Online-Fundraising auf der eigenen Website

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1 Online-Fundraising auf der eigenen Website EINE INITIATIVE VON In Partnerschaft mit PROJEKTTRÄGER

2 Über mich Jona Hölderle Beratung & Coaching NPO-Online- Marketing pluralog.de Gründer pluragraph.de & some.io Autor sozialmarketing.de Online-Marketing NABU Bundesverband 2

3 3 Online Fundraising?

4 Online Fundraising bedeutet mehr als Geld auf der Website zu übertragen. 4

5 Die Wege der Spender sind... Homepage Spende Newsletter Homepage Spende Anzeige Homepage Spende 5

6 6 Foto: Ines Deibel, jugendfotos.de

7 ... ergründlich, aber kompliziert! Google Homepage Newsletter Homepage Homepage Spende Facebook Homepage Google Homepage Spende Event Homepage Facebook Google Homepage Spende Variable Zeit 7

8 Niemand* der Sie nicht kennt spendet für Sie :( 8

9 Einfacher Kreislauf erreichen überzeugen Menschen binden 9

10 Einfacher Kreislauf Warum sollte sich jemand für Sie interessieren? Warum sollte jemand etwas für Sie tun? Warum sollte jemand dauerhaft mit Ihnen in Kontakt bleiben? 10

11 11 Menschen erreichen

12 Herkunft der Besucher 5 % 15 % 55 % 25 % Direkt Verlinkung mit Social Suche Werbung 12

13 Der Trigger liegt immer beim Besucher! 13

14 Suchmaschinen 14 Screenshot: google.de

15 SEO? Wie kommen Angebot und Nachfrage zueinander? 15

16 Wie tickt Google 16

17 SEO Pyramide Links Linkbuilding Online PR Viral-Marketing Relevante Inhalte Zielgruppe verstehen Konkurrenzanalyse Keywordrecherche Ankertexte Gute Inhalte Title/Description Länge H1 - H6 Medienmix interne Verlinkung Erreichbare Inhalte einzigartige Inhalte Sitemap Ladezeit 1 Inhalt = 1 URL Weiterleitungen Flache Struktur mobile Ansicht sprechende URLs 17

18 Werbung 18 Quelle: Internet

19 3 Arten der Online-Werbung 1. Bannerwerbung nach Ort 2. Social-Media-Werbung nach Person 3. Werbung in Suche nach Bedürfnis 19

20 20

21 Google Ad Grants Für NPOs bietet Google mit Grants ein Programm, über das gemeinnützige Organisationen kostenlose Anzeigen im Wert von bis zu $ im Monat schalten können. Das für uns kostenlose Google Grants hat ein paar Beschränkungen gegenüber bezahlten AdWords Kampagnen: Das tägliche Budget zum Ersteigern der Anzeigen ist auf 330$ beschränkt; für einzelne Klicks kann nicht mehr als 2$ geboten werden; das Budget gilt nur für die Anzeigen in der Google Suche; kommerzielle Anzeigen bevorzugt werden; es dürfen keine Produkte beworben werden. 21

22 22 Tracking / Analyse

23 23 Menschen überzeugen

24 Es einfach machen zu spenden! 24

25 Von der Wiege bis zur Bahre Formulare, Formulare 25 Foto: "Tobias Mittmann" / CC-BY-NC

26 bfs Tool und andere Banken Betterplace, Helpdirect & Co. Altruja, Spendino, Fundraisingbox Stifter helfen Eigenes Tool mit epayment Eigenes Zahlungsinstitut Lastschriftformular 26

27 Jedes Formular ist Kontaktpflege und Fundraising. 27

28 Formulare, Formulare Newsletter Abo Bestellungen Gewinnspiele Kontakt Umfragen Petitionen Kommentarfelder 28

29 29 Zum Spenden animieren

30 30

31 Grund geben zu spenden! 31

32 Das richtige Spendenprodukt Einzelspende Dauerspende Mitgliedschaft Fördermitgliedschaft Patenschaft Geschenkspende Info Bestellung 32

33 33 Spendenplattformen

34 Spendenplattformen 34

35 Aktivistenspenden 35

36 Affiliate-Spenden 36

37 37 Exkurs Crowdfunding

38 Alles oder nichts Alles oder Nichts zeigt genau, dass mein Beitrag notwendig ist 38

39 Perks Perks geben mir direkt etwas zurück 39

40 Zeitdruck Fester Zeitrahmen erzeugt Dringlichkeit 40

41 Basis für Online- Fundraising ist Community! 41

42 42 Menschen binden

43 43 Marketing

44 ist verbindlich Naja, zumindest ein bisschen verbindlicher als alles andere im Internet. Auch ist keine Zauberwaffe. Die Conversionraten befinden sich in einem 0,X %- Bereich. 44

45 ist mehrfacher Kontakt Super Website, super Projekt. Aber: Warum sollte ich wieder kommen? Die meisten Spenden werden nicht vollständig spontan gegeben. 45

46 ist pushy Sie geben den Impuls und können die genau dann versenden, wenn der Inhalt relevant ist. Warum sollte ich Ihre Information genau jetzt lesen? 46

47 Welchen Anlass hat Ihre ? Weihnachten Wichtiger Erfolg Jahreszeit 47

48 ist persönlich! Kein anderes Online-Medium lässt sich in der Masse so gut personalisieren! Personalisieren durch Gruppenbildung Personalisierung durch Wenn/Dann Schleifen 48

49 49

50 Schreiben Sie zu echten Menschen! 50

51 Social Media 51 Foto: Bexx Brown-Spinelli, Flickr, CC-BY-ND

52 Social Media im Fundraising 1. Schritt: Anbandelung 2. Schritt: Beziehung leben 3. Schritt: The Ask 52

53 53

54 Danke! Jona Hölderle twitter.com/pluralog facebook.com/hoelderle xing.com/profile/jona_hoelderle 54

Mit s Spender überzeugen. Jona Hölderle Wolterstraße Neuenhagen bei Berlin T

Mit  s Spender überzeugen. Jona Hölderle Wolterstraße Neuenhagen bei Berlin T Mit E-Mails Spender überzeugen Jona Hölderle Wolterstraße 18 15366 Neuenhagen bei Berlin T +49 163 697 696 4 jona@pluralog.de www.pluralog.de Über Jona Jona Hölderle Freiberufler NPO-Online-Marketing pluralog.de

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