zigzag DAS LICHT direktes Arbeitslicht absolut blendfrei indirektes Raumlicht flexibel in allen Raumund Lichtsituationen

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1 K o n f i g u r a t i o n 1a 352 DIE STELLWÄNDE 140 cm Höhe hochschallabsorbierend textile Öberfläche große Farbauswahl THE PARTITION WALLS 140 cms height highly sound-absorbing textile surface large number of colours DAS LICHT direktes Arbeitslicht absolut blendfrei indirektes Raumlicht flexibel in allen Raumund Lichtsituationen THE LIGHT direct working light absolutely dazzle-free indirect room lighting flexible for all room and lighting situations freie Plattenformen perfekte Hardwareunterbringung höhenjustierbar ökologische Materialien free top shapes perfect storage of hardware height adjustable ecological materials optimale Anpassung Rückenlehne und Sitzfläche höhenverstellbar Sitzneigungsverstellung optimum adaptation backrest and seat adjustable adjustment of the seat inclination zigzag Die 4-er Kombination Zig Zag wird den hohen Anforderungen im Call Center nach optimaler Schallabsorption und Flexibilität bei guten Kommunikationsmöglichkeiten vollstän-dig gerecht. Und das alles zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Möbelsystem XENO besticht durch die leichte Bauart und die klaren, ökologischen Materialien. Die Höhenjustierbarkeit der Arbeitsflächen garantiert bestmögliche Anpassung an die Bediener. Die Unterbringung der Hardware-Komponenten ist optimal. Die Freiform der Tischplatten schafft großen Spielraum für eine individuelle Raumplanung. DIE AKUSTIK Die Trennung der Arbeitsplätze erfolgt mit 140 cm hohen, bodentiefen hochschallabsorbierenden Stellwänden in den Hauptsprechzonen. Bodentief, damit auch die Schallabsorption im Beinraum aufgrund der kugelförmigen Schallausbreitung wirksam werden kann. 140 cm hoch, damit eine Teilkommunikation erhalten und gerade in größeren Räumen ein guter Gesamtüberblick für Supervisor und Agents bestehen bleibt. Drei Stellwandelemente trennen vier Arbeitsplätze. DIE BELEUCHTUNG Die 2-Komponentenbeleuchtung sorgt für optimales, bildschirmangepaßtes Beleuchtungsniveau: indirektes Licht für eine blendfreie allgemeine Raumausleuchtung und direktes Arbeitslicht für die individuelle Anpassung am Arbeitsplatz der Agenten. Die Bürositzmöbel zeichnen sich ebenfalls durch eine optimale Anpassung der Rückenlehne, Sitzflächenhöhen- und Neigungsverstellung an den Sitzenden aus. Selbstverständlich sind sie individuell auf das Körpergewicht regulierbar. DAS FAZIT Die gezeigte Arbeitsplatzlösung mit den entsprechenden Funktionen ist vor allem für Call Center geeignet, deren Agenten fest zugewiesene Arbeitsplätze besitzen. Die gezeigte Arbeitsplatzlösung läßt Monitorgrößen bis 17 zu und ist für ein mittleres bis hohes Papiermanagement geeignet. The work station for 4 persons zig zag comes up to the high demands of a call center concerning optimum sound absorption and flexibility with good conditions concerning communication. And all this at a good relation of price and performance. The furniture system XENO is very appealing due to it s light construction and the clear ecological materials. The height adjustment of the work surfaces guarantees best-possible adaptation to the user. The storage of the hardware components is ideal. The free forms of the desk tops provide a large scope for individual room planning. ACOUSTICS The work places are separated with partition walls, 140 cms high, floor-deep and highly sound-absorbing. Floor-deep, so that the sound absorption is also effective in the legroom, due to the sphere-shaped spreading of sound. 140 cms high, so that communication is possible where needed and, especially in larger rooms, all supervisors and agents still have a survey. Three partion wall units separate 4 work places. THE LIGHTING The 2-component-lighting system provides an optimum lighting level for monitor work, indirect light for a dazzle-free general room lighting and direct working light for the individual adaptation to the agent s desk. The office chairs are characterized by an optimum adaptation of the backrests, seats and inclination adjustment to the sitting person. Of course they can be adjusted to the individual weight of the body. UPSHOT The work place solution shown here with its corresponding functions is especially suitable for call centers where agents have individually assigned desks. This example here is suitable for monitor sizes of up to 17 and for medium to full paper management.

2 210 DIE STELLWÄNDE 140 cm Höhe hochschallabsorbierend textile Öberfläche große Farbauswahl THE PARTITION WALLS 140 cms height highly sound absorbing textile surface large number of colours DAS LICHT direktes Arbeitslicht absolut blendfrei indirektes Raumlicht flexibel in allen Raumund Lichtsituationen THE LIGHTING direct working light absolutely dazzle-free indirect room lighting flexible for all room and lighting situations freie Plattenformen perfekte Hardwareunterbringung höhenjustierbar mobil durch Rollen free top shapes perfect hardware storage fixable at different heights mobile through rolls optimale Anpassung Rückenlehne und Sitzfläche höhenverstellbar Sitzneigungsverstellung optimum adjustment seat and backrest height adjustable adjustability of the seat inclination Ein Profi in Sachen Flexibilit t und Wandelbarkeit die Call Center-Konfiguration cyber basic aus dem System H.E.L.O.S basic. Die Vorteile liegen in der ungewöhnlichen Systemtiefe und der Funktionalität der einzelnen Module. Neben den vielen Varianten an Plattenformen zeichnet sich die Systemreihe Basic durch eine komfortable Höheneinstellung aus. Diese macht eine werkzeuglose Anpassung an jeden Nutzer möglich. Bewegung bringen die Rollen ins Spiel, welche den Umbau zu anderen Konfigurationen erheblich erleichtern. Übrigens: eine echte permanente Höhenverstellung - sie ermöglicht eine perfekte Anpassung an verschiedene Agenten. Das Arbeiten im Sitzen und im Stehen bietet die Systemreihe H.E.L.O.S Space. So kann das Mobiliar helfen, auch die hohen Belastungen bei Schichtarbeit und desk-sharing abzufedern. DIE AKUSTIK Die Akustikwände bestehen im Kern aus hochschallabsorbierendem Schaumgips. Eine patentierte Klettverbindung erleichtert den Aufbau und ermöglicht auch danach ein schnelles Umsetzen ohne Werkzeug. Die Wände sind 140 cm hoch, damit eine Teilkommunikation erhalten und gerade in größeren Räumen ein guter Gesamtüberblick für Supervisor und Agents bestehen bleibt. DIE BELEUCHTUNG Die 2-Komponentenbeleuchtung sorgt für optimales bildschirmangepaßtes Beleuchtungsniveau: Indirektes Licht für eine blendfreie allgemeine Raumausleuchtung und direktes Arbeitslicht für die individuelle Anpassung. Ein wichtiger Vorteil gegenüber festinstallierter Deckenbeleuchtung: Wenn sich die Arbeitsplatzanordnung in Raum ändert, zieht das Licht problemlos mit um. Ebenso flexibel zeigt sich das Bürositzmobiliar. Verstellungen in allen Ebenen: Höhen- und Neigungsverstellbarkeit von Rückenlehne und Sitzfläche und eine komfortable Synchronverstellung ermöglichen die notwendige Sitzdynamik. DAS FAZIT Die H.E.L.O.S-Call Center-Lösungen cyber basic cyber space werden allen Ansprüchen im Call Center gerecht. Vor allem bei sich stark wandelnden und immer neuen Ansprüchen bringen die Mobilität und die bequeme Höhenverstellung Vorteile. Die gezeigte Lösung ist prädestiniert für bildschirmlastige Tätigkeit, gekoppelt mit hohem Papiermanagement. A real professional where flexibility and adaptability is concerned the call center configuration cyber basic from the system H.E.L.O.S. basic The advantages are the unusual system depth and the functionality of the single modules. Apart from the many top shapes the system line Basic is characterized by a comfortable height adjustment. It allows an adaptation to any user without the use of tools. Mobility is added through rolls which make it much easier to re-build into other configurations. By the way: a real and permanent height adjustment allowing perfect adaptation to different agents and the switch between sitting and standing is provided by the system line H.E.L.O.S Space. Like this the furniture can help to cushion the enormous strain of shift work and desk-sharing. THE ACOUSTICS The acoustic screens consist of a core of highly sound-absorbing foamed gypsum. A patented bur connection facilitates the mounting and can be rearranged without tools afterwards. They are 140 cms high to allow communication where needed and to give the supervisors and agents a survey over the entire room. LIGHTING The 2-component lighting system provides an optimum lighting level for monitor work: indirect lighting for a dazzle-free general room lighting and direct working light for the individual adaptation. This has an important advantage against a lighting fixture at the ceiling: when you change the arrangement of work places within the room, the lighting will move easily, too. The office chairs show the same flexibility. Adjustments for all levels: height, inclination of backrest and seat and a comfortable synchronized adjustment provide the necessary sitting dynamics. UPSHOT The H.E.L.O.S. call center solutions cyber basic cyber space meet all requirements of a call center. Especially for requirements that change strongly and regularly, their mobility and comfortable adjustability are advantageous. The solution shown here is especially suitable for work with an intense monitor reference, coupled with a large amount of paper management.

3 290 DIE STELLWÄNDE 140 cm Höhe hochschallabsorbierend textile Öberfläche große Farbauswahl THE PARTITION WALLS 140 cms height highly sound absorbing textile surface large number of colours freie Plattenformen perfekte Hardwareunterbringung höhenjustierbar ökologische Materialien free top shapes perfect hardware storage fixable at different heights ecological materials 367 DAS LICHT direktes Arbeitslicht absolut blendfrei indirektes Raumlicht flexibel in allen Raumund Lichtsituationen THE LIGHTING direct working light absolutely dazzle-free indirect room lighting flexible for all room and lighting situations individuelle Einstellung für Sitzfläche und Rückenlehne Synchronverstellung gewichtsregulierbar seat and backrest individually adjustable synchronized adjustment weight adjustable Das gezeigte Beispiel, ist eines von vielen M glichkeiten, die sich durch das Verschachtelungsprinzip ergeben. Die Arbeitsplatzkonfiguration Pentagon S 80 entspricht in weiten Zügen unserer Konfiguration 9. Durch die Reduzierung der Tischflächen auf 80 cm Schenkellänge wird diese Lösung für Call-Center-Bereiche mit Hardwarekomponenten von geringer Bautiefe (Flatscreens bzw. Röhrenmonitore bis max. 17 ) und einem geringen Anspruch an das Papiermanagement gerecht. Sie zeichnet sich dabei durch eine optimale Flächennutzung aus. DIE STELLWÄNDE Die Lösung mit bodentiefen akustischen Stellwänden wird hier den Forderungen nach hoher Schallabsorption bei eher geringer Kommunikation, also wie bei Einzelarbeitsplätzen, gerecht. DIE BELEUCHTUNG Die 2-Komponentenbeleuchtung sorgt für optimales, bildschirmangepaßtes Beleuchtungsniveau: Indirektes Licht für eine blendfreie allgemeine Raumausleuchtung und direktes Arbeitslicht für die Tischflächen. Die Bürositzmöbel erlauben eine optimale Anpassung an den Nutzer, Rückenlehnen-, Sitzflächenhöhen- und Neigungsverstellung. Sie sind individuell auf das Körpergewicht regulierbar. DAS FAZIT Aufgrund ihrer eher geringen Fläche pro Arbeitsplatz eignet sich die Konfiguration Pentagon S 80 vorzugsweise für Call Center mit Teilzeitagenten bei geringem Papiermanagement mit hoher räumlicher Arbeitsplatzdichte. The interlocked arrangement shown here is only one of many possible designs. The work place configuration Pentagon S 80 is almost entirely corresponding to our configuration 9. Since the desk surfaces have been reduced to 80 cms side length this solution is suitable for call centers with a hardware component of reduced depth (flat screens or monitors of no more than 17 ) and a small amount of paper management. It is hereby characterized through an optimum utilization of surfaces. THE PARTITION WALLS The variant with floor-deep acoustic partition walls meets the demand for high sound absorption with a low level of communication, like for single work places. THE LIGHTING The 2-component lighting system provides the perfect lighting level for monitor work: indirect lighting for a dazzle-free general room illumination and direct working light on the desk surfaces. The office chairs allow the optimum adaptation to the user: backrest, seat and inclination are adjustable. They can be adjusted according to the individual body weight. UPSHOT Due to the reduced surface per work place the configuration Pentagon S 80 is especially suitable for call centers with parttime agents and not much paper management and a high density of work places in the room.

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8 Contact D GO 2 move Ergodynamic sit/stand work places GO 2 shape Modular office furniture system GO 2 tec Sophisticated computer stations A GO 2 talk Movable communication GO 2 add Peripheral equipment i1 Management and conference furniture NL tune Universal office system H.E.L.O.S Advanced ergodynamic office system CH GRADO Ergodynamic executive desks XENO Universal office system USA XENO THEKEN Reception desk system iscube Modular office storage system SCENE Partition wall system CHOICE Basic office system XCITE Folding desk system