Provisionsabrechnung Leistungsgerechte Vergütung motiviert

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1 Provisionsabrechnung Leistungsgerechte Vergütung motiviert Die FABIS Provisionsabrechnung macht das Vergütungsmanagement zum Anreizsystem. Variable Vergütungssysteme, Bonus- und Zielvereinbarungen rechnen Sie transparent ab. Pünktliche, nachvollziehbare Abrechnung der Provisionen motiviert Vertriebsmitarbeiter. Mandantenfähig und unterschiedliche Vertriebswege Neue Produkte schnell einführen Unbegrenzte Anzahl an Provisionsstufen Beliebige Provisionsarten unabhängig definieren Zielvereinbarungen, Boni Umrechnung in Punktesystem Hinterlegbare Formeln Aktionen und Wettbewerbe abrechnen Umsatzstatistik für optimale Auswertungen Nebeneinander können Sie beliebig viele Vertriebsorganisationen mit jeweils unterschiedlichem Karriereplan und eigener Produktpalette abrechnen. Verschiedene Vertriebswege, wie Außendienstorganisationen, Callcenter, ausländische Niederlassungen können Sie in einem einzigen System nebeneinander organisieren. Neue Produkte kann Ihre Fachabteilung unabhängig von der IT-Abteilung einführen. Die Provisionsarten und -höhe sind ohne Programmierung zu definieren. Sie können in beliebiger Hierarchietiefe abrechnen, um jede Vertragsvereinbarung automatisiert abzubilden. Selbst Zwischenstufen für statistische Auswertungen können integriert werden. Staffelung der Beträge ist zusätzlich zu definieren. Die Provisionsarten sind frei für jedes Produkt festzulegen: Sie können Abteilungen leistungsgerecht abrechnen und Tätigkeiten honorieren, z.b. motivieren Sonderprovisionen für Kundenbetreuung zu Serviceleistungen. Zielvereinbarungen auch mit einzelnen Vertriebspartnern über bestimmte Zeiträume, oder Produktgruppen definieren Sie bequem und rechnen Sie transparent ab. Über die Umrechnung in Punktesysteme können Sie die Abrechnung unterschiedlicher Produktarten vergleichbar machen. Hinterlegte Formeln vereinfachen die Produktdefinitionen: Die Bewertungssumme wird automatisch aus den Produktdaten generiert. Minimierung oder Maximierung wird errechnet. Wettbewerbe und Aktionen lassen sich organisieren. Alle Eingaben und Definitionen sind mit einem Zeitpunkt der Gültigkeit zu versehen. Sie können z.b. Provisionsänderungen vordatieren, die zum angegebenen Termin automatisch gültig werden. Die Provisionsabrechnung löst zum Stichtag selbständig alle damit verbundenen Vorgänge aus. Für das Controlling und zur Vorbereitung von Mitarbeitergesprächen lassen sich die Umsatzzahlen auswerten. Sie können auf sämtliche erfassten Daten zurückgreifen und diese auch kombinieren z.b.: Zeitraum der Auswertung Offenes / abgerechnetes Geschäft Produktpartner Sparten, Produkte, Produktgruppen Provisionsarten Einzelne Vertriebspartner mit oder ohne Verkaufsgruppen Gesamte Vertriebsorganisation oder einzelner Vertriebsweg

2 Storno und Bearbeitung von Reklamationen Gut-, Lastschriften verrechnen Firmenabrechnung für Management Auszahlungssperre Online Zugriff nach Hierarchiestufe Auszahlung und Weitergabe der Abrechnungssalden Einmal erfasste Daten mehrfach nutzen Revisionssichere Archivierung und Buchauszug Vorbereitet auf internationalisierte Märkte Stornoreservesätze pro Produkt, Provisionsart und Vertriebspartner sind definierbar. Für jeden Vertriebspartner führen Sie ein Stornoreservekonto und eine Stornoquote. Voll- oder Teilstorno verrechnen Sie einfach mit den Provisionen. So können Sie Storno der zum Zeitpunkt der Abrechnung gültigen Hierarchie belasten. Zuschüsse oder Abzüge können Sie mit Provisionen einfach verrechnen. Gewährte Vorschüsse bleiben nachvollziehbar. Selbst die Umsatzsteuer wird dabei berücksichtigt. Die Firmenabrechnung listet in frei definierbaren Zeiträumen auf: Erwirtschaftetes Gesamtvolumen an Provision Abgerechneter Umsatz und noch nicht abgerechneter Umsatz Verbleibende Differenzprovision nach Abzug der Zahlungen an den Vertrieb Provisionen aufgeschlüsselt nach Hierarchiestufe Cashflow Erreichte Produktionszahlen Sie können bei einem Vertriebspartner eine Auszahlungssperre setzen, ohne in die Provisionsabrechnung einzugreifen. Das vereinfacht die Organisation in ungeklärten Fällen. Online-Zugriff der Führungskräfte auf aktuelle Umsatz- und Qualitätszahlen unterstützt 24/7 bei Betreuung der Mitarbeiter. Sie binden Vertriebspartner an Ihr Unternehmen und entlasten Ihren Innendienst. Bei der automatisierten Auszahlung wählen Sie zwischen Überweisungsliste, Datenträgeraustausch und Übergabe per Schnittstelle z.b. an eine Gehaltsabrechnung. Eine Standard-Importschnittstelle für Daten, die zur Abrechnung relevant sind, besteht. Im-, Export Schnittstellen zu beliebigen Fremdsystemen werden definiert und nicht programmiert. Wer welche Änderungen an den Daten vorgenommen hat, selbst Imports und Ausdrucke, wird automatisch archiviert und protokolliert. Buchauszugsfähigkeit macht die Abrechnung juristisch unanfechtbar - Sie können zu jedem zurückliegenden Datum Abrechnungen drucken. FABIS trennt Sprache und Funktion bei Oberfläche und Ausdrucken, dadurch sind Sie bereit für internationale Märkte. Landesspezifische Währungen und Produkte mit bis zu 5 verschiedenen Umsatzsteuer-Schlüsseln pro Land sind abzurechnen. Ottostr Bamberg Tel.: +49 (0)

3 Vertriebspartner Management Vertriebspartner führen, unterstützen, motivieren Für jeden Vertrieb ist es wichtig, die Vertragsvereinbarungen mit Vertriebspartnern - auch rückwirkend - zu kennen. Die klare Übersicht über die Laufbahn jedes einzelnen Vertriebspartners sowie über die Verträge und über den Betreuer ist unverzichtbar. Ebenso wichtig sind kurze Reaktionszeiten bei Veränderungen der Provisionsvereinbarungen, des Karriereplans oder der Produktpalette. Grundlagen vordefinierbar für schnelle Eingaben Vertragsvereinbarungen individualisierbar Nachvollziehbare Änderungen Beliebige Strukturtiefe in der Hierarchie Karriere im Verlauf überblicken Gültigkeit der Vereinbarungen Auswertungen über Umsatz und Qualität erstellen Sie können für jeden Vertriebsweg Grundeinstellungen festlegen, die die Eingabekräfte einfach anwenden, ohne Sicht auf Provisionsvereinbarungen und Karriereschritte. Vordefinierte Vorgaben lassen genug Spielraum für individuelle Anpassung für jeden Vertriebspartner, z.b. bei: Mindest- und Maximalhöhe der Provision Bestandsprovision Höhe der Stornoreserve Auszahlungssperre / stopp Die Fachabteilung kann unabhängig von der IT-Abteilung Vereinbarungen mit den Vertriebspartnern ändern. Jede Änderung bleibt dabei nachvollziehbar. Entsprechend Ihrem Karriereplan können Sie Unterstellungen in der Hierarchie in unbegrenzter Tiefe aufbauen. Über zusätzliche Hierarchieknoten sind Umsätze und Qualität z.b. nach Regionen auszuwerten. Wie auch immer sich die Vertragsvereinbarungen des Vertriebspartners ändern, die Laufbahn bleibt auch rückwirkend nachvollziehbar. Der Werdegang jedes Vertriebspartners wird im Karriereverlauf chronologisch festgehalten, z.b. wann er wem unterstellt war, oder die Hierarchiestufe zu einem bestimmten Zeitpunkt. Sie können Vereinbarungen mit einem Zeitpunkt der Gültigkeit anlegen. Das System löst dann zu diesem Termin automatisch alle damit verbundenen Vorgänge aus. So können Sie z.b. Beförderungen oder Änderungen der Unterstellung zu einem bestimmten Stichtag vordatieren. Sie brauchen mit der Bearbeitung bestimmter Vorgänge nicht mehr bis zum Stichtag zu warten. Wiedervorlage-Termine erübrigen sich. Umsatzstatistiken unterstützen Management und Controlling. Beispiele sind Auswertungen nach folgenden Kriterien und deren Kombinationen: Zeiträume (von... bis...) Abgerechneter / noch nicht abgerechneter Umsatz Umsätze nach Produktpartnern Produkt / oder Provisionsart Umsatz oder Qualität je Vertriebspartner Umsatz bestimmter Strukturen

4 Vertragswesen organisieren Die komplette Vertragsverwaltung organisiert FABIS: Von der Neueinstellung und Einstufung, über Beförderung, Rückstufung, Vertragsvergabe bis zur Kündigung und Reaktivierung. Die Vertragsvergabe regelt automatisch die Provisionsauszahlung. Selbst die Kontrolle über den Rücklauf von Unterlagen, die Sie von Vertriebspartnern verlangen, überwacht das System, z.b. Selbstauskunft, polizeiliches Führungszeugnis, C34-Nachweis, o.ä. Kündigung Zugriffsrechte der Vertriebspartner Hierarchischer Zugriff für Führungskräfte Archivierung für juristisch einwandfreie Datenhaltung Bei der Kündigung eines Vertriebspartners sind Regelungen für die Bestandsprovisionen und die Umstrukturierung seiner Verkaufsgruppe vordefinierbar sowie individualisierbar. Für jeden Vertriebspartner können Sie individuelle Zugriffsrechte einrichten, wie lesen, schreiben, drucken. Räumen Sie dem Vertriebspartner Sicht auf eigene Kundendaten ein, kann der Vertriebspartner sogar selbständig Kundenkontakte pflegen. Hierarchischer Zugriff für Führungskräfte ermöglicht 24/7 Sicht auf Aktivitäten der eigenen Gruppe. Sie unterstützen mit aktuellen Umsatz- und Qualitätszahlen Führungskräfte bei der Betreuung ihrer Gruppe und binden sie an Ihr Unternehmen. Eingaben in der Mitarbeiterverwaltung haben Auswirkung auf die Provisionsabrechnung. Deshalb wird jede Veränderung der Mitarbeiterdaten revisionssicher festgehalten. In strittigen Situationen können Sie nachweisen, welcher Anwender welche Änderung durchgeführt hat. So können Sie z.b. rückwirkend belegen, mit welchen Einstellungen ein Vertriebspartner abgerechnet wurde. Ottostr Bamberg Tel.: +49 (0)

5 FABIS Referenzen setzen Vertrauen in unsere IT Lösungen Postbank Vertriebssteuerung mit Kundenverwaltung, Vertragsverwaltung, Provisionsberechnung, Workmanagement Verteilung der PB-Kunden über PLZ-Schema an den Vertrieb Tägliche Datenaktualisierung aus dem Data Warehouse Anbindung des Vertriebs über Terminalserver Messe Frankfurt Java Client-Server-System SAP Schnittstelle Datenbank Oracle Exportschnittstellen via XML und XSL von außen konfigurierbar Vermittlerdaten werden im Provisionssystem gepflegt Planungssystem liefert Zielvorgaben Auftragsdaten kommen aus SAP Provisionsdaten werden an SAP-FI abgegeben 80% Standardversion EWE TEL Provisionsberechnung und Bonusberechnung Ermittlung der Zielerreichung nach Produktgruppen Schnittstellen zu mehreren Vorsystemen Verarbeitung von Datensätze / Monat Umsatzverdichtung in Abhängigkeit der Hierarchie SAP Schnittstelle Datenbank Oracle Exportschnittstellen via XML und XSL von außen konfigurierbar WeberHaus GmbH & Co KG Daten werden über 3 Schnittstellen aus SAP geliefert Daten werden nach der Verarbeitung an SAP HR, FI, CO geliefert Länderübergreifende Umsatzsteuer-Berechnung Überwiegend angestellter Vertrieb => Belieferung der Gehaltsabrechnung JAVA-Client der via RMI mit dem JAVA-Server kommuniziert Reports via XML und XSL von außen konfigurierbar Exportschnittstellen via XML und XSL von außen konfigurierbar Gerling Konzern (heute Talanx) Vermittlerdaten werden aus mehreren externen Systemen geliefert Auftragsdaten werden aus mehreren externen Systemen geliefert Provisionsdaten werden an SAP-FI abgegeben Provisionsdaten werden für den Außendienst in ca. 25 verschiedenen Formaten bereitgestellt 40% Standardversion

6 Impuls AG Vertriebssteuerung mit Kundenverwaltung, Vertragsverwaltung, Provisionsberechnung, Workmanagement Fatclient in C, der via ODBC auf die Datenbank zugreift Datenbank ORACLE Baloise Life (LIE) AG Vertriebssteuerung mit Kundenverwaltung, Provisionsberechnung Java Client-Server-System Datenbank Oracle 3 Importschnittstellen vom Bestandssystem 2 Exportschnittstellen zum Bestandssystem Exportschnittstelle zu SAP-FI 80% Standardversion KarstadtQuelle Versicherungen (heute ERGO) Vermittlerdaten werden aus mehreren externen Systemen geliefert Auftragsdaten werden aus KOMPASS geliefert Provisionsdaten werden an SAP-FI und SAP-CO abgegeben Provisionsdaten werden für den Außendienst bereitgestellt Datenbank Oracle JAVA-Client der via Serialisierung mit dem JAVA-Server kommuniziert Reports via XML und XSL von außen konfigurierbar Exportschnittstellen via XML und XSL von außen konfigurierbar First Mobile Communications AG Vertriebssteuerung mit Kunden-, Vertragsverwaltung, Provisionsberechnung, Workmanagement Fakturierung mit Anbindung an die Provisionsabrechnung Import-/ Export in Billingsystem mit Provisionsanbindung Datenbank IBM DB/2 90% Standardversion Der Anker Versicherung AG (heute Helvetia Versicherung) Vermittlerdaten werden im Provisionssystem gepflegt Auftragsdaten werden von KOMPASS geliefert Provisionsdaten werden an SAP-FI abgegeben Provisionsdaten werden an INEX abgegeben. Ausdrucke über System Papyrus Ottostr Bamberg Tel.:

7 Beratung durch FABIS Unsere Alleinstellung Branchen-Know-How Sie profitieren von unserer Spezialisierung auf Vertriebssteuerung und Provisionsabrechnung seit Sie greifen auf unsere Erfahrung in über 100 Vertriebs- und Provisionsprojekten zurück. Dank unserer branchenspezifischen Kenntnisse, erhalten Sie eine qualifizierte, auf Sie zugeschnittene Beratung. Darüber hinaus können Sie Ihre Branche mit anderen vergleichen. Unsere bisherigen Schwerpunkte: - Finanzdienstleistung - Telekommunikation - Fertighäuser - Produktverkauf - Messeverkauf Provisionsmodelle Zeitersparnis Alles aus einer Hand Individuelles Provisionssystem Motivation Vergleichsberechnungen Sie erhalten schnell einen Einblick in die unterschiedlichsten Provisionsverfahren wie - Differenz - Provision - Multilevel - Provision - Incentive - Provision - leistungsgerechte Vergütungen mit Zielvorgaben - Umrechnung in Einheiten- bzw. Punktesysteme Sie lernen ohne wochenlange Recherche alle Facetten der verschiedenen Verfahren kennen. Sie entscheiden dann, womit Sie in Ihrem Vertrieb den größten Anreiz schaffen. FABIS unterstützt Sie in der Gestaltung Ihres Provisionsmodells, in der Planung des Projekts inklusive der Durchführung und technischen Umsetzung, sowie der anschließenden Betreuung. Gemeinsam mit Ihnen ermitteln und erstellen wir ein optimiertes Provisionssystem unter Berücksichtigung der Besonderheiten Ihrer Branche, Ihrem Unternehmen und Ihrem Markt. Dabei berücksichtigen wir: - die Wirtschaftlichkeit der Produkte (zukünftig maximaler Provisionsbetrag) - die Vertriebsziele (Produkt soll forciert oder reduziert werden) - die Marktgegebenheiten (z.b. Preiskampf, Mitbewerber) Wir zeigen Ihnen, - wie Sie die Motivation für den Verkauf einzelner Produkte maximal steigern - wie Sie die verschiedenen Provisionsarten kalkulieren - wie sich die Veränderung einzelner Parameter im laufenden Betrieb auswirken - wie Sie über die Provisionsabrechnung auf Veränderungen in Ihrem Markt reagieren können Wir erstellen für Sie Vergleichsberechnungen für ausgewählte Vertriebspartner und Ihr Unternehmen zwischen der Ist-Abrechnung und dem mit Ihnen erarbeiteten Zielsystem. Wir zeigen Ihnen Perspektiven für die Weiterentwicklung Ihres Provisionssystems. Ottostr Bamberg Tel.: +49 (0)

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9 Technik Java-Technologie nutzt die Vorteile des Internets Zukunftssicherheit Varianten der Installation auch für Heimarbeitsplätze Zugriffsschutz Definierbare Schnittstellen Revisionssichere Archivierung Integrierter -Client Automatischer Aufruf von MS Office 4 Augen Prinzip Schnellere Sicherung Flexible Oberfläche mehrsprachig Internationalisiertes System Testsystem FABIS entwickelt zu 100% in Java, dadurch sind Sie von Betriebssystemen unabhängig. Sie können FABIS in jedes IT System integrieren. Als Client-Server-Anwendung können Sie FABIS im lokalen Netzwerk oder über das Internet betreiben. Durch Java-Webstart sparen Sie die Installation auf einzelnen Arbeitsstationen. Sie können kostengünstig Heimarbeitsplätze ermöglichen, da ein Internetanschluss als Ausstattung genügt. Sie schützen Ihre Daten selbst bei Ausdrucken und Exports. Die Bearbeitungsrechte und Sicht auf Daten können Sie für jeden Anwender eingrenzen. Schnittstellen über sämtliche Datenbankfelder für Ausdrucke, Datenimport oder -export lassen sich ohne Programmierung anpassen, z.b. für individuelle Auswertungen, Diagramme oder Präsentationen. FABIS macht jede Veränderung am Datenbestand nachvollziehbar. Selbst Import- und Exportergebnisse können automatisch archiviert werden. FABIS verfügt über einen vollwertigen client. Der FABIS Client nutzt zum Versenden der s das Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) oder Exchange und für den Empfang Internet Message Access Protocol (IMAP) oder Exchange. Sie können den vorhandenen -Server weiter nutzen. Das eingesetzte Office-Paket können Sie in der FABIS Vertriebsserie direkt starten. Die erstellten Dokumente werden automatisch beim ausgewählten Stammsatz in der FABIS Datenbank abgelegt. Selbst Vorlagen und Makros stehen an allen Arbeitsplätzen verfügbar. Das 4 Augen Prinzip kann auf bestimmte Funktionen zugeschaltet werden. Sie sparen sich das Sichern lokaler Platten und Benutzerverzeichnisse. Die Sicherung wird deutlich kleiner und braucht weniger Zeit. Die Oberfläche mit Feldern und Auswahlboxen können Sie selbst an Ihre individuellen Begriffe anpassen und das auch mehrsprachig. Die FABIS Vertriebsserie ist internationalisiert: die Sprache der Oberfläche und der Ausdrucke, Währungen und Mehrwertsteuersätze können abhängig vom Land definiert werden. Sie sind für internationale Märkte gerüstet. Sie können in einem für Sie erstellten Testsystem Ihre individuellen Testszenarien beliebig durchspielen. Ottostr Bamberg Tel.: +49 (0)

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11 Abläufe der Provisionsabrechnung Provisionsempfänger:Vertragsabschluss beim Endkunden / Erbringung einer Dienstleistung Auftragserfassung Billingsystem Einreichen der Vertrags-/ Auftragsdaten beim Produktgeber Validierung und Aufbereitung der provisionsrelevanten Daten ev. direkte Lieferung der Vertrags- Auftragsdaten über Schnittstelle oder Webservice Ändern der eigenen Stammdaten Filterung der online Auskunftsdaten Portalschnittstelle Online Auskunft über Vertrags-, Auftragsdaten, Provisionsstatus, bereits ausgezahlte und zu erwartende Provision FABIS Provisionssystem Bank Finanzbuchhaltung Gehaltsabrechnung Übertragung der Buchungssätze an die Finanzbuchhaltung. Anschließend Auszahlung auf das Konto des Provisionsempfängers Provision der Gehaltsabrechnung beisteuern Lettershop Erzeugung der Provisionsabrechnung als pdf-datei oder Aufbereitung der Daten für Lettershop Kontrolle der vorhandenen Vertrags-, Antragsdaten, des Provisionsstatus der bereits ausgezahlten Provision Fachabteilung Controlling FABIS Ottostr Bamberg Telefon: 0951/

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13 Datenfluss in der Provisionsabrechnung Mögliche Vorsysteme Bestandssystem Fakturierung Produktionssteuerung CRM Mögliche Formate Excel - CSV - Web Service - Datenbank FABIS Provisionssystem Mögliche Nachsysteme Finanzbuchhaltung Überweisungsdatei Gehaltsabrechnung Controlling Data Warehouse FABIS Ottostr Bamberg Telefon: 0951/

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