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1 IT-Systemanalytiker/in Die Ausbildung im Überblick IT-Systemanalytiker/in ist eine Weiterbildung in Form eines Selbststudiums, die mit einem Zertifizierungsverfahren abschließt. Im Rahmen eines vom Bundesministerium für Bildung und Forschung initiierten und geförderten Großprojekts zum Aufbau eines modernen IT-Weiterbildungssystems wurde dieses in drei aufeinander aufbauende Ebenen (Karrierestufen) gegliedert: Spezialisten, operative und strategische Professionals. IT-Systemanalytiker/in gehört zur unteren Ebene, den Spezialisten. Die Dauer der Weiterbildung ist nicht vorgeschrieben und kann daher unterschiedlich sein. Sie liegt erfahrungsgemäß bei ca. 1 Jahr. Ausbildungsinhalte Während der Weiterbildung zum IT-Systemanalytiker/zur IT-Systemanalytikerin erwirbt man beispielsweise folgende Kenntnisse: Profiltypische Arbeitsprozesse Analysieren der Geschäftsfelder des Kunden Prüfen von Technologien und Strategien zur Problemlösung durch Machbarkeitsstudien und Prototypen Analysieren von Kundenproblemen mit standardisierten Verfahren und Identifizieren der von Problemlösungen betroffenen Prozesse Formalisieren der Anforderungen an zu erstellende oder anzupassende IT-Systeme Darstellen und Bewerten von Lösungsalternativen unter Berücksichtigung technischer und wirtschaftlicher Aspekte Sicherstellen von bedarfsgerechtem und wirtschaftlichem Systemdesign Beschreiben von Geschäftsprozessen des Kunden, Identifizieren von Rollen und Verantwortlichkeiten Spezifizieren von Zielfunktionalitäten und Prioritäten Festlegen der nicht funktionalen Rahmenbedingungen von Problemlösungen Begleiten der Realisierung der spezifizierten Systeme Unterstützen des Projektmanagements, insbesondere bei Verhandlungen mit Kunden oder bei sich ändernden Anforderungen Profilprägende Kompetenzfelder fundiert zu beherrschende gruppenspezifische Kompetenzfelder für die Gruppe der Softwareentwickler/innen, beispielsweise Methoden und Werkzeuge der Softwareentwicklung, Engineering Prozesse, Systemanalyse routiniert zu beherrschende profilspezifische Kompetenzfelder, beispielsweise Analyse- und Designmethoden, -strategien und -muster, Systemarchitekturen grundlegend zu beherrschende Kompetenzfelder, gemeinsam für alle IT-Spezialistenprofile, z.b. Unternehmensziele und Kundeninteressen, Problemanalyse und -lösung, Kommunikation, Präsentation, Projektorganisation Rechtsgrundlage Vereinbarung über die Spezialisten-Profile im Rahmen des Verfahrens zur Ordnung der IT-Weiterbildung vom (BAnz. Nr. 105a), geändert am (BAnz. Nr. 244a) Seite 1 von 7

2 Lernorte Die Weiterbildung wird in Bildungspartnerschaften zwischen Weiterbildungseinrichtungen und Betrieb durchgeführt. Es handelt sich dabei um Betriebe mit IT-Geschäftsfeldern oder um IT-Unternehmen. Wer eine Weiterbildung zum IT-Systemanalytiker/zur IT-Systemanalytikerin absolviert, arbeitet weiterhin am eigenen Arbeitsplatz - meist in der objektorientierten Anforderungs- und Systemanalyse. Die Teilnehmer/innen werden dabei bei ein- und mehrtägigen Workshops durch Lernprozessbegleiter und fachliche Berater unterstützt. Ausbildungsbedingungen Worauf man sich einstellen sollte Die Weiterbildung zum IT-Systemanalytiker/zur IT-Systemanalytikerin ist als ganzheitliches, arbeitsprozessorientiertes Konzept entwickelt. Die Weiterbildung, die die Arbeit an einem Projekt beinhaltet, findet im eigenen Unternehmen zu den betriebsüblichen Arbeitszeiten statt. Somit arbeitet man bereits unter den Arbeitsbedingungen, die nach Abschluss der Weiterbildung üblich sind. Berufliche Handlungskompetenzen (Fach-, Methoden-, Sozialkompetenz und personale Kompetenz) werden unmittelbar im Arbeitsprozess erworben. In die Auswahl des Projekts sowie in die Planung der Projektbearbeitung im Rahmen einer Qualifizierungsvereinbarung sind die Teilnehmer/innen wesentlich mit einbezogen. Dabei werden sie bei der Bearbeitung, der Reflexion und Dokumentation der Projektabschnitte durch Prozess- und Fachberater/innen begleitet und unterstützt. Für die Dokumentation des Projekts sowie das Nachbereiten der Lerninhalte muss mit einem zusätzlichen Zeitaufwand über die reguläre Arbeitszeit hinaus gerechnet werden. Ausbildungsvergütung Die Weiterbildung wird nicht vergütet. Ausbildungskosten Die Teilnehmer/innen müssen damit rechnen, dass Gebühren für das Abschlusszertifikat anfallen. Diese werden ggf. vom Arbeitgeber übernommen. Außerdem können während der Weiterbildung Kosten z.b. für Arbeitsmaterialien und Fachliteratur entstehen. Ausbildungsdauer Die Dauer der Weiterbildung ist nicht vorgegeben und kann daher unterschiedlich sein. Sie beträgt in der Regel ca. 1 Jahr. Verkürzungen/Verlängerungen Die zur arbeitsplatzorientierten Weiterbildung (APO) gehörigen Projektabschnitte werden je nach Kenntnisstand der Teilnehmer/innen selbstverantwortlich vorbereitet. Das notwendige Fachwissen wird dabei in der Regel im Selbststudium erarbeitet. Daher hängt die Dauer der Weiterbildung insgesamt auch von der Vorbildung ab. Seite 2 von 7

3 Die Lerninhalte, die zur Bewältigung der einzelnen Arbeitsschritte notwendig sind, ergeben sich aus den Anforderungen des Projekts. Der für das Erreichen der Lernziele (Kompetenz) erforderliche Zeitaufwand und damit die Dauer der Weiterbildung hängen auch vom Leistungsvermögen der Teilnehmer/innen ab. Konkrete Angaben sind daher nicht möglich. Ausbildungsform Die Weiterbildung zum IT-Systemanalytiker/zur IT-Systemanalytikerin ist als sogenannte arbeitsprozessorientierte Weiterbildung (APO) konzipiert. Die Teilnehmer/innen werden in ihrem Selbststudium am eigenen Arbeitsplatz von Lernprozessbegleitern und fachlichen Beratern der Weiterbildungseinrichtungen im Rahmen von Workshops und Fachgesprächen unterstützt. Ausbildungsabschluss, Nachweise und Prüfungen Weiterbildungsabschluss Die Weiterbildung schließt mit einem Personenzertifizierungsverfahren gemäß den geltenden EN- und ISO-Normen ab. Das Verfahren wird auf folgender Grundlage durchgeführt: Vereinbarung über die Spezialisten-Profile im Rahmen des Verfahrens zur Ordnung der IT-Weiterbildung vom (BAnz. Nr. 105a), geändert am (BAnz. Nr. 244a) Die Zertifizierung besitzt eine Gültigkeitsdauer von 3-5 Jahren, nach deren Ablauf sie erneuert werden muss. Prüfungsinhalte In der vorliegenden arbeitsplatzorientierten Weiterbildung in der IT-Branche (APO) ersetzt die Dokumentation einer selbstständigen und erfolgreichen Projektbearbeitung eine Prüfung. Nachzuweisen ist unter anderem die Beherrschung der nachstehenden profiltypischen Arbeitsprozesse und profilprägenden Kompetenzfelder. In der Regel erfolgt dieser Nachweis durch das Anfertigen einer schriftlichen Dokumentation über die Projektarbeit sowie ein darauf bezogenes Fachgespräch. Profiltypische Arbeitsprozesse Beschreiben von Geschäftsprozessen des Kunden und Identifizieren der darin verankerten Rollen und Verantwortlichkeiten Analysieren der Geschäftsfelder des Kunden Analysieren von Kundenproblemen mit standardisierten Verfahren und Identifizieren der von Problemlösungen betroffenen Prozesse Überprüfen von Technologien und Strategien zur Problemlösung durch Machbarkeitsstudien und Prototypen Darstellen und Bewerten von Lösungsalternativen unter Berücksichtigung technologischer und wirtschaftlicher Aspekte Spezifizieren von Zielfunktionalitäten und Prioritäten Festlegen der nicht funktionalen Rahmenbedingungen von Problemlösungen Formalisieren funktionaler und nicht funktionaler Anforderungen an zu erstellende oder anzupassende IT-Systeme in Form von Anforderungsmodellen Sicherstellen von bedarfsgerechtem und wirtschaftlichem System-Design durch Teilnahme an entsprechenden System-Design-Reviews Begleiten der Realisierung der spezifizierten Systeme Seite 3 von 7

4 Unterstützung des Projektmanagements, insbesondere bei Verhandlungen mit Kunden oder bei sich ändernden Anforderungen Profilprägende Kompetenzfelder Grundlegend zu beherrschende, gemeinsame Kompetenzfelder: Unternehmensziele und Kundeninteressen Problemanalyse, -lösung Kommunikation, Präsentation Konflikterkennung, -lösung fremdsprachige Kommunikation (englisch) Projektorganisation, -kooperation Zeitmanagement, Aufgabenplanung und -priorisierung wirtschaftliches Handeln Selbstlernen, Lernorganisation Innovationspotenziale Datenschutz, -sicherheit Dokumentation, Dokumentationsstandards Qualitätssicherung Fundiert zu beherrschende, gruppenspezifische Kompetenzfelder: Methoden und Werkzeuge der Softwareentwicklung Engineering-Prozesse Systemanalyse Entwicklungsstandards (Leistungsfähigkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit, Innovation) Qualitätsstandards Datenbanken, Netzwerke Routiniert zu beherrschende, profilspezifische Kompetenzfelder: Analysemethoden, -strategien, -muster Designmethoden, -strategien, -muster Systemarchitekturen Methoden und Konzepte der Systemintegration und -anpassung Prüfende Stelle Das Zertifikat wird von einer Zertifizierungsstelle ausgestellt, die von der Trägergemeinschaft für Akkreditierung (TGA) akkreditiert ist. Abschluss-/Berufsbezeichnungen Abschlussbezeichnung IT Systems Analyst (IT-Systemanalytiker/IT-Systemanalytikerin) Zugangsvoraussetzungen für die Ausbildung Vorausgesetzt wird ein hinreichendes Qualifikationsniveau auf der Basis einschlägiger Berufsausbildung in der Informations- und Telekommunikationstechnik oder einschlägige Berufserfahrung. Seite 4 von 7

5 Berufliche Vorbildung Eine bestimmte berufliche Vorbildung ist rechtlich nicht vorgeschrieben. In der Regel richtet sich die Weiterbildung an: Absolventen und Absolventinnen der IT-Ausbildungsberufe Quereinsteiger/innen in den IT-Sektor Studienabbrecher/innen Liegen beim beabsichtigten Quereinstieg in das IT-Weiterbildungssystem die Fähigkeiten der Teilnehmer/innen unterhalb des Niveaus der IT-Ausbildungsberufe, ist zunächst eine Anpassungsqualifizierung notwendig, die mit einer Prüfung in einem der IT-Ausbildungsberufe abgeschlossen werden kann. Wichtige Schulfächer Gute Voraussetzungen für das erfolgreiche Bestehen der Weiterbildungsprüfung bilden vertiefte Kenntnisse und Erfahrungen in den Bereichen Informatik Voraussetzung für die Zulassung zur Weiterbildung sind u.a. Kenntnisse der Informatik auf dem Niveau der IT-Ausbildungsberufe. IT-Systemanalytiker/innen wenden im Berufsleben ihre Kenntnisse auf diesem Gebiet an, um z.b. IT-Lösungen für Unternehmen zu entwerfen. Fremdsprachen, insbesondere Englisch Fachliteratur im Bereich IT liegt häufig auf Englisch vor. Auch der Umgang mit ausländischen Geschäftspartnern erfordert gute Kenntnisse der englischen Sprache. Ausbildung im Ausland und internationale Zusatzqualifikation Um sich auf die Weiterbildungsprüfung vorzubereiten, über Anforderungen an IT-Systeme in anderen Ländern zu informieren und um internationale Erfahrungen zu sammeln, bieten sich angehenden IT-Systemanalytikern und -analytikerinnen folgende Informationsmöglichkeiten: Weiterbildungsangebote Weiterbildungsangebote in der Schweiz sind - z.b. mit dem Suchbegriff "IT Systems" - zu finden unter: wab - Die Weiterbildungsangebotsbörse der Schweiz Internet: Informationsangebote Bei Fragen rund um die berufliche Weiterbildung im Ausland hilft die durch Inwent (Internationale Weiterbildung und Entwicklung ggmbh) eingerichtete Informations- und Beratungsstelle (IBS) unter: Inwent - Internationale Weiterbildung und Entwicklung ggmbh Internet: Informations- und Beratungsstelle zur beruflichen Weiterbildung im Ausland Die Auslandsvermittlung der Bundesagentur für Arbeit informiert umfassend, detailliert und länderspezifisch über berufliche Bildungs- und Arbeitsmöglichkeiten im Ausland: Zentrale Auslands- und Fachvermittlung (ZAV) Seite 5 von 7

6 Internet: Dokumentation beruflicher Auslandserfahrungen Im Ausland absolvierte Ausbildungs- und Lernabschnitte kann man im Europass dokumentieren lassen. Seine standardisierten und europaweit einheitlichen Dokumente machen Qualifikationen, Fähigkeiten und Kompetenzen transparent und vergleichbar. Nähere Informationen: Europass Internet: Perspektiven nach der Ausbildung Ein Beruf - viele Möglichkeiten Beschäftigung finden IT-Systemanalytiker/innen in Unternehmen der IT-Branche, z.b. in der Softwareberatung und -entwicklung, bei Herstellern von DV-Geräten oder bei Datenverarbeitungsdiensten. Nach ihrer Weiterbildung müssen sich IT-Systemanalytiker/innen meist entscheiden, welche Einsatzgebiete für sie infrage kommen und worauf sie sich spezialisieren möchten. Das Spektrum reicht von der Konzeption und Anpassung von IT-Systemen für bestimmte betriebliche Anforderungen über die Systemadministration bis zur Anwendungsberatung und Betreuung von Großkunden. Am Ball bleiben durch lebenslanges Lernen Um den Anforderungen des Arbeitsalltags gerecht zu werden, müssen IT-Systemanalytiker/innen ihr Wissen stets aktuell halten und ihre Fachkenntnisse erweitern. Informationen zu möglichen Anpassungsweiterbildungen bietet die Datenbank BERUFENET in der Rubrik "Weiterbildung" unter dem Navigationspunkt "Tätigkeit". Auf der Karriereleiter nach oben? Wer beruflich vorankommen will und eine leitende Position anstrebt, kann eine Aufstiegsweiterbildung ins Auge fassen. Dies wird in der Regel eine Weiterbildung als operative/r Professional sein, z.b. IT-Projektleiter/in. Darüber hinaus haben Personen mit einer Hochschulzugangsberechtigung die Möglichkeit, ein Studium in Betracht zu ziehen. Informationen zu konkreten Aufstiegsweiterbildungen bietet die Datenbank BERUFENET in der Rubrik "Weiterbildung" unter dem Navigationspunkt "Tätigkeit". Selbstständigkeit Auch der Schritt in die Selbstständigkeit ist möglich: IT-Systemanalytiker/innen können z.b. ein eigenes Beratungsbüro eröffnen. Ausbildungsalternativen Zu diesem Weiterbildungsberuf gibt es folgende Alternativen: Entwicklung / Softwaretechnologie Nutzerschnittstellenentwickler/Nutzerschnittstellenentwicklerin IT-Systemplaner/IT-Systemplanerin Seite 6 von 7

7 Softwareentwickler/Softwareentwicklerin Datenbankentwickler/Datenbankentwicklerin Multimediaentwickler/Multimediaentwicklerin Vergleichbare Weiterbildungs- bzw. Tätigkeitsinhalte: Entwickeln von Software in Engineering-Prozessen; Anwenden von Methoden und Werkzeugen der Softwareentwicklung; Einhalten von Entwicklungs- und Qualitätsstandards; Anforderungsanalyse, System- oder Modulentwurf, Implementation. Seite 7 von 7