Vom Hosting 2.0 zum Cloud Computing

Transkript

1 Vom Hosting 2.0 zum Cloud Computing Microsoft Deutschland GmbH 01. Februar 2010 Microsoft Hosting Partner Konferenz 2010 Dr. Carlo Velten Senior Advisor 1

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4 Metamorphose / Transformation Chrysalis Histolyse 4

5 Transformation des Hosting-Marktes / CPU-share Cloud Hosting Hosting 2.0 Hosting time 5

6 Wie der Wandel seinen Anfang nahm... 6

7 Die fetten Jahre...sind vorbei Dynamische Nachfrage Steigende IT-Budgets bei Kunden Geringe Wettbewerbsintensität Großer Kuchen Solide Profitabilität / Margen Standard Hosting (gut) Individuelles Hosting (sehr gut) IT-Infrastruktur als Wettbewerbsfaktor mit Premium-Preis Brand Server Breitbandzugang 7

8 Was der Markt von uns erwartet... 8

9 Marktumfeld Leichte Markterhohlung Dynamik durch einzelne Wachstumssegmente CAGR für Hosting Business Deutschland: 5,8% Commodities unter Margendruck Server (CPU, GB) Bandbreite Basis Apps ( , Webhosting) Akzeptanz gegenüber IP-Delivery steigt kontinuierlich Saas weiter auf Vormarsch (14% CAGR ) Cloud von IT-Entscheidern mit Interesse verfolgt 9

10 Marktumfeld* *Angaben in Mio. für Deutschland Source: Experton Group,

11 Marktumfeld* *Angaben in Mio. für Deutschland Source: Experton Group,

12 Marktumfeld* *Angaben in Mio. für Deutschland Source: Experton Group,

13 Marktumfeld* *Angaben in Mio. für Deutschland Source: Experton Group,

14 Marktumfeld* *Angaben % für Deutschland Source: Experton Group,

15 Wettbewerbsumfeld Preiskampf / Wettbewerbsdruck im Low-End-Segment , Webhosting, Server / CPU, Storage Differenzierung nur über neue Themen Cloud Computing als Aufhänger für Kundengespräche Weitere Themen: UC, Sharepoint, E2.0 Konzentration auf Anbieterseite aufgrund von Skaleneffekten Markteinstieg ausländischer IT-Service-Firms (z.b. TCS, Tata,...) Buy & Build-Strategien von Private-Equity-Unternehmen Große Anbieter erhöhen Druck auf Wettbewerber durch Steigende Marketing-Budgets / Aktivitäten Steigende Infrastruktur-Investitionen 15

16 Kundenumfeld IT-Budgets werden langfristig gedrückt (Folge der Krise) 80-90% Betrieb / Maintenance 10-20% Innovation / neue Projekte Auslagerung von IT-Services und Skills geht weiter voran Commodity Services werden ins Netz (Hosting, Cloud) verlagert Innovation wird vom IT-Partner eingefordert Anarchie und Bypassing auf Kundenseite als Chance und Risiko IT-Abteilung: konsistente Umsetzung IT-Strategie wird erschwert Fachabteilungen beziehen IT-Services (meist Saas) autonom Win/Loss-Potenziale bei eigener Kundenbasis; Aufmerksamkeit! Lokale Präsenz und persönlicher Zugriff auf Know-how sehr wichtig 16

17 Kundenumfeld 17

18 Technologieumfeld Data Center Utilization Virtualisierung / Sys Management für bessere Auslastung Nachhaltigkeit bei Server-Lifecycles (Profit, Umwelt, Energiekosten) Flexibilisierung von Angebot und Infrastruktur Application / Service Delivery (SLAs, CDN/ADN, QoS, Pricing) Dynamisch skalierende Infrastruktur Entwicklung / Pflege neue Skill-Sets Data Center / Virtualisierung / Cloud Platforms / APIs / Billing Neue Lösungen (z.b. MS Sharepoint, BPOS, ) Komplexitätsmanagement / Service Management 18

19 Die Chancen des Wandels... 19

20 Wachstumssegmente / Themen Saas / Cloud CRM Internet Marketing / Social Media / SEO Ecommerce / Billing / Payment Mobility Collaboration / Productivity / Unified Communication Content Management / Information Infrastructure 20

21 Wachstumssegmente: Saas / Cloud 21

22 Was sind die Stärken von ITaaS/SaaS? Nutzung neuester Lösungen und Updates 83% Einheitliche Releasestände 82% Flexibilität der Leistungsbereitstellung 73% Kosteneinsparungen ( Wegfall von SW Installations-, Verteilungsund Updatekosten) 72% Zeit-unabhängige Nutzung 70% Hohe Datensicherheit 65% Orts-unabhängige Nutzung 64% Kosteneinsparungen (geringere Leistungsanforderungen der lokalen PC) 59% Client-unabhängige Nutzung 58% Kurze Einführungsprojekte 49% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Erwartungshaltung (Anwender): Zugriff auf aktuelle IT-Lösungen, einheitliche IT, Kostensenkungen Quelle: Experton Group, Basis: 135 Unternehmen 22

23 Wachstumssegmente: CRM *Angaben in Mio. für Deutschland Source: Experton Group,

24 Wachstumssegmente: Social Media 24

25 Wachstumssegmente / Themen #LOFNOTC 25

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27 Wachstumssegmente: Content Management 27

28 Wachstumssegmente: Content Management 28

29 Chancen / Strategische Optionen Moving up the stack Lösungskompetenz plus Infrastrukturkompetenz Integrierte, voll gemanagte Umgebungen Operational Excellence Data Center: Cloudifizierung mit Zimory oder Elastra Optimierter Einsatz von HyperV / VM Ware / Parallels Partnering Mit vertrauten Anbietern (Market-Footprint, Image, Akzeptanz) Mit jungen App-/Saas-Anbietern (Bsp. Weebly / Endurance) Zukäufe / Venturing Kauf lokaler Player (Market Share / Kundenbasis) Zugriff auf Technologie / Skills durch Beteiligung Start-Ups 29

30 Chancen / Strategische Optionen 30

31 Transformation Infrastruktur dedicated Virtualisiert, skalierbar Lösungen Commodity , Website Enterprise Lösungen (CRM, Collaboration,...) Business Modell Server / Projekt / Service Pay-per-Use / Service Skills Admin, Technologie Integration, Innovation Kundenbeziehung Opportunitisch Life-time-Value 31

32 Erfolgsfaktoren Kundenbeziehung / Vertrauen Lokale Präsenz / Support Innovatives, modulares Angebot / Portfolio Skills Data Center (Prozesse) Sicherheit Reaktionsschnelligkeit Support 32

33 Ausblick: Hosting-Business stabil Wachstum durch Wandel Lokale Stärke wird belohnt Microsoft als Partner der Wahl für solides Mittelstandsbusiness Flexible Hosting-Optionen schaffen Handlungsspielraum für Kunden 33

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35 Contact Dr. Carlo Velten Senior Advisor 35

36 Advisor Dr. Carlo Velten Carlo Velten is Senior Advisor at Experton Group. Carlo Velten focuses on emerging web and open source technologies. He advises companies and IT-vendors regarding social media, cloud computing, semantic web & search technologies and open source. Additionally, he advises private equity and venture capital firms within their due diligence and portfolio management activity. Carlo Velten previously worked in the venture capital industry. As partner at GENES Ventures and lecturer at the START Intra + Entrepreneurship Center he actively initiated and supported several high-tech companies. He is co-founder of semantic search company Qitera and business angel for young technology companies. Beforehand, Carlo Velten spend 5 years as consultant at IT-research firm TechConsult, serving leading vendors like Microsoft, Fujitsu-Siemens- Computers, SAP, HP and others. Carlo Velten holds a M.Sc. and PhD. in Management and Business Informatics. He was research fellow at San José State University, CA. and teaches entrepreneurship and innovation management at various universities. 36

37 Back Up 37

38 Cloud Computing Economies of Scale Source: Above the Clouds: A Berkeley View of Cloud Computing; Berkeley,

39 Evolution Cloud Computing Global CPU Workload The evolution of Cloud Computing. Hosting 1st Generation ASP (Application Service Providing) Grid Computing (Industry & Academic) Virtualization (Clustering, standardized IA-hardware) Cloud 1st Generation (storage, CPU, Saas) Open Cloud 2st Generation (open, standard APIs, structured data, identity) 80% Time 39