Wir verändern uns radikal
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- Victoria Steinmann
- vor 8 Jahren
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1 PDAgroup enabling best performance Wir verändern uns radikal Entwicklungen für eine digitale Zukunft ELO ECM Fachkongress 2015 Dietmar Kilian, 07. Oktober 2015
2 Prof. Dr. Dietmar Kilian Prof. Dr. Dietmar Kilian ist Professor und Fachbereichsleiter Geschäftsprozess und Unternehmensnetzwerk am Management Center Innsbruck (MCI), Österreich und Managing Partner des Beratungsunternehmens PDAgroup GmbH. Er war über 20 Jahre bei Unternehmen wie Nixdorf, Digital Equipment und SAP in Management- und Führungspositionen tätig. Er ist außerdem als Beirat bei IT-Unternehmen, als Aufsichtsratsvorsitzender der Academy Cube GmbH und als Vorstand der Projektmanagement Austria aktiv. 2
3 Musik als Service aus der Cloud What s next? 3
4 Wie eine APP eine ganze Industrie beeinflusst! WhatsApp and other over-the-top (OTT) services are projected to drain global telecommunications companies of between 2012 and 2018 from the use of OTT mobile voice calling alone Telecom Companies Count $386 Billion in Lost Revenue to Skype, WhatsApp and Others Fortune, June 23, 2014 Quelle: Portio Research, a16z, The Economist
5 Digital Disruption Neudefinition von Geschäftsmodellen Uber» Geschäftskonzept, das die Taxibranche revolutioniert» Schneller Erfolg nach wenigen Jahren» Hoher Marktwert» Probleme im weiteren Rollout Airbnb» Geschäftskonzept, das die Reisebranche revolutioniert» Wettbewerber zu traditionellen Geschäftsmodellen» Verändert Angebote» Kontrolle und Einwände Salesforce» Abonnement-basiertes Angebot in der Cloud» Eintritt über Fachbereiche» Veränderte Vertriebsprozesse» Marktveränderung 5
6 Neudefinition von Geschäftsmodellen Beispiel Käser Kompressoren Das Ziel des Unternehmens ist vom Anbieter von Kompressoren zum Anbieter von Luft zu werden. Somit vom Entwicklungs- und Produktionsunternehmen mit einem Serviceangebot zu einem Serviceunternehmen mit SLAs für Kunden und somit zum Angebot Air in the Cloud» Video: Käser Kompressoren - SAP Testimonial 6
7 Wie stark werden Industriezweige vom Digitalen Wandel beeinflusst TOP 3: Industriezweige» Technologie» Media & Entertainment» Retail Es ist möglich dass sich Industriezweige sehr schnell von innen nach außen bewegen. Konstanter Wandel erfordert Anpassungsfähigkeit und Flexibilität Quelle: Global Center for Digital Business Transformation
8 Technologie verändert die Anforderungen der Arbeitswelt 8 Menschen Internet of Everything (IoE) Prozesse 39 % der Menschen weltweit sind vernetzt Technologie treibt 80% der Business Prozesse 13 Milliarden Dinge sind vernetzt Wir produzieren in einem Jahr mehr Daten als in den 5000 Jahren vor der Computertechnologie Dinge Daten Die Veränderung trifft die Arbeitswelt Quelle: Cisco
9 Veränderte und neue Job Profile Mobile Application Developer Enterprise Architect Cloud Architect Industrial Network Engineer Medical Device Specialist Digital Marketing Architect Cyber Security Analyst Data Scientist Customer Outcomes Evangelist Network Programmer Hoch spezialisierte Talente sind gefragt Quellen: Cisco 9
10 Academy Cube Qualifizierungslücken schließen Gesellschaftlicher Wandel erfordert neue Bildungsanforderungen 10 Industry 4.0 Big Data THE FUTURE? Bildung Smart Grid Internet Of Things Industrie Lücke zwischen klassischer Ausbildung und den künftigen Anforderungen der Wirtschaft 10
11 Intelligentes Matching System im Academy Cube Das fehlende Bindeglied schaffen Matching von Talenten-Profil und Job-Profil zeigt die Job-Readiness auf Beispiele von Content Partnern und angebotenen Kursen: Talents Companies Intro to In-Memory Technology (2 days) SAP HANA Modeling (5 days) Talente erhalten Vorschläge für elearnings und können sich verfügbare Kurse selbst zuweisen Training Matching von Job- Profilen mit Lerninhalten, Wissenslücken identifizieren und gezielt schließen Intro to Data Warehousing (3 days) Intro to ERP (5 days) Intro BPM (0,4 days) Business Intelligence (15 days) SAP ERP Business Processes (10 days) Production Optimization (2 days) 11
12 Warum machen wir nicht weiter wie bisher?» Gartner prognostiziert, dass 2020 mehr als 85% der Kaufentscheidungen ohne menschliche Interaktion stattfinden werden. Die Einflussmöglichkeiten der Vertriebsperson werden immer geringer!» Eine Umfrage mit über 300 Führungskräften von Bain & Company zeigt, dass gleichzeitig 68% der B2B Kunden heute weniger loyal sind als zuvor. Markentreue und Loyalität gegenüber den Anbietern nehmen ab!» McKinsey prognostiziert, dass Online Talent Plattformen einen enormen Einfluss auf die Gesellschaft haben werden Globales BIP um 2,7 Billionen steigern Arbeitsergebnis von 540 Millionen Personen verbessern» Aussage: Europäische Kommission: März 2013 Bis 2020 werden alleine in Europa bis zu digital qualifizierte Mitarbeiter fehlen! Jedes Unternehmen muss sich um qualifizierte Mitarbeiter bewerben und bemühen! Weil wir sonst am Markt verlieren! 12
13 Was nehme ich mit? Was muss ich tun?» Alle Unternehmen müssen einen Transformationsprozess durchlaufen! Finden Sie heraus, was Transformation für Sie bedeutet Wie können Sie den Transformationsprozess auf- und umsetzen Nutzen Sie Methoden wie Design Thinking, usw.» Mitarbeiter Qualifizierung und Suche wird immer wichtiger! Entwickeln Sie eine Qualifizierungsstrategie ihrer Mitarbeiter in Bezug auf ihre Unternehmensstrategie Nutzung digitaler Medien um Employer Branding zu stärken Einstellen von Digital Natives um die digitale Neuausrichtung des Unternehmens mit umzusetzen Engere Zusammenarbeit mit Universitäten und Bildungseinrichtungen» Optimieren Sie Ihre Prozesse kundenorientiert, um ein Digitales Unternehmen zu werden! Fokussieren Sie Ihre Marketingaktivitäten Digitalisieren Sie Ihren Vertriebsprozess Arbeiten Sie ständig an ihrer Unternehmens- und Produktinnovation 13
14 Vielen Dank! PDAgroup enabling best performance Rennweg 1, P.O. Box Innsbruck, Austria Thank you! Tel: +43 (0) Follow us online: Prof. Dr. Dietmar Kilian Founding & Managing Partner Mobile: Aktuelle Info:
15 Copyright PDAgroup GmbH All rights reserved English: No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of PDAgroup GmbH. The information contained herein may be changed without prior notice. All other product and service names mentioned and associated logos displayed are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary. The information in this document is proprietary to PDAgroup GmbH. This document is a preliminary version and not subject to your license agreement or any other agreement with PDAgroup GmbH. This document contains only intended strategies, developments, and functionalities of the PDAgroup product and is not intended to be binding upon PDAgroup GmbH to any particular course of business, product strategy, and/or development. PDAgroup GmbH assumes no responsibility for errors or omissions in this document. PDAgroup GmbH does not warrant the accuracy or completeness of the information, text, graphics, links, or other items contained within this material. This document is provided without a warranty of any kind, either express or implied, including but not limited to the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement. PDAgroup GmbH shall have no liability for damages of any kind including without limitation direct, special, indirect, or consequential damages that may result from the use of these materials. This limitation shall not apply in cases of intent or gross negligence. The statutory liability for personal injury and defective products is not affected. PDAgroup GmbH has no control over the information that you may access through the use of hot links contained in these materials and does not endorse your use of third-party Web pages nor provide any warranty whatsoever relating to third-party Web pages German: Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch PDAgroup GmbH nicht gestattet. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. In diesem Dokument erwähnten Namen von Produkten und Services sowie die damit verbundenen Firmenlogos sind Marken der jeweiligen Unternehmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind Eigentum von PDAgroup GmbH. Dieses Dokument ist eine Vorabversion und unterliegt nicht Ihrer Lizenzvereinbarung oder einer anderen Vereinbarung mit PDAgroup GmbH. Dieses Dokument enthält nur vorgesehene Strategien, Entwicklungen und Funktionen des PDAgroup - Produkts und ist für die PDAgroup GmbH nicht bindend, einen bestimmten Geschäftsweg, eine Produktstrategie bzw. -entwicklung einzuschlagen. PDAgroup GmbH übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in diesen Materialien. PDAgroup GmbH garantiert nicht die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Texte, Grafiken, Links oder anderer in diesen Materialien enthaltenen Elemente. Diese Publikation wird ohne jegliche Gewähr, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt. Dies gilt u. a., aber nicht ausschließlich, hinsichtlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie für die Gewährleistung der Nichtverletzung geltenden Rechts. PDAgroup GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, einschließlich und ohne Einschränkung für direkte, spezielle, indirekte oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Verwendung dieser Unterlagen. Diese Einschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die gesetzliche Haftung bei Personenschäden oder die Produkthaftung bleibt unberührt. Die Informationen, auf die Sie möglicherweise über die in diesem Material enthaltenen Hotlinks zugreifen, unterliegen nicht dem Einfluss von PDAgroup GmbH, und PDAgroup GmbH unterstützt nicht die Nutzung von Internetseiten Dritter durch Sie und gibt keinerlei Gewährleistungen oder Zusagen über Internetseiten Dritter ab. Alle Rechte vorbehalten. 15
16 Terms & Conditions PLACE OF PERFORMANCE OF SERVICES This will be subject to the kind of work involved, but may be at any of PDAgroup s locations, customer s own business premises or nominated client addresses as well as hotels in different countries. PDAgroup RESPONSIBILITIES It is the responsibility of the PDAgroup to provide personnel qualified to perform identified services. PDAgroup will, at its discretion or as directed by the customer, immediately remove or replace any personnel not performing in the best interest of the customer. CUSTOMER RESPONSIBILITIES The work of PDAgroup will be reviewed by the Project Manager of the customer. Acceptance of the completion of work will be confirmed through a formal signing. This procedure will follow elements and the specification of approval requirements. This approval will be secured by separate elements of the proposal. The work of clearly identifiable parts of the specification has been completed. PAYMENT TERMS Without any deductions (such as bank charges, cash discount or the like) payment is due within 14 days of the date on the invoice. 16
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