Cloud Computing Realitätscheck und Optionen für KMUs

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1 Cloud Computing Realitätscheck und Optionen für KMUs 6. Stuttgarter Sicherheitskongress Michael Wilfer, Fichtner IT Consulting AG Vorsitzender ITK Ausschuss, IHK Region Stuttgart Oktober 04

2 Cloud Computing ist ein öffentlich intensiv und kontrovers diskutiertes Thema Quelle: Westdeutsche Allgemeine Zeitung, Focus, Wirtschaftswoche, ZEIT, VDI Nachrichten, alle Internetauftritt

3 Das Interesse am Thema Cloud Computing nimmt weiter zu. Technologie Experten sehen Cloud Computing nicht länger als Hype Quelle: =Google Trends, =CIO Magazin / Gartner 3

4 Was ist Cloud Computing? Versuch einer vereinfachten Definition in drei Dimensionen Public Cloud Virtual Private Cloud Dimension = Cloud Service Typen: BPaaS / Business Process as a Service SaaS / Software as a Service ( PaaS + Anwendung wie CRM ) Hybrid Cloud PaaS / Platform as a Service ( IaaS + Entwicklungsumgebung ) IaaS / Infrastructure as a Service ( Rechner, Speicher ) Private Cloud Dimension = Cloud Basistechniken: HW & SW Virtualisierung; Internetanbindung; Multi-Client; Servicearchitektur Quelle: Fichtner IT Consulting 4

5 Die Nutzung von Cloud Lösungen ist stark von der Größe der Unternehmen abhängig. Public Cloud wird viel stärker von großen als von kleineren Unternehmen genutzt Etwa Unternehmen Nutzung von Private Cloud < > Public Cloud (%) nach Unternehmensgröße 36% Gesamt 5% 33% 45% 0-99 MA MA 5% 0% 48% MA 35% Etwa Unternehmen 6% > 000 MA 45% Quelle: = Institut für Mittelstandforschung 04; = BITKOM PK Cloud Computing Jan4 5

6 Unternehmen erwarten sich Vorteile von Cloud Lösungen. Gleichzeitig besteht eine hohe Skepsis, vor allem in Bezug auf Sicherheit Erwartete Vorteile (%) Mehr Flexibilität 65% Niedrigere Kosten Schnellere Bereitstellung Höhere Verfügbarkeit 56% 54% 5% Aktuelle Funktionalität 7% Wahrgenommene Hemmnisse (%) Datensicherheit / -schutz 65% Keine Kontrolle Speicherort Abhängigkeit von Anbieter Netzverfügbarkeit Generell Kontrollverlust 46% 4% 39% 3% Quelle: =Computerwoche / TecChannel.3.04; 6

7 Sicherheitsbedenken bei Cloud Nutzung = Sicherheitsparadoxon der KMUs Angriffe auf sensible Unternehmensdaten Top 3 Bedenken gegen Cloud (%) 58% Datenverlust 30% Unklare Rechtslage % Befürchtungen entsprechen nicht der Realität Erfahrungen mit Public Cloud (%) Keine Cloud Nutzung 75 % der IT Entscheider sagen: Sie haben Sicherheitsbedenken Positiv Neutral 30% 66% Cloud Nutzung 70 % der IT Entscheider sagen: Sicherheit hat sich verbessert Negativ 4% Quelle: =PAC Pierre Audoin Consultants 03 ; =BITKOM PK Cloud Computing Jan4 7

8 Die Qualität der technischen Systeme und Sicherheitsmaßnahmen bestimmen Art und Häufigkeit der Sicherheitsvorfälle und die Verfügbarkeit der IT intern wie extern Art der Sicherheitsvorfälle (%) IT-Systeme ausgefallen 79% /3 davon hatten Ausfallzeiten > 40 Min. Virenangriffe / Malware Probleme durch Spam Daten versehentlich verändert oder verloren 4% 47% 5% Beispiel SaaS Anbieter in Europa aktuelle 365 Tage Verfügbarkeit 3 Quelle: =BmWi, IT Sicherheitsniveau in KMU; = Alert Logic cloud Security Report Spring 04; 3= CloudHarmony.com, CloudSquare Service Status 8

9 Cloud Computing bietet KMUs Optionen vorhandene Schwächen zu eliminieren Cloud Optionen jenseits der Marketingargumente: Cloud Nutzung kann die Verfügbarkeit der Systeme deutlich erhöhen: % Verfügbarkeit bedeutet 53 Min. Ausfall per annum Das Sicherheitsniveau kann auf Basis der professionellen Prozesse & Tools der Anbieter erhöht werden: Zugangskontrolle; Authentifizierung; Patch-Management, Logging;. 3 4 Neue IT Dienste können schneller und zu geringeren Kosten eingeführt werden: Speicherung; Archivierung; Sicherheitssysteme; CRM; Collaboration; Mobile;. Der Aufwand und das nötige Wissen zum Management der IT Plattformen wird minimiert: Server Administration; Virtualisierung; Sicherheitssysteme;.. Aber: Der Auftraggeber ist weiterhin für die Festlegung des Sicherheitsniveaus und die Verifikation der Einhaltung verantwortlich Quelle: Fichtner IT Consulting 9

10 Öffentliche Förderung und Forschung und Unterstützung etabliert den Rahmen für sichere, rechtskonforme und pragmatische Cloud Angebote in Deutschland Entwicklung von Basistechnologien / Rechtsrahmen Anwendungen in Industrie und Handwerk Anwendungen im Gesundheitssektor Anwendungen im öffentlichen Sektor Diverse Cloud Konzepte zum Einsatz im Mittelstand und Industrie 4.0 Online Werkzeug zur Unterstützung von KMUs bei der Auswahl von Cloud Lösungen Leitfäden Checklisten Beratung Quelle: BMWi; Land Baden-Württemberg; EU Komission; ebusiness-lotse-suedwest.de 0

11 Cloud Computing ist ein neues Paradigma der IT und die Grundlage für mobile Zusammenarbeit, Internet der Dinge, Industrie 4.0, BIM,.. Fazit in vier Thesen 3 4 Cloud Computing ist ein wichtiger Schritt vom Manufakturwesen hin zu einem arbeitsteiligen industriellen Produktionsprozess zur Bereitstellung von IT Diensten IT Dienste ( HW +SW + Anwendungen) sind als Angebote in der Cloud dynamisch verfügbar, kombinierbar, leicht skalierbar und teilweise günstiger Die Unternehmens IT wird vom Ersteller zum Broker von IT Diensten für interne Anforderungen und externe Angebote KMUs müssen Cloud Angebote kennen und beherrschen lernen um flexibel und wettbewerbsfähig zu bleiben; je früher, desto besser Quelle: Fichtner IT Consulting

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