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2 HERZLICH WILLKOMMEN ZU IHRER WEITERBILDUNG! Sehr geehrte Damen und Herren, Beständig ist nur der Wandel was sich so leicht am Kaminofen sagt, ist im Vertriebsalltag eine der größten Herausforderungen überhaupt. Denn es bedeutet auch, Mitarbeiter immer wieder auf neue Verkaufsansätze auszurichten und dafür notwendige Kompetenzen kontinuierlich zu entwickeln und in die Umsetzung zu bringen. Unbestritten ist, das Coaching von Mitarbeitern in echten Verkaufssituationen - also im Moment der Wahrheit - das wirksamste aber auch das anspruchsvollste Instrument der Mitarbeiterentwicklung ist. Denn Coaching verlangt ein anderes Vorgehen als beispielsweise ein klassisches Mitarbeitergespräch. Es gilt: Ein guter Coach hält sich mit Vorschlägen zurück und unterstützt den Vertriebsmitarbeiter durch Selbstreflektion, seine eigenen Lösungen zu finden. Getreu dem Motto: Hilfe zur Selbsthilfe. In unser dreitägigen Weiterbildung Coachingkompetenz für die Führungskraft im Vertrieb lernen Sie in fundierter und kompakter Weise, alles was Sie brauchen um noch besser Coachinggespräch mit Ihren Mitarbeitern führen zu können. Ich freue mich auf eine spannende und interessante Weiterbildung mit Ihnen! Herzliche Grüße, Dr. Alexander Tiffert dr. alexander tiffert weiterbildung coaching-kompetenz für die führungskraft im vertrieb seite 2

3 STIMMEN ZUM THEMA COACHING IM VERTRIEB Coaching bedeutet für mich, meine Mitarbeiter dabei zu unterstützen selbst neue Verhaltensweisen zu entwickeln. Dazu haben wir bereits vor mehreren Jahren ein spezielles Programm zur Entwicklung der Coachingkompetenzen umgesetzt. Heute begleite ich meine Mitarbeiter regelmäßig in Form von gemeinsamen Kundenbesuchen. Auch wenn es zunächst recht aufwendig ist, sind die durch die Mitarbeiter erarbeiteten Lösungen doch viel nachhaltiger, weil sie von den Mitarbeitern selbst kommen. Zudem macht es Freude zu sehen, wie sich Mitarbeiter aus sich heraus weiter entwickeln. Die Weiterbildung kann ich daher nur empfehlen! Marcus Wille, Salesdirector Material Handling DACH/Benelux, Schoeller Allibert. dr. alexander tiffert weiterbildung coaching-kompetenz für die führungskraft im vertrieb seite 3

4 ZIELE DER WEITERBILDUNG, METHODE UND ZIELGRUPPE Nach der Weiterbildung werden Sie noch sicherer Coachinggespräche mit Ihren Mitarbeitern führen können. Dazu haben Sie wichtige Instrumente und Tools kennengelernt und umfassend trainiert. Zudem können Sie folgende Fragen sicher beantworten: - Was ist überhaupt Coaching und wie unterscheidet sich Coaching von einem Training? - Welche Coachingtypen gibt es und bei welchen Mitarbeitern ist welcher Ansatz sinnvoll? - Wie bereite ich ein Coachinggespräch vor und wie fördere ich dabei die Selbstverantwortung des Mitarbeiters? - Wie führe ich ein professionelles Coachinggespräch im Vertriebskontext und welche Instrumente gibt es dafür? - Welche unterschiedlichen Vertriebssituationen gibt es und was sind relevante Beobachtungspunkte im Coaching? - Wo hat ein Coaching der eigenen Mitarbeitern seine Grenzen / wie gehe ich mit Konflikten um? - Wie schaffe ich mir selber den Freiraum, um meine Mitarbeiter zu begleiten? - Wie häufig sollte ich meine Mitarbeiter begleiten und wie sichere ich die Nachhaltigkeit? Der didaktische Ansatz sieht ein Wechseln von Phasen der Theorievermittlung, Trainingsphasen sowie Transfervorbereitungen vor. In der methodischen Gestaltung wechseln wir zwischen Plenumsarbeit und Kleingruppenarbeit sowie freiem Üben. Am Ende der Weiterbildung erarbeitet jeder Teilnehmer seinen Aktionsplan für seinen persönlichen Coachingansatz. Zielgruppe der Weiterbildung: Eingeladen sind Vertriebsleiter, Innendienstleiter sowie Geschäftsführer mit Führungsaufgaben im Vertriebsbereich. Um jederzeit auch auf individuelle Fragen eingehen zu können, ist die Teilnehmerzahl auf 12 Personen begrenzt. dr. alexander tiffert weiterbildung coaching-kompetenz für die führungskraft im vertrieb seite 4

5 IHR DOZENT IN DIESER WEITERBILDUNG Nach dem Universitätsabschluss Wirtschaftsingenieurwesen mit den Schwerpunkten Fertigungs- und Automatisierungstechnik sowie Vertriebsführung und Verkaufspsychologie forschte Dr. Alexander Tiffert mehrere Jahre lang zu den Erfolgsfaktoren im Vertrieb und promovierte dabei über die Entwicklung und Evaluation eines Emotionsmanagementtrainings im persönlichen Verkauf. Im Anschluss war er für eine internationale Vertriebsberatung tätig und begleitete u.a. internationale Projekte im Bereich der Personal- und Organisationsentwicklung. Zudem sammelte er Erfahrung in der Akquisition von Großprojekten. Er absolvierte umfangreiche Zusatzausbildungen als systemischer Coach und Berater, im Bereich systemische Gruppendynamik sowie in der Struktur- und Organisationsaufstellung und erlangte Zertifizierungen für verschiedene Verfahren zur Potentialanalyse und Persönlichkeitsdiagnostik. Dr. Alexander Tiffert Heute ist Dr. Alexander Tiffert Berater für systemische Vertriebsentwicklung und verfügt mittlerweile über rund zehn Jahre Erfahrung als Coach, Trainer und Berater. Schwerpunkt seiner Arbeit ist die nachhaltige Entwicklung von Vertriebsorganisationen. Seine Kunden sind Unternehmen aus dem Mittelstand sowie Großkonzerne. Anfang 2010 wurde Dr. Alexander Tiffert für den Global Coaching Pool der Daimler AG zertifiziert, in dem weltweit nur 240 Coaches vertreten sind. Außer als Berater ist er als Buchautor und Vortragsredner tätig und hat verschiedene Lehraufträge an Universitäten und Hochschulen. dr. alexander tiffert weiterbildung coaching-kompetenz für die führungskraft im vertrieb seite 5

6 ORGANISATORISCHE DETAILS IM ÜBERBLICK Ort Die Weiterbildung findet statt im Technologiezentrum in Lübeck 23552, Breite Strasse 6-8. Termin Oktober 2014 Mittwoch: 10:30-18:30 Uhr Donnerstag: 9:30-17:30 Uhr Freitag: 8:30-16:30 Uhr Investition Der Beitrag zur Teilnahme an der Weiterbildung beträgt pro Person EUR zzgl. MwSt. Im Beitrag enthalten sind Ausbildungsunterlagen, Materialien und Verpflegung während der Seminarzeit. Frühanmelderabatt Bei Anmeldung bis zum 22. August 2014 reduziert sich der Teilnahmebeitrag auf EUR zzgl. MwSt. Stornoregelung Im Falle einer Stornierung bis 30 Tage vor dem Starttermin werden 50%, ab 14 Tage vor Termin 100% des Weiterbildungsbetrags verrechnet.!! Aktion anlässlich unser neuen Buchveröffentlichung!! Für den Weiterbildungsdurchgang Oktober 2014 gilt: Jeder Teilnehmer erhält ein Exemplar des Fachbuchs Führung von Vertriebsorganisationen Hrsg; Prof. Dr. Lars Binckebanck, Dr. Ann-Kristin Hölter und Dr. Alexander Tiffert Verlag: Springer Gabler dr. alexander tiffert weiterbildung coaching-kompetenz für die führungskraft im vertrieb seite 6

7 dr. alexander tiffert, breite strasse lübeck tel fax mobil dr. alexander tiffert weiterbildung coaching-kompetenz für die führungskraft im vertrieb seite 7

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