Patientenedukation: Information, Anleitung, Beratung

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1 Patientenedukation: Information, Anleitung, Beratung Worum geht es? Information, Beratung und Anleitung sind Bestandteile der Gesundheitsförderung und somit berufsimmanent für professionell Pflegende. Informations-, Beratungsgespräche und Anleitungen unterstützen Patienten bei der Krankheitsbewältigung, indem sie deren Selbstbestimmung und Selbstständigkeit fördern. Das Ziel dieser Lernaufgabe ist es, die in der Theorie erworbenen Kenntnisse des Informations- und Anleitungsprozesses in der Praxis anzuwenden. Sie erhalten eine kompetenzorientierte Rückmeldung zur Lernaufgabe, die durchgeführte Maßnahme (Gespräch/ Anleitung) wird benotet. Organisatorisches Zeitaufwand: ca Stunden über 2 Tage (1. Tag 6-8h Stunden, 2. Tag ca. 4 Stunden) Materialien: Unterrichtsmaterialien Informieren, Anleiten, Beraten, zum Thema passende Infomaterialien Zu fördernde Kompetenzen: Fachkompetenz Erfassung des individuellen Informations-, Anleitungs- und Beratungsbedarfs Umfassende Vorbereitung auf den Inhalt der Information, Anleitung und Beratung Patientengerechte Vermittlung des Inhaltes Soziale Kompetenz Erkennen und Aufnehmen der Patientenbedürfnisse Anwenden von Kommunikationstechniken (-modellen) Stärkung der eigenen Artikulations- und Argumentationsfähigkeit Personale Kompetenz Erkennen und Anwenden eigener Gestaltungsmöglichkeiten bei der Patientenedukation Einschätzung der eigenen Kompetenzentwicklung unter Berücksichtigung von Selbst- und Fremdbild Methodische Kompetenz Auswahl der zum Patienten passenden Methode (Gespräch und/ oder Anleitung) Strukturierte und patientenorientierte Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung eines Informationsgespräches/ einer Patientenanleitung

2 Aufgabenstellung für Lernende Handlungsstruktur: Vorbereiten Durchführung: Nachbereitung: Reflexion: Bearbeitungsschritte der Lernaufgabe: 1. Tag: Wählen Sie gemeinsam mit einem Praxisanleiter/ Mentor einen Patienten für ein Informationsgespräch und/ oder eine Anleitung aus. Erstellen Sie eine umfassende Pflegeplanung auf Basis Ihrer Pflegeanamnese. Planen Sie das Informations-, Beratungsgespräch und/ oder die Anleitung (Inhalte, Setting, ) (6-8 Stunden) 2. Tag: Führen Sie die geplante Pflege inklusive des Informationsgespräches und/ oder der Anleitung durch. (ca. 4 Stunden) Dokumentieren Sie die durchgeführten Pflegemaßnahmen. Übergeben Sie den Patienten an die zuständige Pflegekraft. Reflektieren Sie die Lernaufgabe nach nachfolgendem Reflexionsschema. Schätzen Sie ihre Kompetenzentwicklung ein und halten Sie diese schriftlich fest. Holen Sie ggf. ein Feedback vom Patienten ein.

3 Reflexion Handlungsstruktur: Vorbereiten: Bearbeitungsschritte der Reflexion: Konnten Sie auf der Basis Ihrer Pflegeanamnese die Pflegeprobleme und Ressourcen des Patienten erkennen? Beurteilen sie Ihre Gesprächsvorbereitung bzgl.: - Erfassung des Informations- und/ oder Anleitungsbedarfs - Organisation - Verwendete Materialien Durchführen: Nachbereiten: Reflektieren: Beurteilen Sie die Durchführung Ihres Gespräches und/ oder Ihrer Anleitung bzgl.: - Gesprächsstruktur - Fachliche Sicherheit - Kommunikation (Techniken/ Haltung/ Argumentation/Artikulation) - Beteiligung des Patienten (aktiv/ passiv) - Einstellen auf Bedürfnisse/ Kenntnisse/ Fähigkeiten des Patienten Beurteilen Sie die Nachbereitung Ihres Gespräches und/ oder Ihrer Anleitung bzgl.: - Dokumentation und Informationsweitergabe - Sinn und Nutzen für den Patienten - Erkennen von weiterem Informations- und/ oder Anleitungsbedarf Beurteilen Sie Ihr Gespräch und/ oder Ihre Anleitung bzgl.: - Ihrer eigenen Stärken und Schwächen - des erhaltenen Feedbacks des Patienten Bezogen auf die gesamte Lernaufgabe: Was nehmen Sie aus der Durchführung der Lernaufgabe für Ihren zukünftigen Berufsalltag mit? Notizen:

4 Beurteilung der Praxisaufgabe Edukation: Information, Anleitung, Beratung Kompetenzen und deren Inhalte Fachkompetenz Information/ Beratung/ Anleitung des Patienten ermittelt den Bedarf des Patienten und entscheidet sich für das passende Verfahren (Infogespräch, Anleitung, Beratung) Durchführung des Gespräches und/ oder der Anleitung orientiert an den Phasen (Informations-, Anleitungs-, Beratungsprozess) Abstimmung der Informationen/ des praktischen Vorgehens auf die Situation und die (Vor)-Kenntnisse bzw. das nicht vorhandene Wissen des Patienten setzt die Inhalte unter Einbeziehung der Ressourcen fachlich korrekt und vollständig um erläutert Zusammenhänge logisch und nachvollziehbar und achtet darauf, dass relevante Dinge angesprochen/erklärt und erprobt werden Name: Bemerkungen sehr gut--ungenügend Methodenkompetenz baut das Gespräch durch ein einleitendes Thema auf bespricht mit dem Patienten das Vorgehen Zeitmanagement Nur für den Part der Anleitung: erklärt dem Patienten die Funktion und die Aufgabe aller Materialien demonstriert die Teilschritte der Handlung und erläutert jeden Schritt motiviert den Patienten die Fertigkeit zu üben und gibt ggf. ergänzende Informationen Sozial-kommunikative Kompetenz Kontaktaufnahme, Gesprächsverlauf, Verabschiedung, gibt förderndes Feedback, geht einfühlsam und individuell auf den Patienten ein Umgang mit Nähe und Distanz Pflegebericht und mündliche Übergabe gibt dem Patienten die Möglichkeit Erwartungen, Probleme und Bedürfnisse zu äußern achtet auf Körperhaltung, Mimik, Gestik, nonverbale Reaktionen fragt den Patienten, ob er Inhalt und Fertigkeit verstanden hat Personalkompetenz Erscheinungsbild und Auftreten des Schülers Personalhygiene, Motivation, Glaubwürdigkeit Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit Umgang mit der eigenen und anderen Berufsgruppe/n, Mitpatienten und Angehörigen reflektiert das Informations- und/ oder Anleitungsgeschehen und leitet ggf. Konsequenzen für zukünftige Situationen ab Reflexionsfähigkeit Einschätzung der eigenen Kompetenzen, Kritikfähigkeit Datum: Gesamtnote: Unterschrift Praxisanleiter/-in Unterschrift Schüler/-in Unterschrift Klassenleiter/-in

5 Benotete Lernaufgabe für die Praktische Ausbildung