HANDBUCH 2017/3 Installation + Update

Transkript

1 HANDBUCH 2017/3 Installation + Update

2 Willkommen in der Welt der optimalen Abrechnung, liebe Kundin, lieber Kunde, mit der DAISY perfektionieren Sie die Berechnung Ihrer Leistungen und stellen sicher, dass Sie kein Geld verschenken. Per Mausklick erscheinen alle gewünschten Informationen in Sekundenschnelle auf Ihrem Bildschirm. DIE DAISY lässt keine Frage offen. Egal ob Sie Beispiele, Begründungen, Gerichtsurteile oder Materiallisten benötigen vergessen Sie die Zeiten, in denen Sie diese Informationen mühsam aus Ordnern, Listen und Lose-Blatt-Werken zusammenklauben mussten. Ein Blick in die DAISY genügt. Damit diese Daten immer auf dem neuesten Stand sind, wird die DAISY laufend aktualisiert. Die Erfahrungen von vielen hundert Abrechnungs-Seminaren und tausenden von Beratungsgesprächen fließen in die ständige Weiterentwicklung ein. Auch Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns über jede Anregung. Viel Spaß mit Ihrer DAISY wünscht Ihnen Ihre Sylvia Wuttig

3 INHALTSVERZEICHNIS AGB (Auszug) 4 INSTALLATION Einzelplatz (Windows) 6 Netzwerk: Server (Windows) 11 Netzwerk: Ordnerfreigabe (Windows) 16 Netzwerk: Workstation (Windows) 17 Einzelplatz (Mac / Linux) 21 UPDATE Einzelplatz und Server (Windows) 23 Netzwerk: Workstation (Windows) 26 Einzelplatz (Mac / Linux) 27 Hotline-Hinweise 28 Diese DAISY beinhaltet das Update und die Vollversion für das aktuelle Jahr! Wenn Sie DAISY auf Ihrem Computer neu installieren müssen, so können Sie dies nur mit dieser ersten weißen CD des aktuellen Jahres tun. Bewahren Sie diese DAISY gut auf! Alle Urheberund Leistungsschutzrechte vorbehalten. KeinVerleih! Keine Vervielfältigung, Vermietung, Aufführung, Sendung! DAISY Akademie + Verlag GmbH

4 4 AGB (Auszug) Vielen Dank für den rechtmäßigen Erwerb dieser Software-Lizenz! Wir bitten Sie, auch zukünftig alle Rechtsvorschriften zu beachten. Viele Leute wissen nicht, dass Software urheberrechtlich geschützt ist. Das heißt, dass das Kopieren oder das Benutzen unzulässiger Kopien einer Software gesetzwidrig ist und ernste Folgen für Sie, das Unternehmen, deren Mitarbeiter und Geschäftsführung haben kann. Stellen Sie bitte keine illegalen Kopien Ihrer neuen Software her. Auszug aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der DAISY Akademie + Verlag GmbH 1. Geltungsbereich 1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB ) gelten für alle Vertragsbeziehungen, die zwischen der DAISY Akademie + Verlag GmbH ( DAISY ) und dem Lizenznehmer ( Nutzer ) im Zusammenhang mit der Nutzung von DAISY Das Nachschlagewerk für die zahnärztliche Abrechnung abgeschlossen werden. DAISY Das Nachschlagewerk für die zahnärztliche Abrechnung richtet sich an die zahnmedizinische und zahntechnische Fachwelt und kommentiert und erläutert anhand von klinischen Fallbeispielen kompetentes Honorierungs- und Abrechnungswissen nach den aktuellen Gebührenordnungen. 2. Vertragsgegenstand / Leistungsumfang 2.1. Gegenstand dieser AGB ist der Abschluss von Lizenzverträgen zur Nutzung der von DAISY angebotenen DAISY-CD-ROM sowie sämtlicher hierauf bezogener Softwareprogramme, Datenbankwerke, Datenbanken, Datenlieferungen, Online-Dienste, Druckwerke, Handbücher und sonstigen Inhalte ( DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME ) sowie deren Pflege während der Vertragslaufzeit. 5. Nutzungsrechte, Lizenzmodelle 5.1. Der Nutzer erhält das einfache, nicht-ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, auf Dritte nicht übertragbare, zeitlich auf die Laufzeit des Vertrages beschränkte Recht zur Nutzung der DAISY- INHALTE / LIZENZPROGRAMME für sich und für die vertraglich festgelegten Nutzer zu eigenen Zwecken Sofern nicht anders vereinbart, a) dürfen die DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME nur an einem Arbeitsplatz bzw. nur auf einer Hardware verwendet werden; b) ist es dem Nutzer nicht gestattet, DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME zu veräußern, zu verleihen, zu vermieten, zu vervielfältigen oder diese öffentlich wiederzugeben oder zugänglich zu machen Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen im Einzelfall darf der Nutzer DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME oder jede ältere Version hiervon für das gleiche Betriebssystem auf einen Rechner installieren und eine Kopie zu Sicherungszwecken erstellen. Der Nutzer ist jedoch nicht berechtigt, die gegebenenfalls erstellte Sicherungskopie Dritten zu überlassen. Der Einsatz der überlassenen DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME innerhalb eines Netzwerkes oder eines sonstigen Mehrstations-Rechnersystems ist ohne entsprechende Berechtigung (Lizenzmodell) unzulässig, sofern damit die Möglichkeit zeitgleicher Mehrfachnutzung der DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME geschaffen wird.

5 AGB (Auszug) 5 Folgende Lizenzmodelle bietet DAISY gegenwärtig an: a) Einzelplatz-Lizenz Es wird eine einzelne Lizenz erteilt, die nicht zur gleichzeitigen Nutzung der DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME durch mehrere Personen berechtigt. Ein zeitgleiches Einspeichern, Vorrätighalten oder Benutzen auf mehr als nur einem Endgerät ist unzulässig. Möchte der Nutzer DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME auf mehreren Hardwarekonfigurationen zeitgleich einsetzen, etwa durch mehrere Mitarbeiter, muss eine entsprechende Anzahl von Lizenzen erworben werden. b) Einzelpraxis-Lizenz Es wird eine Einzelpraxislizenz für einen Abrechnungsstempel an einem Standort erteilt unabhängig von der Anzahl der Arbeitsplätze. c) Praxisgemeinschaft-Lizenz Soweit der Nutzer in einer Praxisgemeinschaft tätig ist, wird für jeden kassenzahnärztlichen Abrechnungsstempel eine eigene Lizenz benötigt. d) Mehrere Standorte-Lizenz Sofern der Nutzer DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME an mehreren Standorten verwendet, insbesondere im Falle des Vorliegens einer überörtlichen Berufsausübungsgemeinschaft, ist eine Lizenz pro Standort und für jeden kassenzahnärztlichen Abrechnungstempel erforderlich Verstöße gegen diese Verpflichtung lösen eine Vertragsstrafe in Höhe des jeweiligen Abonnement preises für 24 Monate einer Vollversion des Software-Produkts aus; die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche und die Einleitung strafrechtlicher Konsequenzen bleiben hiervon unberührt. 13. Urheber- und Markenrechte, Schutzrechte Die DAISY-INHALTE / LIZENZPROGRAMME sind urheberrechtlich geschützt. Die DAISY- INHALTE / LIZENZPROGRAMME dürfen über den lizenzierten Umfang hinaus nicht vervielfältigt, verbreitet oder in anderer Weise Dritten zugänglich gemacht werden. Das Recht zur öffentlichen Vorführung ( 19 Abs. 4 UrhG) und öffentlichen Zugänglichmachung ( 19a UrhG) ist ausgeschlossen. 14. Datenschutz DAISY verwendet die vom Nutzer mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, -Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts. 15. Vertragsdauer und Kündigung Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Er kann von jeder Partei mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Kalenderjahres gekündigt werden, frühestens jedoch nach 12 Monaten. 16. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist vielmehr durch eine solche wirksame zu ersetzen, die ihrem Sinn und Zweck wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eine Vertragslücke. Die kompletten AGB der DAISY Akademie + Verlag GmbH finden Sie unter

6 6 INSTALLATION Einzelplatz (Windows) EINZELPLATZ-INSTALLATION (Windows) Um die Aktualisierung unter allen Windows-Betriebssystemen durchführen zu können, müssen Sie als Administrator angemeldet sein. Beenden Sie nach Möglichkeit alle laufenden Programme, insbesondere Anti-Viren-Programme. Alle Urheberund Leistungsschutzrechte vorbehalten. KeinVerleih! Keine Vervielfältigung, Vermietung, Aufführung, Sendung! DAISY Akademie + Verlag GmbH 1. Zur Installation benötigen Sie die weiße DAISY aus der DVD-Verpackung des laufenden Jahres (rechteckige weiße Box). Legen Sie diese CD in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein. Je nach Computersystem erhalten Sie eine der folgenden Meldungen: a) DAISY startet automatisch die Installation. Sie sehen den Lizenzvertrag. Fahren Sie fort bei Punkt 2. b) Erscheint die Autoplay-Maske, wählen sie daisy_start.exe ausführen. Fahren Sie dann fort bei Punkt 2. c) Sollte DAISY nicht automatisch starten, starten Sie die Installation direkt von der CD. Doppelklicken Sie auf das Symbol Arbeitsplatz unter Windows XP/2003. Ab Windows Vista finden Sie den Explorer in der Taskleiste am unteren Bildschirmrand. entweder: oder:

7 Einzelplatz (Windows) INSTALLATION 7 Wählen Sie das CD-ROM-Laufwerk, (hier DAISY D:) an. Doppelklicken Sie anschließend auf die Datei Setup bzw. Setup.exe. 2. Lesen Sie bitte sorgfältig den Lizenzvertrag durch und akzeptieren ihn mit Klick auf Ich bin mit den Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung einverstanden. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Sind Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden, wird das Setup abgebrochen. Um die DAISY installieren zu können, müssen Sie diesem Lizenzvertrag zustimmen.

8 8 INSTALLATION Einzelplatz (Windows) 3. Wählen Sie im darauf folgenden Fenster die Installations-Umgebung: Einzelplatz bedeutet, dass die Daten lokal nur auf diesem einen Rechner installiert werden. Klicken Sie danach auf Weiter. 4. Wählen Sie jetzt den Ziel-Ordner, in welchen Ihre DAISY installiert werden soll. Unser Vorschlag C:\DAISY ist schon eingetragen. Klicken Sie danach auf Weiter.

9 Einzelplatz (Windows) INSTALLATION 9 5. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, die Installationsangaben zu überprüfen. Mit Weiter starten Sie die Installation. 6. Der Installationsvorgang kann zwischen 10 und 15 Minuten dauern. Danach können Sie mit Fertig stellen die DAISY-Installation abschließen.

10 10 INSTALLATION Einzelplatz (Windows) 7. Jetzt können Sie alle noch geöffneten Fenster schließen. Auf dem Desktop bzw. Bildschirmhintergrund sehen Sie jetzt das DAISY-Symbol. Doppelklicken Sie das DAISY-Symbol um die DAISY zu starten. DAISY setzt auf Internet-Standards und benötigt als Anzeigeprogramm einen Browser, der in jedem modernen Computer bereits installiert ist. Das Arbeiten mit der jeweils aktuellsten Browserversion wird empfohlen. Eine aktive Internetverbindung hingegen wird nicht benötigt, da DAISY-Inhalte ausnahmslos lokal vom Festplattenspeicher des Rechners aus abgerufen werden.

11 Netzwerk: Server (Windows) INSTALLATION 11 NETZWERK: SERVER-INSTALLATION (Windows) Um die Installation unter allen Windows-Betriebssystemen durchführen zu können, müssen Sie als Administrator angemeldet sein. Beginnen Sie mit der Installation immer auf dem Server. Alle Urheberund Leistungsschutzrechte vorbehalten. KeinVerleih! Keine Vervielfältigung, Vermietung, Aufführung, Sendung! DAISY Akademie + Verlag GmbH Beachten Sie: Wenn Sie die DAISY nur auf einem Rechner innerhalb eines Netzwerkes installieren möchten, so ist das eine Einzelplatz- und keine Netwerk-Installation. Beenden Sie nach Möglichkeit alle laufenden Programme, insbesondere Anti-Viren-Programme. 1. Zur Installation benötigen Sie die weiße DAISY aus der DVD-Verpackung des laufenden Jahres (rechteckige weiße Box). Legen Sie diese CD in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein. Je nach Computersystem erhalten Sie eine der folgenden Meldungen: a) DAISY startet automatisch die Installation. Sie sehen den Lizenzvertrag. Fahren Sie fort bei Punkt 2. b) Erscheint die Autoplay-Maske, wählen sie daisy_start.exe ausführen. Fahren Sie dann fort bei Punkt 2 c) Sollte DAISY nicht automatisch starten, starten Sie die Installation direkt von der CD. Doppelklicken Sie auf das Symbol Arbeitsplatz unter Windows XP/2003. Ab Windows Vista finden Sie den Explorer in der Taskleiste am unteren Bildschirmrand. entweder: oder:

12 12 INSTALLATION Netzwerk: Server (Windows) Wählen Sie das CD-ROM-Laufwerk, (hier DAISY D:) an. Doppelklicken Sie anschließend auf die Datei Setup bzw. Setup.exe. 2. Lesen Sie bitte sorgfältig den Lizenzvertrag durch und akzeptieren ihn mit Klick auf Ich bin mit den Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung einverstanden. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Sind Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden, wird das Setup abgebrochen. Um die DAISY installieren zu können, müssen Sie diesem Lizenzvertrag zustimmen.

13 Netzwerk: Server (Windows) INSTALLATION Wählen Sie im darauf folgenden Fenster die Installations-Umgebung: Netzwerk bedeutet, dass Sie die Daten auf einer zentralen Stelle (Server) ablegen möchten um von mehreren Rechnern (Workstations) darauf zugreifen zu können. Klicken Sie danach auf Weiter. 4. Wählen Sie als Installations-Art: Server. Klicken Sie dann auf Weiter.

14 14 INSTALLATION Netzwerk: Server (Windows) 5. Wählen Sie jetzt den Ziel-Ordner auf dem Server, in welchen Ihre DAISY installiert werden soll. Unser Vorschlag C:\DAISY ist schon eingetragen. Klicken Sie danach auf Weiter. 6. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, die Installationsangaben zu überprüfen. Mit Weiter starten Sie die Installation.

15 Netzwerk: Server (Windows) INSTALLATION Der Installationsvorgang kann zwischen 10 und 15 Minuten dauern. Danach können Sie mit Fertig stellen die DAISY-Installation abschließen. 8. Jetzt können Sie alle noch geöffneten Fenster schließen. Auf dem Desktop bzw. Bildschirmhintergrund sehen Sie jetzt das DAISY-Symbol. Doppelklicken Sie das DAISY-Symbol um die DAISY zu starten. DAISY setzt auf Internet-Standards und benötigt als Anzeigeprogramm einen Browser, der in jedem modernen Computer bereits installiert ist. Das Arbeiten mit der jeweils aktuellsten Browserversion wird empfohlen. Eine aktive Internetverbindung hingegen wird nicht benötigt, da DAISY-Inhalte ausnahmslos lokal vom Festplattenspeicher des Rechners aus abgerufen werden. Sobald die Serverinstallation abgeschlossen ist, können die Nebenstellen (Workstations) installiert werden. Damit Ihre Nebenstellen auf den Server zugreifen können, ist eine Ordner-Freigabe nötig.

16 16 INSTALLATION Netzwerk: Ordnerfreigabe (Windows) Netzwerk: Ordnerfreigabe Der DAISY-Ordner auf der Server-Festplatte muss freigegeben werden, damit alle Workstations darauf zugreifen und installiert werden können. 1. Doppelklicken Sie auf dem Server das Symbol Arbeitsplatz bzw. Explorer. 2. Klicken Sie die Festplatte an, auf der DAISY installiert wurde, in der Regel (C:). 3. Finden Sie den DAISY-Ordner und klicken Sie ihn mit der rechten Maustaste einmal an. Wählen Sie jetzt im Kontextmenü Eigenschaften. Klicken Sie auf Erweiterte Freigabe. In diesem Menü können Sie den DAISY-Ordner freigeben. Der Freigabename Daisy erscheint automatisch. Bestätigen Sie die Angaben mit OK. Der Ordner DAISY ist nun im Netzwerk freigegeben.

17 Netzwerk: Workstation (Windows) INSTALLATION 17 NETZWERK: WORKSTATION-INSTALLATION (Windows) Die Workstation-Installation kann erst nach der erfolgreichen Einrichtung der DAISY-CD auf dem Server erfolgen. Um die Installation unter allen Windows-Betriebssystemen durchführen zu können, müssen Sie als Administrator angemeldet sein! Beachten Sie: Wurde DAISY auf allen Ihren Nebenstellen korrekt installiert, dann muss ein künftiges DAISY-Update ausschließlich am Server eingespielt werden. 1. Beenden Sie nach Möglichkeit alle laufenden Programme, insbesondere Anti-Viren-Programme. 2. Doppelklicken Sie, unter Windows XP/2003 auf das Symbol Netzwerkumgebung Ihrer Workstation. Ab Windows Vista finden Sie die Freigaben unter Netzwerk im Explorer. entweder: oder: 3. Wählen Sie Ihren Server aus oder suchen Sie mittels Netzwerk durchsuchen am oberen rechten Fensterrand nach Ihrem Servernamen.

18 18 INSTALLATION Netzwerk: Workstation (Windows) 4. Sie sehen jetzt den DAISY-Ordner. Öffnen Sie den DAISY-Ordner mit einem Doppelklick. Doppelklicken Sie anschließend auf die Datei Setup bzw. Setup.exe. 5. Lesen Sie bitte sorgfältig den Lizenzvertrag durch und akzeptieren ihn mit Klick auf Ich bin mit den Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung einverstanden. Klicken Sie anschließend auf Weiter. Sind Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden, wird das Setup abgebrochen. Um DAISY installieren zu können, müssen Sie diesem Lizenzvertrag zustimmen.

19 Netzwerk: Workstation (Windows) INSTALLATION Wählen Sie jetzt den Ziel-Ordner auf der Workstation, in welchem Ihre DAISY installiert werden soll. Unser Vorschlag C:\DAISY ist schon eingetragen. Klicken Sie danach auf Weiter. 7. Bevor der Kopiervorgang gestartet wird, haben Sie hier die Möglichkeit, alle Installationsangaben zu überprüfen. In der Regel müssen Sie nichts ändern. Klicken Sie danach auf Weiter.

20 20 INSTALLATION Netzwerk: Workstation (Windows) 8. Der Installationsvorgang dauert nur einige Sekunden bis eine Minute, je nachdem wie schnell Ihr Rechner oder Netzwerk ist. Mit Fertig stellen können Sie die DAISY-Installation abschließen. 9. Jetzt können Sie alle noch geöffneten Fenster schließen. Auf dem Desktop bzw. Bildschirmhintergrund sehen Sie das DAISY-Symbol. Mit einem Doppelklick darauf können Sie Ihre DAISY starten. Um DAISY-Informationen abzurufen benötigen Sie zwar einen aktuellen Internet-Browser - jedoch keine Internet-Anbindung! Installieren Sie dann DAISY auf den restlichen Workstations in gleicher Weise. Damit ist die Netzwerk-Installation abgeschlossen.

21 Einzelplatz (Mac / Linux) INSTALLATION 21 INSTALLATION unter Mac Hinweis: Einige Abrechnungsprogramme, die für Apple-Computer entwickelt wurden, haben eigene Installationsroutinen für die DAISY-CD. Beachten Sie bitte in diesem Fall die Hinweise Ihres Softwarehauses! 1. Legen Sie Ihre neue DAISY-CD in das CD-ROM-Laufwerk ein. Warten Sie bis das CD-Symbol auf dem Bildschirm erschienen ist. Öffnen Sie DAISY mit einem Doppelklick. 2. Erstellen Sie einen Ordner DAISY auf Ihrem Desktop/Schreibtisch und ziehen Sie die Datei DAISY.HTM und den Ordner DATA von der CD-ROM in diesen DAISY-Ordner. 3. Mit einem Doppelklick auf die darin enthaltene Datei DAISY.HTM starten Sie Ihre DAISY. Um DAISY starten zu können benötigen Sie Safari ab Version 5 oder Mozilla Firefox. Eine aktive Internet-Anbindung ist nicht notwendig!

22 22 INSTALLATION Einzelplatz (Mac / Linux) INSTALLATION unter Linux Die DAISY-CD lässt sich auch unter dem Betriebssystem Linux installieren. Wichtig: Einige Abrechnungsprogramme, die für Linux entwickelt wurden, haben eigene Installations- und Aktualisierungsroutinen bzw. Installationsempfehlungen für die DAISY-CD. Beachten Sie bitte in diesem Fall die Hinweise Ihres Softwarehauses! Verfügt Ihr Abrechnungsprogramm über keine Installationsroutine bzw. keine Installationsempfehlung, können Sie DAISY auch manuell installieren: 1. Legen Sie Ihre neue DAISY in das CD-ROM Laufwerk ein. 2. Erstellen Sie einen Ordner DAISY auf Ihrer Festplatte. 3. Kopieren Sie von der CD den Ordner DATA und die Datei DAISY.HTM in diesen DAISY-Ordner 4. Um schneller auf DAISY zugreifen zu können, erstellen Sie eine Verknüpfung der DAISY.HTM auf Ihren Desktop. 5. Mit einem Klick auf diese Verknüpfung starten Sie DAISY.

23 Einzelplatz und Server (Windows) UPDATE 23 Einzelplatz- und Server-Update Um die Aktualisierung unter allen Windows-Betriebssystemen durchführen zu können, müssen Sie als Administrator angemeldet sein. Beenden Sie nach Möglichkeit alle laufenden Programme, insbesondere Anti-Viren-Programme. 1. Legen Sie Ihre neue weiße DAISY in das CD-ROM-Laufwerk ein. Je nach Computersystem erhalten Sie eine der folgenden Meldungen: a) Sehen Sie den Update-Dialog, klicken Sie auf Ja und fahren dann fort bei Punkt 3. b) Erscheint die Autoplay-Maske, wählen sie daisy_start.exe ausführen. Fahren Sie dann fort bei Punkt 2.

24 24 UPDATE Einzelplatz und Server (Windows) c) Sollte die Aktualisierung nicht automatisch starten, rufen Sie das Update-Programm update.exe direkt von der DAISY-CD auf. Doppelklicken Sie auf das Symbol Arbeitsplatz unter Windows XP/2003. Ab Windows Vista finden Sie den Explorer in der Taskleiste am unteren Bildschirmrand. entweder: oder: Wählen Sie das DVD-Laufwerk, (hier DAISY D:) an. Doppelklicken Sie anschließend auf die Datei update bzw. update.exe.

25 Einzelplatz und Server (Windows) UPDATE Bestätigen Sie die Angaben im folgenden Fenster mit Ja. Die aktuellen Daten werden auf Ihre Festplatte in das bereits bestehende DAISY-Verzeichnis übertragen. 3. Klicken Sie nach der erfolgreichen Aktualisierung auf Fertig stellen. Ihre DAISY ist jetzt startbereit!

26 26 UPDATE Netzwerk: Workstation (Windows) Hinweis für Ihre Nebenstellen (Workstations) im Netzwerk Wurde DAISY auf allen Ihren Nebenstellen korrekt installiert, dann muss das Update nur auf dem Server eingespielt werden. Aktualisieren Sie die DAISY an Ihrem Server bzw. Hauptrechner (siehe S. 23). Nach dem erfolgreichen Einspielen des Updates am Server werden Ihre Nebenstellen automatisch die neue DAISY-Version aufrufen.

27 Einzelplatz (Mac / Linux) UPDATE 27 Aktualisierung unter Mac Hinweis: Einige Abrechnungsprogramme, die für Apple-Computer entwickelt wurden, haben eigene Aktualisierungsroutinen für die DAISY. Beachten Sie bitte in diesem Fall die Hinweise Ihres Softwarehauses! 1. Öffnen Sie Ihren bestehenden DAISY-Ordner auf der Festplatte und löschen Sie die Datei DAISY.HTM und den Ordner DATA. 2. Legen Sie Ihre neue DAISY in das Laufwerk und doppelklicken Sie das CD-Symbol. Ziehen Sie jetzt mit der Maus die Datei DAISY.HTM und den Ordner DATA von der CD-ROM in den bestehenden DAISY-Ordner auf Ihrem Mac. Aktualisierung unter Linux Hinweis: Einige Abrechnungsprogramme, die für Linux entwickelt wurden, haben eigene Aktualisierungsroutinen für DAISY. Beachten Sie bitte in diesem Fall die Hinweise Ihres Softwarehauses! Hinweise zur manuellen Aktualisierung der weißen DAISY unter Linux 1. Öffnen Sie Ihren bestehenden DAISY-Ordner auf der Festplatte. 2. Legen Sie die DAISY-CD in das CD-Laufwerk ein und kopieren Sie die Datei DAISY.HTM und den Ordner DATA in den bestehenden DAISY-Ordner. Bestätigen Sie mit Ja das Überschreiben bestehender Dateien. 3. Starten Sie nach Kopierende Ihre DAISY wie gewohnt.

28 28 Hotline-Hinweise Hotline-Hinweise Bevor Sie bei unserer EDV-Hotline anrufen, lesen Sie bitte die folgenden Hinweise! Die hier aufgeführten Hinweis- und Fehlermeldungen können in seltenen Fällen auftreten. 1. Fehler beim Aufruf der DAISY-Startseite Sie sehen eventuell: - DAISY kann nicht aufgerufen werden - WINWORD.EXE lieferte einen Fehler - Nur Programmcode und keine DAISY Ursache: DAISY benötigt als Anzeigeprogramm zwingend einen Internet-Browser. Wird beim Erst-Aufruf der DAISY ein anderes Programm als ein Internet-Browser gestartet, kann DAISY nicht ordnungsgemäß geöffnet werden. Lösung: Wählen Sie in Windows 7/8/10 in der Systemsteuerung Programme, dann Standardprogramme. Im darauffolgenden Fenster wählen Sie Dateityp oder Protokoll einem Programm zuordnen. Für Windows XP/2003 klicken Sie Systemsteuerung Ordneroptionen Dateitypen. Suchen Sie nun nach dem Dateityp.htm. Klicken Sie auf.htm und wählen Programm ändern.

29 Hotline-Hinweise 29 Es werden Ihnen nun verschiedene Programme angeboten. Wählen Sie hier Internet Explorer oder Firefox aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl mit OK. Ihre DAISY startet nun wieder ordnungsgemäß. 2. DAISY-CD liegt im falschen Laufwerk! Erscheint eine dieser Fehlermeldungen, lag DAISY bei der Erstinstallation meistens in einem anderen CD-ROM-Laufwerk. In weniger häufigen Fällen könnte sich auch die Bezeichnung des CD-ROM-Laufwerkes geändert haben, früher z. B. DAISY (F:), jetzt DAISY (E:). Lösung: Legen Sie die DAISY in das richtige CD-ROM-Laufwerk und klicken Sie auf update.exe Sonst deinstallieren Sie die CD (Start Programme DAISY-CD Deinstallation) und installieren im Anschluss DAISY gemäß der Installationsanleitung neu. Zur Neuinstallation verwenden Sie bitte die aktuelle weiße DAISY.

30 30 Hotline-Hinweise DAISY-HOTLINE Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur Fragen zur DAISY beantworten können. Bei Problemen mit Ihrem Computer, Betriebssystem oder Netzwerk-Konfiguration wenden Sie sich bitte an Ihren EDV-Händler oder Netzwerk-Administrator. Um die Bearbeitung des aufgetretenen Problems zu beschleunigen, notieren Sie sich bitte die folgenden Angaben VOR DEM ANRUF: Kundennummer (falls vorhanden) Installationsumgebung (Einzelplatz/Netzwerk) und das Betriebssystem genaue Fehlermeldung und den Vorgang, der zum Fehler führte In besonders hartnäckigen Fällen rufen Sie unsere kostenlose technische Hotline an: Sie können uns auch ein Fax senden: Über sind wir erreichbar unter: Copyright DIE DAISY ist ein geschütztes Markenzeichen der DAISY Akademie + Verlag GmbH, Heidelberg. Die verwendeten Produktbezeichnungen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.

31 Notizen 31

32 Ihr DAISY-Sicherheitspaket CD-ROM Download Online Tablet DAISY Akademie + Verlag GmbH Heidelberg - Leipzig Zentrale: Lilienthalstraße Eppelheim Fon Fax info@daisy.de HRB Mannheim Geschäftsführer Sylvia Wuttig, Vitko Pahič 2017_10/24752