Klassifikation von Interorganisationalen Informationssystemen (IOIS) und Industriestrukturen
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- Tomas Engel
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1 Klassifikation von Interorganisationalen Informationssystemen (IOIS) und Industriestrukturen Electronic Data Interchange and Small Organizations: Adoption and Impact of echnology 1
2 Gliederung I. Definition von EDI II. EDI Adoptionsmodell für kleine Unternehmen III. Forschungsmethode IV. Empirische Ergebnisse V. Empfehlungen für EDI Initiatoren 2
3 I. Definition von EDI Interorganisationales System, das Handelspartnern den Austausch von elektronischen Daten ermöglicht. EDI kann seinen vollen Nutzen nur dann entfalten, wenn dieses System weit verbreitet angenommen wird Bedeutendes Hindernis: kleine Unternehmen, die nicht bereit sind die EDI echnologie anzunehmen 3
4 Gliederung I. Definition von EDI II. EDI Adoptionsmodell für kleine Unternehmen III. Forschungsmethode IV. Empirische Ergebnisse V. Empfehlungen für EDI Initiatoren 4
5 II. EDI Adoptionsmodell für kleine Unternehmen Wahrgenommener Nutzen Organisatorische Bereitschaft Externer Druck EDI Adoption und Integration EDI Wirkung 5
6 EDI Adoption Prozess, der es einem Unternehmen ermöglicht ransaktionen via EDI durchzuführen Erster Schritt zur EDI Integration 6
7 EDI Integration Anpassung der Geschäftsprozesse um diese mit den EDI Anwendungen verbinden zu können (Schnittstellenangleichung). Interne Integration: bezieht sich auf die Vielfalt der Anwendungen, welche durch EDI verbunden werden. Externe Integration: bezieht sich auf die Anzahl der Handelspartner mit denen das Unternehmen seine Geschäfte mittels EDI abwickeln kann. 7
8 EDI Wirkung Aktueller Nutzen, den die Unternehmen aus der Verwendung von EDI ziehen. nicht-integrierte EDI Systeme: bieten nur direkten Nutzen Integrierte EDI Systeme: bieten sowohl direkten als auch indirekten Nutzen 8
9 Wahrgenommener Nutzen Direkter Nutzen: Ersparnisse verbunden mit der internen Leistungsfähigkeit der Unternehmung. Indirekter Nutzen: Wirkung auf Geschäftsprozesse und beziehungen; meist taktische Vorteile sowie Wettbewerbsvorteile beeinflusst sowohl Annahme als auch Integration 9
10 Organisatorische Bereitschaft Finanzielle Bereitschaft echnische Bereitschaft Je höher die für EDI zur Verfügung stehenden finanziellen Mittel, desto höher ist der Nutzen, den die Firma aus der Anwendung von EDI ziehen kann. Je mehr technische Ressourcen vorhanden sind, desto zügiger läuft der EDI Adoptionsprozess ab. beeinflusst sowohl Annahme als auch Integration 10
11 Externer Druck Konkurrenzdruck Bezieht sich auf die Stufe der EDI-Fähigkeit des Unternehmens und seiner Konkurrenten. Unternehmen werden dazu bewegt, EDI anzuwenden, je mehr Konkurrenten EDIfähig werden. Aufzwingung durch Handelspartner Kritischster Faktor z.b. wenn große Autohersteller von ihren Lieferanten die Durchführung von ransaktionen über EDI verlangen beeinflusst lediglich Annahme 11
12 Schlussfolgerungen aus dem Modell Kleine Unternehmen, dessen Manager den Nutzen von EDI erkennen, werden eher EDI adoptieren und stärkere Wirkungen genießen. Kleine Unternehmen mit einer höheren organisatorischen Bereitschaft für EDI werden eher EDI adoptieren und einen höheren Nutzen daraus ziehen. Kleinere Unternehmen, die von ihren Handelspartnern unter Druck gesetzt werden, werden häufiger EDI adoptieren. 12
13 Gliederung I. Definition von EDI II. EDI Adoptionsmodell für kleine Unternehmen III. Forschungsmethode IV. Empirische Ergebnisse V. Empfehlungen für EDI Initiatoren 13
14 III. Forschungsmethode Empirische Studie im Sommer Unternehmen mit weniger als 200 Mitarbeitern Lieferanten der British Columbia (BC) Regierung, die gegenwärtig eine EDI Strategie verfolgt Datenerhebung mittels Interviews mit den Managern Anhand dieser 7 Fallstudien wird die Anwendbarkeit des Adoptionsmodells empirisch nachgewiesen 14
15 Unternehmensbeschreibungen Mitarbeiter Unternehmen Branche Verkäufe in 1992 in Mio. $ EDIfähig Abhängigkeit von der BC Regierung 1 Video und Print Produktion 1,4 12 Nein Gering 2 Büromöbel-Einzelhändler Ja Gering 3 Großhändler und Hersteller von Gemüse und fresh food 18,5 110 Nein 4 Industriereiniger und Chemie Hersteller Ja Gering 5 Kommerzielles Druckunternehmen N/A 175 Nein Gering 6 Wiederverwerter von Industriemüll 0,4 6 Nein 7 Maschinenbau 0,3 1,3 Nein 15
16 Gliederung I. Definition von EDI II. EDI Adoptionsmodell für kleine Unternehmen III. Forschungsmethode IV. Empirische Ergebnisse V. Empfehlungen für EDI Initiatoren 16
17 Kategorien von EDI Adoptern Unvorbereitete Adopter Werden von ihren Handelspartnern zur Annahme von EDI gezwungen Sind sich des Nutzens von EDI bewusst Mangel an finanziellen und/oder technischen Ressourcen Keine Integration des Systems möglich Hoher Nutzen kann nicht gezogen werden Lediglich Verbesserung der Handelsbeziehungen z.b. Unternehmen 7 17
18 Bereite Adopter Unternehmen, die zwar auch zur Annahme von EDI gezwungen wurden, aber durchaus bereit für diese Annahme sind Sind sich des Nutzens von EDI bewusst Alle notwendigen Ressourcen sind vorhanden Integration des Systems und die Ziehung des daraus entstehenden Nutzens möglich z.b. Unternehmen 2 18
19 Gezwungene Adopter Wurden von ihren Handelspartnern zur Annahme von EDI gezwungen, ohne die Notwendigkeit dafür zu sehen Mangel an finanziellen und technologischen Mitteln Annahme von EDI nur um die bestehenden Handelsbeziehungen zu erhalten Es wird kein Nutzen aus der Anwendung von EDI gezogen z.b. Unternehmen 3 und 6 19
20 Unmotivierte Adopter Wurden zur Annahme von EDI durch ihre Handelspartner gezwungen, ohne einen Sinn in diesem System zu sehen Besitzen zwar die notwendigen Ressourcen um EDI zu integrieren, sind aber nicht bereit diese in das System zu investieren Wirkung von EDI ist begrenzt z.b. Unternehmen 1 und 5 20
21 EDI Initiatoren Kein externer Druck Haben den Nutzen von EDI erkannt Besitzen die notwendigen Ressourcen Integrierte Systeme Hoher erwarteter Nutzen z.b. Unternehmen 4 21
22 Non-Adopter Beabsichtigen nicht EDI-fähig zu werden Kein externer Druck EDI wird nur angenommen, wenn sowohl eine hohe organisatorische Bereitschaft als auch eine hohe Wahrnehmung des Nutzens vorliegt 22
23 Rahmen für die EDI Adoption Organisation Wahrgenommener Nutzen Organisatorische Bereitschaft Externer Druck Erwartete Wirkung 1 Unvorbereiteter Adopter Niedrig Niedrig 2 Bereiter Adopter 3 Gezwungener Adopter Niedrig Niedrig Niedrig 4 Unmotivierter Adopter Niedrig Niedrig 5 EDI Initiator Niedrig 6a Non-Adopter Niedrig Niedrig N/A 6b Non-Adopter Niedrig Niedrig Niedrig N/A 6c Non-Adopter Niedrig Niedrig N/A 23
24 Schlussfolgerungen Wahrgenommener Nutzen: Das Bewusstsein bezüglich des Nutzens von EDI ist vor der Annahme gering Förderung der Wahrnehmung des potentiellen Nutzens um das Bewusstsein der Unternehmen zu steigern Beziehung zwischen wahrgenommenem Nutzen und Annahme von EDI sowie dessen Integration ist eher bescheiden 24
25 Schlussfolgerungen Organisatorische Bereitschaft: Bereitschaft ist für die Annahme von EDI zu gering Finanzielle, technologische und unternehmerische Hilfe wird benötigt Beziehung zwischen Bereitschaft und Integration ist eher bescheiden Einfluss von der Bereitschaft auf die Annahme des Systems ist gering 25
26 Schlussfolgerungen Externer Druck: Starke Beziehung zwischen Abhängigkeit von Handelspartnern und Annahme von EDI 26
27 Schlussfolgerungen EDI Integration: Organisatorische Bereitschaft und wahrgenommener Nutzen sind für die Einrichtung von hoch-integrierten Systemen zwingend erforderlich Kleine Unternehmen sind eher abgeneigt EDI in ihren Anwendungen zu integrieren (zu teuer) Subventionen von EDI-Partnern würden die Integration der echnologie verbessern 27
28 Gliederung I. Definition von EDI II. EDI Adoptionsmodell für kleine Unternehmen III. Forschungsmethode IV. Empirische Ergebnisse V. Empfehlungen für EDI Initiatoren 28
29 V. Empfehlungen für EDI Initiatoren 1. Planung: Entwicklung eines Langzeitplans, der kleine Unternehmen von Anfang an involviert 2. Partnerbeurteilung: Beurteilung des Bereitschaftsstatus jedes kleinen Unternehmens 3. Wahl der Beeinflussungsstrategie: Wahl und Einführung einer geeigneten Subventions- und Beeinflussungsstrategie für jeden Partner 29
30 Überarbeitetes EDI Adoptionsmodell für kleine Unternehmen Wahrgenommener Nutzen Organisatorische Bereitschaft Externer Druck Werbeanstrengungen Finanzielle und technologische Unterstützung Zwingende aktiken EDI Adoption und Integration EDI Wirkung 30
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