Preis- und Leistungsverzeichnis gültig ab 20. November 2017

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1 Kapitel A: Allgemeine Informationen zur Sparkasse Kapitel B: Girokonto und Zahlungsverkehr Kapitel C: Sparverkehr und Wertpapiergeschäft Kapitel D: Kreditgeschäft Kapitel E: Sonstiges Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung oder im aufgeführt sind, und die nach den Umständen zu urteilen nur gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes Entgelt verlangen. Ein solches Entgelt kann nur verlangt werden, wenn die Leistungen im Auftrag des Kunden oder in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden. Die Sparkasse wird nach Nr. 17 Abs. 4 der AGB für Tätigkeiten, zu deren Erbringung sie bereits gesetzlich oder aufgrund einer vertraglichen Nebenpflicht verpflichtet ist oder die sie im eigenen Interesse erbringt, kein Entgelt berechnen, es sei denn, es ist gesetzlich zulässig und wird nach Maßgabe der gesetzlichen Regelungen erhoben. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 1 von 44

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3 Inhaltsverzeichnis Seite A. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 5 I. Name und Anschrift der Sparkasse 5 II. Zuständige Aufsichtsbehörden 5 III. Eintragung im Handelsregister 5 IV. Vertragssprache 5 V. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten 5 VI. Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß EU-Geld- 6 transferverordnung 7 I. Girokonten 7 1. Preismodelle für Privatkonten 7 2. Preismodelle für Geschäftskonten Preismodelle für Fremdwährungskonten Kontoauszug (pro Vorgang) Rechnungsabschluss Kontoüberziehungen Kontowecker Entgelte für die Belastung von vereinbarten Zahlungen innerhalb des 14 eigenen Hauses II. Erbringung von Zahlungsdiensten Überweisungen Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des 15 Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen Überweisungsaufträge Überweisungsgutschriften Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten 19 des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung) sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) Überweisungsaufträge Überweisungsgutschriften Lastschriften Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten 23 des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Firmen-Lastschrift Lastschriften aus weiteren Staaten SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Firmen-Lastschrift Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften SEPA-Basis-Lastschriften SEPA-Firmen-Lastschriften 25 Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 3 von 44

4 Inhaltsverzeichnis (Fortsetzung) Seite 2.4. Lastschrifteinzug Entgelte im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren Entgelte im SEPA-Firmenlastschriftverfahren Kartengestützter Zahlungsverkehr Kreditkarten Debitkarte (Sparkassen-Card und Sparkassen-Kundenkarte) GeldKarte Barauszahlungen Ausführungsfrist Zahlscheingeschäft und Kassengeschäfte Bareinzahlung Barauszahlung Online-Banking und Electronic Banking Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) Electronic Banking für Unternehmer Zahlungsdienste über Electronic Banking/FinTS Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten 37 in fremder Währung 7. Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse/Landesbank 37 III. Scheckverkehr Allgemein Grenzüberschreitender Scheckverkehr Scheckzahlungen in das Ausland Scheckzahlungen aus dem Ausland Umrechnungskurse Reiseschecks 39 C. Sparverkehr und Wertpapiergeschäft 40 I. Sparkonto Kennwortvereinbarung Beginn und Ende der Verzinsung (Wertstellung) VorsorgePlus (Sparkonto mit Zinsansammlung) 40 II. Wertpapiere Depotleistungen Effektive Stücke Transaktionsleistungen Ersatz von Aufwendungen 42 D. Kredite 43 I. Kredite 43 II. Bankbürgschaft (Aval) 43 E. Sonstiges 44 I. Erträgnisaufstellung im Auftrag des Kunden 44 II. Im Auftrag des Kunden vorgenommene 44 III. Duplikaterstellung im Auftrag des Kunden 44 IV. Bankauskunft im Auftrag des Kunden 44 Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 4 von 44

5 A. Allgemeine Informationen zur Sparkasse I. Name und Anschrift der Sparkasse Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Westfälische Str Olpe II. Zuständige Aufsichtsbehörde Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Graurheindorfer Str. 108, Bonn und Marie-Curie-Str , Frankfurt am Main (Internet: Europäische Zentralbank Sonnemannstr. 20, Frankfurt an Main Postanschrift: Europäische Zentralbank, Frankfurt am Main (Internet: III. IV. Eintragung im Handelsregister Amtsgericht Siegen HRA 7532 Vertragssprache Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. V. Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes zu wenden. Das Anliegen ist in Textform an folgende Anschrift zu richten: Deutsche Sparkassen- und Giroverband e. V. Schlichtungsstelle Charlottenstraße Berlin Internet: Näheres regelt die Verfahrensordnung der DSGV-Schlichtungsstelle, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor dieser anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Europäische Kommission hat unter eine Europäische Onlinestreitbeilegungsplattform errichtet. Die Online-Streitbeilegungsplattform können Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Kauf- oder sverträgen nutzen. Die -Adresse der Sparkasse lautet: info@sparkasse-olpe.de Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 5 von 44

6 A. Allgemeine Informationen zur Sparkasse Bei behaupteten Verstößen gegen - das Zahlungsdienstaufsichtsgesetz, - die 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuchs oder - Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann auch Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht eingelegt werden. Die Adressen lauten: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Graurheindorfer Str Bonn und Marie-Curie-Str Frankfurt am Main VI. Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß EU-Geldtransferverordnung Die Verordnung (EU) 2015/847 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 2015 über die Übermittlung von Angaben bei Geldtransfers (EU-Geldtransferverordnung) dient dem Zweck der Verhinderung, Aufdeckung und Ermittlung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung bei Geldtransfers. Sie verpflichtet uns als Sparkasse bei der Ausführung von Geldtransfers Angaben zum Auftraggeber (Zahler) und Begünstigten (Zahlungsempfänger) zu prüfen und zu übermitteln. Diese Angaben bestehen aus Name und Kundenkennung von Zahler und Zahlungsempfänger und der Adresse des Zahlers. Bei Geldtransfers innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann auf die Weiterleitung der Adresse des Zahlers zunächst verzichtet werden, jedoch kann gegebenenfalls diese Angabe vom Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers angefordert werden. Bei der Angabe von Name und gegebenenfalls Adresse nutzen wir die in unseren Systemen hinterlegten Daten, um den gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen. Mit der Verordnung wird erreicht, dass aus den Zahlungsverkehrsdatensätzen selber immer eindeutig bestimmbar ist, wer Zahler und Zahlungsempfänger ist. Das heißt auch, dass die Sparkasse Zahlungsdaten überprüfen, Nachfragen anderer Kreditinstitute zur Identität des Zahlers bzw. Zahlungsempfängers beantworten und auf Anfrage diese Daten den zuständigen Behörden zur Verfügung stellen muss. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 6 von 44

7 I. Girokonten 1. Preismodelle für Privatkonten Hinweise: Für nicht aufgeführte Leistungen werden Entgelte gemäß den Kapiteln B.I.4, 6, 7, 8; B.II.; B.III. und E berechnet. Die Preismodelle Giro Individual (1.1) und Giro Direkt (1.4) sind auch als Basiskonto erhältlich. 1.1 Giro Individual - Grundpreis pro Monat 4,90 - Entgelt für die Ausführung einer SEPA-Überweisung mit IBAN in Euro x1 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Überweisung 0,99 - Auftragserteilung online je Überweisung 0,19 - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Überweisung 0,39 - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich 9,90 - Entgelt für die Gutschrift einer SEPA Überweisung mit IBAN in Euro x2 0,39 - Entgelt für die Einlösung einer SEPA Lastschrift x3 0,39 - Entgelt Lastschrifteinzug x4 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Lastschrift 0,99 - Auftragserteilung online je Lastschrift 0,19 - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Lastschrift 0,39 - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich 9,90 - Entgelt für die Einlösung eines Schecks 0,99 - Entgelt für den Einzug eines Schecks (Inland) 0,99 - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten 0,99 bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Schalter) x5 - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten 0,39 bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Geldautomaten) x5 x1 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat. x2 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisungsgutschrift vereinbarungsgemäß erfolgt und vom Zahlungsdienstleister fehlerfrei durchgeführt wurde. x3 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. x4 Entgelte werden nur für die beauftragte und fehlerfreie Ausführung erhoben. x5 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls das Zahlscheingeschäft bzw. das Kassengeschäft fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 7 von 44

8 1.2 Giro Komfort - Paketpreis pro Monat 9,90 - Entgelt für die Ausführung einer SEPA-Überweisung mit IBAN in Euro x1 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Überweisung - - Auftragserteilung online je Überweisung - - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Überweisung - - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich - - Entgelt für die Gutschrift einer SEPA Überweisung mit IBAN in Euro x2 - - Entgelt für die Einlösung einer SEPA Lastschrift x3 - - Entgelt Lastschrifteinzug x4 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Lastschrift - - Auftragserteilung online je Lastschrift - - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Lastschrift - - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich - - Entgelt für die Einlösung eines Schecks - - Entgelt für den Einzug eines Schecks (Inland) - - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten - bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Schalter) x5 - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten - bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Geldautomaten) x5 x1 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat. x2 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisungsgutschrift vereinbarungsgemäß erfolgt und vom Zahlungsdienstleister fehlerfrei durchgeführt wurde. x3 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. x4 Entgelte werden nur für die beauftragte und fehlerfreie Ausführung erhoben. x5 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls das Zahlscheingeschäft bzw. das Kassengeschäft fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 8 von 44

9 1.3 Giro Gold - Paketpreis pro Monat 14,90 - Entgelt für die Ausführung einer SEPA-Überweisung mit IBAN in Euro x1 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Überweisung - - Auftragserteilung online je Überweisung - - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Überweisung - - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich - - Entgelt für die Gutschrift einer SEPA Überweisung mit IBAN in Euro x2 - - Entgelt für die Einlösung einer SEPA Lastschrift x3 - - Entgelt Lastschrifteinzug x4 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Lastschrift - - Auftragserteilung online je Lastschrift - - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Lastschrift - - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich - - Entgelt für die Einlösung eines Schecks - - Entgelt für den Einzug eines Schecks (Inland) - - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten - bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Schalter) x5 - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten - bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Geldautomaten) x5 x1 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat. x2 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisungsgutschrift vereinbarungsgemäß erfolgt und vom Zahlungsdienstleister fehlerfrei durchgeführt wurde. x3 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. x4 Entgelte werden nur für die beauftragte und fehlerfreie Ausführung erhoben. x5 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls das Zahlscheingeschäft bzw. das Kassengeschäft fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 9 von 44

10 1.4 Giro Direkt - Grundpreis pro Monat 3,90 - Entgelt für die Ausführung einer SEPA-Überweisung mit IBAN in Euro x1 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Überweisung 1,90 - Auftragserteilung online je Überweisung - - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Überweisung - - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich 9,90 - Entgelt für die Gutschrift einer SEPA Überweisung mit IBAN in Euro x2 - - Entgelt für die Einlösung einer SEPA Lastschrift x3 - - Entgelt Lastschrifteinzug x4 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Lastschrift 1,90 - Auftragserteilung online je Lastschrift - - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Lastschrift - - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich 9,90 - Entgelt für die Einlösung eines Schecks 1,90 - Entgelt für den Einzug eines Schecks (Inland) 1,90 - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten 1,90 bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Schalter) x5 - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten - bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Geldautomaten) x5 - Kontoauszug im elektronischen Postfach - - Kontoauszug am Kontoauszugsdrucker wird nicht angeboten 1.5 Sparkassen FairZins-Konto (Geldmarktkonto) - Grundpreis pro Monat Start&More-Girokonto Für Schüler, Studenten, Azubis und Menschen im Bundesfreiwilligendienst werden keine Kontoführungsentgelte berechnet (maximal bis zum 30. Geburtstag) x1 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat. x2 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisungsgutschrift vereinbarungsgemäß erfolgt und vom Zahlungsdienstleister fehlerfrei durchgeführt wurde. x3 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. x4 Entgelte werden nur für die beauftragte und fehlerfreie Ausführung erhoben. x5 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls das Zahlscheingeschäft bzw. das Kassengeschäft fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 10 von 44

11 2. Preismodelle für Geschäftskonten Hinweis: Für nicht aufgeführte Leistungen werden Entgelte gemäß den Kapiteln B.I.4, 6, 7, 8; B.II.; B.III. und E berechnet Geschäftsgirokonto - Grundpreis pro Monat 6,90 - Entgelt für die Ausführung einer SEPA-Überweisung mit IBAN in Euro x1 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Überweisung 0,99 - Auftragserteilung online je Überweisung 0,19 - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Überweisung 0,39 - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich 9,90 - Entgelt für die Gutschrift einer SEPA Überweisung mit IBAN in Euro x2 0,39 - Entgelt für die Einlösung einer SEPA Lastschrift x3 0,39 - Entgelt Lastschrifteinzug x4 - Auftragserteilung per Beleg oder per Telefon je Lastschrift 0,99 - Auftragserteilung online je Lastschrift 0,19 - Auftragserteilung per Selbstbedienungsterminal je Lastschrift 0,39 - Einleseentgelt Datenträger bzw. Freigabe SRZ-Datei zusätzlich 9,90 - Entgelt für die Einlösung eines Schecks 0,99 - Entgelt für den Einzug eines Schecks (Inland) 0,99 - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten 0,99 bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Schalter) x5 - Entgelt für Barein- und Barauszahlungen für eigene Girokonten 0,39 bei der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden (am Geldautomaten) x5 - EBICS-Bereitstellung pro Monat zusätzlich 9,90 - DATEV-Bereitstellung pro Monat zusätzlich 3, Kontoauflösung Kontoabfragen auf Wunsch des Kunden (insbes. an SB-Geräten) - x1 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat. x2 Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisungsgutschrift vereinbarungsgemäß erfolgt und vom Zahlungsdienstleister fehlerfrei durchgeführt wurde. x3 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. x4 Entgelte werden nur für die beauftragte und fehlerfreie Ausführung erhoben. x5 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls das Zahlscheingeschäft bzw. das Kassengeschäft fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 11 von 44

12 2.4 Scheckvordrucke - Verrechnungsschecks je 25 Stück - - Barschecks je 25 Stück - - individuelle Sonderleistungen zzgl. Bearbeitungspauschale 15,00 (z. B. Orderschecks, Endlosscheckvordrucke, etc.) - Orderschecks je Scheck 0,15 - Verrechnungsschecks je Scheck 0, SEPA-Firmenlastschriftmandate - Einrichtung/Änderung SEPA-Firmenlastschriftmandat einmalig 5,00 - Löschung SEPA-Firmenlastschriftmandat - - Bestandsführung SEPA-Firmenlastschriftmandat monatlich 0, Notaranderkonten Die Führung von Notaranderkonten erfolgt entgeltfrei. 2.7 Umbuchungen bei Geldanlagen im eigenen Hause Überträge auf Sparkonten sowie Konten der Arbeitszahl 2 (z. B. Sparkassenbriefe und Festgelder) in unserem Hause bleiben entgeltfrei. 3. Preismodelle für Fremdwährungskonten Fremdwährungskonten werden ausschließlich über unseren Kooperationspartner S-International Westfalen angeboten. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 12 von 44

13 4. Kontoauszug (pro Vorgang) Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung in der vereinbarten Form, - Häufigkeit und dem vereinbarten Verfahren Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit dies über das Vereinbarte hinausgeht - Tagesauszug - bei Postversand Portokosten - bei Abholung in der Geschäftsstelle - - Wochenauszug - bei Postversand Portokosten - bei Abholung in der Geschäftsstelle - - Monatsauszug - bei Postversand Portokosten - bei Abholung in der Geschäftsstelle - - Postversand von Kontoauszügen, die innerhalb von 25 Tagen Portokosten nach dem Rechnungsabschluss am Kontoauszugsdrucker nicht abgerufen wurden Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Duplikates von Kontoauszügen auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) - bei Postversand je Auszug 2,00 zzgl. Portokosten - bei Abholung in der Geschäftsstelle je Auszug 2,00 Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen¹. ¹ Zahlungsvorgänge sind insbesondere - Bareinzahlungen (auf ein Zahlungskonto) oder - Barauszahlungen von einem Zahlungskonto sowie die - Übermittlung von Geldbeträgen (auf ein anderes Zahlungskonto) durch Ausführung von - Lastschriften, - Überweisungen oder - Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 13 von 44

14 5. Rechnungsabschluss Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen erfolgt stets unentgeltlich. 6. Kontoüberziehungen Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen zu zahlen; dies gilt auch für Unternehmer. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften. 7. Kontowecker Hinweis: Die nachstehenden Entgelte werden nur berechnet, soweit für das gewählte Kontomodell nach Kapitel B Nummer I.1 bis I.3 nichts Abweichendes vereinbart wurde. Benachrichtigung per - SMS 0,09 - unentgeltlich - Mobile-Banking-App unentgeltlich 8. Entgelte für die Belastung von vereinbarten Zahlungen innerhalb des eigenen Hauses Hinweis: Die nachstehenden Entgelte werden nur berechnet, soweit für das gewählte Kontomodell nach Kapitel B Nummer I.1 bis I.3 nichts Abweichendes vereinbart wurde. - fällige Darlehensraten 0,39 - fällige Sparraten unentgeltlich - Schließfachmietpreis unentgeltlich Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 14 von 44

15 II. Erbringung von Zahlungsdiensten Hinweis: Die nachstehenden Entgelte werden nur berechnet, soweit für das gewählte Kontomodell nach Kapitel B Nummer I.1 bis I.3 nichts Abweichendes vereinbart wurde. 1. Überweisungen 1.1. Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)² in Euro oder in andere EWR-Währungen³ Überweisungsaufträge Die Geschäftstage und Cut-Off-Zeiten der Sparkasse ergeben sich aus Kapitel B Nummer II 7. a) Ausführungsfristen Die Sparkasse ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens nach folgender Frist eingeht (gerechnet ab Zugang des Auftrages bei der Sparkasse): - Überweisungen in Euro Belegloser Überweisungsauftrag 4 max. 1 Geschäftstag Beleghafter Überweisungsaufrag 5 max. 2 Geschäftstage - Überweisungen in anderen EWR-Währungen Belegloser Überweisungsauftrag 4 Beleghafter Überweisungsaufrag 5 max. 4 Geschäftstage max. 4 Geschäftstage ² Andere EWR-Staaten sind derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritanien und Nordirland sowie Zypern. ³ Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Lichtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. ⁴ Beleglos: Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefon-Banking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). ⁵ Beleghaft: Überweisung per Vordruck, Sammeldatei mit Begleitzettel, inkl. Service mit Rechenzentren (SRZ) durch Unternehmer. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 15 von 44

16 b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Überweisungen in der Kontowährung Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte⁶: Modalitäten: je Überweisung Überweisungsart vom Girokonto Überweisung mit IBAN in Euro innerhalb der Sparkasse (SEPA-Überweisung) Überweisung mit IBAN in Euro an einen anderen Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines EWR-Mitgliedstaates lautet an einen anderen Zahlungsdienstleister beleghaft⁷ beleglos⁸ per per Eil- per 0,99 bzw. 9,90 + 0,19 je Vorfall (SRZ) 0,99 bzw. 9,90 + 0,19 je Vorfall (SRZ) 1,5, mindestens 15,00 (OB, DFÜ) 0,39 (SBT) bzw. 0,19 0,39 (OB, DFÜ) Dauerauftrag überweisung Zahlschein 0,39 (SBT) bzw. 0,19 0,39 10,00 10,00 1,5, mindestens 15,00 1,5, mindestens 15,00 10,00 1,5, mindestens 15,00 zzgl. 15,00 10,00 1,5, mindestens 15,00 zzgl. 15,00 Euro-Expresszahlung online 10,00 10,00 10,00 10,00 10,00 bb) Überweisungen in einer anderen Währung als der Kontowährung Entgeltpflichtige Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) ⁶ Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat. ⁷ Beleglos: Überweisung per Selbstbedienungsterminal (SBT), Online-Banking (OB) oder Datenfernübertragung (DFÜ). ⁸ Beleghaft: Überweisung per Vordruck, Telefon-Banking, Sammeldatei mit Begleitzettel, inkl. Service mit Rechenzentren (SRZ) durch Unternehmer. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 16 von 44

17 Höhe der Entgelte Zielland Entgeltregelung Entgelt (inklusive Courtage) alle Länder 0 - SHARE 1,5, mindestens 25,00 zzgl. 1,5, mindestens Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter aa) ausgewiesenen Entgelten erhoben. c) Sonstige Entgelte 1 - OUR 15,00 15,00 Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - per Postversand 1,90 - per elektronischem Postfach wird nicht angeboten - per Kontoauszugsdrucker wird nicht angeboten Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 10,00 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 10,00 Bemühen um die Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 10,00 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 10,00 Hinweis: Das Institut des Zahlungsempfängers kann weitere Entgelte berechnen. Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung im Auftrag des Kunden 3,00 Eilüberweisung zur Barauszahlung 10,00 Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 17 von 44

18 Überweisungsgutschriften Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet⁹: Gutschrift einer Entgelt in Euro Überweisung mit IBAN in Euro innerhalb der 0,39 der Sparkasse (SEPA-Überweisung) Überweisung ohne Angabe von IBAN in Euro 1,5, mindestens von einem Zahlungsdienstleister innerhalb des EWR 15,00 zzgl. 0,39 Überweisung mit IBAN in Euro von einem anderen 0,39 Zahlungsdienstleister (SEPA-Überweisung) Überweisung, die auf eine andere Währung eines 0,39 EWR-Mitgliedstaates lautet von einem anderen Zahlungsdienstleister Eilüberweisung, die auf eine andere Währung eines 0,39 EWR-Mitgliedstaates lautet Hinweis: Für Überweisungseingänge in einer anderen Kontowährung wird zusätzlich zu den oben genannten Entgelten folgendes Entgelt (inklusive Courtage) erhoben: 1,5, mindestens15,00 Keine Berechnung erfolgt, wenn der Überweisende die anfallenden Entgelte für die Überweisung trägt. ⁹ Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisungsgutschrift vereinbarungsgemäß erfolgt und vom Zahlungsdienstleister fehlerfrei durchgeführt wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 18 von 44

19 1.2. Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)¹⁰ in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung)¹¹ sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten) Überweisungsaufträge a) Ausführungsfristen Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen aa) Entgeltpflichtige Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltregelungen wählen: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung "0" können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung "2" können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 10 Andere EWR-Staaten sind derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. ¹¹ z. B. US-Dollar. ¹² Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 19 von 44

20 bb) Entgelte¹³ Zielland (Produkt) Entgeltregelung 0 (SHARE) 1 (OUR) Schweiz in Euro mit IBAN/BIC 0, (Sepa-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC 0, (Sepa-Überweisung) San Marino in Euro mit IBAN/BIC 0, (Sepa-Überweisung) Türkei in Euro wird nicht angeboten wird nicht angeboten (HomeExpress-Zahlung) übrige Länder (sonstige Zahlungen) 25,00 zzgl. 1,5, mindestens 1,5, mindestens 15,00 15,00 zzgl. 0,39 zzgl. 0,39 Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung 15,00 (bei Entgeltregelung 0 und 1) Zusätzliches Entgelt für die Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Entgeltregelung Entgelt (inklusive Courtage) 0 (Share) 1,5, mindestens 15,00 1 (OUR) 25,00 zzgl. 1,5, mindestens 15,00 cc) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines Überweisungsauftrags - per Postversand 1,90 - per elektronischem Postfach wird nicht angeboten - per Kontoauszugsdrucker wird nicht angeboten Bearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Ablauf der Widerrufsfrist - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 10,00 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 10,00 ¹³ Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn der Zahlungsdienst / die Überweisung vom Zahler ausgelöst und autorisiert wurde und der Zahlungsdienstleister den Zahlungsauftrag fehlerfrei durchgeführt hat. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 20 von 44

21 Bemühen um die Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabe der Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den Kunden - innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe 10,00 - bei sonstigen Zahlungsdienstleistern 10,00 Hinweis: Das Institut des Zahlungsempfängers kann weitere Entgelte berechnen. Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung im Auftrag des Kunden 3, Überweisungsgutschriften a) Entgeltpflichtiger Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende Entgeltregelungen sind möglich: 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte (SHARE) 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) Hinweis: Bei der Entgeltregelung "0" können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Bei der Entgeltregelung "2" können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 21 von 44

22 b) Entgelte ¹⁴ Bei einer Entgeltregelung "0" oder "2" werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet die vom Überweisungsbetrag abgezogen werden: die separat belastet werden: Absenderland/Währung Entgelt in Euro Schweiz in Euro mit IBAN/BIC --- (Sepa-Überweisung) Monaco in Euro mit IBAN/BIC --- (Sepa-Überweisung) San Marino in Euro mit IBAN/BIC --- (Sepa-Überweisung) übrige Länder 1,5, mindestens 15,00 zzgl. 0,39 Aufschlag/Zusatzentgelt für eilige Ausführung 15,00 (bei Entgeltregelung 0 oder 2) Zusätzliches Entgelt für die Ausführung in einer anderen Währung als Kontowährung Länder/ Entgeltregelung Entgelt Produkte alle 0 - SHARE (inklusive Courtage) 1,5, mindestens Länder 2 - OUR 15,00 1,5, mindestens 15,00 ¹⁴ Es wird nur dann ein Entgelt durch den Zahlungsdienstleister erhoben, wenn die Überweisungsgutschrift vereinbarungsgemäß erfolgt und vom Zahlungsdienstleister fehlerfrei durchgeführt wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 22 von 44

23 2. Lastschriften 2.1. Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)¹⁵ SEPA-Basis-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen¹⁶ Lastschrifteinlösung aus Einreichungen von Entgelt in Euro SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse 0,39 SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister 0,39 c) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis- Lastschrift - per Postversand 1,90 - per elektronischem Postfach wird nicht angeboten - per Kontoauszugsdrucker wird nicht angeboten Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats- 10,00 Widerrufs SEPA-Firmen-Lastschrift a) Ausführungsfrist Die Sparkasse stellt sicher, dass der Lastschriftbetrag am Fälligkeitstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. b) Entgelte bei Lastschrifteinlösung 16 Lastschrifteinlösung bei Einreichungen von Entgelt in Euro SEPA-Lastschrift innerhalb der Sparkasse 0,39 SEPA-Lastschrift von einem anderen Zahlungsdienstleister 0,39 15 Andere EWR-Staaten sind derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 16 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 23 von 44

24 c) sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis- Lastschrift - per Postversand 1,90 - per elektronischem Postfach wird nicht angeboten - per Kontoauszugsdrucker wird nicht angeboten Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats- 10,00 Widerrufs 2.2. Lastschriften aus weiteren Staaten Ausführungsfrist Lastschriften werden baldmöglichst bewirkt SEPA-Basis Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen 17 Lastschrifteinlösung bei Einreichungen aus Entgelt in Euro der Schweiz 0,39 Monaco 0,39 San Marino 0,39 übrige Länder 0,39 b) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis- Lastschrift - per Postversand 1,90 - per elektronischem Postfach wird nicht angeboten - per Kontoauszugsdrucker wird nicht angeboten Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats- 10,00 Widerrufs 17 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 24 von 44

25 2.2.2 SEPA-Firmen-Lastschrift a) Entgelte bei Lastschrifteinlösungen 18 Lastschrifteinlösung bei Einreichungen aus Entgelt in Euro der Schweiz 0,39 Monaco 0,39 San Marino 0,39 übrige Länder 0,39 b) Sonstige Entgelte Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer SEPA-Basis- Lastschrift - per Postversand 1,90 - per elektronischem Postfach wird nicht angeboten - per Kontoauszugsdrucker wird nicht angeboten Bearbeitung eines am Tag der Belastungsbuchung erfolgten Mandats- 10,00 Widerrufs 2.3. Einreichungsfristen für SEPA-Lastschriften SEPA-Basis Lastschriften bei Einmal- und wieder- frühestens 28 Kalendertage und kehrenden Lastschriften spätestens 2 Geschäftstage bis 15:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Basis-Lastschrift SEPA-Firmen-Lastschriften bei Einmal- und wieder- frühestens 28 Kalendertage und kehrenden Lastschriften spätestens 1 Geschäftstag bis 15:00 Uhr vor Fälligkeit der SEPA-Firmen-Lastschrift 18 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls die Lastschrifteinlösung fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 25 von 44

26 2.4. Lastschrifteinzug Entgelte im SEPA-Basis-Lastschriftverfahren - Einzelauftrag Einzug Lastschrift 0,19 - Sammelauftrag - - zuzüglich je darin enthaltener Lastschrift 0,19 - bei beleghafter Auftragserteilung, z. B. über SRZ zusätzlich 9, Entgelte im SEPA-Firmenlastschriftverfahren - Einzelauftrag Einzug Lastschrift 0,19 - Sammelauftrag - - zuzüglich je darin enthaltener Lastschrift 0,19 - bei beleghafter Auftragserteilung, z. B. über SRZ zusätzlich 9,90 19 Entgelte werden nur für die beauftragte und fehlerfreie Ausführung erhoben. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 26 von 44

27 3. Kartengestützter Zahlungsverkehr 3.1. Kreditkarten a) Jahrespreise 20 Mastercard Karte/Visa Card - Hauptkarte (jährlich) 24,00 - Zusatzkarte (jährlich) 24,00 Mastercard Gold Karte - Hauptkarte (jährlich) 72,00 - Zusatzkarte (jährlich) 42,00 Mastercard Basis Karte - bei Minderjährigen inklusive Bild 18,00 - bei Volljährigen inklusive Bild 30,00 Mastercard Business 15,00 Mastercard Business Gold 60,00 b) Ausstattung mit Bild - aus Galerie zusätzlich jährlich 6,00 - individuelles Motiv zusätzlich jährlich 6,00 c) Mehrwertleistungen - Miles & More wird nicht angeboten d) Vereinbarungsgemäße Zuverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund eines Auftrags des Kunden - für eine beschädigte Karte soweit durch den Kunden zu vertretende 10,00 Umstände verursacht - wegen Namensänderung - - bei Vergessen der PIN 10,00 - für eine verlorene, gestohlene, missbräuchlich verwendete oder 10,00 sonst nicht autorisiert genutzte Kreditkarte Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 21 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Sparkasse nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet ist. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 27 von 44

28 e) Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 22 Portokosten f) Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) pro Abrechnung - per Postversand 15,00 - per elektronischem Postfach 15,00 g) Sperren einer Mastercard/Visa Card - (auf Veranlassung und im Interesse des Kunden, die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedingungen ist unentgeltlich) h) Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Euro unentgeltlich erfolgen i) Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in unentgeltlich Fremdwährung erfolgen 23 j) Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums 24 unentgeltlich k) Barauszahlung (siehe Kapitel B Nummer II. 3.4) l) Vereinbarungsgemäße Zurverfügungstellung einer Aktivierungs-PIN 5,00 für eine nicht gesperrte Karte aufgrund eines Auftrags des Kunden, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht (z. B. Vergessen der PIN) Hinweis: Die Festlegung einer neuen Wunsch-PIN durch den Kunden an Automaten der Sparkassen ist unentgeltlich. 22 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 23 Zum Umrechnungskurs siehe Nummer II. 6. dieses Kapitels. 24 Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetriebende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 28 von 44

29 3.2. Debitkarte (Sparkassen-Card) Debitkarten a) Jahrespreise Debitkarte 10,00 b) Täglicher Verfügungsrahmen 25 Sparkassen-Card je nach Einsatz: 26 Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 27 Geldautomaten - an Geldautomaten der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden bis zu - an allen anderen Geldautomaten im In- und Ausland bis zu Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und sunternehmen 28 - mit girocard / electronic cash und Geheimzahl bis zu im In- und Ausland mit Maestro / VPay mit Geheimzahl bis zu Aufladen der girogo-karte/geldkarte 200 Eingabe von Überweisungen an Selbstbedienungsterminals der Sparkasse c) Vereinbarungsgemäße Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte aufgrund eines Auftrags des Kunden - für eine beschädigte Karte soweit durch vom Kunden zu vertretende 10,00 Umstände verursacht - wegen Namensänderung - - bei Vergessen der PIN 10,00 - für eine verlorene, gestohlene, missbräuchlich verwendete oder 10,00 sonst nicht autorisiert genutzte Debitkarte 29 d) Sperren einer Debitkarte auf Veranlassung und im Interesse des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die Sparkassen-Card/ Sparkassen-Kundenkarte und eine daraufhin erfolgende Sperre sind unentgeltlich) - e) Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Euro erfolgen - 25 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens schriftlich angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 26 Der Verfügungsrahmen gilt, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde. 27 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 28 Verfügungslimit im Ausland kann geringer sein. 29 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Sparkasse nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet ist. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 29 von 44

30 f) Einsatz der Karte im EWR-Raum 30, sofern Zahlungen in Fremd- - währungen erfolgen 31 g) Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums - h) Barauszahlung (siehe Kapitel I B Nummer II. 3.4) i) Vereinbarungsgemäße Zurverfügungstellung einer Aktivierungs- 5,00 PIN für eine nicht gesperrte Karte aufgrund eines Auftrags des Kunden, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht (z. B. Vergessen der PIN) Hinweis: Die Festlegung einer neuen Wunsch-PIN durch den Kunden an Automaten der Sparkasse ist unentgeltlich GeldKarte Aufladung unserer GeldKarten an unseren Terminals, die mit dem GeldKarte-Logo gekennzeichnet sind, - und an unseren Geldautomaten (Ladeterminals) an Ladeterminals von teilnehmenden anderen Sparkassen/Landesbanken - an Ladeterminals sonstiger Zahlungsdienstleister - an electronic-cash-terminals des Handels, die zusätzlich mit dem - GeldKarte- oder dem girogo-logo gekennzeichnet sind 3.4. Barauszahlungen a) Barauszahlungen an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten mit unserer SparkassenCard 0,99 0,39 mit unserer Mastercard* 3 % vom Umsatz 2 % vom Umsatz mindestens 5,00 mindestens 5,00 mit unserer Visa Card 3 % vom Umsatz 2 % vom Umsatz mindestens 5,00 mindestens 5,00 *Barauszahlungen mit der MasterCard Gold an Geldautomaten im Ausland sind kostenfrei. 30 EWR-Staaten sind derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 31 Zum Umrechnungskurs siehe Nummer II. 6. dieses Kapitels. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 30 von 44

31 b) Barauszahlungen an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) mit Debitkarte (SparkassenCard) am Schalter am Geldautomaten bei Sparkassen und Landesbanken, entfällt die am Heimatsparkassenmodell teilnehmen unentgeltlich bei ZD im EWR 32, die ein direktes Kundenentgelt 33 erheben: - Verfügungen im girocard-system entfällt unentgeltlich in Euro - Verfügungen im Maestro/ entfällt 1 % vom Umsatz, Cirrus-System in Euro mindestens 4,50 bei ZD im EWR 32, die kein direktes Kundenentgelt 34 erheben: - Verfügungen in den Zahlungs- entfällt 1 % vom Umsatz, systemen EAPS, Maestro/ mindestens 4,50 Cirrus und V-Pay/Plus in Euro 32 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 33 Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit dem Karteninhaber am Geldautomaten. 34 In diesen Fällen wird uns als Kartenausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 31 von 44

32 3.5. Ausführungsfrist bei ZD im EWR 35 in Fremd- entfällt 1 % vom Umsatz, währung im Maestro/Cirrus mindestens 4,50 oder V-Pay/Plus System bei ZD außerhalb des EWR 35 entfällt 1 % vom Umsatz, im Maestro/Cirrus oder mindestens 4,50 V-Pay/Plus System mit Kreditkarte (Mastercard/Visa Card) - im Inland und Ausland 3 % vom Umsatz 2 % vom Umsatz mindestens 5,00 mindestens 5,00 Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingehen: Kartenzahlungen im EWR in Euro Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR-Währung 36 als Euro Kartenzahlungen außerhalb des EWR unabhängig von der Währung max. 1 Geschäftstag max. 4 Geschäftstage Die Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt. Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Kapitel B Nummer II EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland sowie Zypern. 36 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, Kroatische Kuna, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken (nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 32 von 44

33 4. Zahlscheingeschäft und Kassengeschäfte Bareinzahlung Bareinzahlungen auf eigenes Konto - an Kassen der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden 0,99 - an Geldautomaten der Sparkasse-Olpe-Drolshagen-Wenden 0,39 Bareinzahlung eigener Kunden zugunsten Dritter auf Konten bei uns 3,00 auf Konten bei anderen Sparkassen 10,00 auf Konten bei anderen Zahlungsdienstleistern 10,00 Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter Kapitel B Nummer II a) und Kapitel B Nummer II a) dieses ses geregelten Ausführungsfristen Barauszahlung Von Konten bei uns (die nicht von Kapitel B Nummer II. 3.4 erfasst ist) - an Kassen der Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden 0,99 - an Geldautomaten der Sparkasse-Olpe-Drolshagen-Wenden 0,39 37 Diese Entgelte werden nur erhoben, falls das Zahlscheingeschäft bzw. das Kassengeschäft fehlerfrei ausgeführt und autorisiert wurde. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 33 von 44

34 5. Online Banking und Electronic Banking 5.1. Online-Banking (PIN/TAN/FinTS) - Bereitstellung des Online-Banking Zuganges mtl. - - Bereitstellung von pushtan 38 - je pushtan 0,09 - Bereitstellung von HBCI-Chipkarte pro Karte einmalig 20,00 - Bereitstellung von smstan 38 - je smstan 0,09 - Bereitstellung einer elektronischen Unterschrift 19,75 - Bereitstellung des Elektronischen Safes - Volumenvariante S wird derzeit nicht angeboten - Volumenvariante L wird derzeit nicht angeboten - Volumenvariante XL wird derzeit nicht angeboten 5.2. Electronic Banking für Unternehmer Zugangsverwaltung für EBICS - Einrichtung: Kunden ID 50,00 - Einrichtung: zusätzliche Kunden ID 50,00 - Einrichtung: Kontonummer für die Kunden ID der DATEV - - Einrichtung: Teilnehmer ID 25,00 - Einrichtung: Konto monatlich pauschal 9,90 - Einrichtung /Änderungen von Auftragstypen - Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des Kunden 38a - elektronische Avise (MT 942) pro Konto und je Übertragungs-/Sicherungsverfahren mtl. - - Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 a) pro Konto mtl. - und/oder b) pro bereit gestelltem Umsatz - - Umsatzinformationen in elektronischen Sammlern a) pro Konto mtl. - und/oder b) - pro bereit gestellter Datei - - pro bereit gestelltem Umsatz - 38 Wird nur erhoben, wenn die TAN vom Kunden angefordert, der Zahlungsauftrag vom Kunden mit der bereitgestellten TAN erteilt worden und dieser der Sparkasse zugegangen ist. 38a Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. Sparkasse Olpe-Drolshagen-Wenden Seite 34 von 44