Amadeus TOMA Advanced

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "Amadeus TOMA Advanced"

Transkript

1 Amadeus TOMA Advanced Trainingshandbuch Stand September

2 2

3 Inhalt BUCHUNG MIETWAGEN... 4 Best Buy... 7 VERSICHERUNGEN Automatisches Versicherungsangebot BUCHUNG VERANSTALTER LINIENFLUG Das Amadeus Flugticket DIREKTINKASSO BUCHUNG BAUSTEINVERANSTALTER SUCHFUNKTION IN BISTRO PORTAL STÄDTEPROGRAMM NECKERMANN HOTELS IN TOMA Beispiel Accor Hotelbuchung STÄDTEREISEN IN BISTRO PORTAL KREUZFAHRTEN KREUZFAHRTEN VIA DERTOUR TOMA BISTRO BUTTONS Infos Suchen Vergleichen SUPPORT & TRAINING

4 BUCHUNG MIETWAGEN Beispiel Mietwagenbuchung bei Sunny Cars Mietauto Kat. A auf Mallorca, ab/bis Palma de Mallorca Flughafen, Übernahme und Rückgabe jeweils um 12:00, Datum: 20. März 1 Woche, Ankunft mit IB123 Eingaben: Aktion: G Veranstalter: SCAR Reiseart: keine Eingabe erforderlich Personen: 1 Anforderungscode: MW Leistung: PMI Unterbring. Übernahmezeit des Mietautos Datum: Anmiete und Rückgabedatum Sie erhalten nun eine Liste der möglichen Anmietstationen. Den jeweiligen Leistungscode tragen Sie manuell in der Leistungszeile ein. Die Aktion G bleibt. Nach nochmaliger Bestätigung mit enter oder weiter wird eine Liste der verfügbaren Mietwagenkategorien angezeigt. 4

5 Sie erhalten nun folgende Informationen: Kat Fahrzeug Flotte Paket Preis (regulär + Sunny Preis) Status Bezeichnung der Fahrzeuggruppe (je nach Anbieter unterschiedlich) Fahrzeugbeispiel für diese Wagengruppe Gesamtanzahl der Fahrzeuge Paketbezeichnung Preisangabe für die gesamte Mietdauer OK = verfügbar RQ = auf Anfrage Die Anbieter Holiday Autos und Sunny Cars bieten regelmäßig Sonderaktionen und Ermäßigungen auf den regulären Mietpreis an! Sie erkennen dies an der doppelten Preisanzeige (Preis regulär, Preis Sunny bzw. Preis aktuell) Die inkludierten Leistungen der einzelnen Pakete können über den angeführten Link aufgerufen werden. Sie ergänzen nun die erste Leistungszeile mit dem gewünschten Kategoriecode (z.b. PMI04B-BB) und tragen den Aktionscode BA ein. 5

6 Das System verlangt nun die Eingabe des Kundennamens und - nach nochmaliger Bestätigung mit enter die Eingabe der Daten zur Übernahme des Mietwagens. Standardmäßig wird von einer Übernahme am Flughafen ausgegangen. Sie können aber folgende weitere Übernahmeoptionen wählen: Anforderungscode immer T Folgende Formate sind im Feld Leistungscode möglich: Flughafenübernahme sofort nach Ankunft APT + Flugnummer des Fluges WIN Eigenabholung im Stadtbüro: Hotelzustellung: DEL In der Zeile Bemerkungen muss hier zusätzlich der Name und Ort des Hotels eingegeben werden (Format: Hotel.../Ort) Hafenzustellung: DEL In der Zeile Bemerkungen muss hier der Name des Schiffes, Hafen und Piernummer eingegeben werden. (Format: Boat.../Harbor.../Pier...) Zustellungen sind immer auf Anfrage. In unserem Fall tragen wir als Anforderungscode T und Leistungscode APT IB123 ein. Nach nochmaliger Bestätigung mit enter erhalten Sie nun Ihre Preisauskunft. Bei Sunny Cars wird ein Rücktrittsschutz zugesteuert. Bevor Sie die Buchung nun mit Aktion B abschließen, können Sie die Versicherung mit dem Anforderungscode KV noch ausschließen. 6

7 Best Buy Mit der Eingabe XX nach dem 3-lettercode können Sie auch eine Bestbuy Abfrage starten. In diesem Fall erhalten Sie eine Liste der Autokategorien preislich aufsteigend. Der Vermieter wird durch die Auswahl der Kategorie bestimmt. Bitte achten Sie aber auf die inkludierten Leistungen der einzelnen Pakete. Auch hier können die inkludierten Leistungen des Pakets über den angeführten Link dargestellt werden. Nach Auswahl der Kategorie und des Pakets, Eingabe der Übernahmedaten und Teilnehmernamen wird nach einer Buchungsanfrage (Aktion BA ), der Code des Vermieters zugesteuert (z.b. PMI02). Den tatsächlichen lokalen Vermieter können Sie bei Sunny Cars erfragen. 7

8 Aufruf der Mietkonditionen und Stationsinfos Sobald ein Stationscode in der MW-Leistungszeile eingegeben wurde, können Sie mit Aktion I die genauen Mietbestimmungen aufrufen. Einige Veranstalter bieten hier auch einen direkten Link zu Ihrer Homepage oder weiteren Informationen an. Über die Stationsinfo von Sunny Cars kann z.b. sogar die Lage der Vermietstation oder auch die Route zur Vermietstation mithilfe einer Google-map dargestellt werden. In diesen Informationen können Sie sowohl mit den Pfeilsymbolen als auch mit den Tasten F10 und F11 vor und rückblättern. 8

9 Abfrage von Einwegmieten Einwegmieten (Rückgabe des Mietwagens erfolgt an einer anderen Station als die Übernahme) können ebenfalls über die TOMA-Maske gebucht bzw. angefragt werden. Einwegmieten sind immer auf Anfrage! Um eine Liste der möglichen Rückgabestationen eines Vermieters zu erhalten, setzen Sie nach dem Ort der Übernahme und Wagenkategorie einen / und bestätigen nochmals mit enter oder weiter. Sie erhalten nun die gewünschte Liste zur Auswahl Ihrer Rückgabestation. Liste der möglichen Rückgabestationen dieses Vermieters Ändern Sie nun den Aktionscode auf BA und fügen den Stationscode Ihrer gewünschten Rückgabe an den Leistungscode an (z.b. PMIXXA/PMI01) Nach Bestätigung mit enter oder Weiter antwortet das System mit Buchung on request möglich, bitte Aktion BQ verwenden Sie können nun die weiteren Buchungsschritte (Eingabe Name usw.) durchführen und die Buchung mit BQ abschließen. Im Normalfall erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung Ihrer Buchung. 9

10 VERSICHERUNGEN Reiseversicherungen der Europäischen Reiseversicherung und Elvia können schnell und einfach über TOMA gebucht werden. Sie können sowohl als alleinstehende Leistungen als auch nach einer touristischen Buchung mit automatischer Datenübernahme vorgenommen werden. Buchungsbeispiel ohne Buchungshilfe Sie können alle Buchungsdaten direkt in TOMA eingeben. Hierfür nutzen Sie den Ihnen vorliegenden Info & Service Folder des jeweiligen Versicherungsanbieters. Folgende Eingaben sind notwendig: EXP AKTION VERAN PERS ANF LEISTUNG VON/BIS TL- Zuordnung Expedientencode BA (Buchungsanfrage) EURO (entweder manuell eingetragen, oder automatisch durch Datenübernahme, wenn EURO bei Voreinstellungen eingetragen wurde) Anzahl der versicherten Personen V (Versicherung) Leistungscode der Reiseversicherung Ab- und Rückreisedatum, im Feld BIS kann auch die Versicherungsdauer in Tagen eingetragen werden Zuordnung der gebuchten Leistung zu den einzelnen Personen, sofern nicht alle Personen für diesen Tarif gebucht werden sollen. Buchung Familienversicherung Bei Familientarifen muss in der ersten Leistungszeile immer der Leistungscode der Reiseversicherung mit einer zugeordneten Person stehen, und in der nächsten Zeile wird immer Anforderung V und MIT im Feld Leistung sowie die entsprechende Teilnehmerzuordnung im Feld TLZUORDNUNG für die mitversicherten Personen eingegeben werden. A/NAME/VORNAME/TITEL A/ERM Anrede, Namen und ggfs. Titel der versicherten Person/en Alter bzw. Geburtsdatum im Format TTMMJJ Nach Bestätigen mit der Taste ENTER und erfolgreicher Buchungsanfrage wird folgendes hinzugefügt Vorbelegung von BR (Buchen und Ausdruck der Reisebestätigung) im Feld AKTION Vorbelegung D im Feld LB zum Druck der Polizze Preis pro Leistung und pro Person Produktname Leistungsdatum 10

11 Aktionscodes Nachstehend sind alle Aktionscodes aufgeführt, die Sie für das Buchen von Reiseversicherungsleistungen in TOMA verwenden können: BA BR D DR RV V S I VE (aus leerer TOMA heraus): Buchungsanfrage Buchen und Druck der Reisebestätigung Darstellen Darstellen und Druck der Reisebestätigung Wechsel in die Teilmaske Erinnerungsfunktion Vorgangssuche Stornieren Produktinformationen darstellen Voreinstellungen für Versicherung Automatisches Versicherungsangebot Sie können diverse Voreinstellungen zu Versicherungs- und Mietwagenbuchungen in TOMA vornehmen. Rufen Sie dazu mit der Aktion VE die Maske Voreinstellungen Sales Support in TOMA auf. Ist die Erinnerungsfunktion aktiviert, werden Sie bei jeder Pauschalbuchung ohne Versicherungsleistung an den Abschluss einer Versicherung erinnert. 11

12 Folgende Optionen stehen zur Verfügung: J N A sie möchten generell an die Buchung einer Reiseversicherung erinnert werden sie möchten keine Erinnerung es wird ein automatisches Versicherungsangebot dargestellt, das zur Buchung übernommen werden kann. Der bevorzugte Versicherungsanbieter kann hier ebenfalls vorbelegt werden. Dieser kann im Rahmen der Erinnerung noch geändert werden. Weitere Voreinstellungsmöglichkeiten: Keine Versicherung gewünscht In TOMA wird bei fast allen Veranstaltern automatisch ein Versicherungspaket zugesteuert. Möchten Sie dieses niemals mitbuchen, kann der Anforderungscode KV voreingestellt werden. Mietwagenerinnerung Auch die Erinnerung an eine Mietwagenbuchung kann hier belegt werden. Die Auswahl des bevorzugten Anbieters ist ebenfalls möglich. 12

13 BUCHUNG VERANSTALTER LINIENFLUG Einige Veranstalter bieten die Möglichkeit, auch Linienflüge direkt über die TOMA- Maske zu buchen. Dies betrifft einige Städtereisenprogramme, Fernreisen zu Destinationen ohne Charterfluganbindung und auch die diversen Ticketshops (z.b. FTI oder Dertour). Buchung Langstreckenflug Dertour Ticket Factory München Los Angeles / 01. Oktober 14 Tage Aufruf der Flugvakanz Eingaben: Aktion: G Veranstalter: DER Reiseart: TOUR Personen: 2 Anforderungscode: F Leistung: VIE LAX Datum: Tage Das System greift hier direkt auf die Linienflug-Verfügbarkeit zurück. Die Bearbeitung der Anfrage kann dadurch etwas länger dauern. Wählen Sie in der folgenden Teilmaske zwischen der Buchung eines Dertour Ticket Factory Fluges (Flüge können auch ohne Bodenleistung gebucht werden) oder eines Bausteinfluges (nur in Verbindung mit einer Bodenleistung buchbar) 13

14 Vak. + Preis Vakanz: Sie erhalten eine vakanzgeprüfte Preisliste Sie erhalten eine Flugvakanz ohne Preisangabe Wenn Sie nur Business und First Class Flüge möchte, markieren Sie dieses Feld zusätzlich mit X. Markieren Sie das Feld Vak.+Preis mit X und bestätigen mit enter oder weiter. In der anschließenden Maske erhalten Sie eine Liste der verfügbaren Fluglinien mit Preisangabe. Um die Flugverfügbarkeit zu Ihrer gewünschten Fluglinie aufzurufen, markieren Sie diese mit X in der Markierungszeile und zusätzlich das Feld Flugvakanz in der Navigationszeile. Sie erhalten folgende Informationen: AF Fluglinie H/R Buchungsklasse (Zubringer/Langstrecke) 467 Flugpreis dieser Buchungsklasse 465 Flughafengebühren 0% Provision 934 Komplettflugpreis R&F Rail & Fly Zahlung mit CC Gebühren bei Kreditkartenzahlung Hinweise Art des Tarifs 14

15 Auswahl des Fluges Das System zeigt Ihnen nun die Flugverfügbarkeit zum gewählten Tarif. Markieren Sie die gewünschten Flüge (Hin- und Rückflug) in der Markierungszeile und das Feld Toma in der Navigationszeile mit X. Die Flugdaten werden nun in die Buchungsmaske übernommen. Mit der Aktion BA können Sie nun eine Preisermittlung durchführen. Die Buchung wird nach Eingabe der Namen mit der Aktion B abgeschlossen. Im Feld Vorgangs-Nr: erhalten Sie ihre Buchungsnummer. 15

16 Flugbuchung direkt bei Charterfluganbietern Einige Charterfluglinien können nicht nur in der Amadeus Flugumgebung sondern auch direkt in TOMA gebucht werden (z. B. Condor, Air Berlin, usw.). Buchung Langstreckenflug Condor München Florida / im Oktober 14 Tage Aufruf der Flugvakanz Eingaben: Aktion: G Veranstalter: CFI Personen: 2 Anforderungscode: NF Leistung: MUC FLO Datum: Tage Ausgabe: T Hin FlugNr Abf Ank Dst Prs EUR VA zur Auswahl der Flugzeile in der MFZ Datum Hinflug Flugnummer Abflugzeit Ankunftszeit Destination Preis inklusive Taxen pro Strecke Vakanzanzeige (Y=Economy, P=Premium) 16

17 Die gewünschten Flüge werden über die Multifunktionszeile ausgewählt. Ändern Sie den Aktionscode auf BA und tragen Sie die Angabe der Spalte T in der Vakanz in der MFZ ein. Möchten Sie Flüge mischen geben Sie die Codierung für Hin- und Rückflug ein und trennen diese mit einem Beistrich (z.b. A5,B6) Anschließend folgt noch die Auswahl der Versicherungsmöglichkeiten und Serviceentgelte bzw. Sonderleistungen. Nach Eingabe der Kundennamen, schließen Sie wie gewohnt mit Aktion B ab. Nach Abschluss der Buchung können Sie alle Details mit der Aktion BI aufrufen. Bitte achten Sie auf die Hinweise des Flugveranstalters im Infoteil der TOMA Maske (z.b. Passagierdaten für USA Flüge erfassen) Das Amadeus Flugticket Bei einigen Anbietern ist der Druck der Flugtickets im Reisebüro mit der Aktion RA möglich. Ob ein Anbieter dies erlaubt, können Sie mit der Aktion?A + Veranstaltercode direkt in TOMA abfragen. Wird der Aktionscode RA angeführt, so ist auch der Druck der Flugtickets möglich. Das Amadeus Flugticket ist für den Flugscheindruck für Charter- und Linienflugbuchungen aus TOMA anwendbar. Beachten Sie, dass Sie für den Druck die Amadeus Laserbelege verwenden müssen. Diese Belege können Sie bei der Druckerei Bartsch ( oder Loewe ( bestellen. 17

18 DIREKTINKASSO Festgebuchte Vorgänge (Status OK) können bei vielen Veranstaltern direkt über die TOMA Maske mit der Kreditkarte oder den Kontodaten des Kunden mit dem Veranstalter abgerechnet werden. Ob Sie Agenturinkasso (Zahlung durch das Reisebüro) oder Direktinkasso standardmäßig verwenden möchten, wird über Ihren Agenturvertrag mit dem jeweiligen Veranstalter bestimmt. Das Direktinkasso kann aber jederzeit unabhängig davon aufgerufen und genutzt werden. Nach Darstellen des Vorgangs rufen Sie mit Aktion DI die Teilmaske für das Direktinkasso auf. Der Name ist mit dem ersten Reisenden vorbelegt, kann aber geändert werden. Tragen Sie die Zahlungsdaten ihres Kunden in die dafür vorgesehenen Felder ein und bestätigen mit Enter. Wurde das Direktinkasso erfolgreich durchgeführt, erhalten sie die Meldung Gesamtbetrag eingezogen am. Sollte das Kreditlimit zu niedrig oder die Karte ungültig sein, erhalten Sie eine entsprechende Fehlermeldung. 18

19 BUCHUNG BAUSTEINVERANSTALTER Manche Veranstalter bieten Ihr Programm als Bausteinprogramm an. Das heißt, Sie können bei diesen Veranstaltern Leistungen (Hotels, Mietwagen, Kreuzfahrten usw.) individuell einbuchen und frei kombinieren. Eine Transportleistung ist nicht zwingend erforderlich. Auch die Chronologie der Leistungen wird nicht berücksichtigt. Beispiel Veranstalter FTI / Reiseart BAUS Mietwagen von Alamo /von LAX bis SFO Hotel in Los Angeles Hotel in San Francisco USA Rundreise East Coast Highlights Abreise ab Österreich 10. Oktober 14 Tage 12. Oktober 2 Nächte 24. Oktober 2 Nächte 26. Oktober 5 Nächte 28. September Abfrage Mietwagen: Aktion G Veranstalter FTI Reiseart BAUS Personen 2 Anforderung MW Leistungscode LAX Unterbringung 1000 Datum

20 Sie erhalten nun eine Liste der verfügbaren Anbieter und Kategorien. Aus dieser Liste wählen Sie die gewünschte Leistung durch Markieren mit X aus, und bestätigen Ihre Wahl mit enter oder weiter. Der komplette Mietwagen Leistungscode wird wieder in die Buchungsmaske übernommen. Abfrage Hotel: Aktion H Veranstalter FTI Reiseart BAUS Personen 2 Anforderung H Leistungscode LAX Datum Sie erhalten nun die Vakanz der Hotels in Los Angeles. Das gewünschte Hotel mit X markieren und somit in die Buchungsmaske übernehmen. 20

21 Abfrage weiterer Hotelleistungen: Aktion H Veranstalter FTI Reiseart BAUS Personen 2 Markierung X Anforderung H Leistungscode SFO Datum Bei Bausteinbuchungen müssen Sie immer die Leistungszeile, zu welcher Sie Informationen haben möchten, mit X markieren. Sie erhalten nun die Vakanz der San Francisco Hotels. Das gewünschte Hotel wieder mit X markieren und in die Buchungsmaske übernehmen. Auf diese Weise kann jegliche weitere Art von Leistungszeilen zugebucht werden. Es stehen Ihnen insgesamt 18 Leistungszeilen und 18 Personen zur Verfügung. Möchten Sie auf die nächste Seite der TOMA Maske blättern, so geben Sie die Aktion + ein. Zum Zurückblättern die Aktion - Beispiel Rundreise: Aktion BA Veranstalter FTI Reiseart BAUS Personen 2 Anforderung R Leistungscode SFO634 E30 Datum Die Vakanzen der Rundreisen können nicht über die Aktion abgefragt werden. Hier muss der entsprechende Rundreisen Code eingetragen werden. 21

22 Sie können nun mit Aktion BA eine Preisermittlung durchführen. Bei Bausteinprogrammen erhalten Sie den Preis pro Leistung nach der Statusanzeige. Der Gesamtpreis wird unten rechts am Bildschirm dargestellt. Ausgabe nach Aktion BA Bevor Sie die Buchung abschließen können, müssen Sie erstens die Kundennamen und zweitens eine weitere Leistungszeile mit dem Anforderungscode E einfügen. Diese Zeile dient zur Steuerung des Unterlagenversands und steht immer am Ende aller Ihrer Leistungen. Durch Eingabe der E-Zeile mit Abreisedatum des Kunden ab Österreich garantieren Sie den rechtzeitigen Versand der Unterlagen. Nach Eingabe dieser Zeile, können Sie die Buchung abschließen. Sie erhalten im Feld Vorgangs-Nr: Ihre Buchungsnummer. 22

23 SUCHFUNKTION IN BISTRO PORTAL In Bistro Portal hat man auch die Möglichkeit nach verfügbaren Rundreisen zu suchen. In dem Feld Hotelname gibt man den Namen Rundreise ein und Bistro Portal stellt eine Liste aller hinterlegten Rundreisen dar. Eingabe Rundreise Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht alle Rundreisen eines Veranstalters in Bistro Portal finden werden. 23

24 STÄDTEPROGRAMM NECKERMANN Aufrufen der Hotelvakanz Aktion: H Anforderungscode: H Veranstalter: OES Reiseart: CITY Leistung: PAR Datum: Erklärung Hotelvakanz: Katalog Angabe des Veranstalterprogramms (hier: OES City Katalog) Code Hotelcodierung KA. Hotelkategorie S. Seitenanzahl im Katalog ZI Zimmercodierungen ST Anzahl der freien Zimmer pro Nacht K Angabe Kinder frei VP Verpflegung Preis Preis pro Person für die Aufenthaltsdauer 24

25 Sie markieren nun die gewünschte Hotelleistung mit X in der Markierungszeile. Nach Auswahl des Hotels werden automatisch mögliche Zusatzleistungen wie z.b. Sightseeing Touren dargestellt. Sie können hier mit X das gewünschte Produkt markieren und übernehmen oder zurück zu TOMA, um Ihre Buchung abzuschließen. Der Transfer ist hier nicht inkludiert. Möchte Ihre Kunde auch einen Transfer buchen, muss dieser extra zugebucht werden. Sie benötigen eine Leistungszeile für den Transfer Flughafen-Stadt am Anreisetag und eine Leistungszeile für den Transfer Stadt-Flughafen am Rückreisetag. Transfers können bei Neckermann mit der Anforderung S gebucht werden. Die Leistungskodierungen für die Transfers finden Sie im Preisteil des Neckermann Städtekatalogs. Mit der Aktion BA können Sie nun eine Preisermittlung durchführen. Es wird hier keine Versicherung zugesteuert. Das System zieht automatisch den Anforderungscode KV für keine Versicherung. Nach Eingabe der Namen schließen Sie die Buchung mit Aktion B ab. Ihre Buchungsnummer erhalten Sie im Feld Vorgangs-Nr.: tion & Content 25

26 HOTELS IN TOMA Amadeus hat das Angebot buchbarer Hotelgesellschaften in Amadeus Tour Market (TOMA) um Accor Hotels, Worldhotels, Reconline (Reconline Hotels, Classic Hotels, Quality Reservations), Hotel.de, Steigenberger Hotels, TransHotel sowie Best Western erweitert. Um alle Aspekte einer Hotelbuchung in Amadeus Tour Market abbilden zu können, werden Sie über Teilmasken intuitiv durch den Buchungsprozess geführt. Hotelbezeichnung Accor Hotels Hotel.de reconline Worldhotels Best Western Hotels TransHotel Steigenberger Hotels Codierung ACC HDE HTL WH BW TRH STS Aktion Beschreibung?L Adresse der Hotelgesellschaft anzeigen H Hotelvakanz (für den Aufruf des Teilmaskendialoges) BA Buchungsanfrage B Buchung BI Buchungsinformation (Einstieg in die Teilmaske Buchungsübersicht) UA Umbuchungsanfrage U Umbuchung SA Stornoanfrage S Storno D Darstellung eines Vorganges V Vorgangssuche DR Darstellung eines Vorganges mit Druck der Reisebestätigung 26

27 Beispiel Accor Hotelbuchung Aktion H Veranstalter ACC Personen 2 Anforderung H Leistungscode MUC Datum Sie erhalten nun eine Liste der verfügbaren Hotels in München. Diese Liste kann über die Navigationsfelder ganz unten nach Preis, Kategorie oder Lage sortiert werden. Markieren Sie ein Hotel mit x und wählen den Punkt Hotelinfo erhalten Sie alle Informationen rund um das Hotel. Haben Sie sich für ein Hotel entschieden, markieren Sie dieses mit x und wählen den Punkt Tarife. Sie gelangen nun in die Tarifübersicht des ausgewählten Hotels. 27

28 Sie können auch mit Auswahl Hotelliste zurück zur Hotelliste um ein anderes Hotel zu wählen. Markieren Sie einen Tarif mit x und wählen den Punkt Tarifbest. gelangen Sie in die Detailinformationen zum jeweiligen Tarif. 28

29 Mit den Pfeiltasten oder F10/F11 können Sie in den Bestimmungen blättern. Am rechten oberen Bildschirmrand sehen Sie, wo Sie sich gerade befinden. Hier finden Sie auch die Angaben zur Provision auf diesen Tarif. Von dieser Teilmaske aus, können auch die Hotelinformationen aufgerufen werden. Sie finden hier Details zum Hotel und zu den Zimmern, sowie Orts- und Regionsbeschreibungen, u.v.m. Viele Anbieter stellen hier auch einen direkten Link zur Verfügung. Über den Link auf dieser Seite können zusätzlich anbieter-eigene Hotelbilder aufgerufen werden. Haben Sie sich für ein Hotel und einen Tarif entschieden, so übernehmen Sie diesen mit der Markierung x in die TOMA Maske. Vervollständigen Sie nun Ihre Eingaben und schließen die Buchung mit Aktion B ab. Natürlich kann auch hier vorab eine Preisermittlung mit Aktion BA durchgeführt werden. 29

30 STÄDTEREISEN IN BISTRO PORTAL Im Bereich Städtereisen in BistroPortal finden Sie Hotelunterkünfte in ca. 150 beliebten Städtedestinationen weltweit. Unterstützend zur Reiseart nur Hotel suchen Sie Hotels in Entfernungen zur gewünschten Sehenswürdigkeit oder zu anderen wichtigen Punkten wie z.b. Zentrum, Bahnhof, Flughafen. Die Ermittlung der Angebote erfolgt durch Eingabe der Suchparameter in der Box Reisedaten oder durch Anklicken eines vorgeschlagenen Reiseziels in der Liste unterhalb der Suchmaske. Im Feld Reiseziel geben Sie eine Stadt, einen 3-Letter Code oder auch eine Sehenswürdigkeit ein. Auch hier unterstützt Sie die Dreamreader-Funktionalität bei der Eingabe von Suchbegriffen. Sie können Ihre Suche auch direkt mit Klick auf eine Stadt aus der Liste unterhalb der Suchmaske starten. 30

31 Die anschließend gezeigte Hotelliste ist nach der Entfernung zum Suchzentrum sortiert. Die Liste kann über das Drop Down Menü sortieren nach umsortiert werden. Unter Points of Interest finden Sie Kurzinformationen zu den in Ihrem Bereich liegenden Sehenswürdigkeiten. Über die Hoteloptionen können Sie Ihre Angebotsliste weiter einschränken. Sie können die Anzahl der Sterne, die Verpflegung, den Zimmertyp und einige Hotelattribute wählen. 31

32 Die Karte von Google Maps auf der rechten Seite unterstützt Sie mit einer Vielzahl an interaktiven Funktionen. Wenn Sie mit dem Mauszeiger über ein Hotel in der Karte fahren, wird ein kleines Infofenster angezeigt über das Sie direkt in die Hotelinformationen gelangen. Weitere Funktionen: Zoom-Funktion einschränken/erweitern des Suchzentrums (Radius) Verschieben des Suchzentrums (linke Maustaste gedrückt halten und ziehen) Anzeige der Sehenswürdigkeiten Aufruf von Informationen direkt über die Karte Auswahl vordefinierter Suchzentren (wie z.b. Gare de l Est) 32

33 Hat sich Ihr Kunde für ein Hotel entschieden, gelangen Sie über den Button Termine & Preise in die Detailansicht zur Vakanzprüfung. Dazu klicken Sie in der Terminauswahlliste auf die Preisangabe Ihres jeweiligen Wunschdatums. Ist das Hotel verfügbar, kann es wie gewohnt in Ihr CRS zur Buchung übergeben werden oder auch in das Service Center. Der Bereich Reisedaten ist standardmäßig geschlossen. Dieser kann jederzeit mit Klick auf das + Symbol geöffnet werden um Grunddaten Ihrer Anfrage wie z.b. Reisedatum zu ändern. Transhotel - einer der größten Hotelanbieter steht Ihnen ebenfalls mit über Hotelangeboten in BistroPortal zur Verfügung. Die Angebote können in den Bereichen nur Hotel und Städtereisen gesucht, auf Vakanz geprüft und direkt zur Buchung übernommen werden. Natürlich stehen wie gewohnt auch Hotelbeschreibungen und Detailinfos zur Verfügung. 33

34 KREUZFAHRTEN Sie können einige der bekanntesten Kreuzfahrtgesellschaften ebenfalls über TOMA buchen. Royal Caribbean International (VA-Kürzel: RCC) Celebrity Cruises (VA-Kürzel: CEL) Azamara Cruises (VA-Kürzel: AZA) Norwegian Cruise Line (VA-Kürzel: NCL) Die folgenden Aktionscodes sind verfügbar: Aktion Beschreibung?L Adresse des Kreuzfahrtanbieters anzeigen G Gerätevakanz (für den Aufruf des Teilmaskendialoges) H Hotelvakanz (für den Aufruf des Teilmaskendialoges) BA Buchungsanfrage OA Optionsanfrage O Optionsbuchung BI Buchungsinformation (Einstieg in die Teilmaske Buchungsübersicht) UA Umbuchungsanfrage U Umbuchung SA Stornoanfrage S Storno D Darstellen eines Vorganges V Vorgangssuche DR Darstellen eines Vorganges mit Druck der Optionsbestätigung Die folgenden Anforderungscodes sind verfügbar: Anforderungscode Beschreibung K Kreuzfahrt KAG Kategorie KA Kabine KSL Kreuzfahrtsonderleistung Die folgenden Veranstaltercodierungen sind verfügbar: Code NCL RCC CEL AZA Veranstalter Norwegian Cruise Line Royal Caribbean International Celebrity Cruises Azamara Cruises 34

35 Haben Sie noch keine Kreuzfahrt ausgewählt, können Sie dies über die geführte Vakanz in TOMA machen: Aktion G (oder alternativ H) Veranstalter NCL Personen 2 Anforderung K Datum (Anzahl Tage Datumseingabe hier nicht möglich!) Alter/Ermäßigung Alter der Reiseteilnehmer Sie können nun die Kreuzfahrten nach Region oder nach Schiffen aufrufen. Markieren Sie hierzu die gewünschte Auswahl mit einem x und bestätigen Sie. Auf der Teilmaske Regionen können Sie die Region auswählen, in der die Kreuzfahrt stattfinden soll. Sie können maximal eine Region markieren. 35

36 Auf der Teilmaske Schiffe werden alle verfügbaren Kreuzfahrtschiffe der Reederei dargestellt. Von beiden Masken aus, können nun die einzelnen Routen dargestellt werden. Zum Vorwärts- bzw. Rückwärtsblättern in den Teilmasken verwenden Sie die Pfeiltasten oder F10 (vor) / F11 (rück). Sie erkennen am rechten oberen Bildschirmrand, wo Sie sich gerade befinden (Angabe +/-). Teilmasken können jederzeit mit der Tastenkombination Shift + F1 ausgeschalten werden. Sie befinden sich dann wieder in der TOMA Maske. Wählen Sie nun den Punkt Regionen und westliches Mittelmeer. Es werden alle verfügbaren Kreuzfahrten dargestellt. 36

37 Von hier gelangen Sie über die Navigation entweder zurück zur Auswahl Regionen/Schiffe, zum detaillierten Routenplan oder zu den einzelnen Tarifen. Folgende Informationen werden auf dieser Seite in den einzelnen Spalten von links nach rechts für Sie dargestellt: Spalte KL SC Datum Dau Reg Ab Nach Leistungs-Code AH MB L ST Beschreibung Kreuzfahrtlinie Schiffscode Reisetermin Dauer der Kreuzfahrt Region in der die Kreuzfahrt stattfindet Abfahrtshafen Ankunftshafen Leistungs-Code der Kreuzfahrt Anzahl angelaufener Häfen während der Kreuzfahrt Maximale Belegung Lage Status der Reise (OK=frei, WL=Warteliste, RQ=Auf Anfrage, XX=ausgebucht) Wählen Sie ein Schiff und Route mit x aus, so gelangen Sie in die generelle Tarifdarstellung. 37

38 Auf dieser Teilmaske können Sie den gewünschten Tarif und die Lage der Kabine für die Kreuzfahrt auswählen. Markieren Sie hierzu den gewünschten Tarif mit einem x und bestätigen Sie enter. Es ist maximal ein Tarif auswählbar. Wählen Sie bitte generell die Lage und den Tarif Best Fare, da nur hier alle von den Reedereien angebotenen Aktionen und Sonderangebote berücksichtigt werden. Haben Sie sich für eine Tarifart entschieden, gelangen Sie direkt in den Tarif. In den Preisdetails finden Sie alle Details wie z.b. Kinder- oder Seniorenermäßigungen. Von hier aus können Sie nun auch die Informationen zur Kabine aufrufen. Markieren Sie den gewünschten Preis und die Navigation Kabinen. Viele Reedereien haben hier auch einen Link hinterlegt, der Sie direkt auf die anbietereigene Kabinenbeschreibung und Deckplan leitet. 38

39 Nach Auswahl der Kabine gelangen Sie in die Übersicht. Hier finden Sie zusammengefasst alle bisher von Ihnen selektierten Kreuzfahrtleistungen, wie die ausgewählte Kreuzfahrt, den Tarif, die Kabine und gewählte Sonderleistungen. Auch in dieser Ansicht kann mit den Pfeiltasten oder F10/F11 geblättert werden. Sonderleistungen können jetzt über die Navigation Sonderlst. zugebucht werden. Mit Bestätigung durch enter gelangen Sie im nächsten Schritt zurück in die TOMA- Maske und können dort die Optionsbuchung abschließen. Diese Auswahl ist voreingestellt. Die Übersicht kann bei bereits abgeschlossenen Buchungen auch direkt nach Aktion D mit dem Aktionscode BI aufgerufen werden. Sie gelangen dadurch in den Umbuchungsmodus und haben somit die Möglichkeit, bereits ausgewählte Kreuzfahrtleistungen durch Navigation zu den entsprechenden Teilmasken umzubuchen. Daten wie Stammkundennummern werden automatisch bei Buchungsabschluss erfragt und können ebenfalls bereits hier eingetragen werden. 39

40 KREUZFAHRTEN VIA DERTOUR Dertour bietet eine spezielle Vakanzabfrage für Kreuzfahrtbuchungen an. Aktion HF Veranstalter/Reiseart DER/TOUR Personen 2 Anforderung K Leistungscode MIA Datum Die Eingabe im Bis-Feld heißt nicht, dass die Kreuzfahrt 10 Tage dauern soll, sondern das System soll automatisch 10 Tage ab dem 12. Jänner suchen, ob es eine Kreuzfahrt gibt. 40

41 Über die Navigation können Vakanz, die Preise, Detailinformationen und auch eine Kundenwunschmaske aufgerufen werden. Über die angegebenen Links finden Sie weitere Produktinformationen zur gewählten Kreuzfahrt / Kabine von Dertour. Die Codierungen der ausgewählten Kreuzfahrt und Tarifs werden zur Buchung in TOMA übernommen. Ergänzen Sie die Teilnehmerinformationen und schließen die Buchung mit Aktion B ab. 41

42 TOMA BISTRO BUTTONS Auf der rechten Seite der TOMA Maske finden Sie folgende Buttons: Sollten Sie auch BistroPortal nutzen, können Sie hier direkt in BistroPortal wechseln. Geben Sie Ihre Angebotsdaten wie gewohnt in die TOMA Maske ein. Über die Buttons haben Sie nun folgende Möglichkeiten BistroPortal in Verbindung mit TOMA zu nutzen: Infos Über den Button Infos können Sie die Hotelbeschreibung aus BistroPortal aufrufen. 42

43 Suchen Klicken Sie auf den Button Suchen, werden alle Angebotsdaten in die Beratermaske zur neuerlichen Prüfung übertragen. Folgende Daten werden übertragen: Abflughafen Destination Abreisedatum Rückreisedatum Personenanzahl Veranstalter Hotelcode Sie können nun die Reisedaten Ihren Wünschen entsprechend abändern und erneut nach Angeboten suche, die Sie dann sofort zur Buchung in TOMA wieder übertragen können. Vergleichen Wählen Sie den Button Vergleichen werden ebenfalls alle Eckdaten des Angebots in die Beratermaske von BistroPortal übertragen. Der Veranstalter wird hier nicht mitübernommen. Sie haben so die Möglichkeit, das in TOMA eingegebene Angebot nochmal mit anderen Anbietern zu vergleichen. 43

44 SUPPORT & TRAINING Support Senden Sie uns Ihr Anliegen über unser e-support Centre (in der Selling Platform oder über den Direktlink Kostenpflichtige Supporthotline ( 1,80/min.) Training Alle aktuellen Informationen, Termine und Unterlagen zu unseren Kursen finden Sie auf unserer Homepage: Kursanmeldungen schicken Sie bitte per Mail direkt an: training.at@amadeus.com 44

Buchungsanleitung TOMA

Buchungsanleitung TOMA Buchungsanleitung TOMA Inhaltsverzeichnis Einleitung......................................................3 Verfügbare Aktions- und Anforderungscodes..........................4 Schritt 1: Ausfüllen der

Mehr

CRS Buchungshilfe. Diese Buchungshilfe soll Ihnen beim täglichen Umgang mit Ihrem CRS helfen und die Abfragen, bzw. Buchungen erleichtern.

CRS Buchungshilfe. Diese Buchungshilfe soll Ihnen beim täglichen Umgang mit Ihrem CRS helfen und die Abfragen, bzw. Buchungen erleichtern. CRS Buchungshilfe Diese Buchungshilfe soll Ihnen beim täglichen Umgang mit Ihrem CRS helfen und die Abfragen, bzw. Buchungen erleichtern. Eingabefelder: EXP: Ihre Expedientennummer VERANSTALTER: HERM für

Mehr

Dokumentation. Buchungsanleitung Travel-IT (BUM@)

Dokumentation. Buchungsanleitung Travel-IT (BUM@) Buchungsanleitung Travel-IT (BUM@) Stand: 21. Februar 2011 Inhalt 1 Vorbemerkungen... 4 2 Übersicht der Aktionen bei TUIfly.com... 5 3 Erstellung einer Buchung... 6 3.1 Gerätevakanz... 6 3.2 Buchungsanfrage...

Mehr

AMADEUS TOMA 2-5 SABRE RED+MERLIN 6-9 BISTROPORTAL 10-14 TR@FFICS COSMO 15-17 TR@FFICS TBM 18-21 JACK PLUS 22-25 LMPLUS 26-28 BUMA 29-32

AMADEUS TOMA 2-5 SABRE RED+MERLIN 6-9 BISTROPORTAL 10-14 TR@FFICS COSMO 15-17 TR@FFICS TBM 18-21 JACK PLUS 22-25 LMPLUS 26-28 BUMA 29-32 Buchungsguide CRS-SYSTEM SEITE AMADEUS TOMA 2-5 SABRE RED+MERLIN 6-9 BISTROPORTAL 10-14 TR@FFICS COSMO 15-17 TR@FFICS TBM 18-21 JACK PLUS 22-25 LMPLUS 26-28 BUMA 29-32 SCHMETTERLING VANESSA 33-35 Buchungsguide

Mehr

TUIfly über TOMA. Abfrage von Flugzeiten, aus der Vakanz heraus mit Auswahl des Positionsbuchstaben in der Multifunktionszeile

TUIfly über TOMA. Abfrage von Flugzeiten, aus der Vakanz heraus mit Auswahl des Positionsbuchstaben in der Multifunktionszeile TUIfly über TOMA TUIfly-Hilfe: email: toma-hilfe@tuifly.com Einbuchen über TOMA Veranstalter TFLY Reiseart: -keine- Übersicht der Aktionen I G GF GK GZ BA B BR Informationen über TUIfly Seitennummer in

Mehr

Buchungsunterlagen TOMA

Buchungsunterlagen TOMA Buchungsunterlagen TOMA Stand: August 2015 Autor: myaustrian Holidays P a g e 1 1. Index 2. Mögliche Aktionscodes... 3 3. Darstellen einer Buchung... 3 4. Anlegen einer Buchung... 4 4.1. Roundtrip-Buchung...

Mehr

Amadeus Hotel Store. Tipps & Tricks Oktober 2009. Taking hotel consolidator content to a new level with Transhotel

Amadeus Hotel Store. Tipps & Tricks Oktober 2009. Taking hotel consolidator content to a new level with Transhotel Amadeus Hotel Store Tipps & Tricks Oktober 2009 Taking hotel consolidator content to a new level with Transhotel Inhaltsverzeichnis 1. Buchen direkt aus dem Flug-PNR... 3 1.1. Aufruf von Amadeus Hotel

Mehr

Aktualisierung der Daten/Flugzeiten im Kunden Login auf urlaubstransfers.de

Aktualisierung der Daten/Flugzeiten im Kunden Login auf urlaubstransfers.de Durch den neuen Reiter Transfer können Sie nun auch in Bistro Portal schnell und unkompliziert den passenden Transfer für Ihre Kunden buchen. Es spielt keine Rolle, bei welchem Veranstalter Sie die anderen

Mehr

ELVIA Reiseschutz buchen mit Sabre Kurzanleitung

ELVIA Reiseschutz buchen mit Sabre Kurzanleitung ELVIA Reiseschutz buchen mit Sabre Kurzanleitung Grundeinstellung Über den folgenden Pfad können Sie die ELVIA als Versicherer vorbelegen: Module Einstellungen Verkaufssteuerung Versicherung Wählen Sie

Mehr

BUCHUNGSANLEITUNG My Jack Stand 01.07.2014

BUCHUNGSANLEITUNG My Jack Stand 01.07.2014 Wissenswertes Sie können in My Jack über eine Buchungshilfe buchen, eine Produktsuche vornehmen oder die Buchungsdaten direkt eingeben. Bei der Buchungshilfe und der Produktsuche entfällt ein Nachschlagen

Mehr

BUCHUNGSANLEITUNG Jack Plus

BUCHUNGSANLEITUNG Jack Plus 1.) Wissenswertes Sie können in über eine Buchungshilfe buchen, eine Produktsuche vornehmen oder die Buchungsdaten direkt eingeben. Bei der Buchungshilfe und der Produktsuche entfällt ein Nachschlagen

Mehr

DER Sunny Cars CRS-Guide. Für Sabre Red + Merlin, Jack Plus, TrafficsCosmo und MAGIC.RES. Folgende Neuerungen stehen Ihnen zur Verfügung:

DER Sunny Cars CRS-Guide. Für Sabre Red + Merlin, Jack Plus, TrafficsCosmo und MAGIC.RES. Folgende Neuerungen stehen Ihnen zur Verfügung: DER Sunny Cars CRS-Guide. Für Sabre Red + Merlin, Jack Plus, TrafficsCosmo und MAGIC.RES Folgende Neuerungen stehen Ihnen zur Verfügung: Best-Buy-Funktion auf einen Klick das günstigste Angebot Verbesserte

Mehr

Die Dateiablage Der Weg zur Dateiablage

Die Dateiablage Der Weg zur Dateiablage Die Dateiablage In Ihrem Privatbereich haben Sie die Möglichkeit, Dateien verschiedener Formate abzulegen, zu sortieren, zu archivieren und in andere Dateiablagen der Plattform zu kopieren. In den Gruppen

Mehr

Dokumentation. Buchungsanleitung MySabre+merlin

Dokumentation. Buchungsanleitung MySabre+merlin Buchungsanleitung MySabre+merlin Stand: 12. März 2009 Inhalt 1 Vorbemerkungen...4 2 Einbuchung...5 2.1 SMILE Tarif...5 2.1.1 Buchung des SMILE Tarifs...5 2.1.2 Flugumbuchung im SMILE Tarif...10 2.2 FLEX

Mehr

QUICK REFERENCE. Bei Fragen oder Problemen sind wir gerne für Sie da

QUICK REFERENCE. Bei Fragen oder Problemen sind wir gerne für Sie da QUICK REFERENCE Bei Fragen oder Problemen sind wir gerne für Sie da Sie erreichen uns wie folgt: Telefon: 061 325 79 27 Montag bis Freitag von 09.00 Uhr bis 18.00 Uhr oder per Mail an: support@fti.ch Seite

Mehr

Quick Guide. zur Nutzung des Online Buchungssystems. Enterprise Online - Cytric. für Geschäftsreisen. Stand Dezember 2009

Quick Guide. zur Nutzung des Online Buchungssystems. Enterprise Online - Cytric. für Geschäftsreisen. Stand Dezember 2009 Quick Guide zur Nutzung des Online Buchungssystems Enterprise Online - Cytric für Geschäftsreisen Stand Dezember 2009 Anmeldung Startseite Rufen Sie Ihr Buchungssystem unter dem Ihnen bekannten Link auf

Mehr

Die Richtlinien Stornobedingungen, Buchungsgarantie, Nächtigungsabgabe, Haustiere, Endreinigung

Die Richtlinien Stornobedingungen, Buchungsgarantie, Nächtigungsabgabe, Haustiere, Endreinigung Die Richtlinien Stornobedingungen, Buchungsgarantie, Nächtigungsabgabe, Haustiere, Endreinigung Im Menüpunkt Richtlinien bearbeiten Sie die Punkte Stornierungsrichtlinien Buchungsgarantie Aufenthaltsabgabe

Mehr

Aufruf der Buchungssystems über die Homepage des TC-Bamberg

Aufruf der Buchungssystems über die Homepage des TC-Bamberg Aufruf der Buchungssystems über die Homepage des TC-Bamberg Das Online-Buchungssystem erreichen Sie einfach über die Homepage des TC-Bamberg (www.tennis-club-bamberg.de).über den Link (siehe Bild 1) gelangen

Mehr

malistor Phone ist für Kunden mit gültigem Servicevertrag kostenlos.

malistor Phone ist für Kunden mit gültigem Servicevertrag kostenlos. malistor Phone malistor Phone ist die ideale Ergänzung zu Ihrer Malersoftware malistor. Mit malistor Phone haben Sie Ihre Adressen und Dokumente (Angebote, Aufträge, Rechnungen) aus malistor immer dabei.

Mehr

BayLern Hilfe Inhalt:

BayLern Hilfe Inhalt: BayLern Hilfe Inhalt: 1. Anmeldung... 2 2. Übersicht Startseite, Gebuchte Kurse starten... 3 3. Kurs buchen und stornieren... 6 3.1. Kurs buchen... 6 3.2. Kurs mit Genehmigung buchen... 8 3.3. Weitere

Mehr

Seriendruck mit der Codex-Software

Seriendruck mit der Codex-Software Seriendruck mit der Codex-Software Seriendruck mit der Codex-Software Erstellen der Seriendruck-Datei in Windach Sie können aus der Adressverwaltung von Windach eine sogenannte Seriendruck-Datei erstellen,

Mehr

Einkaufslisten verwalten. Tipps & Tricks

Einkaufslisten verwalten. Tipps & Tricks Tipps & Tricks INHALT SEITE 1.1 Grundlegende Informationen 3 1.2 Einkaufslisten erstellen 4 1.3 Artikel zu einer bestehenden Einkaufsliste hinzufügen 9 1.4 Mit einer Einkaufslisten einkaufen 12 1.4.1 Alle

Mehr

In diesem Tutorial lernen Sie, wie Sie einen Termin erfassen und verschiedene Einstellungen zu einem Termin vornehmen können.

In diesem Tutorial lernen Sie, wie Sie einen Termin erfassen und verschiedene Einstellungen zu einem Termin vornehmen können. Tutorial: Wie erfasse ich einen Termin? In diesem Tutorial lernen Sie, wie Sie einen Termin erfassen und verschiedene Einstellungen zu einem Termin vornehmen können. Neben den allgemeinen Angaben zu einem

Mehr

Newsletter. 1 Erzbistum Köln Newsletter

Newsletter. 1 Erzbistum Köln Newsletter Newsletter 1 Erzbistum Köln Newsletter Inhalt 1. Newsletter verwalten... 3 Schritt 1: Administration... 3 Schritt 2: Newsletter Verwaltung... 3 Schritt 3: Schaltflächen... 3 Schritt 3.1: Abonnenten Verwaltung...

Mehr

Zimmertypen. Zimmertypen anlegen

Zimmertypen. Zimmertypen anlegen Zimmertypen anlegen Hier legen Sie Ihre Zimmer an, damit sie auf der Homepage dargestellt werden und online buchbar gemacht werden können. Wobei wir ausdrücklich darauf hinweisen möchten, dass es ganz

Mehr

Hinweise zum stadtmobil-buchungssystem

Hinweise zum stadtmobil-buchungssystem Hinweise zum stadtmobil-buchungssystem Öffnen Sie mit Ihrem Browser die Seite: http://www.stadtmobil.de oder gehen Sie direkt über mein.stadtmobil.de. Rechts oben finden Sie den Kundenlogin. Wählen Sie

Mehr

JackCRS Reiseversicherung

JackCRS Reiseversicherung JackCRS Reiseversicherung Inhalt RVS Reiseversicherung Starten der RVS Benutzeroberfläche RVS Gebuchte Versicherung darstellen lassen Versicherung buchen Tarifliste Tarif auswählen Tarif kontrollieren

Mehr

Ihr persönlicher Leitfaden für die hotel.de

Ihr persönlicher Leitfaden für die hotel.de Ihr persönlicher Leitfaden für die hotel.de Travel Arranger Funktion Leitfaden für Travel Arranger Ihre Firmenkundenanwendung von hotel.de ist sowohl für Selbstbucher, als auch für vielbuchende Reiseassistenten,

Mehr

Konfiguration einer Sparkassen-Chipkarte in StarMoney

Konfiguration einer Sparkassen-Chipkarte in StarMoney Konfiguration einer Sparkassen-Chipkarte in StarMoney In dieser Anleitung möchten wir Ihnen die Kontoeinrichtung in StarMoney anhand einer vorliegenden Sparkassen-Chipkarte erklären. Die Screenshots in

Mehr

Hinweise zum neuen Buchungssystem

Hinweise zum neuen Buchungssystem Hinweise zum neuen Buchungssystem Login / Logout Öffnen Sie in Ihrem Browser die Seite www.stadtteilauto.info. Rechts oben finden Sie das Kundenlogin. Oder verwenden Sie den Buchen Button. Erster Login

Mehr

Diese Ansicht erhalten Sie nach der erfolgreichen Anmeldung bei Wordpress.

Diese Ansicht erhalten Sie nach der erfolgreichen Anmeldung bei Wordpress. Anmeldung http://www.ihredomain.de/wp-admin Dashboard Diese Ansicht erhalten Sie nach der erfolgreichen Anmeldung bei Wordpress. Das Dashboard gibt Ihnen eine kurze Übersicht, z.b. Anzahl der Beiträge,

Mehr

OXOMI Katalog Tool. Benutzerhandbuch

OXOMI Katalog Tool. Benutzerhandbuch OXOMI Katalog Tool Benutzerhandbuch Inhalt Inhalt... 2 Oxomi auf unserer Homepage... 3 Oxomi im Online-Shop... 4 Navigation... 4 Suchfunktion... 6 Artikel aus dem Katalog in den Shop-Warenkorb übernehmen...

Mehr

Tipps & Tricks im CRM

Tipps & Tricks im CRM Tipps & Tricks im CRM 1. Mehrere Datensätze gleichzeitig bearbeiten S. 2 2. Änderung der Spaltenreihenfolge S. 3 3. Auto-Vervollständigung S. 3 4. Katalogwert wählen, ohne Katalog zu öffnen S. 4 5. Tastenkombination

Mehr

Individuelle Formulare

Individuelle Formulare Individuelle Formulare Die Vorlagen ermöglichen die Definition von Schnellerfassungen für die Kontenanlage sowie für den Im- und Export von Stammdaten. Dabei kann frei entschieden werden, welche Felder

Mehr

Seriendruck mit der Codex-Software

Seriendruck mit der Codex-Software Seriendruck mit der Codex-Software Erstellen der Seriendruck-Datei in Windach Sie können aus der Adressverwaltung von Windach eine sogenannte Seriendruck-Datei erstellen, mit der Sie im Word entweder mit

Mehr

Kostenstellen verwalten. Tipps & Tricks

Kostenstellen verwalten. Tipps & Tricks Tipps & Tricks INHALT SEITE 1.1 Kostenstellen erstellen 3 13 1.3 Zugriffsberechtigungen überprüfen 30 2 1.1 Kostenstellen erstellen Mein Profil 3 1.1 Kostenstellen erstellen Kostenstelle(n) verwalten 4

Mehr

Faktura. IT.S FAIR Faktura. Handbuch. Dauner Str.12, D-41236 Mönchengladbach, Hotline: 0900/1 296 607 (1,30 /Min)

Faktura. IT.S FAIR Faktura. Handbuch. Dauner Str.12, D-41236 Mönchengladbach, Hotline: 0900/1 296 607 (1,30 /Min) IT.S FAIR Faktura Handbuch Dauner Str.12, D-41236 Mönchengladbach, Hotline: 0900/1 296 607 (1,30 /Min) 1. Inhalt 1. Inhalt... 2 2. Wie lege ich einen Kontakt an?... 3 3. Wie erstelle ich eine Aktion für

Mehr

Novell Client. Anleitung. zur Verfügung gestellt durch: ZID Dezentrale Systeme. Februar 2015. ZID Dezentrale Systeme

Novell Client. Anleitung. zur Verfügung gestellt durch: ZID Dezentrale Systeme. Februar 2015. ZID Dezentrale Systeme Novell Client Anleitung zur Verfügung gestellt durch: ZID Dezentrale Systeme Februar 2015 Seite 2 von 8 Mit der Einführung von Windows 7 hat sich die Novell-Anmeldung sehr stark verändert. Der Novell Client

Mehr

Schulungsunterlagen zur Version 3.3

Schulungsunterlagen zur Version 3.3 Schulungsunterlagen zur Version 3.3 Versenden und Empfangen von Veranstaltungen im CMS-System Jürgen Eckert Domplatz 3 96049 Bamberg Tel (09 51) 5 02 2 75 Fax (09 51) 5 02 2 71 Mobil (01 79) 3 22 09 33

Mehr

Lieferschein Dorfstrasse 143 CH - 8802 Kilchberg Telefon 01 / 716 10 00 Telefax 01 / 716 10 05 info@hp-engineering.com www.hp-engineering.

Lieferschein Dorfstrasse 143 CH - 8802 Kilchberg Telefon 01 / 716 10 00 Telefax 01 / 716 10 05 info@hp-engineering.com www.hp-engineering. Lieferschein Lieferscheine Seite 1 Lieferscheine Seite 2 Inhaltsverzeichnis 1. STARTEN DER LIEFERSCHEINE 4 2. ARBEITEN MIT DEN LIEFERSCHEINEN 4 2.1 ERFASSEN EINES NEUEN LIEFERSCHEINS 5 2.1.1 TEXTFELD FÜR

Mehr

Die App onesto2go Ihr mobiler Zugriff auf OBT

Die App onesto2go Ihr mobiler Zugriff auf OBT Die App onesto2go Ihr mobiler Zugriff auf OBT Inhalt Ihre Vorteile Funktionsumfang der App Aktivierungsprozess Schritt-für-Schritt-Bedienungsanleitung Nutzen Sie als Reisender die Vorteile von OBT jetzt

Mehr

Mediumwechsel - VR-NetWorld Software

Mediumwechsel - VR-NetWorld Software Mediumwechsel - VR-NetWorld Software Die personalisierte VR-NetWorld-Card wird mit einem festen Laufzeitende ausgeliefert. Am Ende der Laufzeit müssen Sie die bestehende VR-NetWorld-Card gegen eine neue

Mehr

Durchführung der Datenübernahme nach Reisekosten 2011

Durchführung der Datenübernahme nach Reisekosten 2011 Durchführung der Datenübernahme nach Reisekosten 2011 1. Starten Sie QuickSteuer Deluxe 2010. Rufen Sie anschließend über den Menüpunkt /Extras/Reisekosten Rechner den QuickSteuer Deluxe 2010 Reisekosten-Rechner,

Mehr

Handbuch. Adressen und Adressenpflege

Handbuch. Adressen und Adressenpflege Handbuch Adressen und Adressenpflege GateCom Informationstechnologie GmbH Am Glocketurm 6 26203 Wardenburg Tel. 04407 / 3141430 Fax: 04407 / 3141439 E-Mail: info@gatecom.de Support: www.gatecom.de/wiki

Mehr

Kleines Handbuch zur Fotogalerie der Pixel AG

Kleines Handbuch zur Fotogalerie der Pixel AG 1 1. Anmelden an der Galerie Um mit der Galerie arbeiten zu können muss man sich zuerst anmelden. Aufrufen der Galerie entweder über die Homepage (www.pixel-ag-bottwartal.de) oder über den direkten Link

Mehr

Vertreterabrechnung DdD Cowis backoffice

Vertreterabrechnung DdD Cowis backoffice Vertreterabrechnung DdD Cowis backoffice Seite 1 von 5 Inhaltsverzeichnis Bereich Adressen... 3 Übergeordnete Vertreter... 3 Provisionen... 4 Bereich Aufträge... 4 Seite 2 von 5 Bereich Adressen In der

Mehr

Kapitel I: Registrierung im Portal

Kapitel I: Registrierung im Portal Kapitel I: Registrierung im Portal Um zu unserem Portal zu gelangen, rufen Sie bitte die folgende Internetseite auf: www.arag-forderungsmanagement.de Bei Ihrem ersten Besuch des ARAG Portals ist es notwendig,

Mehr

GE Capital Equipment Financing. GE Capital Leasing-Tool Schulungsunterlagen

GE Capital Equipment Financing. GE Capital Leasing-Tool Schulungsunterlagen GE Capital Equipment Financing GE Capital Leasing-Tool Schulungsunterlagen Sie befinden sich im ALSO Online-Shop (2 Objekte liegen in Ihrem Merkzettel) Wechsel vom ALSO Online-Shop zum GE Capital Leasingantrag:

Mehr

Online-Bestellung Tageskarten für Mitglieder des FC St. Pauli, die nicht im Besitz einer Dauer- oder Saisonkarte sind.

Online-Bestellung Tageskarten für Mitglieder des FC St. Pauli, die nicht im Besitz einer Dauer- oder Saisonkarte sind. Online-Bestellung Tageskarten für Mitglieder des FC St. Pauli, die nicht im Besitz einer Dauer- oder Saisonkarte sind. 1. Anmeldung Soweit noch nicht geschehen, muss im Vorfeld (vor Verkaufsstart am 21.07.)

Mehr

Kurzdokumentation WebShop

Kurzdokumentation WebShop 1) Anmeldung und Kennwort ändern Rufen Sie die Webseite www.stocretec-shop.de auf. Geben Sie zur Anmeldung im StoCretec WebShop Ihre Benutzer - ID und Ihr Kennwort ein, welches Sie von uns erhalten haben.

Mehr

Verwaltungsnummer festlegen oder ändern mit Ausnahme der 1XPPHUSie bestätigen die Eintragungen mit Drücken der Taste Return.

Verwaltungsnummer festlegen oder ändern mit Ausnahme der 1XPPHUSie bestätigen die Eintragungen mit Drücken der Taste Return. 5DEDWWH.UHGLWH Tippen Sie aus der Registerkarte 6WDPPGDWHQauf die Taste 5DEDWWH.UHGLWH. Sie gelangen in das Dialogfenster "5DEDWW9HUZDOWXQJ. (LQJDEHYRQ5DEDWW.UHGLWGDWHQ Sie sehen ein Dialogfenster, in

Mehr

Vorarlberger Reisespezialist Rhomberg Reisen per CETS buchbar

Vorarlberger Reisespezialist Rhomberg Reisen per CETS buchbar Vorarlberger Reisespezialist Rhomberg Reisen per CETS buchbar Die neuen Reiseprogramme vom Vorarlberger Reisespezialisten Rhomberg Reisen einfach und bequem per Klick and Go über CETS buchen. Über Rhomberg

Mehr

Buchung von Hotels in Amadeus Tour Market (TOMA) Bedienungsanleitung

Buchung von Hotels in Amadeus Tour Market (TOMA) Bedienungsanleitung Buchung von Hotels in Amadeus Tour Market (TOMA) Bedienungsanleitung Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung...3 2 Bereitgestellte Funktionalitäten...3 2.1 Verfügbare Aktionscodes...3 2.2 Verfügbare Anforderungscodes...

Mehr

Einstieg in Exact Online Buchungen erfassen. Stand 05/2014

Einstieg in Exact Online Buchungen erfassen. Stand 05/2014 Einstieg in Exact Online Buchungen erfassen Stand 05/2014 Einstieg und Grundprinzip... 2 Buchungen erfassen... 3 Neue Buchung eingeben... 4 Sonstige Buchungen erfassen... 8 Bestehende Buchungen bearbeiten

Mehr

Einstellungen im Internet-Explorer (IE) (Stand 11/2013) für die Arbeit mit IOS2000 und DIALOG

Einstellungen im Internet-Explorer (IE) (Stand 11/2013) für die Arbeit mit IOS2000 und DIALOG Einstellungen im Internet-Explorer (IE) (Stand 11/2013) für die Arbeit mit IOS2000 und DIALOG Um mit IOS2000/DIALOG arbeiten zu können, benötigen Sie einen Webbrowser. Zurzeit unterstützen wir ausschließlich

Mehr

Meldewesen Plus. TIPP: Nach Möglichkeit sollten Sie vor dem Erstellen von Etiketten die Vorlagen dupliziert haben!

Meldewesen Plus. TIPP: Nach Möglichkeit sollten Sie vor dem Erstellen von Etiketten die Vorlagen dupliziert haben! Meldewesen Plus Etikettendruck Bitte prüfen Sie vor Erstellung der Etiketten die Seiteneinstellungen unter: Datei - Seitenformat: Wichtig ist, dass bei den ersten 4 Feldern 0cm und links 0,499cm steht.

Mehr

Mediumwechsel - VR-NetWorld Software

Mediumwechsel - VR-NetWorld Software Mediumwechsel - VR-NetWorld Software Die personalisierte VR-BankCard mit HBCI wird mit einem festen Laufzeitende ausgeliefert. Am Ende der Laufzeit müssen Sie die bestehende VR-BankCard gegen eine neue

Mehr

SO BUCHEN SIE ALS SELBSTBUCHER EIN TICKET IM FIRMENKUNDENPORTAL

SO BUCHEN SIE ALS SELBSTBUCHER EIN TICKET IM FIRMENKUNDENPORTAL Flyout-Menü der Hauptnavigation: Buchungsanleitung für bahn.corporate-kunden SO BUCHEN SIE ALS SELBSTBUCHER EIN TICKET IM FIRMENKUNDENPORTAL DB Vertrieb GmbH, Buchungsanleitung für bahn.corporate-kunden

Mehr

QUICK REFERENZ TOURONLINE. Sollten Sie trotz allem nicht weiterkommen. Hotelplan-Helpdesk 043 211 88 88. wir helfen Ihnen gerne!

QUICK REFERENZ TOURONLINE. Sollten Sie trotz allem nicht weiterkommen. Hotelplan-Helpdesk 043 211 88 88. wir helfen Ihnen gerne! QUICK REFERENZ TOURONLINE Sollten Sie trotz allem nicht weiterkommen Hotelplan-Helpdesk 043 211 88 88 wir helfen Ihnen gerne! Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 08:30h 18:00h und Samstags

Mehr

Windows. Workshop Internet-Explorer: Arbeiten mit Favoriten, Teil 1

Windows. Workshop Internet-Explorer: Arbeiten mit Favoriten, Teil 1 Workshop Internet-Explorer: Arbeiten mit Favoriten, Teil 1 Wenn der Name nicht gerade www.buch.de oder www.bmw.de heißt, sind Internetadressen oft schwer zu merken Deshalb ist es sinnvoll, die Adressen

Mehr

ACHTUNG: Es können gpx-dateien und mit dem GP7 aufgezeichnete trc-dateien umgewandelt werden.

ACHTUNG: Es können gpx-dateien und mit dem GP7 aufgezeichnete trc-dateien umgewandelt werden. Track in Route umwandeln ACHTUNG: Ein Track kann nur dann in eine Route umgewandelt werden, wenn der Track auf Wegen gefahren wurde. Ein Querfeldein-Track kann nicht in eine Route umgewandelt werden, da

Mehr

Buchungsanleitung zum MDT-Expertenmodus für Agenturen

Buchungsanleitung zum MDT-Expertenmodus für Agenturen Buchungsanleitung zum für Agenturen Anmeldung Zur Anmeldung müssen die Logindaten angegeben und anschließend per Klick auf Login bestätigt werden. Login = Emailadresse des Benutzers (bei MDT hinterlegt)

Mehr

Hin zum perfekten Preis

Hin zum perfekten Preis Hin zum perfekten Preis Ein Blick auf den Preis entscheidet oft darüber, ob ein Besucher Ihres Inserats sich weiterhin für Ihr Angebot interessiert oder nicht. Entscheidend ist nicht nur die Höhe der angegebenen

Mehr

PDS Terminkalender Anwender-Dokumentation

PDS Terminkalender Anwender-Dokumentation PDS Terminkalender Anwender-Dokumentation Stand: 15.07.2005 Programm + Datenservice GmbH Mühlenstraße 22 27356 Rotenburg Telefon (04261) 855 500 Telefax (04261) 855 571 E-Mail: info@pds.de Copyright by

Mehr

Inventur / Jahresabschluss

Inventur / Jahresabschluss 1 von 7 Inventur / Jahresabschluss Stand: 28.12.2010 Inhaltsverzeichnis 1 Allgemeines... 2 2 Inventur (Verkaufsstellen)... 2 2.1 Aufruf der Inventur... 2 2.2 Vorbereitung... 3 2.3 Aufnahmeliste... 4 2.4

Mehr

tentoinfinity Apps 1.0 EINFÜHRUNG

tentoinfinity Apps 1.0 EINFÜHRUNG tentoinfinity Apps Una Hilfe Inhalt Copyright 2013-2015 von tentoinfinity Apps. Alle Rechte vorbehalten. Inhalt der online-hilfe wurde zuletzt aktualisiert am August 6, 2015. Zusätzlicher Support Ressourcen

Mehr

SRM - Supplier Self Service (Lieferant) Author: Dennis Vater; Version: 01, January 1th, 2013

SRM - Supplier Self Service (Lieferant) Author: Dennis Vater; Version: 01, January 1th, 2013 Inhalt 0. Systemlandschaft 2 1. Benachrichtigung über neue oder geänderte Belege 2 2. Anmeldung am Lieferantenportal 2 2.1 Erläuterungen der Bereiche 3 2.2 Erläuterungen des Status 4 3. Bestätigung pflegen

Mehr

Stellen Sie bitte den Cursor in die Spalte B2 und rufen die Funktion Sverweis auf. Es öffnet sich folgendes Dialogfenster

Stellen Sie bitte den Cursor in die Spalte B2 und rufen die Funktion Sverweis auf. Es öffnet sich folgendes Dialogfenster Es gibt in Excel unter anderem die so genannten Suchfunktionen / Matrixfunktionen Damit können Sie Werte innerhalb eines bestimmten Bereichs suchen. Als Beispiel möchte ich die Funktion Sverweis zeigen.

Mehr

Dokumentation PuSCH App. windows-phone

Dokumentation PuSCH App. windows-phone Dokumentation PuSCH App windows-phone Inhaltsverzeichnis Mit dem PuSCH App am Smartphone wird das Bestellen deutlich vereinfacht und beschleunigt! Die PuSCH App ist eine mobile Erweiterung zum Partnerportal

Mehr

DFP Kalender. Einstiegshilfe Punkte Buchung für Fortbildungsanbieter 1. SCHNELLBUCHUNG 2 2. EXCEL BUCHUNGSMODUS 6 3. STORNIERUNG VON BUCHUNGEN 8

DFP Kalender. Einstiegshilfe Punkte Buchung für Fortbildungsanbieter 1. SCHNELLBUCHUNG 2 2. EXCEL BUCHUNGSMODUS 6 3. STORNIERUNG VON BUCHUNGEN 8 DFP Kalender Einstiegshilfe Punkte Buchung für Fortbildungsanbieter 1. SCHNELLBUCHUNG 2 2. EXCEL BUCHUNGSMODUS 6 3. STORNIERUNG VON BUCHUNGEN 8 GRUNDSÄTZLICHES/VORAUSSETZUNGEN Die Buchung kann erst nach

Mehr

Stand: 26.09.2012. Dokumentenverwaltung Modulbeschreibung

Stand: 26.09.2012. Dokumentenverwaltung Modulbeschreibung Seite 1 Inhalt Allgemein...3 Installation...3 So nutzen Sie die...4 Dokumente an andere INKS-Benutzer melden...7 Dokumentenliste ausdrucken...9 Konfiguration der... 10 Seite 2 Allgemein Die bietet Ihnen

Mehr

Wiederkehrende Buchungen

Wiederkehrende Buchungen Wiederkehrende Buchungen Bereich: FIBU - Info für Anwender Nr. 1133 Inhaltsverzeichnis 1. Ziel 2. Vorgehensweise 2.1. Wiederkehrende Buchungen erstellen 2.2. Wiederkehrende Buchungen einlesen 3. Details

Mehr

Vorlagen im Online Banking. Anlegen von Vorlagen

Vorlagen im Online Banking. Anlegen von Vorlagen Vorlagen im Online Banking Beiträge werden üblicherweise regelmäßig wiederkehrend eingezogen. Daher ist es sinnvoll, die Lastschriften mit den Bankdaten der Mitglieder als sogenannte Vorlagen anzulegen.

Mehr

Geben Sie in dem offenen Suchfeld den Namen Ihrer Einrichtung ein und klicken Sie auf Suchen.

Geben Sie in dem offenen Suchfeld den Namen Ihrer Einrichtung ein und klicken Sie auf Suchen. Erläuterungen zur Online-Pflege im Weiterbildungsportal Die Online-Pflege erlaubt sowohl das Bearbeiten bereits vorhandener Kurse als auch das Anlegen neuer Kurse. Wichtig ist, dass ein Kurs, der an mehreren

Mehr

1. Allgemeines. Mit der Vertragsverwaltung können u.a.

1. Allgemeines. Mit der Vertragsverwaltung können u.a. 1. Allgemeines Die ist ein zusätzliches NeDocS-Modul, das gesondert lizenziert und freigeschaltet wird. Hierzu ist es notwendig, eine neue Konfigurationsdatei nedocs.cfg auf die betroffenen Clients zu

Mehr

Kommunikations-Management

Kommunikations-Management Tutorial: Wie kann ich E-Mails schreiben? Im vorliegenden Tutorial lernen Sie, wie Sie in myfactory E-Mails schreiben können. In myfactory können Sie jederzeit schnell und einfach E-Mails verfassen egal

Mehr

1. Allgemein 2. 2. Speichern und Zwischenspeichern des Designs 2. 3. Auswahl der zu bearbeitenden Seite 2. 4. Text ergänzen 3. 5. Textgrösse ändern 3

1. Allgemein 2. 2. Speichern und Zwischenspeichern des Designs 2. 3. Auswahl der zu bearbeitenden Seite 2. 4. Text ergänzen 3. 5. Textgrösse ändern 3 Inhaltsverzeichnis 1. Allgemein 2 2. Speichern und Zwischenspeichern des Designs 2 3. Auswahl der zu bearbeitenden Seite 2 4. Text ergänzen 3 5. Textgrösse ändern 3 6. Schriftart ändern 3 7. Textfarbe

Mehr

1 Konto für HBCI/FinTS mit Chipkarte einrichten

1 Konto für HBCI/FinTS mit Chipkarte einrichten 1 Konto für HBCI/FinTS mit Chipkarte einrichten Um das Verfahren HBCI/FinTS mit Chipkarte einzusetzen, benötigen Sie einen Chipkartenleser und eine Chipkarte. Die Chipkarte erhalten Sie von Ihrem Kreditinstitut.

Mehr

Das EDV-Cockpit mit MindManager für SharePoint

Das EDV-Cockpit mit MindManager für SharePoint Das EDV-Cockpit mit MindManager für SharePoint 2010 MindBusiness GmbH 29.03.2010 - 2 - Inhalt Mindjet MindManager für SharePoint: Das EDV-Cockpit... 3 Vorbereitungen in SharePoint... 3 Aufbau der Map...

Mehr

Fortbildung - Veranstaltungen - Anmeldung online

Fortbildung - Veranstaltungen - Anmeldung online Sehr geehrte Fortbildungsteilnehmende! Nun ist es so weit, ab sofort ist die Anmeldung zu den Veranstaltungen des Kinderbildungs- und -betreuungsreferates der FA6E ausschließlich online durchführbar. Dazu

Mehr

Stammdatenanlage über den Einrichtungsassistenten

Stammdatenanlage über den Einrichtungsassistenten Stammdatenanlage über den Einrichtungsassistenten Schritt für Schritt zur fertig eingerichteten Hotelverwaltung mit dem Einrichtungsassistenten Bitte bereiten Sie sich, bevor Sie starten, mit der Checkliste

Mehr

Arbeiten mit dem Outlook Add-In

Arbeiten mit dem Outlook Add-In Arbeiten mit dem Outlook Add-In Das Outlook Add-In ermöglicht Ihnen das Speichern von Emails im Aktenlebenslauf einer Akte. Außerdem können Sie Namen direkt aus BS in Ihre Outlook-Kontakte übernehmen sowie

Mehr

PC CADDIE Web-SMS-Service

PC CADDIE Web-SMS-Service PC CADDIE Web-SMS-Service In PC CADDIE unter Personen, SMS senden finden Sie eine Auflistung der Möglichkeiten für den SMS-Versand. Einzelne SMS senden Hier kann direkt die Zielrufnummer eingegeben, der

Mehr

Seite 20-21 Wo finde ich die Landingpage Auswahl? Seite 22-24 Wie aktiviere ich eine Landingpage? Seite

Seite 20-21 Wo finde ich die Landingpage Auswahl? Seite 22-24 Wie aktiviere ich eine Landingpage? Seite Gesamte Anleitung Dashboard Seite 2-3 Meine Kontakte Seite 4-5 Wie lege ich eine neue Gruppe an bzw. ändere den Namen? Seite 6-7 Wie lege ich einen neuen Kontakt an? Seite 8-9 Wie ordne ich Kunden einem

Mehr

Leitfaden #1a. "zanox Publisher-Statistik" (next generation)

Leitfaden #1a. zanox Publisher-Statistik (next generation) Leitfaden #1a "zanox Publisher-Statistik" (next generation) Thema: Sortieren von Leads und Sales nach dem Bearbeitungsdatum (inklusive Abschnitt "Filterung nach Transaktionsstatus") 1/8 Leitfaden "Sortieren

Mehr

Buchen von Projektartikeln über das Online-System

Buchen von Projektartikeln über das Online-System Buchen von Projektartikeln über das Online-System Generelles: Das Tool bietet Ihnen die Möglichkeit, online Kontraktdaten unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Konditionen einzusehen und direkt zu

Mehr

SMS4OL Administrationshandbuch

SMS4OL Administrationshandbuch SMS4OL Administrationshandbuch Inhalt 1. Vorwort... 2 2. Benutzer Übersicht... 3 Benutzer freischalten oder aktivieren... 3 3. Whitelist... 4 Erstellen einer Whitelist... 5 Whitelist bearbeiten... 5 Weitere

Mehr

Einfach A1. Anleitung A1 TV aufnehmen. A1.net. Bitte beachten Sie: Aufnahmen sind nur mit dem A1 Mediabox Recorder möglich.

Einfach A1. Anleitung A1 TV aufnehmen. A1.net. Bitte beachten Sie: Aufnahmen sind nur mit dem A1 Mediabox Recorder möglich. Anleitung A1 TV aufnehmen A1.net Einfach A1. Bitte beachten Sie: Aufnahmen sind nur mit dem A1 Mediabox Recorder möglich. Stand: November 2012 Der A1 Mediabox Recorder bietet Ihnen mehr Möglichkeiten.

Mehr

Herzlich willkommen. 5 www.zeit.de. auf unserer Startseite www.zeit.de/inserieren. Hier beginnt Ihre Buchung:

Herzlich willkommen. 5 www.zeit.de. auf unserer Startseite www.zeit.de/inserieren. Hier beginnt Ihre Buchung: ZEIT Stellenmärkte Leitfaden zur Buchung von Online-Stellenanzeigen A Herzlich willkommen auf unserer Startseite www.zeit.de/inserieren. Hier beginnt Ihre Buchung: 1. Wählen Sie zunächst in den Rubriken

Mehr

Software WISO Hausverwalter 2014 Datenübernahme aus WISO Mein Geld Version / Datum V 1.0 / 06.06.2013

Software WISO Hausverwalter 2014 Datenübernahme aus WISO Mein Geld Version / Datum V 1.0 / 06.06.2013 Software WISO Hausverwalter 2014 Thema Datenübernahme aus WISO Mein Geld Version / Datum V 1.0 / 06.06.2013 Um das Verbuchen von Einnahmen und Ausgaben zu erleichtern steht Ihnen die Schnittstelle zur

Mehr

Erstellen von x-y-diagrammen in OpenOffice.calc

Erstellen von x-y-diagrammen in OpenOffice.calc Erstellen von x-y-diagrammen in OpenOffice.calc In dieser kleinen Anleitung geht es nur darum, aus einer bestehenden Tabelle ein x-y-diagramm zu erzeugen. D.h. es müssen in der Tabelle mindestens zwei

Mehr

Buchungsanleitung Midoco

Buchungsanleitung Midoco Buchungsanleitung Midoco Inhaltsverzeichnis Wissenswertes und Ansprechpartner Seite 3 Buchung aus einem Auftrag heraus Seite 4 Erklärung der Felder Seite 5 Buchung mit dem Versicherungsvorschlag Seite

Mehr

AUF LETZTER SEITE DIESER ANLEITUNG!!!

AUF LETZTER SEITE DIESER ANLEITUNG!!! BELEG DATENABGLEICH: Der Beleg-Datenabgleich wird innerhalb des geöffneten Steuerfalls über ELSTER-Belegdaten abgleichen gestartet. Es werden Ihnen alle verfügbaren Belege zum Steuerfall im ersten Bildschirm

Mehr

CAD-KAS Lagerverwaltung Handbuch

CAD-KAS Lagerverwaltung Handbuch CAD-KAS Lagerverwaltung Handbuch Stellen Sie die Menge ein, die beim nächsten Buchungsvorgang gebucht werden soll. Und ob Zu- oder Abgebucht werden soll Hier kann eine Barcode mit dem Barcode Scanner eingelesen

Mehr

VR-NetWorld Software Einrichtung einer Bankverbindung PIN/TAN-Verfahren

VR-NetWorld Software Einrichtung einer Bankverbindung PIN/TAN-Verfahren VR-NetWorld Software Einrichtung einer Bankverbindung PIN/TAN-Verfahren Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte benutzen Sie zur Einrichtung einer Bankverbindung mit dem PIN/TAN-Verfahren die in

Mehr

Outlook 2000 Thema - Archivierung

Outlook 2000 Thema - Archivierung interne Schulungsunterlagen Outlook 2000 Thema - Inhaltsverzeichnis 1. Allgemein... 3 2. Grundeinstellungen für die Auto in Outlook... 3 3. Auto für die Postfach-Ordner einstellen... 4 4. Manuelles Archivieren

Mehr

kurzanleitung modul debitoren

kurzanleitung modul debitoren kurzanleitung modul debitoren Einleitung Dieses Dokument versteht sich als Kurzanleitung. Für detaillierte Informationen verwenden Sie bitte die Epos5 Hilfemeldungen. Diese öffnen Sie wie folgt: Modul

Mehr

Codex Newsletter. Allgemeines. Codex Newsletter

Codex Newsletter. Allgemeines. Codex Newsletter Newsletter Newsletter Dezember 05 Seite 1 Allgemeines Newsletter Mit diesem Rundschreiben (Newsletter) wollen wir Sie in ca. zweimonatigen Abständen per Mail über Neuerungen in unseren Programmen informieren.

Mehr

1. Einführung. 2. Die Abschlagsdefinition

1. Einführung. 2. Die Abschlagsdefinition 1. Einführung orgamax bietet die Möglichkeit, Abschlagszahlungen (oder auch Akontozahlungen) zu erstellen. Die Erstellung der Abschlagsrechnung beginnt dabei immer im Auftrag, in dem Höhe und Anzahl der

Mehr

Anleitung zum erfassen von Last Minute Angeboten und Stellenangebote

Anleitung zum erfassen von Last Minute Angeboten und Stellenangebote Anleitung zum erfassen von Last Minute Angeboten und Stellenangebote Zweck dieser Anleitung ist es einen kleinen Überblick über die Funktion Last Minute auf Swisshotelportal zu erhalten. Für das erstellen

Mehr