Social Media Recruiting Study

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1 Social Media Recruiting Study

2 Nutzung sozialer Netzwerke zur Jobsuche Mehr als drei Viertel der Befragten, nämlich 75,9 % nutzen soziale Netzwerke zur Jobsuche. 24,1% Nein 75,9% Ja -2-

3 Nutzung sozialer Netzwerke zur Jobsuche nach Alter Rund 8 der Jährigen, der Jährigen und der Jährigen nutzen soziale Netzwerke zur Jobsuche. Bei den darauffolgenden Alterskategorien hingegen sinkt dieser Wert. Lediglich 33,3 % der Befragten zwischen 55 und 64 Jahren gaben an, Soziale Netzwerke zu nutzen ,5% 78,4% 77,8% Nutzer der Altersklassen ,7% 33,3% J J J J J. Alter -3-

4 Nutzung sozialer Netzwerke nach Geschlecht Die Nutzung von sozialen Netzwerken ist unabhängig vom Geschlecht der Nutzer. Frauen Männer 26,8% Nein 22,6% Nein 73,2% Ja Ja 77,4% -4-

5 Beliebtheit sozialer Netzwerke bei der Jobsuche Geht es um die beliebtesten sozialen Netzwerke der Befragten bei der Jobsuche, hat Xing mit 62,2 % den Spitzenplatz und verweist Facebook (44,8 %) und LinkedIn (41,8 %) auf den zweiten bzw. dritten Platz. Auffällig ist außerdem, dass Viadeo, Tumblr und Pinterest jeweils unter 4 % bleiben, während Instagram mit 12,9 % einen deutlich höheren Wert erreichen konnte. Bei dieser Frage war eine Mehrfachauswahl möglich. 7 62,2% Nutzer in Proznt ,8% 10,4% 41,8% 8% 20,9% 6% 3% 3,5% 12,9% 2,5% Facebook Youtube LinkedIn Twitter Google+ Blogs Tumblr Soziale Netzwerke Pinterest Instagram Viadeo Xing -5-

6 Bei der Personalgewinnung genutzte Kanäle Bei der Mitarbeiterrekrutierung ist der wichtigste Kanal der Personverantwortlichen mit 81,8 % der Internetauftritt des Unternehmens, dicht gefolgt von der Agentur für Arbeit (71,6 %) und den Online-Jobbörsen (61,9 %). Soziale Netzwerke liegen mit 43,8 % im Mittelfeld und sind damit ein wichtiger Bestandteil des Kanalmixes bei der Personalgewinnung. Internetauftritt des Unternehmens 81,8 % Agentur für Arbeit 71,6 % Kanäle Online-Jobbörsen Stellenanzeigen in Zeitung Jobmessen Stellenbörsen von Hochschulen Bekannte, Familie sozile Netzwerke Personalvermittler Direktansprache Stellenanzeigen in Fachzeitschriften 37,5 % 35,2 % 29, 43,8 % 61,9 % 54,5 % 53,4 % 52,3 % 51,7 % Berufsbezogene Organisationen Mobile Apps 14,8 % 11,9 % Eigene Bannerwerbung auf Webseiten Stellenangebote über Radiowerbung Sonstiges 4,5 % 3,4 % 1,1 % Befragte in Prozent -6-

7 Nutzung sozialer Netzwerke für die Personalgewinnung Für die Personalgewinnung haben 58,9 % der Unternehmen soziale Netzwerke bereits genutzt oder nutzen sie derzeit. Zuallererst wurde festgestellt, über welche Kanäle Personverantwortliche Mitarbeiterrekrutierung durchführen. Mit 81,8 % ist der Internetauftritt des Unternehmens der wichtigste Kanal, dicht gefolgt von der Agentur für Arbeit (71,6 %) und den Online-Jobbörsen (61,9 %). 41,1% Nein 58,9% Ja -7-

8 Gründe gegen die Nutzung sozialer Netzwerke Mit 37 % ist der wichtigste Grund, keine soziale Netzwerke zur Rekrutierung zu nutzen, dass die herkömmlichen Bewerbungsprozesse präferiert werden. Hinzukommen Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes (2) sowie unzureichende Kenntnisse über soziale Netzwerke (13 %). Es ist auffällig, dass Zeitaufwand und Personalkosten als Grund relativ selten angekreuzt wird. Die Personalverantwortlichen gehen offenbar davon aus, dass die Kosten durch die Personalgewinnung über soziale Netzwerke weder zeit- noch kostenintensiver sind. Dass herkömmliche Bewerbungsprozesse präferiert werden, wurde bereits in der Studie 2014 festgestellt. Vergleichsweise gesunken ist jedoch die Bedeutung der Gründe bezüglich des Datenschutzes und der unzureichenden Kenntnisse. Befragte in Prozent ,5 % 22,4 % 63,8 % 17,2 % 6,9 % 8,6 % 8,6 % 10,3 % Bedenken hinsichtlich Datenschutz Unzureichende Kenntnisse über SN Präferenz von herkömml. Bewerbungsprozessen Zu zeitintensiv Zu hohe Kosten Gründe Nie passende Bewerber gefunden Nie veröffentlichte Stellenausschreibung Sonstiges -8-

9 Aktivitäten von Unternehmen in sozialen Netzwerken 76 % nutzen soziale Medien, um geeignete Kandidaten zu suchen. 72 % verwenden diese ebenfalls, um die eigene Arbeitgebermarke zu stärken. 71 % der Unternehmen bewerben Stellenanzeigen in sozialen Medien. Weniger wichtig sind demnach die Aktivitäten, die sich auf das Kontrollieren und Überprüfen von Bewerberprofilen beziehen.... um geeignete Kandidaten zu suchen 76 %... um die Arbeitgebermarke zu stärken 72 % Nutzungsgründe... um Stellenanzeigen zu bewerben... um Informationen von Bewerberprofilen zu gewinnen... um die Angaben im Lebenslauf eines Bewerbers auf Richtigkeit zu prüfen... um den Inhalt zu überprüfen, den ein Bewerber in einem Sozialen Netzwerk veröffentlicht 1 13 % 26 % 71 %... um die Empfehlungen eines Bewerbers zu überprüfen 9 %... um das Netzwerk eines Bewerbers zu prüfen Befragte in Prozent -9-

10 Durchschnittliche Antwortrate von Bewerbern in sozialen Netzwerken Spricht ein Unternehmen einen Bewerber auf Xing direkt an, antworten etwa 26 %. Facebook (13 %) und LinkedIn (1) sind mit etwas geringeren Antwortraten vertreten. Deutlich weniger sind hingehen die Antworten auf Google+, Twitter oder Instagram. Durchschnittliche Antworthäufigkeit in Prozent 3 25 % 2 15 % 1 5 % 13,3 % Facebook 1, Youtube 10,1 % LinkedIn 2,8 % 1,9 % 1,8 % 0,9 % 1,8 % 0,9 % 0,9 % Twitter Google+ Blogs Tumblr Pinterest Instagram Viadeo 26,1 Xing Soziale Netzwerke -10-

11 Bewertungskriterien bei Bewerberprofilen Personaler schätzen die Vollständgkeit des Lebenslaufs, die Berufserfahrung sowie die Bildung als die drei wichtigsten Kriterien bei der Bewertung von Bewerberprofilen in sozialen Netzwerken ein. Wichtig sind überdies die Kurzbeschreibung, die Position/Jobtitel, aber auch die derzeitige Branche. Deutlich weniger wichtig sind die Anzahl an Kontakten, die Erstellung von Kommentaren und Beiträgen, das Motto oder Videos. Hingegen sind die Zusammenfassung und die angegebenen Schlagwörter weder wichtig noch unwichtig. Mittelwerte von Sehr wichtig und wichtig Berufserfahrung 94,6 % 91,9 % 89,2 % Vollständigkeit des Lebenslaufs Bildung Kurzbeschreibung 71,6 % 67,6 % 64,9 % 64,9 % Position / Jobtitel Soft Skills Derzeitige Branche Fremdsprachenkenntnisse 54,1 % 48,6 % 47,3 % 45,9 % 41,9 % Proffessionalität des/der Fotos Zertifikatie (z. B. durch Weiterbildungen Ich biete... Rubrik Qualität des/der Fotos Kriterien 36,5 % Ich suche... -Rubrik Zusammenfassung 27, 27, Qualität von Kontakten Angegebene Schlagwörter Zugehörigkeit zu Organisationen 12,2% 12,2% 10,8 % 10,8 % 10,8 % 81 % Erstellung von Beiträgen Mitgliedschaften in Gruppen Motto Anzahl an Kontakten -11-

12 Soziale Netzwerke bei der Personalgewinnung Xing mit 75 % und Facebook mit 71 % sind die mit Abstand meist genutzen sozialen Netzwerke bei der Personalgewinnung. Ebenfalls stark vertreten sind zudem LinkedIn 32 %, aber auch Youtube mit 14 % ,6 % 75,3 % Prozent der Befragten ,1 % 31,8 % 14,1 % 1 4,7 % 2,4 % 1,2 % 0, 1,2 % 1,2 % Facebook Youtube LinkedIn Twitter Google+ Blogs Tumblr Soziale Netzwerke Pinterest Instagram Viadeo Xing Sonstiges -12-

13 Genutzte Soziale Netzwerke für die aktive Ansprache Dazu passen die Ergebnisse, dass Xing (67 %) und Facebook (4) ebenfalls die sozialen Netzwerke sind, die zumeist für die aktive Ansprache genutzt werden. LinkedIn (27 %) wird für diese Aktivität auch verwendet, während Youtube oder Twitter weniger angwendet werden ,1 % 6 Befragte in Prozent ,2 % 26,8 % 12,2 % 1 4,9 % 1,2 % Facebook Youtube LinkedIn Twitter Xing Sonstiges Soziale Netzwerke -13-

14 Zukünftige Nutzung von Facebook bei der Bewerbersuche 46 % der Befragten gaben an, dass Facebook in Zukunft gleich häufig für die Personalgewinnung genutzt wird. 32 % gaben sogar an, dass das soziale Netzwerk häufiger verwendet werden. Man kann daher davon ausgehen, dass die Nutzung von Facebook für die Personalgewinnung in Zukunft leicht ansteigen wird. 31,7% Häufiger 22,2% Seltener 46,0% Gleich häufig -14-

15 Zukünftige Nutzung von Youtube bei der Bewerbersuche Bei der Nutzung von Youtube sieht es ein wenig anders aus. Hier gaben 47 % der Befragten an, dass Youtube in Zukunft seltener genutzt werden würde. 43 % gaben, dass Youtube gleich häufig verwendet wird. Man kann in diesem Fall annehmen, dass die Nutzung von 10,6% Häufiger 42,6% Gleich häufig 46,8% Seltener -15-

16 Wahrscheinlichkeit der Nutzung von sozialen Netzwerken bei der Personalgewinnung Insgesamt schätzten die Personaler die Nutzung von sozialen Netzwerken bei der Personalgewinnung in der Zukunft als wahrscheinlich ein (37 %). 2 hingehen, glauben, dass soziale Netzwerke zukünftig eine weniger relevante Rolle bei der Personalgewinnung spielen werden. 4 36,7 % 35 % Befragte in Prozent 3 25 % 2 15 % 1 8,3 % 20, 25, 10, 5 % Sehr unwahrscheinlich Unwahrscheinlich Weder noch Wahrscheinlich Sehr wahrscheinlich Wahrscheinlichkeit -16-

17 Häufigkeit der Nutzung von sozialen Netzwerken im Unternehmen 35 % der Personalverantwortlichen gaben an, die sozialen Netzwerke mindestens einmal wöchentlich für das Unternehmen zu nutzen. Etwa 31 % nutzt die soziale Netzwerke mindestens einmal monatlich. Die gesamte Nutzungshäufigkeit ist daher eher weniger häufig. Befragte in Prozent 4 35 % 3 25 % 2 15 % 1 5 % 7,4 % 35,3 % 30,9 % 22,1 % 4,4 % Mindestens einmal täglich Mindestens einmal wöchentlich Mindestens einmal monatlich Mindestens einmal im Jahr Weniger als einmal im Jahr Häufigkeit -17-

18 Geschätzter prozentualer Anteil an vergebenen Stellen über soziale Netzwerke Etwa 12 % der Stellen werden über soziale Netzwerke vergeben. 11,7% 88,3% Stellenvergabe über konventionelle Kanäle Stellenvergabe über soziale Netzwerke -18-

19 Soziale Netzwerke mit höchster Erfolgschance Das soziale Netzwerk, das bei der Personalrekrutierung die höchsten Erfolgschancen hat, ist Xing (82 %). LinkedIn (1) und Facebook (8 %) werden überraschenderweise deutlich seltener angekreutzt, trotz der hohen Nutzung von Facebook bei der Personalsuche , Befragte in Prozent ,2 % 9,8 % 4,9 % Facebook LinkedIn Xing Sonstiges Soziale Netzwerke -19-

20 Genutzte soziale Netzwerke zur Jobsuche Die Bewerungskriterien eines Bewerberprofils wurden bereits dargestellt. 89 % der Befragten gab zusätzlich an, dass sie Bewerber aufgrund ihrer Profile auf sozialen Netzwerken generell nicht ausschließen. Nur etwa 11 % gab an, Bewerber deshalb auzuschließen. 10,7 % Ja 89,3 % Nein -20-

21 Ausschlussgründe von Bewerberprofilen auf sozialen Netzwerken Die 11 %, die Bewerber ausschließen (würden), wurden gefragt, aus welchen Gründen sie dies tun. 83 % der Personalverantwortlichen würden Bewerber aufgrund von unpassenden Einträgen im eigenen Profil und aufgrund von nicht passenden Fähigkeiten (67 %) ausschließen. Unpassende Einträge auf Profilen 83,3 Nutzungsgründe Nicht passende Fähigkeiten Geringe Berufserfahrung Nicht passende Gruppenmitgliedschaften Unpassende Interessen Unvollständiger Lebenslauf 33,3 % 33,3 % 33,3 % 50, 66,7 % Unprofessionelles Profilfoto 16,7 % Befragte in Prozent -21-

22 Anzahl der Mitarbeiter Die befragten Personalverantwortliche der Online-Umfrage gehören zu 33 % Unternehmen an, die mehr als Mitarbeiter haben. Das heißt, dass die meisten Unternehmen zu Großunternehmen gehören. Eine weitere große Anzahl sind die mittelständischen Unternehmen. Kleine Unternehmen waren vergleichsweise wenig vorhanden. 35 % 32,6 % Befragte in Prozent 3 25 % 2 15 % 1 5 % 4,3 % 3,5 % 10,6 % 6,4 % 14,2 % 14,9 % 13,5 % und mehr Anzahl Mitarbeiter -22-

23 Anzahl der Mitarbeiter, die sich mit Personalbeschaffung in sozialen Netzwerken beschäftigen Die befragten Unternehmen beschäftigten insgesamt keine oder weniger als eine Vollzeitkraft (VZK) für die Personalbeschaffung in sozialen Netzwerken (73 %). Dennoch haben kumuliert 2 angegeben, eine bis drei VZK für diese Zwecke zu beschäftigen. 45 % 4 49,8 % Befragte in Prozent 35 % 3 25 % 2 15 % 1 33,1 % 12, 7,5 % 5 % Keine VZK 0,8 % 2,3 % 3, 1,5 % < eine VZK Eine VZK 2-3 VZK 4-5 VZK 6-9 VZK > als 15 VZK Anzahl Mitarbeiter / Vollzeit (VZK) -23-

24 Jahresumsatz der befragten Unternehmen 2014 Die befragten Unternehmen konnten zudem freiwillig ihren Jahresumsatz in 2014 angeben. Die Grafik zeigt deutlich, dass fast die Hälfte der Unternehmen 50 Millionen Euro und mehr Umsatz machte und damit deutlich zu den großen Unternehmen in der Wirtschaft gehören. 45 % 4 42,6 % Befragte in Prozent 35 % 3 25 % 2 15 % 1 5 % 0, Unter ,2 % 5,3 % 6,4 % 17, und mehr 5,3 % 8,5 % 11,7 % Jahresumsatz in Euro -24-

25 Zusammenfassung / Fazit Eine Mehrheit von Arbeitssuchenden und Personalabteilungen greifen mittlerweile für die Jobbzw. Personalsuche auf soziale Netzwerke zurück. Die wichtigsten Plattformen sind Xing, Facebook und LinkedIn. Allerdings nutzen Bewerber häufiger soziale Netzwerke als Personaler, was auf ein Aufholpotential der Unternehmen hinweist. Bewerbern wird empfohlen, auf eine aktive Ansprache von potentiellen Arbeitgebern in sozialen Netzwerken zu antworten, da dies nicht selten zu einem Jobangebot führt. Unternehmen sollten die soziale Netzwerke nicht nur zur Stärkung der Arbeitgebermarke nutzen. Facebook, Xing und LinkedIn sind effiziente Rekrutierungskanäle, um im von Fachkräftemangel geprägten Arbeitsmarkt die besten Köpfe für sich gewinnen zu können. -25-

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