kb-endlos Kroiss & Bichler Österreichs größter Druckdienstleister

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1 kb-endlos Kroiss & Bichler Österreichs größter Druckdienstleister TSM in der Praxis Mag. Alexander Bergsmann Leitung IT Rainer Kolander - Administration

2 Agenda Wer ist kb-endlos? IT Infrastruktur TSM in der Praxis bei kb-endlos 2

3 kb-endlos Kroiss & Bichler GmbH Firmensitz Vöcklabruck Umsatz 36,2 Mill. Euro Mitarbeiter 351 Außendienst 21 Produktionsstätte Vöcklabruck Vertrieb Österreich, Deutschland, Schweiz Exportrate ca. 15 % Geschäftsbericht

4 Produkte und Services - Überblick Geschäftsdrucksorten Spezialdrucksorten Transaktionsdruck Dialogmarketing Outsourcing & web-to-print Lösungen 4

5 Geschäftsdrucksorten Endlosformulare A4-Brief Blöcke Haftnotizblöcke Kuverts Bücher Schnelltrennsätze Lagersorten (z.b. Tabellierpapier,Lohnformulare, Zahlscheine) 5

6 Spezialdrucksorten Integrierte Etiketten & Karten Laborbelege Sicherheitsdruck Branchenspezifische Produkte (z.b. Verträge) Faltmailer 6

7 Transaktionsdruck Abrechnungen Zahlungsvorschreibun gen Fakturen/Mahnungen Daten Beitragsinkasso & Warehousing Daten verarbeiten Portal Eingehende E-Bills Archivierung Personalisierung Kuvertierung Versand Produktion Post und private Zusteller E-Billing E-Payment 7

8 Dialogmarketing Kuvertmailer Selfmailer Kreuzselfmailer Los Knack-Los Personalisierter Block Lamellenkarte Minikatalog Pop-Up-Mailing Adventkalender 8

9 Outsourcing & web-to-print Lösungen crea.net (Druckdatenmanagement) Erstellung und Änderung von Visitenkarten, Drucksorten und Werbemitteln Druckdatenverwaltung Archivierung data.net (Digital Asset Management) Verwalten von digitalen Ressourcen wie Grafiken Logos, Textbausteine und Dokumente. order.net (Artikelmanagement) Verwaltung Lagerung Überwachung Auslieferung Archivierung 9

10 IT Infrastruktur - Leistungsumfang ca. 150 Server Etwa 400 betreute Arbeitsplätze 2 redundante Rechenzentren 9 betreute Firmen Betreute Niederlassungen in Vöcklabruck, Wien, Oberweis, Salzburg, Wolfurt und Wittenbach (CH) 25 betreute Außendienstmitarbeiter in Österreich und Deutschland

11 TSM in der Praxis Sämtliche Unternehmensdaten in Fileform Backup der Dominodaten Recoverfähige Images der Betriebssyste me Lauffähige DatenbankSicherungen 11

12 Anforderung / Dokumentation

13 Sicherungsstrategie Backupmethode nach Bedarf: TSM-Client TDP für Domino Imagetool -> Files -> TSM Datenbanksicherungstools -> Files -> TSM ALLE SICHERUNGSDATEN IM TSM

14 Offsite Sicherungen 14

15 Remotestandorte - Desasterschutz Kleineren Standorte -> TSM-Client Großer Schwesternbetrieb eigener TSM-Server vor Ort Server-to-Server Communication Virtual Volumes 15

16 TSM Fastback - Vorgeschichte Kurzfristig neues Unternehmen in Gruppe eingliedern Zentralistischer Ansatz (Citrix) nicht tauglich Backupstrategie? FASTBACK 16

17 Zu sichernde Infrastruktur Fileserver ca. 500 GB Daten FTP-Server Datentransfer mit Kundendaten Exchange-Server ERP MAC Server Datenbanksicherung in Fileform Div. Applikationsserver (AD ) Imagetool 17

18 Warum Fastback? TSM Clients Backup / Restore über Datenleitung nicht möglich Snapshot-Technologie Sicherung des Exchange-Servers Single Item Restore INTEGRATION TSM-Landschaft 18

19 Integration in TSM-Landschaft Remote / Branch Office CDP for Files Data Centre Exchange TSM FastBack CDP for Files SQL Server TSM FastBack CDP for Files File & Print CDP for Files TSM Desktops & Laptops Every save / close On-Line Application Operational (Short-Mid Term) Recovery Secs Mins Hrs Days Weeks DR & Long Disaster Recovery Term Retention Months Tape Library Time Years 19

20 Blick in den Rückspiegel Problemlose Installation Störungsfreier Betrieb Restores ohne Probleme Exchange Single Item Restore Ausgezeichneter Support 20

21 kb-endlos ist nach dem Österreichischen Umweltzeichen für den Druck von Lottoscheinen Forest Stewardship Council setzt den Standard für eine verantwortungsvolle Waldbewirtschaftung. FSC zertifizierte Produkte sind speziell gekennzeichnet. 21

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