Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 1 von 20

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1 Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 1 von 20

2 Inhalt Was ist Lebens- und Sozialberatung... Seite 3 Ihre Möglichkeiten nach dem Lehrgang Seite 4 Zielgruppe/ Teilnahmevoraussetzungen /Aufnahme. Seite 4 Ausbildungsübersicht... Seite 5 Ausbildungsinhalte... Seite 6-9 Einzelselbsterfahrung. Seite 10 Fachliche Tätigkeit/Praktikum.. Seite 11 Gruppensupervision Seite 12 Einzelsupervision Seite 12 Seminarfahrplan. Seite 13 Prüfungsmodus... Seite 14 Kosten / Dauer / Anmeldung. Seite 15 ReferentInnen. Seite AGB. Seite 18 Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 2 von 20

3 Was ist Lebens- und Sozialberatung Lebens- und Sozialberatung ist ein in Österreich reglementiertes Gewerbe und seit 1. Jänner 1989 neben Medizin, Psychologie und Psychotherapie die vierte Säule im österreichischen Gesundheitswesen. Unter Lebens- und Sozialberatung wird die professionelle, bewusste und geplante Beratung, Betreuung und Begleitung von Menschen in Entscheidungs- und Problemsituationen verstanden. Sie dient der Persönlichkeitsentwicklung und Selbstfindung und trägt dazu bei, belastende oder schwer zu bewältigende Situationen zu erleichtern, zu verändern und einer Lösung zuzuführen. Die Tätigkeitsbereiche sind: Berufs- und Karriereberatung Persönlichkeitsberatung Kommunikations- und Konfliktberatung Ehe, Partnerschafts- und Familienberatung Sexualberatung Erziehungsberatung Scheidungsmediation Krisenintervention Burnout-Prophylaxe und Stress-Management Sozialberatung Supervision Der Tätigkeitskatalog des Gewerbes der Lebens- & Sozialberater ( 119 Gewerbeordnung 1994) kann dem Informationsblatt für Gewerbebehörden (Nr. 2 vom ) der Wirtschaftskammer Österreich (WKO) entnommen werden. Ihre Möglichkeiten nach dem Lehrgang Beschäftigung an öffentlichen und privaten Institutionen, in denen Beratungskompetenz gefragt ist Beschäftigung in freier Praxis nach Absolvierung der notwendigen Praxisstunden und der Anmeldung des Gewerbes Beschäftigung in einer geförderten Ehe- und Familienberatungsstelle nach Absolvierung einer Additivausbildung um Umfang von ca. 80 Stunden Weiterentwicklung im vorhandenen beruflichen Umfeld durch neu erworbene Fähigkeiten Der Diplomlehrgang Lebens- und Sozialberatung (Psychosoziale Beratung) ist vom Allgemeinen Fachverband des Gewerbes zertifiziert (Lehrgangsnummer ZA-LSB 295.0/2015) und schließt mit einem gesetzlich anerkannten Diplom ab. Dieses ermöglicht in Kombination mit einer nachgewiesenen fachlichen Tätigkeit die Eintragung ins Gewerberegister als Lebens- und SozialberaterIn. Der Lehrgang umfasst alle wesentlichen Tätigkeitsfelder gemäß 119 der Verordnung für Lebens- und Sozialberatung. Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 3 von 20

4 Zielgruppe Der Lehrgang richtet sich an Personen, die andere Menschen im privaten und/oder beruflichen Kontext bei der Bewältigung von schwierigen Situationen begleiten wollen. Zudem ist der Lehrgang eine wertvolle Ergänzung für Personen, die sowohl beruflich als auch ehrenamtlich im Sozialbereich, im Gesundheitswesen, im pädagogischen Bereich, im Training und/oder Coaching tätig sind. Auch Menschen, die keine beruflichen Aspekte an eine Weiterbildung knüpfen, sondern sich privat weiterentwickeln möchten, sind Zielgruppe dieses Angebotes. Teilnahmevoraussetzungen Vollendetes 24. Lebensjahr Lebenslauf und Motivationsschreiben Psychosoziale Kompetenz und Belastbarkeit Seelische und geistige Stabilität Bereitschaft zur Selbsterfahrung und Selbstreflexion Freude am Arbeiten mit Menschen Aufnahmeseminar (Dauer 20 UE, Kosten 290 ) Das Einführungs- und Aufnahmeseminar wird von zertifizierten TrainerInnen des Diplomlehrganges geleitet. Einerseits soll die Eignung und Motivation der KandidatInnen für die Ausbildung und den Beruf Lebens- und Sozialberatung" geklärt werden, andererseits soll es der Entscheidungsfindung der InteressentInnen dienen. Inhalte: Einführung in die Lebens- und Sozialberatung Kennenlernen der Methoden der Systemische Beratung und des Neurolinguistischen Programmierens (NLP) Überprüfung der Eignungsvoraussetzungen hinsichtlich personaler und sozialer Kompetenz Entscheidungsfindung Die Zulassung zum Lehrgang erfolgt am Ende des Aufnahmeseminars in einem offenen Gespräch im Kreise der TeilnehmerInnen. Das Aufnahmeseminar wird bereits für die Ausbildung mit 20 UE angerechnet. Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 4 von 20

5 Gruppengröße Der Lehrgang wird bewusst in einer Kleingruppe von maximal 12 TeilnehmerInnen abgehalten. Dadurch können wir den persönlichen Bezug zu allen TeilnehmerInnen gewährleisten und unserem Qualitätsanspruch gerecht werden. Ausbildungsübersicht Die Dauer von mindestens fünf Semestern und die Ausbildungsinhalte basieren auf der gesetzlichen Verordnung über das Gewerbe der Lebens- und Sozialberatung und umfassen folgende Bereiche: 20 UE Einführung in die Lebens- und Sozialberatung (Aufnahmeseminar) 120 UE Gruppenselbsterfahrung 68 UE Grundlagen der Lebens- und Sozialberatung 240 UE Methoden der Lebens- und Sozialberatung 80 UE Krisenintervention 24 UE Rechtsfragen der Lebens- und Sozialberatung 16 UE Betriebswirtschaftliche Grundlagen und Marketing 16 UE Berufsethik und Berufsidentität 584 UE Gesamt plus Literaturstudium Um den Gewerbeschein der Lebens- und Sozialberatung lösen zu können sind folgende Inhalte (detaillierte Informationen finden sie auf den Seiten 10-12) zusätzlich zu absolvieren: 30 Std. Einzelselbsterfahrung 90 Std. Gruppensupervision 10 Std. Einzelsupervision min. 750 Std. Fachliche Tätigkeit - Praktikum Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 5 von 20

6 Ausbildungsinhalte 1. Einführung in die Lebens- und Sozialberatung (20 UE) Historische Entwicklung und gesellschaftspolitische Rahmenbedingungen der Lebensund Sozialberatung in Österreich Einführung in die Systeme der Sozialphilosophie Methoden der Soziologie in der Gesellschaft, in der Familie, in der Gemeinschaft und in Institutionen 2. Berufsethik und Berufsidentität (16 UE) Ethische Grundfragen Standes- und Ausübungsregeln Berufsbild und Tätigkeitsbereiche Berufsidentität Berufsorganisation 3. Gruppenselbsterfahrung (120 UE) Selbst- und Fremdwahrnehmung, Selbstwert, Selbstausdruck, Eigene Ressourcen wahrnehmen, Stressbewältigung und Belastbarkeit, Stabilität, Flexibilität, Kommunikations- und Konfliktverhalten, Einfühlungsvermögen, Kontakt- und Beziehungsfähigkeit, Wünsche und Bedürfnisse erkennen undäußern können, Selbstbehauptung, Teamfähigkeit, Nähe- und Distanzverhalten, Akzeptanz und Toleranz 4. Grundlagen für die Lebens und Sozialberatung (68 UE) Unterschiede, Abgrenzung und Gemeinsamkeit zwischen Lebens- und Sozialberatung, Psychologie, Psychotherapie, Psychiatrie, Pädagogik, Seelsorge, Sozialarbeit und Medizin Fragen zu Schwangerschaft, Geburt, Empfängnisregelung, Psychosomatische Medizin, Pharmakologie Anthropologische und philosophische Grundlagen in den angrenzenden Fachbereichen Psychologische, pädagogische und kommunikationstheoretische Grundlagen Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 6 von 20

7 5. Methodik der Lebens- und Sozialberatung (240 UE) Überblick über verschiedene Beratungsmodelle der Einzel-, Paar- und Familienberatung Psychosoziale Interventionsformen in Theorie und Praxis erlernen Prozessuale Diagnostik in der Beratung Beratung nach dem Familienförderungsgesetz Einführung in die Supervision, Coaching, Mediation Modul: Beratung Erstkontakt Setting Gesprächsaufbau Gesprächsführung Dokumentation Modul: NLP in der Beratung Pixelio Tim Reckmann Persönliche Landkarten Ökologie-Future Pace Repräsentationssysteme Modalitäten Rapport, Kalibrieren Ankern, Wertesystem Change Management Time-Line, Metaprogramme Modul: Systemisch lösungsorientierte Beratung Systemische Fragetechniken Methodik der (Brett-)Aufstellung Refraiming Die wertschätzende Konnotation Reflecting Teams Paradoxe Intervention Geschichten, Methapern & Witze Soziogramm und Genogramm Abschlussintervention Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 7 von 20

8 Modul: Gesundheitsförderung Stress- und Burnout- Prävention Entspannungstechniken Körper- und Energiearbeit Resilienz Modul: Konflikte Konfliktmanagement Gewaltfreie Kommunikation Mobbing und Mediation Supervision Modul: Paarberatung Familienlebenszyklus Typologie von Paaren Beziehungsmuster Techniken zur Paarberatung Modul: Familienberatung Familienplanung und Schwangerschaft Eltern sein Erziehung Pubertät Gewalt Trennung und Scheidung Elternberatung 95 Abs. 1a AußStrG Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 8 von 20

9 Modul: Gruppen Gruppendynamik Teamentwicklung 6. Krisenintervention (80 UE) Erkennen von Krisen, Krisensymptome Verlaufsformen und Interventionen Umgang mit akuten Krisen Psychose und Suizidgefährdung, Überweisung und Kooperation Umgang mit Angehörigen Umgang mit eigenen Krisen Exkursionen zu Kriseninterventionsstellen und Auseinandersetzung mit verschiedenen Praxisfeldern 7. Rechtliche Fragen der Lebens- und Sozialberatung (24 UE) Berufsrecht - Rechte und Pflichten der Berufsausübung: Grundbegriff des Rechts, Schuldrecht, Gesellschaftsrecht, Gewerberecht, Das reglementierte Gewerbe Familienrecht - Eherecht: Pflegschaftsrecht, Besuchsrecht, Obsorge, Unterhalt, Jugendwohlfahrt, Außerstreitverfahren, Ehescheidung, u.a. Allgemeine Rechtsfragen 8. Betriebswirtschaftliche Grundlagen (16 UE) Steuerrechtliche Grundlagen Buchführungspflichten Kalkulation und Verrechnung Marketing für Lebens- und SozialberaterInnen Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 9 von 20

10 Einzelselbsterfahrung (min. 30 Std) Die Einzelselbsterfahrung kann laut gesetzlicher Verordnung bei jenen Lebens- und SozialberaterInnen absolviert werden, die zur Ausübung des Gewerbes der Lebensund Sozialberatung berechtigt sind und Einzel- und Gruppenselbsterfahrung im Gesamtausmaß von mindestens 250 Std. absolviert haben. Desweiteren kann die Einzelselbsterfahrung bei seit mindestens fünf Jahren eingetragenen PsychotherapeutInnen oder klinischen PsychologInnen/GesundheitspsychologInnen absolviert werden. Wir empfehlen die Einzelselbsterfahrung in der Methode zu absolvieren, in der Sie selbst die Ausbildung machen, um in einer Beratungsmethode tatsächlich umfangreich ausgebildet zu sein. Die Einzelselbsterfahrung sollte die gesamte Ausbildungszeit des Lehrgangs begleiten - wenn möglich eine Stunde pro Monat, um eine ständige Weiterentwicklung zu ermöglichen. Zur Hilfestellung dient eine Empfehlungsliste worauf KollegInnen aus der Region genannt sind, die zur Absolvierung der Einzelselbsterfahrung berechtigt und in unseren Ausbildungsmethoden ( Systemische Beratung und NLP ) graduiert sind. Diese wird Ihnen zu Beginn des Lehrganges ausgehändigt. Anrechnungen von Einzelselbsterfahrungsstunden, die vor Beginn der Ausbildung absolviert wurden, sind vorab zu besprechen. Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 10 von 20

11 Fachliche Tätigkeit - Praktikum (min. 750 Std) Die fachliche Tätigkeit im Gesamtausmaß von mindestens 750 Stunden hat jedenfalls zu umfassen: Mindestens 100 nachgewiesene Supervisionseinheiten davon mindestens 10 Std. Einzelsupervision und 90 Std. Gruppensupervision. Es sind mindestens 100 protokollierte Beratungseinheiten, darunter mindestens 5 Erstgesprächsprotokolle sowie 2 abgeschlossene Beratungen, vorzulegen Weitere anrechenbare Tätigkeiten sind: Fachliche Beratungs-, Begleitungs- und Betreuungstätigkeiten von Einzelnen oder Gruppen in einer psychosozialen Institution oder einschlägigen Praxis (max. 200 Std.) Leitung oder fachliche Assistenz von Seminaren im Feld der Lebens- und Sozialberatung (max. 150 Std.) Teilnahme an Peergroups (Selbstorganisierte Kleingruppen), die am Anfang der Ausbildung gebildet werden zur Prozessreflexion, Vertiefung und Übung der Lehrinhalte, Austausch und Diskussion über Literatur (max. 100 Std.) Aufwand für die Vorarbeit und Nachbearbeitung der genannten Tätigkeiten (max. 150 Std.) Die selbstständige Beratungstätigkeit unter Supervision sollte erst nach Absprache mit der Leitung des Methodikmodules erfolgen. Einschlägige Berufserfahrung in den genannten Bereichen kann (nach Absprache mit der Lehrgangsleitung) angerechnet werden. Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 11 von 20

12 Gruppensupervision (90 Std) Die Gruppensupervision ist laut Bundesgesetzblatt als Teil der fachlichen Tätigkeit/Praktikum vorgeschrieben und zusätzlich zum Lehrgang zu absolvieren. Das Ziel der Supervision ist die Förderung der Fähigkeit zu selbständiger und reflektierter Tätigkeit als Lebens- und SozialberaterIn. Einzelsupervision (min. 10 Std) Die Einzelsupervision begleitet die selbständige beratende Tätigkeit als Teil des Praktikums und ist ebenfalls zusätzlich zum Lehrgang zu absolvieren. Die Einzelsupervision kann lt. gesetzlicher Verordnung bei jenen Lebens- und SozialberaterInnen absolviert werden, die zur Ausübung des Gewerbes der Lebensund Sozialberatung berechtigt sind und eine Zusatzqualifikation von mindestens 100 Stunden in Supervisionsfortbildung absolviert haben. Darüber hinaus kann die Einzelsupervision bei seit mindestens fünf Jahren eingetragenen PsychotherapeutInnen, klinischen PsychologInnen oder GesundheitspsychologInnen absolviert werden. Wir empfehlen die Einzelsupervision in der Methode zu absolvieren, in der Sie selbst die Ausbildung machen, um in einer Beratungsmethode tatsächlich umfangreich ausgebildet zu sein und sinnvoller Weise erst ab dem Zeitpunkt zu beginnen, ab dem Sie tatsächlich in der Beratung tätig werden speziell bei schwierigen Fällen. Zur Hilfestellung dient eine Empfehlungsliste worauf KollegInnen aus der Region genannt sind, die zur Absolvierung der Einzelsupervision berechtigt und in unseren Ausbildungsmethoden ( Systemische Beratung und NLP ) graduiert sind. Diese wird Ihnen zu Beginn des Lehrganges ausgehändigt. Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 12 von 20

13 Seminarfahrplan Module Tage UE Termine Semester Einführung in die LSB Gruppenselbsterfahrung Berufsethik und -Identität Grundlagen der LSB Grundlagen der LSB Gruppenselbsterfahrung Grundlagen der LSB Grundlagen der LSB Semester Methoden der LSB Methoden der LSB Gruppenselbsterfahrung Gruppenselbsterfahrung Methoden der LSB Methoden der LSB Methoden der LSB Semester Methoden der LSB Methoden der LSB Gruppenselbsterfahrung BWL f. Lebensberater u. Marketing Methoden der LSB Methoden der LSB Krisenintervention Semester Krisenintervention Methoden der LSB Rechtliche Grundlagen für LSB Familienrecht Gruppenselbsterfahrung Krisenintervention Krisenintervention Semester Methoden der LSB Gruppenselbsterfahrung Methoden der LSB Methoden der LSB Wiederholung Methoden der LSB Vorstell. d. DA und Diplomprüfung Gesamt 584 Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 13 von 20

14 Prüfungsmodus/Abschluss Am Ende des zweiten Semesters findet eine mündliche Überprüfung zu den Inhalten des ersten und zweiten Semesters statt. (Ein Fragenkatalog dazu wird als Lernhilfevorweg ausgeteilt) Am Ende des dritten Semesters wird eine Teilprüfung in Form eines Referates zu einem Themenkomplex aus dem Curriculum des Lehrganges bzw. zu einem selbstgewählten Thema (unter Begleitung der TrainerInnen) abgehalten. Am Ende des vierten Semesters findet eine mündliche Überprüfung zu den Inhalten des Modules Krisenintervention statt. (Ein Fragenkatalog hierzu steht zur Verfügung). Der Lehrgang wird mit der Ausarbeitung einer schriftlichen Diplomarbeit (Darstellung eines konkreten Beratungsprozesses mit theoretischer Reflexion oder ein frei gewähltes Thema aus der Lebens- und Sozialberatung nach Absprache mit der Leitung des Methodikmodules) im Umfang von Seiten abgeschlossen. Bei der mündlichen Prüfung stellen Sie ihre Diplomarbeit vor, beschreiben ihre Hauptgedanken, ihre Methode(n) und Ergebnisse. Desweiteren ziehen Sie selbst Prüfungsfragen, aus einem Ihnen bekannten Fragenkatalog, zu den Lehrgangsthemen. Nach bestandener Prüfung erhalten die AbsolventInnen eine Diplomurkunde und das Zeugnis über den erfolgreichen Abschluss des Lehrganges. Nach Absolvierung der fachlichen Tätigkeit und der Einzelselbsterfahrung können sie die Berufsbezeichnung Diplom-LebensberaterIn führen und den Gewerbeschein Lebens- und Sozialberatung bei der Wirtschaftskammer Ihres Firmenstandortes lösen. Die Bewertung etwaiger extern erbrachter Ausbildungs- und Praxisnachweise erfolgt durch die betreffende Fachgruppe der WKO. Das Bundesgesetzblatt mit den Bestimmungen für den Beruf Lebens- und SozialberaterIn können Sie direkt auf der institutseigenen Homepage ( herunterladen. Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 14 von 20

15 Kostenübersicht Der Preis für das Aufnahmeseminar beträgt 290,- und wird als erster Seminarblock Einführung in die Lebens- und Sozialberatung mit 20 UE angerechnet. Die Kosten für das erste Semester reduzieren sich somit um 290,- Ihre Investition für den Diplomlehrgang beträgt 7.500,- bzw. pro Semester 1.500,- (inkl. 20% USt.) Eine monatliche oder modulare Teilzahlung ist möglich. Im Preis inbegriffen sind 120 UE Gruppenselbsterfahrung, Skripten und die Kosten für den Lehrgangsabschluss (Abschlussprüfung inkl. Begutachtung der Diplomarbeit). Zusatzkosten: Die Kosten für 30 Std. Einzelselbsterfahrung, sowie für mindestens 10 Std. Einzelsupervision und 90 Std. Gruppensupervision sind selbst zu tragen. Dauer Der Diplomlehrgang dauert 5 Semester und beinhaltet 584 UE. Die Seminarzeiten sind: Freitag von 15:00-21:00 Uhr und Samstag von 09:00-19:00 Uhr. Das Modul Krisenintervention findet jeweils Freitag von 09:00-19:00 Uhr und Samstag von 09:00-19:00 Uhr statt. Seminarorte Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Illnergasse 5, 2700 Wiener Neustadt Bildungszentrum St. Bernhard Domplatz 1, 2700 Wiener Neustadt Anmeldeschluss Wir ersuchen, um schriftliche Anmeldung bis spätestens Die Vergabe der Lehrgangsplätze erfolgt - aufgrund der begrenzten TeilnehmerInnenanzahl - nach dem Datum der Anmeldung und dem Einlangen der Gebühr für das Aufnahmeseminar am und Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 15 von 20

16 Das TrainerInnenteam Sabine Klosterer Instituts- und Lehrgangsleiterin Lebens- und Sozialberaterin Supervisorin & Coach Dipl. Erwachsenentrainerin 3-semestrige Fortbildung in Systemischer (Familien-)Beratung an der Steirischen Akademie für Lebens- und Sozialberatung Anerkannte Beraterin gemäß 95 Abs. 1a AußStrG (Elternberatung vor einvernehmlicher Scheidung) Ing. Mag. Wolfgang Hofbauer Lehrtrainer in der Lebens- und SozialberaterInnenausbildung seit 2004 Dipl. Lebens- und Sozialberater NLP Master Trainer in der Erwachsenenbildung Vortragender an der DGKS-Schule SMZ Süd Ausbildung in lösungsfokussiertem Coaching Supervisionsweiterbildung TrainCoach/TrainXpert Master Open Academy Schauspielschule: Emotionales Basistraining Dr. med. univ. Michael Klosterer Arzt für Allgemeinmedizin Assistenzarzt für Augenheilkunde und Optometrie Lektor an der FH Wiener Neustadt für Anatomie & Physiologie sowie Pathologie (Kardiologie, Pulmologie und Gastroenterologie) Vortragender an den DGKS-Schulen Wiener Neustadt und Neunkirchen für Pathologie und Pharmakologie Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 16 von 20

17 Mag. Ruth Kubik Gastreferentin und Co-Trainerin im LSB Lehrgang Kindergartenpädagogin Sonder- und Heilpädagogin Dipl. Lebens- und Sozialberaterin Anerkannte Beraterin gemäß 95 Abs. 1a AußStrG (Elternberatung vor einvernehmlicher Scheidung) Dipl. Integrative Kinesiologin Supervisorin PART -Trainerin (Seminare zum Thema "Professionell handeln in Gewaltsituationen") Systemischer Coach für Neue Autorität Emotionale Reintegration, Dr. Peter Bolen Mag.a Elisabeth Tscherne Arbeitspsychologin Klinische und Gesundheitspsychologin Notfallpsychologin Psychotherapeutin i.a.u.s. Existenzanalyse Gender-Expertin Supervisorin NLP Master NLP Hypno Coach Firmen/Organisations/Strukturaufstellungen Diverse Fortbildungen wie z.b. 4 Semester analytisch orientierte Psychotherapie WPV u.v.m. Mag. Wolfgang Ferstl Rechtsanwalt Eingetragener Mediator Lektor an der FH Wiener Neustadt Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 17 von 20

18 Mag.a Ulli Brezovich Unternehmensberaterin Universitätslektorin an der WU Wien am Institut für Management für Personal, Führung und Organisation Zertifizierte Projektmanagerin und staatlich anerkannte Prüferin nach ISO durch SystemCERT ZertifizierungsgmbH Mitglied beim ÖAGG, Spezialisierung zur Gruppendynamikerin (580 Std.) Psychodrama-Selbsterfahrung (80 Std.) beim ÖAGG, Wien Weiterbildung zur systemischen Beraterin und Moderatorin TrainCoach basic: Ausbildung zur Trainerin mit Coaching-Tools ACT & FUN Schauspielschule: Emotionales Basistraining I div. Weiterbildungen: Institut für Logotherapie und Existenzanalyse (Dr. Boglarka Hadinger), Persönlichkeitsbildung und Bewegungsanalyse (Dr. Gabriele Kofler), u.a. Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 18 von 20

19 Allgemeine Geschäftsbedingungen Ihre Anmeldung nehmen wir schriftlich oder per Mail mittels entsprechenden Anmeldeformulars entgegen. Anmeldungen sind in jedem Fall verbindlich. Da die TeilnehmerInnenanzahl begrenzt ist, ist die Reihenfolge der Anmeldungen für eine Teilnahme ausschlaggebend. Ist die maximale TeilnehmerInnenanzahl erreicht, besteht die Möglichkeit sich auf einer Warteliste vormerken zu lassen. Bei Freiwerden eines Kursplatzes werden Sie dann umgehend informiert. Das Institut bestätigt nach Erhalt Ihrer Anmeldung schriftlich die Kursplatzvormerkung und übermittelt Ihnen die Rechnung und den Zahlschein. Erst mit Einlangen des Teilnahmebetrages ist der Lehrgangsplatz verbindlich reserviert. Die angegebenen Teilnahmegebühren sind jeweils vor Beginn der Veranstaltung zu entrichten. Teilzahlungsvereinbarungen sind vorab zu vereinbaren! Bei Rücktritt bis ausschließlich 3 Wochen vor Lehrgangsstart wird keine Stornogebühr verrechnet. Ab 3 Wochen vor Seminarstart werden 50 % des Teilnahmebetrages, ab einer Woche vor Seminarbeginn werden 100 % des Teilnahmebetrages in Rechnung gestellt. Bei Teilnahme einer schriftlich bekannt gegebenen Ersatzperson, welche die Kosten des stornierenden Teilnehmers übernimmt, entfällt die gesamte Stornogebühr. Eine Stornierung ist nur dann rechtlich wirksam, wenn sie zeitgerecht in schriftlicher Form an das Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer erfolgt. Im Einführungs- und Aufnahmeseminar (Modul 1) soll einerseits die Eignung und Motivation der KandidatInnen für die Ausbildung und den Beruf Lebens- und Sozialberatung" geklärt werden, andererseits soll es der Entscheidungsfindung der InteressentInnen dienen, an dieser Ausbildung teilzunehmen. Durch die Anmeldung und Teilnahme am Einführungsseminar verpflichten Sie sich noch nicht den gesamten Lehrgang absolvieren zu müssen. Eine Entscheidung über eine weitere verbindliche Teilnahme erfolgt am Ende des zweiten Seminartages des Modul 1. Die Durchführung hängt von einer Mindestteilnehmeranzahl ab. Sollte diese nicht zustande kommen, erhalten Sie spätestens 10 Tage vor Lehrgangsstart eine Verständigung. Eingezahlte Teilnahmebeträge werden bei Ausfall des Lehrganges umgehend retourniert. Wenn ein Ausbildungsmodul, aufgrund unvorhersehbarer Umstände ausfällt, wird ein Ersatztermin zur Verfügung gestellt. Ein Rechtsanspruch auf Durchführung eines gebuchten Seminars oder Lehrgangs besteht nicht. Das Institut behält sich Änderungen hinsichtlich der Veranstaltungsorte, - zeiten und TrainerInnen vor. Kosten für die Anreise, Unterkunft und Verpflegung sind in den Lehrgangsgebühren nicht enthalten und von den TeilnehmerIn selbst zu bezahlen. Anwesenheitspflicht: Bei mindestens 80 %-iger Anwesenheit erhalten die TeilnehmerInnen eine Teilnahmebestätigung. Mit der Anmeldung stimmt der/die TeilnehmerIn einer Be- und Verarbeitung der persönlichen Daten seitens des Institutes im Zuge der Seminarorganisation zu. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 19 von 20

20 Das Ausbildungsverhältnis kann vom Veranstalter gelöst werden, wenn TeilnehmerInnen die Sicherheit oder den Lernprozess der Gruppe gefährden. In diesem Fall erfolgt eine aliquote Rückerstattung der Teilnahmegebühr für die nicht konsumierten Module. Jede/r TeilnehmerIn trägt die volle Verantwortung für sich und ihr/sein Handeln innerhalb und außerhalb des Lehrganges und kommt für verursachte Schäden selbst auf. Wenn sich ein/e TeilnehmerIn in ärztlicher-, psychologischer- oder therapeutischer Behandlung befindet oder befunden hat, so ist dies vor Lehrgangsbeginn bzw. vor Beginn des nächsten Modules unaufgefordert bekannt zu geben. In Einzelfällen behält sich das Institut vor, von TeilnehmerInnen einen Nachweis über zusätzliche, begleitende fachliche und/oder persönlichkeitsbildende Prozesse, außerhalb des Lehrganges, zu verlangen. Unsere Seminare bedürfen eines vertraulichen Rahmens. Für unsere TrainerInnen ist die Verschwiegenheitspflicht selbstverständlich - diese wird aber auch von jedem/r TeilnehmerIn erwartet. Während der Pausen stehen Cafe, Kuchen und frisches Obst kostenfrei zur Verfügung. Das Mittagoder Abendessen können Sie an unserem Institut (Kochmöglichkeit bzw. Bestellservice) oder in einer nahegelegenen Gaststätte einnehmen. Nächtigungsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung: Casa Topolino Doktor-Eckener-Gasse 1, 2700 Wiener Neustadt, Köglers Appartements Walthergasse 9, 2700 Wiener Neustadt, Domappartements Baumgartgasse 8, 2700 Wiener Neustadt, Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen zu! Institut für Lebens- und Sozialberatung - Sabine Klosterer Seite 20 von 20