HCI VL 1 Was ist das - Human Computer Interaction?

Transkript

1 Herzlich Willkommen

2 HCI VL 1 Was ist das - Human Computer Interaction? 1.1. Allgemeine Einführung 1.2 Was bringt das Semester? 1.3. Einführendes Projekt

3 Kleine Vorstellung... Ilse Schmiedecke Diplom an der TU Berlin 1976 (!!!) An der Beuth-Hochschule seit 1998 Fachspektrum: Programmieren, Softwaretechnik, HCI, Datenbanken Sprechzeiten während der Laborübungen und nach Vereinbarung (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 3

4 Human Computer Interaction Es geht um Menschen! Benutzer Persönlichkeiten mit Wünschen und Vorlieben Zielen und Fähigkeiten Wer ist der Benutzer? Benutzeranalyse Benutzermodellierung Was kann der Benutzer? physische Fähigkeiten Gedächtnis und Kognition. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 4

5 Human Computer Interaction Es geht um Interaktion zwischen Mensch und Computer oder anderen Geräten Wie geschieht sie? Was muss der Benutzer tun? Und wie? Was ist schwierig, geht schief, nervt, belastet? Welches Vorwissen ist erforderlich? Wo gibt es Verständnisprobleme ^/ Missverständnisse?. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 5

6 Human Computer Interaction Welche Fernbedienung ist besser?. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 6 Grafik aus Preece et al, Interaction Design

7 Interaction Human Computer Zifferntasten : Zwei unabhängige Traditionen Widersprüchliche Layouts Heute technisch zusammengeführt.... (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 7

8 Human Computer Interaction Umdenken erwünscht! Murmel-AB (Bishop 1995) Grafik aus Preece et al, Interaction Design Nachrichten erscheinen als Murmeln Es gibt zwei Ablageplätze: 1. abhören 2. wählen Es gibt einen Entsorgungsplatz.. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 8

9 Human Computer Interaction Der ipod. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 9

10 Human Computer Interaction. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 10

11 Human Computer Interaction Software kann also Spaß machen oder nerven!. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 11

12 Human Computer Interaction Es geht um den Computer genauer die Benutzerschnittstelle (UI) Wissen über Benutzer und Interaktion ins Design übertragen. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 12

13 Human Computer Interaction Wissen über Benutzer und Interaktion im Software-Engineering-Prozess verankern: Usability Engineering: eigener Prozess mit dem SE-Prozess verknüpft in Analyse, Design und QS HCI-spezifische Evaluationsmethoden. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 13

14 Human Computer Interaction Gesetze und Normen viele Regeln Verordnungen Empfehlungen Guidelines alle nützlich!. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 14

15 Zum Beispiel: Benutzer-orientierte Gestaltung nach DIN Grundforderungen die aktive Beteiligung der Benutzer ein klares Verständnis der Systemhersteller für die Benutzer- und Aufgabenanforderungen eine geeignete Funktionsaufteilung zwischen Benutzern und Technik ein iteratives Vorgehen bei der Gestaltung eine multidisziplinäre Gestaltung das Verstehen und Festlegen des Nutzungskontexts das Festlegen von Benutzeranforderungen und organisatorischen Anforderungen das Entwerfen von Gestaltungslösungen (=Prototypen statt direkter Realisierung) das Beurteilen der Gestaltungslösungen gegenüber den Anforderungen schmiedecke 08 HCI 15

16 Definition Usability DIN-ISO Gebrauchstauglichkeit (Usability) ist das Ausmaß, in dem ein Produkt durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen. J.Tomaschewski, Online-Modul MK. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 16

17 Nutzungserlebnis Usability Kriterien wie Aufgabenangemessenheit, Lernförderlichkeit, Fehlertolanz, Selbstbeschreibungsfähigkeit... Ziel ist eine effektive und effiziente Interaktion Nutzungserlebnis Einbeziehung von Human Factors Berücksichtigung weiterer Attribute: motivierend, ästhetisch, unterhaltsam, kreativ, erfreulich, überraschend, hilfreich, unaufdringlich,... Ziel ist eine angenehme, effektive und effiziente Interaktion Design Zusätzlich kulturbezogene Gestaltung Vermittelt Wert schmiedecke 08 HCI 17

18 HCI - interdisziplinär HCI J.Tomaschewski, Online-Modul MK. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 18

19 1.1 Allgemeine Einführung Kleine Ahnengalerie HCI in den frühen 80-ern etabliert durch Ben Shneiderman Donald Norman untersuchte Mitte der 80-er die Psychologie im Umgang mit Gegenständen Begriff Usability geprägt durch Jakob Nielson ca Jeff Raskin und Bruce Tognazzini prägten den Begriff Interface Design Terry Winograd ergänzte ethische Aspekte. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 19

20 HCI - Was bringt das Semester? 1. Was ist HCI? 2. Benutzer verstehen: Benutzermodellierung Benutzerfähigkeiten Kogntive Prozesse und Lernen 3. Interaktion verstehen: Modelle und Konzepte der Interaktion Interaktionsparadigmen Interaktionsgeräte 4. Usability Engineering Prototyping und Evaluation Integration in den Software-Entwicklungsprozess 5. Interaktion gestalten: Informationsdarstellung Interaktionsentwurf Richtlinien und Normen Barrierefreiheit Innovative Interaktionsformen. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 20

21 1.2 Semesterübersicht Übungen und Bewertung VL spannt den großen theoretischen Bogen Bitte mitmachen, so üben sie das Fachchinesisch! Laptop eingepackt lassen 8 Übungsaufgaben in 2-er Gruppen Zwei einführende Aufgaben Eine Rechercheaufgabe Vier Aufgaben zu einem Projekt (z.b. Ihr Softwareprojekt) Alle müssen bearbeitet werden! Klausur mit Spicker Endnote 50% Übung 50% Klausur Note wird aus der Gesamtsumme der Punkte ermittelt... und wie immer läuft alles über Moodle. (c) schmiedecke 10 HCI-1-Einführung 21

22 1.2 Semesterübersicht Literatur und Material Dahm, M.: Grundlagen der Mensch-Computer-Interaktion"; Verlag Pearson Studium; 2006 Herczeg, M.; Softwareergonomie ; Oldenburg-Verlag, 2005 Heinecke, A. M.; Mensch-Computer-Interaktion ; Fachbuchverlag Leipzig, 2004 Thaller, G. E.; Interface Design ; Software & Support-Verlag, 2002 Sarodnick, F.; Brau, H.: Methoden der Usability Evaluation. Verlag Huber, 2006 Norman, D. A.: The Psychology of Everyday Things ; Basic Books; 1988 Jakob Nielsen, Usability Engineering. Boston: Academic Press US Health and Human Services, Hrsg: "Research-Based Web Design &Usability Guidelines", Website und E-Book und (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 22

23 Mein Lieblingsbuch Jenny Preece, Yvonne Rogers, Helen Sharp, "Ineraction Design Beyond Human Computer Interaction" 2nd ed., Wiley NY 2007 interdisziplinär viele moderne Aspekte mit phantastischer Website (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 23

24 Die umfassende Sammlung konstruktiver Regeln Herausgegeben vom der US- Gesundheitsbehörde "Health and Human Services (HSS)" Erarbeitet zusammen mit der Univ. Maryland, Ben Shneiderman E-Book zur Webseite dort frei herunterladbar. 18 Praxis-Kapitel: Design Process and Evaluation Optimizing the User Experience Accessibility The Home Page Page Layout Navigation Scrolling and Paging Headings, Titles and Lables etc. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 24

25 Neue UI-Dimensionen Philip Kortum HCI Beyond the GUI Design for Haptic, Speech, Olfactory and other nontraditional Interfaces Morgan-Kaufmann, Boston (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 25

26 1.3 Das Einführungprojekt. (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 26

27 . (c) schmiedecke 13 HCI-1-Einführung 27

28 Na, dann fangen Sie mal gleich an...