Inbound vs. Outbound Marketing

Transkript

1 Inbound vs. Outbound Marketing SEO Die Gegenüberstellung auf einen Blick Firmenideen Inbound Marketing Outbound Marketing Social Media Klassische Werbung Media place ment

2 Inbound Marketing Outbound Marketing Ziel Interessent möchte das Unternehmen finden Unternehmen möchte den Interessenten finden Strategie Pull Marketer versuchen die Suche des potentiellen Kunden zum Erfolg zu führen Push Marketer senden Botschaften über diverse Kanäle und hoffen auf Rückmeldung Zieht Kunden an. Geht auf Kunden zu. Zielgruppe / Buyer Persona Definiertes und priorisiertes Buyer Persona Profil, welches durch Datenanreicherung geschärft wird Nach ähnlichen Bedürfnissen eingegrenzte Gruppe unter Zuhilfenahme soziodemografischer Daten Kanäle und Tools Eigene Kanäle Blogs, E-Books, Whitepaper, Webinare, SEO, Social Media (Social Proof), YouTube, Newsletter Externe Kanäle Print-Anzeigen, Flyer, Plakate, TV-Werbung, Kaltakquise, Messen, Direct Mailings, Media Placement Komponenten Inhalte bieten, die der Kunde sucht und mit Schlagwörtern unterfüttern (SEO), die der Kunde bei Google eingibt, damit das Unternehmen im Suchmaschinen-Ranking steigt Klassisches Marketing Klassische Werbe maßnahmen über die oben aufgeführten Kommunikations-Instrumente Social Media Kraft des s verstärken. kann durch diverse Netzwerke verbreitet, geteilt, kommentiert und diskutiert werden Fazit Geringere Kosten Bessere Zielgruppenausrichtung Echte Kundenbedürfnisse werden angesprochen Investition statt Kostenfaktor Ausschließlich Target Leads werden generiert Geringe Recherchearbeit Ungenaue Messbarkeit des ROI (Return on Investment) Geringe Erfolgsquote, hohe Kosten Zu viele irrelevante Personen werden erreicht

3 Der neue Weg zu neuen Kunden Leads: Ein Lead ist ein qualifizierter Interessent, der sich für ein Unternehmen bzw. ein Produkt interessiert. Daher überlässt er dem Werbungtreibenden für den weiteren Dialogaufbau aus eigenem Antrieb seine Adresse und weitere Kontaktdaten. 3. In die Online-Kanäle streuen 2. Zielgruppenspezifische Inhalte schaffen Blog Newsletter (automated) Social Media SEO / SEA Whitepaper Free download 1. Analysieren und priorisieren Buyer Persona (Online Zielgruppe) 4. Traffic auf der Website generieren Website 5. Call-to-action 6. Zielgruppe und Marketing schärfen CRM / Data Conversion

4 Lexikon Buyer Persona: Potenzielle Online-Käuferschicht mit personalisiertem Profil anhand von charakterlichen Daten, Kaufabsicht und zunehmender Personalisierung durch Datenanreicherung. Blog: Ein Blog ist eine Art öffentliches Online-Tagebuch oder Journal in chronologisch gestalteter Reihenfolge. Der Begriff entstand als Zusammenschluss aus den englischen Begriffen World Wide Web" und Log" für Logbuch. Bietet relevanten Inhalt für die Buyer Persona. Keywords: Ein Keyword (Schlüsselwort) ist eine Texteinheit, meist ein gängiger Begriff, der entweder im Text selbst vorkommt (Stichwort) oder mit der ein Text verschlagwortet werden kann. Dabei kann es sich sowohl um ein Wort als auch um die Kombination mehrerer Wörter, Zahlen oder Zeichen handeln. Leitgedanke: Was geben Personen ein, wenn sie über Google suchen? : Inhalte, welche die Zielgruppe aktiv im Internet sucht. Social Publishing: Gezieltes Publizieren für die Addressaten, damit die Leser die Texte gerne auf Facebook oder Twitter teilen. Technischer Aspekt: Nutzung der richtigen Kanäle, Foren, Sprache etc. (z. B. #hashtags, dafür die User leicht untereinander zu teilen.) Forms oder Whitepaper: Downloadable für Buyer Persona (Case Study, Interview, Leitfaden, Factsheet, Checkliste, Video etc.) Call-to-Action: Im Marketing ist die Call-to-Action (CTA) ein an das Publikum gerichteter Aufruf, um eine sofortige Reaktion zu provozieren. In der Regel werden Verben im Imperativ eingesetzt. Zum Beispiel Jetzt anrufen oder Jetzt Produkte entdecken. Definition Ebuyer: Buyer Persona mit geschärftem Profil für das Online-Geschäft. Conversion: Die Umwandlung eines Interessenten in einen Kunden.

5 Ihr Ansprechpartner für Online Marketing: Marc Faber CMF Advertising GmbH Kurhessenstraße Mörfelden-Walldorf/Germany Telefon +49 (0) Fax +49 (0) Achtung: Diese Übersicht soll als Service von CMF nur erste Hinweise geben und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Obwohl sie mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt wurde, kann eine Haftung für die inhaltliche Richtigkeit nicht übernommen werden. CMF Advertising GmbH Kurhessenstraße Mörfelden-Walldorf/Germany Telefon +49 (0) Fax +49 (0) frankfurt@cmf.de Amtsgericht Darmstadt HRB UST-Id Nr. DE Geschäftsführer: Claus M. Faber, Violetta Faber