SAP Runs SAP Enterprise Threat Detection (Cybersecurity)

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1 SAP Runs SAP Enterprise Threat Detection (Cybersecurity) Oguzhan Genis, VP CIO Customer Office, SAP SE SAP-Forum für Finanzmanagement und GRC, April 2015 Public

2 Disclaimer Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Dieses Dokument wird ohne jede Gewährleistung seitens SAP bezüglich der Richtigkeit, Vollständigkeit und Nutzung der enthaltenen Information und Angaben zur Verfügung gestellt. Es dient ausschließlich Informationszwecken. SAP übernimmt keine Haftung für Fehler in dem oder für die Vollständigkeit des Dokumentes, insbesondere nicht für die darin enthaltenen Informationen, Grafiken, Links oder andere Angaben und Inhalte. SAP übernimmt keine Haftung für Schäden, weder ausdrücklich noch stillschweigend, die sich aus dem Gebrauch des Dokumentes ergeben können, insbesondere nicht für die Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie für die Gewährleistung der Nichtverletzung geltenden Rechts, es sei denn, dass Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens SAP verursacht wurden. Hiervon umfasst sind insbesondere direkte, besondere, indirekte Schäden sowie Begleit- und Folgeschäden SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 2

3 Ein Lösungsportfolio für den CFO: SAP Finance and Security Financial Planning and Analysis Accounting and Financial Close Treasury and Financial Risk Management Collaborative Finance Operations Enterprise Compliance and Security Develop and Translate Strategy Accounting Payments and Bank Communications Receivables Management Enterprise Risk Management Planning, Budgeting and Forecasting Entity Close Cash and Liquidity Management Collaborative Invoice to Pay Controls and Compliance Mgmt. Profitability and Cost Management Corporate Close Debt and Investment Management Travel Management International Trade Management Monitoring and Reporting Reporting and Disclosure Financial Risk Management Financial Shared Services Identity and Access Management Financial Close Governance Commodity Risk Management Real Estate Management Enterprise Threat Management Fraud and Audit Management 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 3

4 Agenda Was ist SAP Enterprise Threat Detection? Was macht der Event Stream Prozessor? SAP Enterprise Threat Detection im Detail SAP IT is Co-Innovations Partner für SAP Enterprise Threat Detection 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 4

5 SAP ist ein globales Unternehmen Endbenutzer 220 Vertretungen 70 Länder 85 Millionen s pro Monat Smartphones Tablets SAP Systeme Server 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 5

6 Ganzheitlicher Security-Ansatz Schulungen & Services Menschliche Fehlhandlungen Threat Detection Konfiguration Identity Management Mobile Security Software Design Governance Risk & Compliance Code Analyse Single Sign On 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 6

7 SAP investiert in Cyber-Security als Unternehmen Security Monitoring Center als Software Hersteller SAP Enterprise Threat Detection 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 7

8 Was ist SAP Enterprise Threat Detection?

9 SAP Enterprise Threat Detection Ziel: Erkennen von Angriffen auf Hard- und Softwaresysteme Real-time Security Monitoring Auswerten von Angriffsmustern durch Korrelation Automatisierte Reaktion auf kritische Alerts Überblick der Bedrohungssituation Ad-Hoc Analysen Analysieren von Verdachtsfällen Analysieren großer Mengen von sicherheitsrelevanten Ereignissen und Anreicherung mit Kontextdaten Forensische Analysen 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 9

10 SAP Enterprise Threat Detection Eine Big-Data-Lösung um ernsthaften Sicherheitsproblemen zu begegnen Unternehmensziele... Integrität von Geschäftsprozessen schützen Diebstahl oder Manipulation von Geschäftsdaten verhindern...übersetzen in technischen Fragen: Gibt es unerwartete Aktivitäten in der Landschaft? Wer ist der Angreifer? Welcher Angriff findet statt? BIG DATA ACQUIRE ANALYZE ACT REAL RESULTS Große Mengen an Protokolldaten sind über die Systemlandschaft verstreut. Konsolidieren der Daten an einem Ort in ein gemeinsames Format. Suchen und analysieren: Bewerten von Angriffsmustern und Alarmen. Accounts sperren, Verbindungen trennen, Angriffe frühzeitig erkennen und Schäden verhindern. REAL TIME 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 10

11 Mengengerüst (Abschätzung) Die Abschätzung basiert auf folgenden Annahmen Systemlandschaft mit 300 SAP Systemen Benutzer 1000 Benutzer parallel in jedem System tätig Betrachtung der wichtigsten SAP Logs Betrachtung wichtiger Netzwerk-Logs Ergebnis: Geschätztes Datenaufkommen pro Tag (10 Stunden): 40Mio bis zu 3 Mrd Datensätze 120GB bis zu 1TB Memory Verbrauch in der HANA DB: 40GB bis 300GB Spitzenbelastung: Datensätze pro Sekunde 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 11

12 Wert Value Wert der Daten Wert der Information ist sehr hoch, wenn Daten gerade entstanden sind Erkennen eines Angriffs auf eine IT-Infrastruktur Real- Time heute Volumen, unstrukturierte Daten Wartet man zu lange, verlieren die Daten an Wert Genügend viele historische Daten haben aber wiederum hohen Informationsgehalt Forensik, Mustererkennung, Risikobewertung, uvm. Zeit 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 12

13 Architektur: SAP Enterprise Threat Detection Sensoren Ereignisse Sensor Data SAP ESP Alarme Transaktionen Memory Disk SAP HANA SAP IQ Analysen und Dashboards 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 13

14 Was macht der Event Stream Prozessor?

15 SAP Event Stream Processor Input Streams sensorische Daten Studio (Authoring) Alerts Transaktionen SAP Event Stream Processor? Applikationen Dashboards Message Bus Ereignisse SAP HANA, SAP IQ Referenz-Daten Complex Event Processing (CEP) für Daten mit geringer Latenz Architektur des Datenflusses: Kontinuierliche und Event-orientierte Ausgabe 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 15

16 SAP Event Stream Processor Complex Event Processing (CEP) Datenfluss-Architektur Events Aus mehreren Quellen Echtzeit, In-Memory filtern, kombinieren, auswerten, aggregieren Performance > Events / Sekunde (2 CPU Linux Server) Skalierbar (Multithreading) Latenz im Millisekundenbereich Klassische / typische Anwendungen Netzwerk Performance Monitoring, Smart Grids, Real-Time Click-Stream Analysis, Public Safety Automatisiertes Trading, Risikoanalyse 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 16

17 SAP Enterprise Threat Detection im Detail

18 Beispiel: SAP log-auswertung 1. Vertriebsmitarbeiter Herr Mayer meldet sich an das SAP System mit einem generischen Benutzer (z.b. XIAPLUSER) am SAP System an. 2. Herr Mayer fügt sich im Debugger der Transaktion SU01 SAP_ALL Berechtigungen zu 3. Herr Mayer meldet sich mit seinem Benutzer am SAP System an und greift auf Daten zu, für die er nicht authorisiert ist 4. Herr Mayer meldet sich erneut mit dem generischen Benutzer an und entfernt die SAP_ALL Berechtigungen wieder 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 18

19 Launch pad Das Launchpad ist die wichtigste Anlaufstelle für die Tools in SAP Enterprise Threat Detection Sie können zu Werkzeugen navigieren und somit Eine Übersicht über die Ereignisse in der überwachten Landschaft bekommen Aufgaben zu Warnungen und Untersuchungen wahrnehmen Muster finden, konfigurieren und ausführen Ergebnisse der durchgeführten Muster anzeigen und bewerten 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 19

20 Muster erzeugen Alarme, wenn ein Angriff erkannt wird Beispiel für eine Echtzeitanalyse Ein Mitarbeiter betrachtet die aktuellen Aktivitäten in der Landschaft und stellt über das Dashboard eine abnorme Aktivität in einem bestimmten System fest Er gruppiert die Warnungen zu einer Untersuchung und erhöht die Priorität, um den Vorfall von einem Analysten prüfen zu lassen Der Analyst verwendet die Browsing-Tools, um die Auswirkungen des Angriffs zu bestimmen und zu entscheiden, welche Gegenmaßnahmen ergriffen werden müssen 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 20

21 Arbeiten mit Alarmen Über das Dashboard einen Überblick bekommen Ähnliche Warnungen zu einer Untersuchung gruppieren Analysieren von Schlüsselereignissen 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 21

22 Attack Detection Patterns in SAP Enterprise Threat Detection 1.0 Name AuthorizationAssignmentByUserWithoutUserAdminRole Description Ein Benutzer weist eine Rolle oder ein Profil zu und der Benutzer nicht in als Administrator konfiguriert. BlackWhiteList CreateAlertBasedOnSysLogMessageId Konfigurierte Transaktionen, Reports, RFC-Funktionsbausteine, Web- Service-Provider, Web-Service-Verbraucher, ICF Pfade und Web Dynpros. Alarm falls eine konfigurierte Message-ID des Systemprotokolls auftritt. FailedLogon GwLogLocalHostUsage Die Anzahl der fehlgeschlagenen Anmeldungen auf dem gleichen Server von demselben Client überschreitet den festgelegten Grenzwert. Eine Anftrage an ein1 Loopback-Adresse ( <N>), aber der Host-IP-Adresse unterscheidet sich SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 22

23 Attack Detection Patterns in SAP Enterprise Threat Detection 1.0 Name ListUsersDebugging LogonMethod UserActsUnderCreatedUser Description Ein Benutzer nutzt den Debugger in einem der konfigurierten Systemen. Die konfigurierten Authentifizierungsmethode für Anmeldedialog wurde verwendet. Alarm, falls keine Authentifizierungsmethode konfiguriert wurde. Ein Benutzer erstellt einen neuen Benutzer und meldet sich dann mit diesem Benutzer vom gleichen Terminal an. UserAuthorizationAssignment Ein Benutzer wird einem Berechtigungsobjekt zugeordnet, welches in der Konfiguration durch Musters identifiziert wird. ROLEUserChangesControlFlowDuringDebugging Der Benutzer sprang in der ABAP-Debugger zu einer anderen Codezeile und setzte den Programmablauf dort fort. ROLEUserChangesVariableValuesDuringDebugging Der Benutzer verändert den Wert einer Variable in der Debugger SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 23

24 Alleinstellungsmerkmale der SAP ETD Verarbeitung großer Datenmengen in Echtzeit Nutzung von SAP HANA und SAP ESP Korrelationen zwischen verschiedenen Datenquellen Konvertierung in relationales Datenbankformat Bereitstellung einer Vielzahl korrelierender Views Analyse von SAP Log-Daten SAP hat das beste Wissen SAP kann den SAP Log kontinuierlich verbessern AMI kann am schnellsten reagieren AMI kann andere SAP Daten auswerten (z.b. Benutzerdaten) 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 24

25 SAP IT is Co-Innovations Partner für SAP Enterprise Threat Detection

26 Security bei SAP PREVENT* DETECT* REACT* A. Security Richtlinien B. Security Processes C. Security Awareness D. Technical Security Measures Physische Maßnahmen Anti Virus Management Patch Management A. Audits B. Ständige Konfigurationsüberwachung A. Security Response Prozesse B. Technische Security Maßnahmen Network Admission Control Erweiterte Bedrohungsabwehr SAP Security Monitoring Center * * Beispielhafte Listen 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 26

27 Herausforderungen beim SAP IT Security Monitoring Unzureichende Performance Geringe Zeitfenster bei der permanenten Analyse und der Korrelation von Daten Graphische Darstellung von Big Data schwierig visuelle Analyse Unzureichende Anreicherung von Log Daten, z.b. Relation von dynamischen IP-Adressen zu Endgeräten Anreicherung eines Datensatzes mit der der IP-Adresse zugehörigen MAC-Adresse Unzureichende Integration von Meta-Informationen bei der Analyse Verfügbarkeit und Aktualität von Log Parsern Unstrukturierte Logfiles erfordern individuelle Parser Aktualisierung von Log Parsern nach Versionsänderungen (von Log Quellen) Unzureichende Unterstützung von SAP Logs 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 27

28 SAP IT Security Monitoring (SMC) SAP Security Monitoring Center (SMC) ist ein dediziertes Team in der SAP verfügbar 24x7 Definierte Log Events von unterschiedlichen Systemen und Sicherheitslösungen werden zentral eingesammelt und analysiert Alarme werden ausgelöst für vordefinierte Szenarien Manuelle Analysen werden durchgeführt, um fortgeschrittene Angriffe zu identifizieren Security Monitoring Center Zentrales Log System Identifizieren von auffälligem Verhalten Analyse, Beurteilung und Einberufung einer Security Taskforce Security Taskforce Infrastruktur Logs Infrastruktur Logs Administrativen Aktivitäten Administrativen Aktivitäten SAP Internet Szenarien SAP Cloud Lösungen SAP Interne Geschäftssysteme SAP Demo Systeme Initiieren von Verteidigungsmaßnahmen (z.b. Block von angreifenden Benutzern) 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 28

29 SAP IT Security Monitoring (SMC) Aktuelles Volumen *) : Ereignisse/Tag Alarme/Tag 60 Vorfälle/Monat *) Basis März SAP SE SE or or an an SAP affiliate company. All All rights reserved. Public 29 29

30 ETD Application Processes SAP s IT Security Vision Das neue ETD SMC Monitoring Alerts Forensic Lab Investigations Management Action Resolve User Identity from Alert to Investigation from Investigation to Escalation Monitoring Agent Security Expert ETD Business Process Service Manager 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 30

31 Management Summary Schützen Sie Ihre SAP Systeme vor Cyberangriffen. Mit SAP Enterprise Threat Detection sehr schnell riesige Datenmengen analysieren und bekannte Muster wiedererkennen. Gefahren schneller erkennen und bewerten und sofern nötig, sofort Gegenmaßnahmen ergreifen SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 31

32 Einladung zum Dialog Oguzhan Genis VP CIO Office, SAP SE xing.com/profile/oguzhan_genis linkedin.com/pub/oguzhan-genis twitter.com/ozzygenis 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.

33 Backup

34 SAP s IT Security Vision intelligentes und automatisiertes Security Monitoring Assets A B C Monitoring Security Analyse xy Real Time Analyse + Regeln Security Systeme Logs statisch dynamisch 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 34

35 SAP s IT Security Vision intelligentes und automatisiertes Security Monitoring Assets A B C Scan Angriffspotentiale Lücken Metadaten Metadaten Security Analyse xy Monitoring Real Time Analyse + Regeln Security Systeme Logs statisch dynamisch 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 35

36 SAP s IT Security Vision intelligentes und automatisiertes Security Monitoring Assets A B C Scan Angriffspotentiale Lücken Anwendungen Metadaten Metadaten Fraud Logs Security Analyse xy Monitoring Real Time Analyse + Regeln Security Systeme Logs statisch dynamisch 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 36

37 SAP s IT Security Vision intelligentes und automatisiertes Security Monitoring Assets Situationskontext Externe Ressourcen A B C Anwendungen Scan Metadaten Angriffspotentiale Lücken Metadaten Metadaten Metadaten Metadaten Auswirkungen Geschäftsrisiken Exploits Warnungen Alerts Fraud Logs Security Analyse xy Monitoring Real Time Analyse + Regeln Security Systeme Logs statisch dynamisch 2015 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 37

38 2015 SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen. Alle Rechte vorbehalten. Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen nicht gestattet. SAP und andere in diesem Dokument erwähnte Produkte und Dienstleistungen von SAP sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP SE (oder von einem SAP-Konzernunternehmen) in Deutschland und verschiedenen anderen Ländern weltweit. Weitere Hinweise und Informationen zum Markenrecht finden Sie unter Die von SAP SE oder deren Vertriebsfirmen angebotenen Softwareprodukte können Softwarekomponenten auch anderer Softwarehersteller enthalten. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. Die vorliegenden Unterlagen werden von der SAP SE oder einem SAP-Konzernunternehmen bereitgestellt und dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Die SAP SE oder ihre Konzernunternehmen übernehmen keinerlei Haftung oder Gewährleistung für Fehler oder Unvollständigkeiten in dieser Publikation. Die SAP SE oder ein SAP-Konzernunternehmen steht lediglich für Produkte und Dienstleistungen nach der Maßgabe ein, die in der Vereinbarung über die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen ausdrücklich geregelt ist. Keine der hierin enthaltenen Informationen ist als zusätzliche Garantie zu interpretieren. Insbesondere sind die SAP SE oder ihre Konzernunternehmen in keiner Weise verpflichtet, in dieser Publikation oder einer zugehörigen Präsentation dargestellte Geschäftsabläufe zu verfolgen oder hierin wiedergegebene Funktionen zu entwickeln oder zu veröffentlichen. Diese Publikation oder eine zugehörige Präsentation, die Strategie und etwaige künftige Entwicklungen, Produkte und/oder Plattformen der SAP SE oder ihrer Konzernunternehmen können von der SAP SE oder ihren Konzernunternehmen jederzeit und ohne Angabe von Gründen unangekündigt geändert werden. Die in dieser Publikation enthaltenen Informationen stellen keine Zusage, kein Versprechen und keine rechtliche Verpflichtung zur Lieferung von Material, Code oder Funktionen dar. Sämtliche vorausschauenden Aussagen unterliegen unterschiedlichen Risiken und Unsicherheiten, durch die die tatsächlichen Ergebnisse von den Erwartungen abweichen können. Die vorausschauenden Aussagen geben die Sicht zu dem Zeitpunkt wieder, zu dem sie getätigt wurden. Dem Leser wird empfohlen, diesen Aussagen kein übertriebenes Vertrauen zu schenken und sich bei Kaufentscheidungen nicht auf sie zu stützen SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. Public 38

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