HSB AKADEMIE. Kursinformationen. Weiterbildung & Fernstudium. Facility Management Agent (IHK)

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1 HSB AKADEMIE Weiterbildung & Fernstudium Kursinformationen Facility Management Agent (IHK)

2 1. Der Kurs im Überblick Der Kurs Facility Management Agent (IHK) der HSB Akademie vermittelt Ihnen praxisnahe Grundlagen eines zeitgemäßen Facility Management. Ein Facility Management Agent (IHK) ist ein fachkundiger und qualifizierter Ansprechpartner. Er überwacht, plant und steuert alle Abstimmungs- und Logistikaufgaben in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen sowie in öffentlichen Organisationen. Unsere praxisorientierten Dozenten stellen Ihnen in intensiver Betreuung die Bordmittel eines modernen und zeitgemäßen Facility Management vor. Sie lernen, technische, kaufmännische und infrastrukturelle Kompetenzen sinnvoll zu verknüpfen sowie einzusetzen und moderne Informationstechniken als dienliches Hilfsmittel zu nutzen. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie den Abschluss zum Facility Management Agent (IHK) und können das erlernte Wissen erfolgreich in Ihrem Unternehmen anwenden. Bei uns lernen Sie zeitgemäß, praxisnah, technisch und didaktisch auf hohem Niveau. 2. Die Module im Detail Grundlagen des Facility Management In diesem Themenbereich erhalten Sie einen Einblick, wie das Facility Management in den vergangenen Jahren entstanden ist und wie es sich in den nächsten Jahren entwickeln wird. Des weiteren werden hier das Berufsbild und die Einsatzmöglichkeiten eines Facility Managers aufgezeigt. Sie lernen wie sich ein Facility Management Unternehmen erfolgreich auf dem Markt platziert und wie diese Stellung gefestigt bzw. ausgebaut werden kann. Rechtliche Rahmenbedingungen Berufsbilder, strategische und operative Aufgaben, Leistungs- und Tätigkeitsfelder Controlling in der Immobilienwirtschaft Risiko und Versicherungen Steuern Betriebsorganisation: Strukturen, Befugnisse und Verantwortung Prozessdenken/Qualitätsmanagement Informationstechniken Der Bereich der Informationstechniken im Facility Management ist sehr vielseitig. Sie erhalten einen Überblick, welche Systeme möglich und für welches Einsatzgebiet diese geeignet sind. Es wird Ihnen anhand praktischer Beispiele gezeigt, wie Sie das für Sie geeignete Informationssystem erfolgreich in Ihre Unternehmensstruktur integrieren können. Informations- und Datenübertragungssysteme Standardschnittstellen und protokolle Digitale Aufnahmen von Bestandsdaten (CAD-Systeme) Aufbau und Funktion von Datenbanken (CAFM- Systeme) Kennzeichnungssystematik 2

3 Der Lebenszyklus einer Immobilie Das Facility Management umfasst den gesamten Lebenszyklus von Immobilien. Die zeitlichen Zusammenhänge zwischen den Lebenszyklusphasen der Objekte werden erkannt und in die Planung einbezogen, um den nachhaltigen Unternehmenserfolg zu verbessern. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, sollte das Facility Management im optimalen Fall bereits während der Projektentwicklung einbezogen werden. Sie lernen die Grundlagen des Bauprojektmanagements, insbesondere typische Risiken bei Bauprojekten, klassische Handlungsbereiche des sowie grundlegende Honorierungsfragen anwendungsorientiert kennen. Des Weiteren werden Sie in diesem Themenkomplex mit bauplanungsrechtlichen Grundlagen sowie Stadtplanungskonzepten vertraut gemacht. Projektmanagement Planungsphasen nach HOAI, Verdingungsordnung für Bauleistungen Errichtung und Inbetriebnahme der technischen Gebäudeausrüstung Bauplanungsrechtliche Grundlagen Stadt- und Raumplanungskonzepte Stadt- und Raumplanungskonzepte Immobilienmanagment von Bestandsimmobilien Technisches Gebäudemanagement Der ständige technologische Wandel und die zunehmende Technisierung im Bereich des Gebäudemanagements verlangen heute immer häufiger eine flexible und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise des technischen Gebäudemanagers. In diesem Modul lernen Sie das Tätigkeitsfeld eines Gebäudemanagers näher kennen und erfahren, wie durch gezielte Maßnahmen die Nutzungsphase von Objekten optimiert und verlängert werden kann. Des Weiteren erfahren Sie welche Ziele das Umweltmanagement in Bezug auf das Facility Management verfolgt, wie Einsparpotenziale analysiert und wie Energieeinsparkonzepte unter Berücksichtigung von Richtlinien und Verordnungen erfolgreich umgesetzt werden können. Instandhaltungsmanagement Methoden und Ziele der Instandhaltung Aufgaben und Ziele des Umweltmanagement Analyse von Einsparpotenzialen rechtliche Grundlagen Kaufmännisches Gebäudemanagement Das kaufmännische Gebäudemanagement hat die Aufgabe die Wirtschaftlichkeit von Gebäuden sicherzustellen. In diesem Modul lernen Sie die Vertragsarten und deren Gestaltungsmöglichkeiten kennen. Sie erfahren welche Kennzahlen für die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit von Immobilien relevant sind und erhalten einen Überblick über Benchmarking sowie über die Investitions- und Finanzierungsrechnung. Kostenermittlung und abrechnung, Controlling Steuern, Gebühren, Abgaben, Versicherungen Investitions- und Finanzierungsrechnung Berechnung von Kennwerten, Benchmarking Investitionskosten, Amortisation, Finanzierung 3

4 Infrastrukturelles Gebäudemanagement Das infrastrukturelle Gebäudemanagement hat die Aufgabe die Nutzung von Immobilien dauerhaft zu verbessern. Sie lernen in diesem Themenkomplex die damit in Verbindung stehenden Dienstleistungsbereiche sowie die Aspekte eines effizienten Flächenmanagements kennen. Des Weiteren werden die unterschiedlichen Zielsetzungen im Bereich des Flächenmanagements näher erläutert und Möglichkeiten der Zielerreichung aufgezeigt. Flächenmanagement Ziele des Flächenmanagements Allgemeine Hausmeisterdienste Service- und Reinigungsdienstleistungen Sicherheitswesen, Büro- und Empfangsservice, Verpflegungsdienste 3. Kursablauf Nach Anmeldung zu unserem Kurs senden wir Ihnen ausführliche Skripte mit den Kursinhalten zu, welche Sie jeweils durch die Themengebiete der Onlinevorlesungen führen. Mit den Skripten und den Onlinevorlesungen sind Sie bestmöglich für die IHK Prüfung vorbereitet. Die Onlinevorlesungen finden zweimal in der Woche statt. Sie bekommen wöchentlich zwei Links mit der Anmeldung zu den Onlinevorlesungen zugeschickt. Diese klicken Sie vor Beginn des Webinars an und die jeweilige Onlinevorlesung öffnet sich automatisch in einem neuen Fenster. Während der Onlinevorlesung sehen Sie den Dozenten und die Inhalte seines Skriptes, welches er live während des Seminars vorstellt. Direkt im Anschluss der Onlinevorlesung haben Sie die Möglichkeit, Fragen an den Dozenten zu richten. Des weiteren finden regelmäßige Dozentensprechstunden statt, bei der Sie alle offenen Fragen klären können. Die Information über den Download aller Aufzeichnungen, Unterlagen sowie Hausaufgaben Ihres Dozenten erhalten Sie freitags per So lernen Sie Das Seminar findet im Internet als Onlineseminar (Fernlernkurs) auf der modernen Lernplattform statt. Der Start in den Kurs ist jederzeit möglich. Voraussetzung ist lediglich ein Internetanschluss. Der Kurs ist in Lernmodule unterteilt, in welchen Ihnen die Thematik des Facility Management verständlich und umsetzbar vermittelt wird. Ihre persönlichen Zugangsdaten für die Lernplattform sowie den Online Campus erhalten Sie zu Beginn Ihres Kurses. Sie erhalten am Ende jeder Themenwoche (freitags) eine Hausaufgabe per auf Ihre angegebene adresse. Die Erledigung dieser Hausaufgabe ist optional. Wir empfehlen Ihnen jedoch diese zu lösen und innerhalb von einer Woche per an Ihren Dozenten zurückschicken. 4

5 Ihr Fachdozent begutachtet die von Ihnen eingesandte Hausaufgabe und gibt Ihnen ein Feedback bzw. eine Korrektur. Ihre Hausaufgabe sollten Sie im Bezug auf Ihr Unternehmen oder Ziel ausrichten, um durch die Korrektur des Fachdozenten einen optimalen Lern- und Wissenserfolg zu erreichen. Im Seminar stehen Ihnen mehrere Lernmodule und ein Kursübersichtsmodul zur Verfügung. In jedem Lernmodul finden Sie themenabhängige Verständnisfragen zur eigenen Lernkontrolle. Begleitet werden Sie von zwei Fachdozenten mittels und Onlinevorlesung. Auf dem startiq Online Campus erwarten Sie: zeitlich unbegrenzter Zugriff Kommunikation mit Dozenten und anderen Teilnehmern eigenes Profil Zugriff auf aktuelle Skripte aus Onlinevorlesungen, Hausaufgaben, Aufzeichnungen Überblick über alle Veranstaltungen Der Online Campus steht allen Lernenden der Lernplattform startiq zur Verfügung, auch wenn Sie den Kurs bereits beendet haben. Hier finden Sie aktuelle Termine und Informationen zu den verschiedenen Fernlernkursen. 5. Online lernen für Ihren Erfolg Unsere Leistungen für Sie Verständnisfragen erleichtern die Lernkontrolle Zertifikat des IHK Bildungszentrum Dresden ggmbh zwei optionale Workshops zur individuellen Wissensanpassung Lernen durch einen erfahrenen Dozenten (Praktiker) Lernunterstützung durch ausgewählte Lernmodule der Lernplattform startiq.de lebenslanger Zugang zum Online Campus mit bereitgestellten Onlinekonferenzen und Zusatzskripten Für Ihren optimalen Lernerfolg: Hausaufgaben Dozentensprechstunden Onlineseminare Umfangreiche Skripte Austausch mit anderen Teilnehmer im Onlinecampus zwei optionale Workshops zur Wissensvertiefung Bei uns herrscht Praxisnähe und nicht nur blanke Theorie! 5

6 6. Ihre Dozenten Ihnen stehen in diesem Kurs folgende Fachdozenten zur Verfügung: Martin Skrzypszak Bachelor of Arts Diplom-Kaufmann (FH Projektentwickler/Vermieter PSK Unternehmesgruppe Mandy Schneweis Immobilienkauffrau (IHK) Ausbildereignungsprüfung Selbständig als Immobilienmaklerin Sachverständige für Immobilienbewertung (EIPOS) ImmoLeipzig 6

7 7. Grundlegende Unterrichtszeiten Kursdauer: Lernaufwand: 5 Monate ca Stunden wöchentlich Onlinevorlesung: Dienstag Freitag Workshopzeiten: Kursgebühr: 14:00 Uhr - 15:00 Uhr oder 10:00 Uhr - 11:00 Uhr zwei Workshoptage 10:00 Uhr - 17:00 Uhr (optional) Euro MwSt. befreit Sie haben die Möglichkeit an zwei optionalen Workshops teilzunehmen. Diese finden in den Schulungsräumen der HSB Akademie, Schongauerstraße in Leipzig, statt. 8. Prüfung Die IHK Prüfung ist eine Onlineprüfung über das Prüfungsportal unserer Lernplattform startiq. Sie erhalten dort eine personalisierte Prüfung mit 30 Fragen (Multiple Choice sowie Freitext), welche Sie innerhalb von 60 Minuten beantworten. Bei Bestehen (Erstkorrektur durch den Dozenten, Zweitkorrektur durch das IHK Bildungszentrum Dresden ggmbh) erhalten Sie das Zertifikat Facility Management Agent (IHK) des IHK Bildungszentrums Dresden ggmbh. Die Anmeldung zur Vorprüfung/Prüfung läuft wie folgt ab: 1. Sie sind in der Auswahl der Woche und des Tages voll flexibel, da es keine festgelegten Wochen oder Tage gibt. 2. Suchen Sie sich einen Wunschtermin aus und teilen Sie uns diesen bitte mit einer Vorlaufzeit von 2 Tagen mit. 3. Die Zugangsdaten für Ihre Prüfung erhalten Sie per einen Tag vorher. 4. Am Prüfungstag selbst haben Sie die Möglichkeit in der Zeit von 08:00-23:00 Uhr die Prüfung abzulegen. 5. Die Prüfungsdauer beträgt 60 Minuten und das System bricht die Prüfung, nach Ablauf der Zeit, automatisch ab. 7

8 Anmeldung (per Fax an: ) Fernlernkurs Facility Management Agent (IHK) Vorname Name Firmenname Geburtsdatum Geburtsort Straße Wohnort Postleitzahl Telefon Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, ) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht bevor Ohnen eine deutlich lesbare Abschrift der Urkunde ausgehändigt wurde und nicht vor Zugang der ersten Lieferung des Lehrmaterials. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an HSB Personal & Service GmbH, Schongauer Str , Leipzig Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.b. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sacge, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise: Der Wert der Überlassung, des Gebrauchs oder der Benutzung der Sachen oder der Erteilung des Unterrichts bis zur Ausübung des Widerrufs ist nicht zu vergüten ( 4 Abs. 3 FernUSG). Das Widerrufsrecht erlischt in dem Zeitpunkt, in dem die Vertragsparteien den Fernunterrichtsvertrag vollständig erfüllt haben, spätestens jedoch mit Ablauf des ersten Halbjahres nach Eingang der ersten Lieferung ( 4 Abs. 2 FernUSG). Datum Unterschrift 8

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