Anne Groß GI Fachgruppentreffen RE, 24./ , Hamburg

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1 Anforderungen an die Anforderungsspezifikation aus Sicht von Architekten und Usability Experten Anne Groß GI Fachgruppentreffen RE, 24./ , Hamburg

2 --- Motivation --- 2

3 Motivation Informationsquelle Anforderungsdokument Entwickler Tester UI Designer / Interaktionsdesigner Projektleiter Architekt Kunde / Endnutzer 3 3

4 Motivation Informationsquelle Anforderungsdokument Unterschiedliche Aufgaben Unterschiedliche Informationsbedarfe (Artefakte / Darstellung / Details) Ineffiziente / ineffektive Nutzbarkeit der Dokumente Erstellte Dokumente werden vernachlässigt 4 4

5 Motivation Aktuelle Forschung Sichten-basierte Anforderungsspezifikationen ¾ Informationsbedarfe empirisch erheben (Architekt, Usability / UX Engineer, Tester) ¾ Sichten auf Anforderungsdokumente (toolbasiert) Eyetracker-Studie Effizientere / Effektivere Nutzung sowie Erstellung der Anforderungsdokumente 5 5

6 --- Studien --- 6

7 Studien Untersuchungsgegenstand Task-Oriented Requirements Engineering 7Adam S., Doerr J., Eisenbarth M., and Gross A.: Using Task-oriented Requirements Engineering in Different Domains - Experiences with Application in Research and Industry. In Proceedings of the th IEEE International Requirements Engineering Conference, RE (RE '09). IEEE Computer Society, Washington, DC, USA, DOI= /RE

8 Studien Ziele und Teilnehmer Eyetracker-Studie Eyetracking Studie 8 4 Teilnehmer (2 Architekten / 2 UI Designer) 8

9 Studien Ziele und Teilnehmer Eyetracker-Studie Studentenprojekt: 13 Studenten 9 Bachelor Informatik, 4 Diplom Wirtschaftsingenieure Fachrichtung Informatik 10 Usability Professionals Teilnehmer an Tutorial 9 9

10 Ergebnisse Eyetracking Alle Artefakte (sehr) wichtig Artefakte A Unterstützte Stakeholder 2 Stakeholder Ziele 1 Aufgaben 2 Ist-Aktivitäten 2 Soll-Aktivitäten 2 Systemverantwortlichkeiten 1,5 Domänendaten 1,5 Interaktionsdaten 1,5 Interaktionen 1,5 Systemfunktionen 1,5 Qualitätsattribute / NFRs 1,5 Technische Constraints 1 UI Strukturen / Mock-Ups = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig A = Architekt

11 Ergebnisse Eyetracking Unterschiede zw. A und UI UI nicht alle Artefakte wichtig Artefakte A UI Unterstützte Stakeholder 2 1 Stakeholder Ziele 1 2 Aufgaben 2 2 Ist-Aktivitäten 2 3,5 Soll-Aktivitäten 2 1,5 Systemverantwortlichkeiten 1,5 1,5 Domänendaten 1,5 2 Interaktionsdaten 1,5 2 Interaktionen 1,5 1,5 Systemfunktionen 1,5 2 Qualitätsattribute / NFRs 1,5 2 Technische Constraints 1 2,5 UI Strukturen / Mock-Ups 2 2, = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig A = Architekt, UI = UI Designer

12 Ergebnisse Eyetracking Übereinstimmende Bewertung Artefakte A Unterstützte Stakeholder 2 1 Stakeholder Ziele 1 0 Aufgaben 2 0 Ist-Aktivitäten 2 0 Soll-Aktivitäten 2 0 Systemverantwortlichkeiten 1,5 0,25 Domänendaten 1,5 0,25 Interaktionsdaten 1,5 0,25 Interaktionen 1,5 0,25 Systemfunktionen 1,5 0,25 Qualitätsattribute / NFRs 1,5 0,25 Technische Constraints 1 0 UI Strukturen / Mock-Ups = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig A = Architekt, UI = UI Designer

13 Ergebnisse Eyetracking Unterschiedliche Bewertung Artefakte UI Unterstützte Stakeholder 1 0 Stakeholder Ziele 2 0 Aufgaben 2 0 Ist-Aktivitäten 3,5 0,25 Soll-Aktivitäten 1,5 0,25 Systemverantwortlichkeiten 1,5 0,25 Domänendaten 2 1 Interaktionsdaten 2 1 Interaktionen 1,5 0,25 Systemfunktionen 2 0 Qualitätsattribute / NFRs 2 1 Technische Constraints 2,5 2,25 UI Strukturen / Mock-Ups 2,5 2, = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig A = Architekt, UI = UI Designer

14 Ergebnisse Studenten Viele unwichtige Artefakte Artefakte A Unterstützte Stakeholder 2,46 Stakeholder Ziele 2,31 Aufgaben 2,54 Ist-Aktivitäten 3,69 Soll-Aktivitäten 2,54 Systemverantwortlichkeiten 2,77 Domänendaten 2,69 Interaktionsdaten 2,75 Interaktionen 1,46 Systemfunktionen 1,33 Qualitätsattribute / NFRs 1,58 Technische Constraints 1, = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig A = Architekt

15 Ergebnisse Studenten vs. Eyetracking Artefakte A S A E Unterstützte Stakeholder 2,46 2 Stakeholder Ziele 2,31 1 Aufgaben 2,54 2 Ist-Aktivitäten 3,69 2 Soll-Aktivitäten 2,54 2 Systemverantwortlichkeiten 2,77 1,5 Domänendaten 2,69 1,5 Interaktionsdaten 2,75 1,5 Interaktionen 1,46 1,5 Systemfunktionen 1,33 1,5 Qualitätsattribute / NFRs 1,58 1,5 Technische Constraints 1, = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig A s = Architekt Student, A E = Architekt Experte

16 Ergebnisse Studenten Unterschiedliche Bewertungen Artefakte A Unterstützte Stakeholder 2,460,71 Stakeholder Ziele 2,310,52 Aufgaben 2,540,56 Ist-Aktivitäten 3,690,21 Soll-Aktivitäten 2,540,56 Systemverantwortlichkeiten 2,770,33 Domänendaten 2,690,98 Interaktionsdaten 2,750,52 Interaktionen 1,46 0,4 Systemfunktionen 1,330,22 Qualitätsattribute / NFRs 1,580,24 Technische Constraints 1,770, = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig A = Architekt

17 Ergebnisse Usability Professionals Artefakte UP Unterstützte Stakeholder 1,78 Stakeholder Ziele 1,5 Aufgaben 1,6 Ist-Aktivitäten 1,78 Soll-Aktivitäten 1,25 Domänendaten 2,78 Interaktionsdaten 2,63 Interaktionen 1,56 Systemfunktionen 2,25 UI Strukturen / Mockups 1,78 Viele wichtige Artefakte = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig UP = Usability Professionals

18 Ergebnisse Usability Professionals vs. Eyetracking Artefakte UP UI Unterstützte Stakeholder 1,78 1 Stakeholder Ziele 1,5 2 Aufgaben 1,6 2 Ist-Aktivitäten 1,78 3,5 Soll-Aktivitäten 1,25 1,5 Domänendaten 2,78 2 Interaktionsdaten 2,63 2 Interaktionen 1,56 1,5 Systemfunktionen 2,25 2 UI Strukturen / Mockups 1,78 2,5 Nicht alle Artefakte wichtig, Unterschiedliche Bewertungen = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig UP = Usability Professionals, UI = UI Designer

19 Ergebnisse Usability Professionals Artefakte UP Unterstützte Stakeholder 1,780,62 Stakeholder Ziele 1,5 0,45 Aufgaben 1,6 0,24 Ist-Aktivitäten 1,780,17 Soll-Aktivitäten 1,250,19 Domänendaten 2,780,17 Interaktionsdaten 2,630,73 Interaktionen 1,560,47 Systemfunktionen 2,250,94 UI Strukturen / Mockups 1,780,25 Relativ geringe Unterschiede = sehr wichtig, 2 = wichtig, 3 = weniger wichtig, 4 = unwichtig UP = Usability Professionals

20 --- Fazit

21 Fazit Zusammenfassung Ergebnisse Erhebung Informationsbedarfe (Relevanz von Artefakten) Unterschiede zwischen Rollen Unterschiede innerhalb Rolle Unterschiede zw. Experten / Studenten 21 Relevanz abhängig von Aufgaben aber auch individueller Arbeitsweise, Erfahrung, Projektkontext der Anforderungsdokumente 21

22 Fazit Lösungsideen Sichten-basierte Anforderungsspezifikation Unterschiede zwischen Rollen Sichtenbildung Unterschiede innerhalb Rolle Flexible Sichtenbildung ( Anmeldung an Artefakt / individuelle Änderung Relevanz) Unterschiede zw. Experten / Studenten Social Networking 22 22

23 Fazit Ausblick Weitere Studie / Statistische Auswertung Baseline Tool Evaluation 23 23

24 Vielen Dank für die Aufmerksamkeit 24

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