Outlook: Mobile Future

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1 1 Dr. Bettina Horster : Outlook: Mobile Future , 05 Rathaus Düsseldorf

2 2 VIVAI Consulting führend im Mobile Bereich Strategic Consulting Market Research Mafo2Go Veranstaltungs- management Netzwerk- organisation Strategische Beratung für Politik u.a. BMWi Internationale Unternehmen Anwendungsunternehmen Internationale Telekommunikationsunternehmen Evaluierung von Businessplänen und Prüfung von Investitionsvorhaben Unkomplizierte Endkundenbefragungen Konzeption, Auswertung, Analyse und Interpretation etat Projektmanagement Planung und Durchführung von Großveranstaltungen Nationale / internationale Ebene Top Speaker Connection Teilnahme an Gremien zur Förderung von Top- Events Projektmanagement Mehr als hochqualitative, branchenrelevante Adresskontakte Expertennetzwerk mit ca Mitgliedern im Telekommunikationssektor Projektmanagement Entwicklung von Markteintrittsstrategien Lobbying Projektmanagement

3 3 VIVAI Referenzkunden Diese Kunden Diese Kunden schätzen uns

4 4 VIVAI Studien O tl k M bil F t 2007/2008/2009 Outlook: Mobile Future 2007/2008/2009 Mobile Payment (Langzeitstudie ) Mobile Entertainment MobilMedia Leitfaden Mobile Marketing Mobiles innovatives Stadtmarketing Convergence Products Konvergente Dienste im B2B-Bereich Preissensibilität bei Telekommunikationsdiensten Usability mobiler Services Mobile TV Mobile Gaming

5 5 Jetzt geht es endlich los... We are there Arun Sarin, CEO Vodafone

6 Back to the Future VIVAI Software AG 6

7 Visionen vom mobilen Alleskönner - gab es immer VIVAI Software AG 7

8 8 Always on Mobile - auf dem Weg von der Nische zum Massenmarkt? Tarife Chancen und Hürden Standort Deutschland Anwendungen New Kids on the Block Geschäftsmodelle

9 9 Status Quo: Deutsche Mobile Industrie Mitarbeiter in der Mobile Industrie Umsatzsteigerung der Mobilfunkbetreiber liegt bei 2,4% Terminierungsentgelte: 7, ,8 Cent EU-Durchschnitt: 9,67 Cent Senkung der Preise um bis zu 14 % im letzten Jahr 97 Millionen Mobilfunkkarten Mobilfunkpenetration: aktuell 118% in Deutschland Gründe: SIM Karten in M2M Lösungen => Karten in OBU

10 10 Die Tarife sinken seit Die Terminierungsentgelte sollen nach Willen der EU-Kommissarin auf 1-1,5 Cent sinken. Glauben Sie, dass die heutigen Verbraucherpreise in den nächsten 2-3 Jahren noch einmal drastisch auf die Hälfte von heute sinken werden? 60% 55% 50% 40% 36% 30% 20% 10% 9% 0% Ja Nein Weiß nicht

11 11 Voice ist der Killer noch Anteile am Umsatz in Prozent 1% 9% 13% 77% MMS Daten SMS Sprachtelefonie Quelle: VATM, 2007 Umsatzverteilung im 3. Quartal 2007

12 Mobile Data wächst! VIVAI Software AG 12

14 Werden die Alten werden die Neuen sein? VIVAI Software AG 14

15 15 Wer kann denn was? Windows Mobile 6.1 Apple iphone Safari Yahoo! 3 Go Blackberry Google mobil HTML Lokale Suche Messenger Suchfunktion Windows Live Messenger mit integriertem Datenaustausch Voic Dia Show Maps Mailaccount Informationen FLICKR Informationen Internet Maps Mail Informationen Erweiterte t Office Funktion Getting Started Bildschirm Homescreen Zoomfunktion Vereinfachter Zugriff ipod Safari Browser Widgets Informationen Geo Map Funktion mit interaktiven Karten und Stadtplänen Yahoo Messenger Java Software Yahoo! onesearch Wetter XHTML YouTube Kalender Picasa OneConnect

16 16 Können die Internet-Anbieter im Mobilfunk ihren Erfolg fortsetzen? Welcher der folgenden Player wird Ihrer Meinung nach in der Bundesrepublik bezogen auf den Umsatz am stärksten wachsen? 13% 4% 5% 9% 0% 5% 4% 60% Amazon ebay Google Yahoo! Microsoft Skype MNO Communities

17 17 Wer wird in 2 Jahren das Geschäft im Mobilfunk dominieren? (Mehrfachnennung) 80% 72% 70% 60% 50% 50% 40% 30% 20% 31% 28% 10% 5% 0% Mobilfunkbetreiber IP/IT Unternehmen Endgerätehersteller Inhalteanbieter Retailer/MVNO

18 18 Wie werden künftig die Portale / Suchmaschinen wie ebay, Google oder Yahoo! auf das Handy kommen? 60% 50% 53% 40% 30% 29% 20% 18% 10% 0% Die Mobilfunkbetreiber liefern vorkonfiguriert aus Der Handyhersteller wird die entsprechende Konfiguration vornehmen Der Kunde wird sich das Portal / die Suchmaschine selbst installieren

19 19 Die Rolle der Mobilfunkbetreiber wird sich in die folgende Richtung entwickeln:

20 20 Welche Rolle werden die Mobilfunkbetreiber in 2-3 Jahren einnehmen? 40% 39% 35% 30% 25% 30% 32% 20% 15% 10% 5% 0% Bitpipei Full Service Smart pipe

22 Kosten sind immer noch die größte Barriere VIVAI Software AG 22

23 23...und alles wird flat?! Tarifdschungel mit heute über 1000 Tarifen und 1700 Optionen wird gelichtet Alle Kunden wünschen unkomplizierte, transparente und vor allem günstigen Preismodelle Traditionelle Anbieter stehen in der Einfachheit ihrer neuen Tarifschemata den Discountern nicht nach. Die Preise werden noch weiter fallen. Seit Mai 2007 allein stehenden Datenflat-Fee 2007 wurde die erste Sprachflatfee von Base eingeführt.

24 24 Datenflat-Tarife Ohne Volumen und Zeitbegrenzung ab 25 Euro monatlich Paketpreise: 250 MB ab 10 Euro im Monat Tagesflatrate ab 4,95 Euro buchbar ab 34,95 Euro ohne Limit ab 10 Euro

25 Alternative Anbieter VIVAI Software AG 25

26 26 Der Discount-Markt hat seinen Zenit überschritten. Daher wird derzeit über neue Geschäftsmodelle nachgedacht. Welche der folgenden Positionierungsalternativen halten Sie für diejenige mit den besten Zukunftsaussichten? 40% 33% 30% 20% 10% 14% 21% 3% 3% 26% 0% No Frills Anbieter Discounter Spezialist für Auslandstelephonie l Werbefinanzierter i Anbieter Zielgruppen Anbieter Konvergenz Anbieter

27 27 Always on Mobile - auf dem Weg von der Nische zum Massenmarkt? Tarife Chancen und Hürden Standort Deutschland Anwendungen 2008/2009 New Kids on the Block Geschäftsmodelle

28 28 Was werden in der nahen Zukunft die größten Hürden des mobilen Sektors sein? (Mehrfachnennung) 60% 50% 53% 57% 41% 40% 29% 20% 0% Qualität und Aktualität hinken hinterher zu wenig Fokus auf Usability Geschäftsmodell Sicherheit und SPAM werden ein Problem Fehlende Standards

29 29 Ein Problem für viele Handyapplikationen ist die fehlende Standardisierung. Momentan existieren rund dreißig bis vierzig Betriebssysteme. Was glauben Sie: Wann wird hier eine Konsolidierung auf drei bis vier Systeme stattgefunden haben? 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 35% 33% 24% 5% 3% bis 2010 bis 2012 bis 2015 bis 2020 Gar nicht

30 30 The mobile device management landscape Which software does your organization use today to manage handheld devices? Base: 531 mobility decision-makers at North American companies (multiple responses accepted) Source: February 2008 North American Forrester/Network World Mobile Operations Online Survey

32 32 Wer wird Ihrer Meinung nach die größten Gewinne durch Mobile Internet einfahren?

33 33... Die Geister, die wir riefen werden wir nicht los? Noch sind sich die Nutzer gewöhnt einen Mobilitätsaufschlag zu zahlen, Aber die kostenlos Mentalität des Internet überträgt sich Internet Companies übertragen Geschäftsmodelle aus dem Netz auf das Handy Abomodelle haben nur geringe Chance Nur für special Interest wird es zahlende Abnehmer geben

34 34 Wie wird zukünftig mit mobilen Anwendungen Geld verdient? 60% 59% 50% 40% 33% 30% 20% 10% 9% 0% Pay per usage oder Abo Basisdienste kostenlos, special Interest kostenpflichtig Kostenlos, finanziert durch Werbung

35 35 Welche der folgenden Aspekte sind Ihrer Meinung nach die wichtigsten, um zukünftig Mobile Advertisement nachhaltig zum Erfolg zu verhelfen? (Mehrfachnennung) 100% 50% 77% 45% 23% 46% 0% Generierung möglichst zielgruppengerechter und individueller Inhalte Möglichkeit zur unmitelbaren Interaktion Bereitstellung von Anwendungen über möglichst viele Kommunikationswege Möglichkeit, die bereitgestellten Informationen auf möglichst vielen Endgeräten zu nutzen

36 36 Welche der folgenden Spielarten im Mobile Marketing hat die besten Aussichten, sich erfolgreich am Markt zu etablieren? 30% 20% 24% 10% 28% 19% 19% 10% 0% Mobile Direct Response Mobile Permission Marketing Mobile Advertisement Nutzung des persönlichen Profils des Anwenders anhand von Metadaten Verknüpfung von Mobile Marketing mit stationären Handel

38 38 Die mobilen Angebote kommen groß raus! Das Internet wird echt mobil Mobile ist doch ein Killer für alle Mit Mobile Music wird das Handy die Jukebox der Neuzeit Wooo bist Du? Bald werden wir es per Handy wissen 2D-Barcodes Mobile Web 2.0 Der Kunde ist der Boss???? Let us entertain you! - Das Handy macht noch mehr Spaß mit Spielen Mobile TV Die Stunde der Wahrheit

39 39 Es steht fest, dass die Anwender das mobile Internet auf ganz andere Art nutzen werden als das stationäre Netz. Welche Anwendungen werden sich Ihrer Meinung nach in der breiten Masse durchsetzen? (Mehrfachnennung) 70% 67% 60% 50% 55% 50% 62% 40% 40% 30% 20% 21% 10% 0% Suchmaschine auf dem Handy Widgets E Mail und Instant Messaging Funktionen Location Based Services Orts und zeitunabhängige Kommunikation mit Community Mobile Entertainment

40 40 Die Entwicklungen im Bereich Mobile Music entsprechen nicht den Erwartungen und verlaufen eher schleppend. Woran liegt das Ihrer Meinung nach? (je 2 Antworten) 23% 4% 12% 4% 25% 30% 2% Neue Übertragungstechnologien fördern illegale Nutzung eine ähnliche Entwicklung wie im Internet Zu viele verschiedene Unterhaltungstechnologien behindern die technische Weiterentwicklung Die Gewinne im digitalen Musikgeschäft sind zu gering, darunter leidet auch das Angebot Die Kosten für den Kunden sind noch zu hoch Häufig ist die Rechteverwertung unklar und deshalb ist die Qualität der Tracks minderwertig. Digital Rights Management (DRM) stört die Kunden Die Kunden sind noch nicht an diese Nutzungsart gewöhnt

41 41 Welche Art von Anwendungen werden sich im Zuge des mobilen Internets durchsetzen? 45% 43% 40% 35% 35% 30% 25% 20% 15% 12% 10% 10% 5% 0% extra geschriebene Anwendungen Browser basierte Lösungen Normale Webseiten Weiß nicht

42 42 Outlook: Mobile Future Ca. 100 Seiten Erscheinungsdatum: Ende Juni 2008

43 43 VIVAI Software AG the technology company : Betenstr Dortmund Fon Fax info@vivai.de