Twitterdaten importieren und analysieren

Transkript

1 Twitterdaten importieren und analysieren

2 Inhaltsverzeichnis TWITTERDATEN IMPORTIEREN UND ANALYSIEREN... 1 WELCHE MÖGLICHKEITEN BIETET MAXQDA FÜR EINE TWITTERANALYSE?... 1 DATEN VON TWITTER IMPORTIEREN... 1 DATEN VON TWITTER AUTOCODIEREN UND ANALYSIEREN... 9

3 Twitterdaten importieren und analysieren Welche Möglichkeiten bietet MAXQDA für eine Twitteranalyse? MAXQDA ermöglicht Ihnen, Daten direkt von Twitter in ein geöffnetes Projekt zu importieren und mit den bekannten MAXQDA Tools zu analysieren. Mit Hilfe einer komplexen Suche können Sie nach Tweets suchen, in denen ausgewählte Hashtags, Usernamen oder Begriffe, und diese dann importieren. Das Besondere an der Funktion ist, dass Sie die Twitterdaten beim Import (und bei Bedarf nachträglich) automatisch mit bis zu 100 Autorennamen und mit bis zu 100 Hashtags codieren lassen können. Diese automatische Vorarbeit erspart Forscher_innen viel Zeit, die sie für Ihre eigentliche Analyse verwenden können. Forscher_innen, die Social Media Daten analysieren, können mithilfe von MAXQDA unter anderem die folgenden Fragen beantworten Welche Inhalte hat ein User, eine Usergruppe oder eine Firma oder Institution in einem bestimmten Zeitraum gepostet? Wie haben andere User darauf reagiert? Hinweis: Für die Nutzung dieser Funktion ist ein eigener Account bei Twitter erforderlich. Daten von Twitter importieren Um Twitterdaten in Ihr MAXQDA-Projekt zu importieren, wählen Sie im Hauptmenü Dokumente > Daten von Twitter importieren. 1

4 Aufruf des Twitter-Imports Daraufhin erscheint folgendes Dialogfenster: 2

5 Dialog für den Twitter-Import Twitter-Login Damit MAXQDA direkt von Twitter Daten importieren kann, müssen Sie MAXQDA zunächst mit Ihrem Twitter-Account verbinden. Dafür klicken Sie im oberen Teil des Dialogfensters auf den Button Mit Twitter verbinden: Mit Twitter verbinden 3

6 Ein neues Browserfenster öffnet sich. Hier können Sie die Login-Daten Ihres eigenen Twitter-Account eintragen und anschließend mit dem Klick auf Autorisiere App die Zustimmung dafür geben, dass MAXQDA über Ihren Account Twitterdaten empfängt. MAXQDA für Twitter autorisieren Nach erfolgter Anmeldung können Sie das Browserfenster schließen und zu MAXQDA zurückkehren, um mit dem Import zu beginnen. Hinweis: MAXQDA verwendet die Verbindung zu Twitter nur für den Import von Tweets. Wenn Sie MAXQDA schließen, wird die Verbindung von MAXQDA zu Twitter aufgehoben, das heißt, nach jedem Neustart von MAXQDA müssen Sie sich für den Import weiterer Daten erneut verbinden. Suche nach Twitterdaten Das Dialogfenster, das Sie zu Beginn aufgerufen haben, ist noch immer offen. Es zeigt an, mit wessen Account MAXQDA verbunden ist. Sie haben jetzt auch die Möglichkeit, in der vorher ausgegrauten Checkbox unter dem Login-Button ein Häkchen zu setzen. Erst mit der Zustimmung, dass Sie die Twitterdaten weder für Werbezwecke noch für Personenidentifikationen nutzen, können Sie Ihre Suchanfrage an Twitter starten. Wenn Sie die Bestätigung erteilt haben, sind die Suchfelder nicht mehr ausgegraut. 4

7 Suchmaske für den Twitter-Import Die komplexe Suche verläuft nach dem gleichen Prinzip wie die erweiterte Twittersuche. Die oberen Suchfelder ermöglichen die Eingabe von Wörtern und Zeichenfolgen, die in den Tweets vorkommen müssen oder, genau umgekehrt, nicht in den Tweets vorkommen sollen. Im nächsten Block lassen sich Bedingungen bezüglich Twitter-Accounts definieren: Von diesen Accounts sucht nach Tweets bestimmter Personen. Mehrere Usernamen können durch Komma getrennt eingegeben werden. An diese Accounts sucht nach Tweets, bei denen der eingegebene Username am Anfang des Tweets steht. Mehrere Usernamen können durch Komma getrennt eingegeben werden. Erwähnte Accounts sucht nach Tweets, bei denen der eingegebene Username irgendwo im Tweet steht. Mehrere Usernamen können durch Komma getrennt eingegeben werden. 5

8 Im unteren Block lässt sich die Suche weiter verfeinern: Sprache: Schränken Sie die Suche auf die ausgewählte Sprache ein (Die Zuordnung eines Tweets zu einer Sprache geschieht durch Twitter selbst und wird durch MAXQDA nicht überprüft). Möchten Sie in allen Sprachen verfasste Tweets berücksichtigen, lassen Sie einfach die Voreinstellung Beliebige Sprache bestehen. Zeitraum: Standardmäßig sind die letzten sieben Tage als Such-Zeitraum eingestellt, weil dies der maximale Zeitraum ist, den Twitter für Suchen zur Verfügung stellt. Wenn Sie einen kürzeren Zeitraum, zum Beispiel nur den letzten Tag, analysieren möchten, können Sie den Zeitraum entsprechend reduzieren. Retweets importieren: Standardmäßig ist diese Option nicht gewählt. Wenn Sie Retweets jedoch in Ihre Analyse einbeziehen möchten, setzen Sie einfach ein Häkchen in die entsprechende Checkbox ganz unten im Dialogfenster. (Die Integration bzw. Exklusion von Retweets beim Suchergebnis geschieht durch Twitter selbst.) Hinweis: Alle Suchkriterien werden miteinander UND-verknüpft. Das heißt, es werden nur die Tweets gefunden, die allen eingegebenen Bedingungen entsprechen. Es werden Nach Klick auf den Suchen-Button erscheint ein Vorschaufenster mit den ersten 100 Suchergebnissen. Links unten ist die Anzahl der gefundenen Tweets zu sehen. Bei mehr als 100 Suchtreffern wird dieser Wert geschätzt und etwa alle 10 Sekunden auf Basis von im Hintergrund abgerufenen Tweets aktualisiert. Vorschau der gefundenen Tweets Mit Klick auf den Daten importieren Button starten Sie den Import der gefundenen Tweets in MAXQDA. 6

9 Hinweis: Ein Import-Vorgang ist auf Tweets limitiert. Direkt nach dem Import erscheint automatisch ein Dialog mit den Funktionen zur Autocodierung von Tweets. Siehe dazu Daten von Twitter autocodieren und analysieren. Twitterdaten in MAXQDA Beim Import erzeugt MAXQDA in der Liste der Dokumente eine neue Dokumentgruppe, in der für jeweils Tweets ein eigenes Tabellendokument in der Liste der Dokumente angelegt wird. Tabellen-Dokument mit Twitter-Daten in der Liste der Dokumente Um Transparenz im Forschungsprozess zu gewährleisten, enthält der Name der Dokumentgruppe das Importdatum und es wird zudem ein Memo an der Dokumentgruppe erstellt, in dem die Suchanfrage gespeichert ist: 7

10 Memo des Twitterimports mit der genauen Suchanfrage Nach Doppelklick auf das Dokument in der Liste der Dokumente werden die Twitterdaten im Dokument-Browser angezeigt: Tabellendokument mit Twitterdaten im Dokument-Browser 8

11 Jedes importierte Twitter-Dokument enthält 16 Spalten, die jeweils in der obersten Zeile benannt sind. Die Spalten 1 bis 3 beziehen sich auf den jeweiligen Tweet. Die Spalten 4 bis 14 enthalten Informationen zur Autorin bzw. zum Autor. In der Spalte 15 wird aufgelistet, wie oft der Tweet retweetet wurde und in der Spalte 16 lesen Sie die Beliebtheit eines Tweets anhand seiner Likes ab. Daten von Twitter autocodieren und analysieren MAXQDA erlaubt es, die importierten Tweettexte automatisch mit bis zu 100 Autoren und 100 Hashtags, die in den Tweets vorkommen, zu codieren. Wenn Sie Twitterdaten importieren, erscheint direkt nach dem Import ein Dialog, in dem Sie Autorennamen und Hashtags für die Autocodierung auswählen können. Alternativ können Sie die automatische Codierung auch nachträglich im Menü Analyse > Twitterdaten autocodieren aufrufen. Dialog Twitterdaten autocodieren Im Dialog sind alle im Projekt vorhandenen Twitterdokumente aufgelistet. Sie können hier nun auswählen, welche Twitterdokumente sie autocodieren möchten. Wenn der Dialog direkt nach dem Import automatisch gestartet wird, sind die zuletzt importierten Dokumente bereits vorselektiert. Bevor Sie mit der Autocodierung beginnen können, müssen zunächst Hashtags oder Autornamen für die Codierung ausgewählt werden. Klicken Sie hierzu auf die Schaltfläche Hashtags auswählen bzw. Autornamen auswählen. Es erscheint ein Dialog, in dem alle Hashtags bzw. Autornamen aus den ausgewählten Twitterdokumenten gelistet sind: 9

12 Hashtags für die Autocodierung auswählen In der Spalte Hashtag sind die unterschiedlichen Hashtags gelistet und in der Spalte Tweet können Sie ablesen, in wie vielen Tweets der Hashtag verwendet wurde. Links oben in der Ecke ist zudem ersichtlich, wie viele unterschiedliche Hashtags gefunden wurden, rechts oben wie viele aktuell ausgewählt wurden. Wie wählen Sie nun die Einträge mit den Hashtags aus, die für Ihre Analyse bedeutsam sind? 1. Markieren Sie die gewünschten Zeilen. Wie üblich können Sie mehrere Zeilen markieren, indem Sie die Strg- (Windows) bzw. cmd-taste (Mac) gedrückt halten. Ihre Auswahl wird grün hinterlegt. 2. Klicken Sie auf das grüne Häkchen-Icon in der oberen Symbolleiste. Vor den Hashtags erscheint nun ein grünes Häckchen, das die Auswahl symbolisiert. Diesen Vorgang können Sie natürlich beliebig wiederholen und auch umkehren, indem Sie eine Zeile markieren und auf das Stopp-Symbol klicken, um einen Eintrag zu deselektieren. Beachten Sie aber, dass sich nur max. 100 Einträge auswählen lassen. Durch Klick auf OK kehren Sie zum Autocodier-Dialog zurück und können genauso für die Autornamen vorgehen. Sobald mindestens ein Hashtag oder Autorname ausgewählt wurde, ist der Button Autocode nicht mehr ausgegraut und lässt sich anklicken. MAXQDA startet daraufhin den Autocodiervorgang, der je nach Umfang einen kurzen Moment dauern kann. Als Resultat wird in der Liste der Codes ganz oben ein neuer Code Daten von Twitter eingefügt, der im Namen auch das Datum des Autocodiervorgangs enthält: 10

13 Der automatisch erzeugte Code in der Liste der Codes In den automatisch erzeugten Codes Tweet Hashtag und Tweet Autor finden sich als Subcodes die ausgewählten Hashtags und Autornamen sie sind für Analysezwecke automatisch absteigend sortiert nach Häufigkeit: Die Hashtags und Autornamen, die am häufigsten in den Tweets vorkommen, stehen ganz oben. Die Codes können Sie wie alle anderen Codes bearbeiten und beispielsweise Farbe oder Anordnung ändern, je nachdem, wie es für Ihre Analyse am sinnvollsten ist. Hinweis: Über Analyse > Twitterdaten autocodieren können Sie die AutocodierFunktion beliebig oft aufrufen. Es ist daher nicht notwendig, die Autocodierung unmittelbar nach dem Import durchzuführen. Twitterdaten analysieren Für die Analyse der Twitterdaten stehen Ihnen alle bekannten MAXQDA Tools zur Verfügung. Mit einer einfachen Coding-Suche lässt sich beispielsweise ermitteln, welche Tweets einzelne Autorinnen und Autoren verfasst haben: 1. Aktivieren Sie ein oder mehrere Dokumente mit Twitterdaten in der Liste der Dokumente. 2. Aktivieren Sie die Codes mit den relevanten Autorennamen in der Liste der Codes. 11

14 Als Resultat erhält man eine Zusammenstellung aller interessierenden Tweets im Fenster Liste der Codings. Wenn Sie mit der Version MAXQDAplus arbeiten und Ihnen daher MAXDictio zur Verfügung steht, lassen sich für diese Zusammenstellung an Tweets jetzt leicht Worthäufigkeitsanalysen durchführen: Wählen Sie hierzu MAXDictio > Worthäufigkeiten und setzen Sie ein Häkchen bei der Option Nur in Liste der Codings. 12