Modernisierung einer Produktionslinie geht oder ein geeignetes Inspektionsund Sortiersystem für die Planung eines neuen Werkes Ihr Berater ist persönlich für Sie da. Sie erreichen uns über unsere Service-Hotline oder per service@sikora.net Gerätemodernisierung Durch Modernisierungsmaßnahmen, die den steigenden Anforderungen angepasst sind, verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte erheblich. Bereits heute bietet SIKORA für alle X-RAY 8000 Geräte die folgenden Optionen zur Modernisierung an: Modernisierung der vorhandenen Anzeige und Auswerteeinheit: - Moderner Industrie Panel PC mit 22 -TouchscreenMonitor - Aktuelle X-RAY 8000 NXT Software mit 8-PunktDarstellung - Aktuelle Schnittstellenkarten und Regelungsmodule Einen Zugewinn erreichen Sie für Ihr vorhandenes X-RAY 8000/ X-RAY 8000 NXT mit den folgenden Funktionen: - Kaltmesskopf inkl. Heiß-Kaltregelung - Externer Monitor - Protokolldrucker - Regelungsmodul SET POINT zur Regelung der Extruderdrehzahl - OPC-Kommunikation - Modem zur Ferndiagnose Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Bitte teilen Sie uns dafür die Seriennummer Ihres Gerätes mit.

5 Unser Service-Team hilft Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre SIKORA Produkte.

6 Kontaktieren Sie uns: Service-Hotline SIKORA AG (Hauptsitz) Bruchweide Bremen Deutschland Tel.: sales@sikora.net Online: Support- und Ersatzteilanfrage Sie benötigen Support für Ihr SIKORA Gerät oder sind auf der Suche nach einem zu Ihrem System passenden Ersatzteil? Nutzen Sie online unsere praktische Support- und Ersatzteilanfrage. So können Sie uns zu jeder Tages- und Nachtzeit kontaktieren und sicherstellen, dass Ihrem SIKORA Service-Techniker bereits von Anfang an die wichtigsten Informationen zu Ihrem Gerät vorliegen. Eine schnelle und kompetente Unterstützung bei Ihrem Anliegen ist garantiert. /service 9001 ISO LITY QUA RA SIKO Zertifiziert nach CC/500/04/16 DIN EN ISO 9001